登陆注册
5253700000004

第4章 巧妙利用人性的优缺点——人性潜规则(3)

对此,人们十分费解。随着“自动化”相机牢牢地占领了市场,“柯达”胶卷又后浪推前浪地席卷全球。这时,人们才慢慢悟出其中的道理:放弃相机的专利,目的就是拓展照相机市场,从而最终刺激胶卷的销售。大公司的长远目光由此可见一斑。

可以说,小与大这一对最简单的矛盾里包含着最复杂的辩证法。有的人视小为大,有的人视大为小,而小与大之间又常可以互相转化。一个人若能悟得小大之中的真味,也就能在商圈里打拼出一片天地了。

曾经,美国有一位叫哈利的大富翁,他是一个做生意的奇才。15岁时,他在一个马戏团当童工,主要工作是叫卖柠檬冰水。令人不解的是,在马戏开始前,他却站在门口大声叫喊:“来,来,顶好吃的花生米,看马戏的人每人赠送一大包,不要钱。”听到叫喊声,观众被吸引了过去,高兴地拿走不要钱的花生米,进入戏场看马戏。可哈利在炒这些花生米时,特地多加了一些盐,不但吃起来味道更好,而且越吃口越干。就在这时,哈利又出现了,他提着爽口的柠檬冰水挨座叫卖,几乎所有拿过免费花生的观众都要买他的柠檬冰水。

先送花生再卖冰水,这种“雪中送炭”的营销妙法一直被人津津乐道,多有沿用。

美国一油漆商为了推销油漆,给500个顾客邮寄了油漆刷的木柄,请顾客到他的店中领刷子的另一半。可是,只有100多人前来领取,并未达到“吸”来大批顾客的最初目标。

于是,他变换了一种方式,给1000名准顾客邮寄油漆刷,并附上了一封信函:“朋友,您难道不愿油漆您的房子,让贵宅换上新装吗?为此,我店特地赠您一把刷子。我店从今天起的3个月内是特别优惠期,凡是手执信函前来我店的顾客,买油漆一律8折优惠。请别失去机会。”

此举让很多人产生了好感,觉得有一把刷子不好好利用未免有些可惜。结果,1000人中有750人到商店来购买了油漆,并成了这家店的老主顾。

可见,钓鱼仅有钓钩是不行的,还要有诱饵。俗话说,舍不得孩子套不住狼。一些人的目光只会停留在眼前的利益上,做生意不舍一分一厘,只求自己独吞利益。恰好是一时赚得小利,而失去了长远之大利,可谓是捡了芝麻丢了西瓜。要记住,只有准备好美味的诱饵,鱼儿才会上钩,只有肯舍小利,才能赢得大利。

没有人喜欢批评,但你要感激别人对你的批评

在罗斯福任美国总统期间,当他去打猎的时候,他要去请教一位猎人,而不是去请教身边的政治家;反之,当他讨论政治问题的时候,他也绝不会去和猎人商议。

传说有一次,他和一个牧场工头外出打猎,他看见前面来了一群野鸭,便追过去,举起枪来准备射击。但这时那个工头早已看见树林中还躲着一头狮子,忙举手示意罗斯福不要动。罗斯福眼看野鸭快要到手,于是对他的示意没有理睬。结果,狮子在树林中听到枪声后跑了出来,蹿到别处去了。等到罗斯福瞧见,再赶紧把枪口移向狮子时,已经来不及开枪,只好眼睁睁地看着它逃跑了。牧场工头立刻瞪着眼睛,向他大发脾气,骂他是个傻瓜、冒失鬼,最后竟还说:“当我举手示意的时候,就是叫你不要动,你连这点规矩也不懂吗?”

面对牧场工头的责骂,罗斯福竟然一声不吭,并且以后也毫不怀疑地处处对他服从,好像小学生对待老师一般。他深知,在打猎问题上,对方确实高他一筹,因此,对方的批评于他确是有益处的。所以,他感激别人对自己的批评。

接受别人的批评,不能在乎对方的身份高低,要对事不对人,只要是好的意见,我们都要虚心接受。不过,人都喜欢生活在鲜花和掌声中,没有人喜欢受到批评。面对指责,批评,会让人感到不悦、难受,甚至抵触。其实在很多时候,我们更要感谢那些批评自己的人,是他们让我们在迷惘中得到点拨,以他人之言,对照自身之行,从而修正自己,提高自己。所以,尽管我们不喜欢批评,但我们还是要懂得感激别人对我们的批评。

