登陆注册
5593400000010

第10章 用人不疑,疑人不用

“原典”

墨子曰:“唯信身而从事,故利若此。”

“古句新解”

墨子说:“做事诚信,相信别人,才能将事情办成,从而在其中得到利益。”

墨子在此主要强调的是如何用人的问题,当然墨子这里所言的“利”也不是唯利是图的个人私利,而是对民众有益的“公利”。可以说,在整个“尚同”思想中,墨子一再强调下级应该尚同于上级政长的意见,但是同时他也指出,上级政长反过来也一定要信任和重用下级。也就是说,既然任用他们,就要真心地相信他们,这样才能换来下属真诚的回报,正所谓“疑人不用,用人不疑”,就是这个道理。

在封建社会里,明君与昏君的一个重要区别就在于用人。明君用人不疑,使谋臣忠于内,将帅战于外,尽心竭力,报效朝廷。而在现代社会用人不疑,充分发挥人才的聪明才智,更是每一位老板成就一番事业的重要保证。

纵观历史,清末大享曹财东就在这方面做得很好。

清朝末年,山西太谷的曹家,觉得沈阳是个很有前途的市场,于是,想在沈阳开设一家富生峻钱庄。随后,曹家的曹财东对掌柜的人选,进行了慎重的选择,一方面求人推荐,另一方面自己亲自查访应聘人的身世、家世,多方考察其品行、道德、能力。最后,在一位德高望重、家道殷实的保荐人的推荐下,才正式聘用了一位掌柜,并将七万两银子交给他做本钱,打发其赴沈阳上任。

然而,让曹财东没有想到的是,这位掌柜在沈阳经营的这几年,不仅没有为东家赚到钱,反而,还将东家的七万两本银也赔了进去。万般无奈之下,这位掌柜只得回太谷,向东家汇报这几年钱庄的经营状况。在见到东家后,他一一分析了赔钱的主、客观原因,并申明不是自己不尽职守,实在是有些意想不到的因素,导致了亏损,他愿意承担责任,即使被辞退也毫无怨言。

曹财东听了掌柜的全面汇报之后,也感觉到了赔钱的原因符合实际,还入情入理,在心中认真考虑了一番后,不但没有生气与责怪掌柜,反倒问他:“你还敢不敢继续干?”掌柜的不明白是怎么回事,却肯定地连连点头,随后,曹财东又给掌柜拨付了第二笔资本。得到东家的鼓励以后,这位掌柜携资再赴沈阳。

不料想,几年过后,掌柜将第二笔资本又赔光了。此时此刻。掌柜感到十分惭愧,又向东家表示自己的歉意,并且还决定以引咎辞职来赎罪。但是,曹财东在听了掌柜的第二次赔钱报告后。做出了一个令他感到震惊的举动,因为东家竟然又拿出了第三笔本钱。并继续鼓励他不要灰心,认真总结经验教训,相信他一定能经营好富生峻钱庄。

掌柜见曹财东对自己如此信任,不禁感激涕零,并下定决心一定要干成、干好,以报答东家对自己的知遏之恩,否则,再也无颜见三晋的父老乡亲了!再次回到东北那片熟悉的土地以后,掌柜重振旗鼓,整顿人事,在总结了前两次赔本教训的基础上,针对目前的实际情况,改变了过去的经营方法。令人振奋的是,没过多久,掌柜的改革,便收到了明显的效果。

几年后,富生峻不仅赚回了前两次赔的钱,而且还获得了巨额的盈利。

掌柜感念曹家的恩德,不敢居功自傲裹足不前,于是,在钱庄恢复生机之时,依然想尽办法来扩大经营,他用赚来的钱,根据东北盛产高粱的优势,为东家在四平街新开办了富盛泉、富盛长、富盛成、富盛义四家酿酒店,经过掌柜的细心管理,这些酿酒店的生意是红红火火,而另一边富生峻钱庄也不落下,不但在沈阳成为了首屈一指的大户,还为曹家赚了大量的黄金白银!

