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第21章 做女人心要软,嘴要甜,一句话笼络人心(3)

恭维别人的时候,一定要有诚恳的态度。只有态度诚恳,才能让别人看到你的真心,才能收到理想的效果。如果你的恭维毫无诚恳之意,别人一眼就看出你的虚伪,那么这样的恭维还是不要说出口为好。

恭维是一门大学问。有些人认为别人当面恭维自己是讨好自己,会产生反感情绪。遇到这种人,你不妨换个恭维的方式,在背地里恭维他。等你的恭维传到他的耳朵里时,他一定会倍加开心,这种恭维所取得的效果有时比当面恭维还要好。

姗姗是某企业的员工,有一次她与同事午休闲聊的时候,顺便说了上司的好话:“吴主任这个人真的很不错,办事公正,为人和蔼,从来不在我们面前摆架子。在工作中,对我的帮助很大,能在这样的领导手下做事,真是一种幸运。”

很快,姗姗的话就传到了吴主任的耳朵里,让吴主任感到非常欣慰和感动。顿时,姗姗在他心目中的形象一下子提升了。在以后的工作中,吴主任对姗姗更加照顾,有好的机会都会优先给姗姗。

姗姗是聪明的,她懂得在第三者面前恭维领导,从而在领导心目中树立了良好的形象。试想一下,如果姗姗不是在第三者面前恭维吴主任,而是当面恭维吴主任,吴主任听了那些话,很自然地认为姗姗是在拍马屁。他有可能不但不会对姗姗产生好感,还会讨厌姗姗的虚伪和巴结。由此可见,在背后说人好话更容易获得别人的好感。

具体而言,在恭维别人的时候,要注意什么问题呢?有什么技巧吗?下面就来详细介绍一下:

技巧1:在恭维的同时,表达关心与体贴

女人在恭维别人的同时,要善于发挥女性的天性——温柔、体贴、善良、细腻。这样的恭维如春风拂面,瞬间温暖人心,让人在不知不觉中沉醉。比如,你对上司说:“经理,您把那事谈成了?怎么谈的?能教教我吗?我可要拜您为师啊!”再比如,你对别人说:“老师,那本书我看了好几遍,写得真好。你当初在写的时候没少花功夫吧?以后写书可要注意休息啊!”这些充满敬仰的恭维和温馨的关切怎么不让人动心呢?

技巧2:在恭维的同时,恰当地表达崇拜

每个人都希望得到别人的崇拜,希望被别人尊敬、仰慕,这是人之常情。尤其是男人,他们希望得到女人的崇拜和敬仰,因此,在恭维男人的时候,你可以对他表达崇拜之情。这样会让男人激情澎湃,热血沸腾,对你心生好感。

技巧3:要在恭维的同时予以鼓励

在恭维别人的同时,适当地表示鼓励,能给人更多的自信与勇气。比如,当你男朋友或丈夫在事业上遇到困难时,你可以对他说:“亲爱的,没关系的,凭你的能力,一定可以战胜这个困难。”这对男人是一种肯定,也是一种鼓舞,能让男人充满信心地去迎接挑战。

技巧4:抓住别人身上容易被忽视的“闪光点”进行恭维

会恭维的女人总能在别人身上找到不太引人注意的“闪光点”,对此进行一番恭维,能让人获得一种意外的惊喜。比如,有位女士长得非常漂亮,别人夸她最多的就是外貌。因此,你在恭维她的时候,最好不要赞美她的外貌。因为对于外貌她绝对有自信,但如果你恭维她苗条的身材、乌黑的秀发、浓浓的眉毛,而这恰恰是她以往没有注意的闪光点,那么她一定会非常惊喜。

7学会有目的性地对话,莫被牵着鼻子走

生活中,有些女人说话没有目的,没有重点,没有逻辑性,她们只是唠唠叨叨,泛泛而谈,纯属“拉家常”。这也无可厚非,但如果碰到求人办事,这样说话肯定会以失败告终。因为说话没有目的性,就很容易被别人的话题影响,被人牵着鼻子走;说话没有重点,别人就不知道你想说什么,难以明白你的意图;说话没有逻辑性,就很难层层深入,让人心服口服地接受你的观点。