乔治曾经是维也纳一名较有名气的律师,可由于当时发生了第二次世界大战,他被迫逃到了瑞典,从此开始了一文不名的生活。

乔治深知,他必须要找到一份工作,否则无法维持生存。乔治的外语非常好,对好几国语言都能说能写,所以他希望在一家进出口公司担任秘书的工作。然而,几乎所有的公司都回信告诉他,因为正在战争期间,他们不需要这样的职位,不过他们会把他的名字存在档案里,如果以后有需要会通知他……

对此,乔治只能抱以理解。可是有一家公司的回信却令乔治十分气愤,信中说道:“你对我生意的了解太少了,完全不理解这个工作的性质,就连用瑞典文写的求职信也是错洞百出,我们根本不需要任何秘书,即使需要,也不会请你。”

乔治当即回信准备反驳并痛斥那个发信人一顿。可是信写了一半,他就停了下来,心想:“也许这个人说的也不无道理。我学过瑞典文,可是这并不是我家乡的语言,也许我确实犯了许多我并不知道的错误。如果是这样的话,那么我想得到一份工作,就必须再努力学习。虽然他用这种难听的话来表达意见,但对我来说却是一种帮助。我应该做的,不是回信谩骂,而是要感谢他。”

于是,乔治又重新开始写感谢信:“您在百忙之中能给我回信,并且指出了我的很多错误和不足之处,这对我来说真的很有用。对于我把贵公司的业务弄错的事,我觉得非常抱歉。我之所以写信给您,是因为我听说您是这一行的领导人物。我并不知道我的信上有很多文法上的错误,我觉得很惭愧,也很难过。我现在打算更努力地学习瑞典文,以改正我的错误,希望有一天能用正确无误的瑞典文再一次写求职信给您。”

出人意料的事情发生了,几天后,乔治再一次收到了回信,他请乔治去他们公司一趟。乔治应约前往,并最终得到了一份梦寐以求的工作。

对于那些批评和指责你的人,你的态度会是怎样呢?是愤怒、不屑,还是反驳?请不要这样做,因为能够指出你错误的人恰恰是最值得感谢的人,因为他给你提供了一次可以改掉缺点、完善自我的宝贵机会。乔治因此而得到了一个理想的工作,如果你能做到,也许收益还不止如此。

要感谢别人的批评,即使自己并没有做错什么。别人因为误会对我们作出批评,我们也应该表示感谢,因为批评是如此可贵。在这一点上,一位好莱坞的明星给我们作了一个示范:

有一次,他走向摄影棚,在一部影片中扮演一个流浪汉。他边走边思考剧情。忽然,他的头脑中冒出一个灵感:如果将纽扣上下扣反,不是可以强化流浪汉潦倒的形象吗?

于是,他将纽扣上下扣反,并问随行的同事效果如何,同事们都说效果很好。

这时,一个年轻人注意到影星的纽扣,马上跑过去提醒说:“先生,您的纽扣扣反了。”

影星低头看看纽扣,好像他刚注意到这件事一样,连声向年轻人道谢:“的确如此,谢谢你的提醒,谢谢!”边说边将纽扣扣好。

年轻人心满意足地离开了。

这时,同事问他:“你为什么不告诉这个自作聪明的小伙子,你这样做是出于工作需要?”

影星说:“如果他知道自己指点错了,那么下次看到我的不足时,就会感到犹豫,怀疑是他看错了而我是对的。这样的话,我将失去听到批评和好建议的机会。”

可见,聪明的人绝不把别人的批评想象成敌意。在他们看来,别人的批评和建议是一种智力产品,供自己免费挑选,这简直是天底下最便宜的事情。即使别人的批评和建议是错的,也是能让自己听到一些不同的想法的,对自己来说也是有益的。所以,他们会以感激之情接受别人的批评和建议。

俗话说,良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。感谢那些批评自己的人吧,这是一种良好的处世心态。对正确的批评,我们笑纳,体现海纳百川的气度;对不正确的批评,我们宽容,反思,进一步验证自身的正确。

感谢那些批评自己的人吧,相同的意见或被别人表扬,充其量只能让自己获得虚幻的快乐,心里高兴一下,无益于其他。而不同的意见,严厉的批评,决绝的反对,才能让自己检视自身,取得进步。