从曹财东的经营理念之中,我们不难发现“信任”这两个字,而他也在用自己的亲身经历,告诉商人们,应学会善用人才,即使遇到年终结算发生亏赔,只要不是人为失职或能力不足造成的,就继续选择相信。虽然,曹财东选人非常之谨慎,但他却是用人不疑,在著名的古代晋商之中,他这种惜才、爱才的做法,早已传为了一种美谈,并为众多“财东”所仿效。

其实,在现代商业经营过程中,曹财东那种识人、用人的眼光与用感情重托,使员工们殚精竭虑,以图报效的领导艺术,亦是非常值得商人们借鉴的。对于从事商业的人而言,晋商的经营智慧不容小视,它凝聚了中华文明所有的商业精华,聪明的商人,一定能在其中收获良多。

在现代企业中,人才是塑造企业品牌的核心资源。因此,在管理模式上,出现了由“以物为中心”向“以人为中心”转变的人本管理,人才竞争也因此成为企业竞争的重要内容。“以人为中心”的管理要求理解人、尊重人、充分发挥人的主动性和积极性。每一位明智的管理者,都会选择这么做。

作为小公司而言,小老板在用人方面可以有许多做法,但要使人才充分发挥自己的聪明才智,信任是最为重要的。也许经常能够听到某大企业的老总在谈到用人时会说:“信任是我用人的第一标准。”这句话不仅是事实,更是用人的前提。用人不疑,疑人不用。身为小老板,既然你选择了他,便不应怀疑,不应处处不放心。既然你怀疑他,你不要用他好了。用而怀疑,实际上是最失策的。

索尼公司的创始人盛田昭夫,为了表示自己对人才的信任,他将所录用的人的人事档案烧掉,只看行动,不问过去如何。英雄不问出处,只看眼前表现。信任才是解除小老板内心猜疑的第一途径,这也是令小老板获得成功的经验之谈。

要搞好现代企业,就要把信任作为企业最好的投资。信任是未来管理文化的核心,它代表了先进企业未来的发展方向。松下集团在新员工上班的第一天,就对员工进行毫无保留的技术培训。有人担心,这样可能会泄露商业秘密。松下幸之助却说,如果为了保守商业秘密而对员工进行技术封锁,员工会因为没掌握技术而生产更多的不合格品,加大企业的生产成本,这样的负面影响比泄露商业秘密带来的损失更为严重。而对于以脑力劳动为主要方式的企业(如软件业),其生产过程根本无法像物质生产那样被控制起来,信任也是唯一的选择。

是的,在现代社会,领导者同样需要“信身而从事”,要信任下属,放手让他们去做事,给予他们一定的权力和行事的自由,不能听到一些对他们不利的言语就产生怀疑,否则便会造成上下级之间的相互猜疑和隔膜,影响正常工作的开展。领导者就应该从整体和全局的立场出发,充分信任下属,然后再详察审断,这样才有利于各项工作的开展。总之,为了事业的成功,必须建立上下级之间的信任关系,而这需要身居领导职位的人自己首先要具有诚信意识,同时还要相信他人,要以宽广坦荡的心胸对待他人,以换取他人的真诚和信任,而切不可让猜忌和怀疑败坏上下级彼此信任的关系。

晋商之所以能够在中国商业史上独树一帜,甚至在亚洲与世界商业史上占据一定的位置,与其运用中国人的传统智慧,创造出一系列企业经营方面的独到经验是分不开的。其中,就有“疑人不用,用人不疑”之道,对今天的商场经营有较大的借鉴意义。因此,“信身而从事”,既利国利家,也利人利己,值得我们每个人身体力行。

同类推荐
  • 老子的门徒:列国风云

    老子的门徒:列国风云

    老子的一生虚无缥缈,宛若游龙,历史上关于他的传说数不胜数,可是直到今天,人们甚至还在为究竟有无此人而争论不休。他和他的五千言《道德经》一样,留给后人解不尽的谜题。老子的门徒遍布天下,但除了“玄门十子”确有记载之外,其余众人皆因仰慕其学识、思想、人格、品行而自投门下,古往今来,络绎不绝。老子和他的门徒,在两千多年前便布下了一盘棋局。黑白纵横间,天下之势已尽在掌中……不仅描写了那段刀光剑影的乱世,更重要的是要重塑众多原本鲜活的历史人物,深入挖掘他们的性格、心理,以洞悉人性的角度为切入点,探讨家国命运与个人命运的关系,统一与分裂的规律。
  • 周易江湖:趣说《周易》的技法与实例

    周易江湖:趣说《周易》的技法与实例

    《周易》是出了名的扑朔迷离、晦涩难懂,那么,古人是怎么读《周易》的呢?是怎么用《周易》的呢?本书从考察最贴近《周易》诞生时代的历史文献入手,详细讲解《左传》里的丰富卦例,再和曲折离奇的历史事件结合起来——叙述是有趣的,讲解是易懂的,史料是扎实的,分析和启发是可以让你当成智力游戏一样来玩的。
  • 持平常心 修生活禅

