那位经理回答说：“我也不知道怎么回事，无论我说好听的，还是说难听的，都不管用，他们就是完不成任务。”
这时候正好日班已经上完了，马上要开始上夜班。史考伯走进车间，要了一根粉笔，然后，他转身问最靠近他的一名日班工人：“今天你们这一班生产了几部暖气机？”那个工人回答：“6部。”史考伯默默地在地板上用粉笔写下一个大大的阿拉伯数字“6”，随后走了。
当夜班工人进来时，看见了那个“6”，他们就问这是什么意思。那位日班工人回答：“今天老板来过，他问我们班一天的产量，我们说6部。他就在地板上写了这个‘6’。”
当史考伯第二天早上又来到工厂车间时，发现夜班工人已把“6”擦掉，换成了一个大大的“7”。
等日班工人来上班时，也看到了那个大大的“7”。他们认为，这是夜班工人在向他们示威，于是他们决定还以颜色。他们非常努力地干活，下班时，他们留下了个大大的“10”。
就这样，这家落后工厂的产量很快地上升，生产数量比其他的工厂都要多。
胜过他人的斗志！迎接挑战和挑衅！这是激励人的精神的一个非常管用的办法。
这就是每个成功的人喜欢的东西：竞争和展现自我的机会，实现自我价值、胜过别人的机会。
所以，如果你想让好强的、勇敢的人接受你的想法就提出挑战。
激发他人的强烈需求
能够设身处地为别人着想、洞察别人心理的人，永远不必担心自己的前途。首先要把握对方心中最迫切的欲求。如果能做到这点，就可以如鱼得水，否则就办不成任何事情。
鱼儿喜欢吃小虫子。钓鱼的时候，我们总是琢磨这些鱼儿喜欢哪些美味佳肴。不会在鱼钩上挂上草莓和奶油做诱饵，而是穿上一条虫子或一只蚱蜢，垂到鱼儿面前，说：“你不想尝尝这个吗？”
当你“钓”人的时候，也可以试试同样的方法。
乔治就常常采取这种方式。经常会有人问他，当其他在战争年代成为领袖的人，例如威尔逊、奥兰多及克列孟梭都逐渐被世人遗忘的时候，为什么他仍然能够大权在握。他回答说，如果说他执掌权术有何秘诀的话，那可能就是因为他很早就明白了一个道理：要想钓到鱼，鱼饵必须适合鱼的口味！
为什么要谈论我们所要的呢？这是孩子气的荒谬的想法。当然，你感兴趣的是你所要的，你永远对自己所要的感兴趣。但别人并不对你所要的感兴趣。其他的人，正跟你一样，只对他们自己所要的感兴趣。
因此，世界上唯一能影响别人的方法，是谈论他所要的，并告诉他怎样去得到。
请记住！当你明天要别人去做某件事的时候，一定要记住这一点，譬如说，当你不希望你儿子抽烟的时候，别跟他讲什么大道理，只需让他知道，抽烟会使他无法加入篮球队，或赢得百米竞赛。
这是值得记住的一点，不论你是对待小孩子、小牛或猴子。例如，有一天，爱默生和他的儿子要把一头小牛赶入牛棚。他们犯了一个很多人都容易犯的错误——只想到他们所要的：爱默生在后面推，他的儿子在前面拉。但那只小牛想做的不与他们想做的一样，它所想的只是它所要的，因此它蹬紧双腿，顽固地不肯离开原地。爱尔兰女仆看到了这个僵持的局面，尽管她不会著书立说，但至少在这一次，她比爱默生更了解牛马的性格。她想到了那只小牛所要的，因此她把她的拇指放入小牛的口中，让小牛吮着手指，同时慢慢地把它引入牛棚。
探求别人的观点，并在他内心当中激发起对某件东西迫切渴望的需求，并不是为控制这个人，使他做出对你有利而对他不利的事。任何一方都应在这种情况下有所收获。
树立替别人着想的意识
自私的人永远想着自己，真正会交际的人总是想着对方，因为想着对方等于为自己积累人脉，等于想着自己。为对方着想，这是人际交往的一条重要原则。
生活里，无论是什么身份的人都不会喜欢自私的人，人们都喜欢总是为别人着想的人，总是会情不自禁回报为自己着想的人。所以我们在做人做事时一定要尽量为别人着想，这样才能营造一个良好的人脉环境。