不管多好多坏,自己知道就够了

我们今天所处的是一个张扬开放的时代,有些人不管做任何事,都喜欢用各种手段让世人皆知。诚然,在当今这样一个无所不用其极的时代,平面的、电子的,现实的、虚拟的……各种媒介提供了广阔的空间供人们展示自我。但中国文化一直是崇尚内敛的,过分的张扬很容易招人反感,让人忌妒。

有人比喻说,谷穗经过风吹雨打,得以颗粒饱满,却将头垂得很低;蛹蜕变成蝉,要经历漫长的黑暗与寂寞,才能吸汁吮露;花粉成蜜,蜜蜂要付出一个季节的辛勤酝酿,才有甘甜纯美可品尝;喷薄而出的岩浆,形成美丽的奇观,是经受了千万年的挤压与撞击。

所以,人生需要内敛,需要等待时机。过早地张扬,只能使未绽的花蕾迅速凋谢。锋芒毕露的人就好似一把尖刀,伤害着身边的人。而一个懂得韬光养晦的人会在适当的时候适时地表现出才能,使领导赏识,却又不露声色。

安华毕业于上海某大学金融专业,毕业之后到一家国营大型企业担任销售助理一职,试用期为6个月。

安华毕业以后和这家国营企业签订了试用期合同,销售助理这个职位让他觉得能够完全发挥自己的能力。在业务方面,安华完成得十分出色。一次业务谈判,连老总都对他刮目相看。但令人意外的是,6个月试用期结束时,公司的人事部门却委婉地告诉他:“‘五一’长假结束后,你不用来公司报到了。”

同类推荐
  • 生活格言

    生活格言

    我们人类社会那些出类拔萃的名家巨人,在推动人类社会向前不断发展的同时,也给我们留下了宝贵的物质财富。他们通过自身的体验和观察研究,还给我们留下了许多有益的经验和感悟,他们将其付诸语言表达出来,被称之为名言或格言,其中蕴含并闪耀着智慧的光芒,成为世人宝贵的精神财富。人们将之作为座右铭,产生着无限的灵感、启发、智慧和力量,从而成为人生的航灯,照耀着成功的彼岸。
  • 改变性格改变一生

    改变性格改变一生

    在这个充满机遇与挑战的时代里,我们只有不断地调试、改变自己的性格,使之与社会群体相适应,才能跟上时代的节拍,获得和谐健康的发展。性格孤僻的人,不妨变得活跃一点点,涌入欢快的人流,随跃动的节拍起舞。性格悲观的人,不妨变得乐观一点点,让窗外的阳光驱散心底的阴霾,性格暴躁的人,不妨变得沉静一点点,一杯清茶,一本好书,伴着书香体味人生的静谧……人只有不断尝试着改变自己的性格,才会发现自己身上的可塑性,拥有更多成功的机会。
  • 做人不要太明白 生活不要太较真

    做人不要太明白 生活不要太较真

    生活和工作中有不少场合都需要你不要去较真,更不能较真。如果你避开锋芒,或许矛盾反而迎刃而解,气氛一下子完全改变,打开新的局面,这才是人活得潇洒的原因所在。做人不要太明白、生活不要太较真。需要的是思想的精深和灵魂的感悟,需要的是摒弃一切奢求、贪欲和妄想,卸掉一切外衣、面具和伪装。学会崇尚自然,返璞归真,让心灵变得更加纯朴、真实。
  • 穷人与富人的距离只有0.01mm

    穷人与富人的距离只有0.01mm

    《穷人与富人的距离只有0.01mm》讲述了:想到和得到之间的距离是做到穷人和富人之间的距离是思路,年轻的时候,你不来改变世界,就只好等世界来改变你!为什么生活得如此艰难?为什么总是和财富无缘?为什么勤劳还是不宣有?因为你的观念、思路、行为和方法出现了问题。“台塑大王”王永庆说过,做一件事,观念非常重要,观念正确,比较容易贯彻事情就比较好办。所以,只有拥有致富的思维方式和行为习惯,才可能真正致富。
  • 教育学生珍惜理解的感恩故事(让学生受益一生的故事)

    教育学生珍惜理解的感恩故事(让学生受益一生的故事)