怎样才能纠正这种不良的说话习惯呢?最好的办法就是加强说话的目的性,提升说话的技巧性。让我们先看看《触龙说赵太后》的故事,从触龙的说话技巧中获得启示。

公元前266年,赵太后执政赵国。不久后,秦国前来进攻。无奈之际,赵太后只好求助齐国。齐国说:“要我们派援军也可以,但你必须把长安君送过来做人质。”赵太后不答应,因为长安君是他最爱的儿子。大臣们纷纷劝谏,但是赵太后不听,而且放出狠话:“谁再敢劝我让长安君去做人质,我会毫不客气。”

尽管如此,左师触龙依然求见赵太后。见面之后,他故意做出慢步行走的姿势,然后对赵太后说,他的腿脚有毛病,走不动了,所以,很长时间没来看望,请太后见谅。太后说她也走不动了,全靠坐辇走动。触龙问太后每天的饮食怎么样?太后说只吃点稀粥。触龙说,他每天走上三四里路,才能稍微增加点食欲……通过拉家常,赵太后的心情好了许多。

接着,触龙说他最小的儿子舒祺不成材,而自己又老了,表达了对儿子前途的担心。之后,他话锋一转,说男人也疼爱孩子,甚至比女人更疼孩子。赵太后表示不同意,说女人更疼爱孩子。触龙顺着她的话说:“我私下认为,您疼爱燕后就超过了疼爱长安君。”赵太后表示她更疼爱长安君。

这些家常话看似没有目的,实则都在触龙的掌控之下,他在一步步把赵太后引导到长安君身上。之后,触龙说父母疼爱子女,都会为子女的长远考虑,如果祸患来得早,就落在父母头上,如果祸患来得晚,就落在孩子头上。如果真想为孩子的长远做打算,就要趁早给孩子锻炼的机会,这比疼爱孩子更明智。赵太后明白了触龙的意思,答应了派长安君去齐国做人质。后来齐国出兵救援,赵国这才摆脱了危险。

触龙为什么能说服赵太后呢?关键在于他说话有目的性,从开场白到结束语,整个过程都是一层一层递进的,整个谈话都是他掌握主动权的。所以,他才能顺利地引导赵太后,最后层层入里地说服赵太后。这个故事告诉我们,要想说服别人,达到自己的目的,我们就要善于抓住对方的心思,把话说到对方的心坎里,这样的话才有说服力。

俗话说:“欲攻其人,先攻其心。”会说话的女人往往一语中的,把话说到别人的心坎里,让人听着愉快,心情舒畅。这不仅能融洽人际关系,还能帮自己在工作、生活中巧妙地表达自己的观点,阐明自己的主张,赢得别人的帮助。在如今这个竞争激烈的社会,学会有目的性地说话,才能提高你的办事效率,增加成功几率。

有位女保险业务员,虽然相貌平平,但是她每个月的销售业绩却数一数二。她的客户几乎都是女性,尽管女性客户不太好应付,但她总有办法让对方心甘情愿地掏腰包买保险。

她进入保险行业做的第一个客户是一位老太太,她对老太太说:“您这个年纪,买保险非常重要。”经过一番劝说,老太太接受了她的建议。

买保险半年后,老太太发生了一次意外事故,由于她事先购买了保险,因此获得了一定的赔偿。从那以后,这位保险业务员遇见女客户,就把这个案例讲给对方听,让对方了解保险的意义:

“我曾经有段时间每天在同一条街上看到一位老太太,或许是缘分,或许是巧合。后来,我推荐她购买了保险,事实证明买保险是对的,后来的一次意外事故中,她获得了一笔赔偿。”

每当女性客户听她这么讲,都会大受感染,然后就购买她的保险。

这位女业务员是聪明的,她明白女性对命运和缘分的敏感性,知道女性是感性的,容易受到事例的感染。因此,她才能顺利地用故事说服女性客户购买保险。

在与人沟通中,要想最大限度地扩大自己话语的影响力,就必须有目的地对话,占据话语的主动权,而不能被别人牵着鼻子走。在对话中,你先说什么,后说什么,该说什么,不该说什么,都必须事先有个大致的想法。这样你才能按照自己的意图去展开对话,表明自己的观点和立场。

与此同时,你要善于抓住对方的心理进行诱导劝说,在诱导的时候,你说出的话看似与你的目的没有直接的关系,但是当对方认可你的观点之后,你就能一步步地把他带入到你的意图中去,直至让他接受你的观点。这样,你就成功地说服了对方,达到了你的目的。

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