交际好像钓鱼，成功学大师卡耐基曾对此有过精彩的论述，他说：“我很喜欢钓鱼，我在钓鱼时喜欢吃杨梅和奶油，可我绝不会拿杨梅和奶油当鱼饵，因为鱼儿喜欢吃虫子。所以当我去钓鱼的时候，我不想着我喜欢的东西，而是想着给鱼儿带虫子吃。这样我能钓到鱼，而且会有很多的杨梅和奶油。交际正是这样。”
想要获得完美的交际就要像卡耐基那样学会“钓”到人。放对了鱼饵才能钓到鱼，对于交际也是这样，用一种不恰当的“鱼饵”钓，而不去分析所“钓”之人的喜好，即使技术再高明也是没有效果的。
生活中有些人总是想着自己，不顾别人的死活，不管对方的感受，心目中只有“我”，这是不可能拥有完美交际的。
卡耐基说过，世界上有一种能够影响对方的方法，而且屡试不爽，那就是关心对方的需要，并想方设法去满足他的需要。
任何说教和理论都是空洞的，但道理是浅显的。时刻想着对方是说起来很容易的，但“只想自己”的习惯却是很难改变的，因为这是我们与生俱来的习惯。
想要改变这种习惯就要树立这种意识，明白想要获得自己需要的就要先明白别人所需要的。从他人的观点出发，看看在你的意识中有没有这种想法。如果没有，你就应该注意检讨，看在哪些地方做得不够。一旦在你的意识里有了这种想法，那么你就自然会获得成功。
找一个荣辱与共的支持者
一般人谈到“人缘”，总会陷入两个很严重的误区，不是认为认识吃吃喝喝的朋友和公司的客户很多，就代表人缘充沛，就是认为善于用利害关系牵动许多人帮自己做事，才是人缘充沛。
即使你现在有许多的“人缘”或者朋友，但有一天，真正发生重大事情时，你会惊觉相交满天下，相知无一人。原本称兄道弟的朋友，一下子全不见了，剩下的只有自己。
的确，这个世界上大部分的人都是“锦上添花”的，并不是说锦上添花不重要，事实上，一个人的事业想快速成长，就是需要别人锦上添花，所谓“花花轿子人人抬”，才可以让你的事业更加成功。
有一位老人在回忆自己的奋斗史时，提到令他印象最深的，就是在创业之初的艰难时期，为了周转一笔数额只有两万美圆的资金，尝尽了人情的冷暖。最后还是自己的母亲卖了房子才渡过难关。那是他人生过得最辛苦、最有经历的一段时间。
现在回想起来，还会令这个60多岁的老人眼圈泛红。不过，等到他事业平顺时，他感叹他赚钱的速度，就像是老天爷把欠他几辈子的钱都一起还给他那样。
当初在最困难时期拒绝借钱给他的朋友们，后来都排着队要求投资。他并没有因为记恨而拒绝，反而认为市场的饼是越做越大的，有钱要大家赚，大家才会让你赚更多钱。这位长者，现在已成为当地商界呼风唤雨的人物。
从这个事例中，我们可以了解人缘有两个层次的精髓。
首先，是一般人事业尚未发展，或是决定胜负的关键时刻，甚至是在落魄的时候，能够找到生命里“雪中送炭”的贵人。在我们生命中最需要人提携的时候，给予一臂之力，才是人生最重要、最务实的人缘。而这样的人，诉诸实际，通常不是来自于自己的父母、亲人、师长，就是忠诚的兄弟。
其次，是当你开始有实力的时候，不要拒绝锦上添花的人，要妥善发挥“锦上添花”的妙用，“花花轿子人人抬”，这是一个讲“人气”的时代，先要有钱大家赚，大家才能够让你再赚更多的钱。
春秋战国时代，齐国的管仲，是一个大家都很讨厌的家伙，与朋友做生意，他没有出多大的力量，却要分更多的钱；当兵战败，他是第一个逃跑的人。唯一的资本，就是他有一个有钱的忠诚朋友鲍叔牙，但管仲却还常常占好朋友的便宜，所以就更让大家看不起，几乎没有人缘。这样的人应该一辈子不会出人头地了吧？错！管仲不仅出人头地，还辅佐齐国国君齐桓公成为春秋战国时代的第一位霸主。而归根结底管仲成功的原因，就在于他的忠诚兄弟、“讲义气不讲正气”的朋友鲍叔牙发挥了作用。
因为是鲍叔牙说服齐桓公，宽恕了曾经为了帮助公子纠与齐桓公争夺齐国君位、而设计暗杀他的管仲。鲍叔牙劝齐桓公，如果想当天下的霸主，就要放弃私仇，拜自己曾经的仇人管仲为相，结果，齐桓公相信了鲍叔牙，管仲才得以出人头地。
要怎么才能找到贵人相助？
好好对待你身边的亲人、好友，因为你生命中帮助你最大的人，往往就在你身边！