    “滴水之恩,当涌泉相报”,凡事感恩,生活才会处处充满爱!爱是联结人与人、人与万物的纽带。它生发出人世间所有美好的情感和高尚的品德。爱,是塑造优秀人格的人生教科书,是激发力量的精神源泉,是滋养心灵的情感雨露,对人一生有重大影响。爱需要感悟、爱需要体味、爱需要思考、爱需要分享,爱更需要感恩。生命中最温暖的记忆,来自为难中伸过来的一只手,来自寒冬中递过来的一把火,正是这些友善的鼓励和支持,化解了我们心中的冷漠、怨恨和恐惧,于是“感恩”二字就烙进心间,让我们静静地感受着生活的美好。
热门推荐
  • 洪荒始祖

    洪荒始祖

    想要公平?有实力,你就是公平。只有成为至高无上的能人才资格说公平。沈天说过:“逃避,是不会让人变得强大的。”所以必须去面对。沈天也因为这不断求取上进的心而让自己从此踏上了人生巅峰,手握竹竿,用着连下品功法都不如的弑天棍法破万夫,敌千仙,成就洪荒始祖。(原名弑天棍),已有完本作品《棺墓》官方兄弟姐妹盟①群:488151050
  • 九天残尊

    九天残尊

    这个世界上是有天才存在,但主角不是。这个世界上是有真君子存在,但主角不是。这个世界是有鸿福齐天,但主角不是。主角的成就来自执着、铁血、搏命与至情至性的赤子之心。这是一条可歌可泣的人生路。一段生死不弃的兄弟情。一缕背叛与不解的恩怨仇。一曲至情至性的缠绵绝唱。一幅跌荡起伏的山水画轴。一股铁血杀戮的豪情风暴。聆听您的心跳,追随主角的步伐,让我们一同感动,一同伤心,一同见证《九天残尊》之崛起,喜乐哀愁与君共舞!
  • 奇异超能人

    奇异超能人

    讲述从一个高中学生,到一个超能力持有者的过程。在一路上遇到的各种灵异事件,从而获得更多的超能力,使自己变成一个强大的超能力持有者!!
  • 拿来就用的实用心理学

    拿来就用的实用心理学

    日常生活中,时时处处都需要心理学:言辞透露一个人的品格,表情反映一个人的内心,衣着、坐姿、手势会在不知不觉中表达着内心的真正意识,其实人的一举一动都在“暴露”自己。本书将心理学知识应用于日常工作、生活中,对为人处世中可能遇到的各种心理现象多角度挖掘隐藏在人们内心深处的奥秘,让你拥有超过常人的洞察力,使你具备了解和掌控他人的心理策略技巧,使你在获得人心的同时,也能够在生活、事业、爱情等方面取得巨大成功!
  • 我的老公是吸血鬼,老公慢点咬

    我的老公是吸血鬼,老公慢点咬

    我看了有一些童鞋看了我的书我再次声明不是我不想写了是应为我的那个QQ别人给我倒了真的很抱歉
  • 余留笙歌

    余留笙歌

    流落人间的余留笙,被仙界名宗宗主余留定收为徒弟。自身魂魄受损,仙路困难,却遇到至高的墨神一次次搭救......
  • 守护甜心之梦落花飞

    守护甜心之梦落花飞

    “为什么你们都不信任我”一位女子说,“别哭了,宝贝哭了就不漂亮了!”“是!妈妈,我会复仇的,和妹妹一起!”“你们只相信一两天的女人!也不愿相信6年友情的我们!”“你们是谁!我们跟你们无冤无仇!为什么?”守护者说的话,明显刺痛了亚梦,亚梦:(っ╥╯﹏╰╥c)
  • 月影涟城

    月影涟城

    为男定天下为女祸江山这句话将她死死困住她迷茫困惑却又无能为力他有一个好兄弟可有一天水声潺潺肌如白丝圆润香肩倾世之颜你你你.......不是男的!
  • 王俊凯岁月最后酿成蜜

    王俊凯岁月最后酿成蜜

    不是任何时候,你都是女主角,当你变成人家的女配角时,你会怎么做?准备好了吗?那么,故事Start~
  • 火爆狂医

    火爆狂医

    来历神秘的少年,凭借一手绝世医术,妙手回春,救醒美丽的未婚妻,从此香艳纷沓而至,美不胜收!