    持平常心 修生活禅

    自从有了佛陀拈花,施加微笑,便有了蝉的诞生,蝉宗就是这样开始的。蝉的宗旨是从佛教传下来的,已经有2500年的历史了。它在印度出生,在中国成长,在日本开花,如今,蝉文化作为一门炽手可热的传统文化,越来越受到社会各界的重视,形成了一道奇特的文化风景,因它涉及的是人生名中实实在在的东西,被人们推崇为“一种探究生命意义的及高智慧”。
  • 智慧书

    智慧书

    人类思想史上最伟大的三部智慧奇书之一。本书汇集了300则绝妙的格言警句,论及识人观事、慎断是非、修炼自我、防范邪恶等处世智慧和谋略。自1647年问世以来,深受读者喜爱,历经几百年时光淘洗而不衰。
  • 道家智慧活学活用

    道家智慧活学活用

    道家的智慧,对中国历史文化的影响,巨大而深远,并且浸透了中国人的思维。除了儒家智慧,道家智慧又是一股影响中华民族几千年的强大的精神力量。即使到了高科技发展的今天,我们还在否定之否定、背叛与反背叛中接受它的影响与推动,获得重新思考生命、世界乃至宇宙的激情。
热门推荐
  • 往事随风,心若离殇

    往事随风,心若离殇

    两个人的感情纠葛混入家庭纠纷,他们的感情该何去何从?当清晨的第一缕阳光照向大地,他们四目相对,十指相扣。他宠溺一笑:“你是我清晨最美的梦想。”
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 逆转天下:绝宠废柴小姐

    逆转天下:绝宠废柴小姐

    他俊美绝伦,威震天下。却再三对一个小丫头片子处处忍让。她机灵活泼,心思缜密,却难逃他的手掌心。“富可敌国?身份高贵?实力彪悍?就敢吃了我给自己犒劳的满汉全席?那真是不好意思,我刚才一不小心手抖在你吃的时候倒了一瓶药。”他抬头看她,半晌,他满脸通红。他抬手翻身,将她压在身下。“喂了药点了火你还想逃?娘子,今晚我可不可以对你动手动脚,为所欲为?”清晨——她痛的下不了床,大吼“君梵墨你个禽兽!”【男强女强绝对宠文】
  • 三代美洲移民剪影

    三代美洲移民剪影

    本书讲述的是一个华人家庭真实、罕见、传奇的经历,反映了早期移民美国的几代华人在异国他乡奋斗的艰辛历程,体现了中国人自强不息的民族精神以及服务桑梓的爱国情怀,也体现了“家风”在几代人中的传承以及对家庭和社会的深远影响。
  • 穿越到异次元

    穿越到异次元

    一个从小因为家庭原因,从小就没有朋友的女孩,只能与书做伴,活在自己一个人的世界里,导致性格孤辟,内向。因为一次偶然的机会穿越到异世,接下来会发生什么呢?(如有雷同纯属巧合。这是作者自己想出来的故事。不喜勿喷。)
  • 赖上那小子的唇、

    赖上那小子的唇、

    如果我无法找到你, 我会站在最显眼的地方让你看到。时间不是让人忘记了痛,而是让人习惯了痛..
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 校花贴身杀手保镖

    校花贴身杀手保镖

    冷酷杀手接到任务保护校花而重回归都市,这个杀手有多冷?
  • 特工王妃

    特工王妃

    那少女穿越时空而来,冥冥之中注定成为影响这时局的特工王妃,周旋于各势力之间,在阴谋与情感的漩涡中挣扎。前生,她是聪明绝顶的21世纪新人类,这一世,她是绝色倾城的特工王妃。紫因Q:331810277,欢迎意见^^
  • 一百鹰计划之浴火重生

    一百鹰计划之浴火重生

    虽然他们来自世界各地,虽然他们来自不同的职业,但是他们都有一个共同的特点——他们是被国际护卫队选入“一百鹰计划”,和僵尸和吸血鬼打死亡麻将,和外星病毒携带者同床共枕!【她是主人公,她从废柴逆袭,她成为世界精英中的佼佼者……但是,这是一篇男频!因为男主角太多!】慕容千刃原本不过是一个普通女大学生,但是在姐姐死后,她顶替上战场,代表国家被选入“一百鹰计划”,并成为“一百鹰计划”中艾伦·迪克森领导的第四小组的组员。她的倔强和他一样,她的实力不容他小觑——那么,就让我来塑造你吧!艾伦在看到她的第一眼,就决定要让她走上王者的道路!凤凰涅槃,废柴的她经历血泪交加地蜕变;浴火重生,嗜血的她是世界最强人!