登陆注册
5248100000041

第41章 作风、作则、做派(2)

工作有其自身的规律性和惯性,任何环节的突然改变,都可能引起整个系统的紊乱。因此,新官一定要慎对前任的思路和决策,如经实践证明和大家的普遍反映,前任的工作思路契合实际,在实践中取得了明显成效并仍有很强的生命力,就不要另起炉灶或随意改变。要摒弃“萧规曹随”是无能表现的错误观念,走出新官上任不“烧火”是无为的误区。实际上,能准确判断前任的决策价值,承认前任比自己高明并继续加以推进,需要更高的智慧、更宽阔的胸怀和更大的勇气。这种不“烧火”的行为,实际上是高层次的作为。

★★★

“三把火”只是开展工作的一种外在表现形式,“烧火”并不需要多高的智慧。烧或不烧不是问题的主要方面,需不需要烧、为自己烧还是为组织而烧、怎么烧、会不会烧、烧的效果好不好才是主要的,动机和结果才是主要的,需要过人的智慧和勇气。

2事必躬亲就是敬业精神强、作风深入,是吗

对于领导者是否应该事必躬亲,历来有不同的看法。一种观点认为,事必躬亲是领导者严于律己和充满工作热情的体现。只有领导者深入实际,身先士卒,率先垂范,带领下属实干,才有可能取得良好的业绩。而当“甩手掌柜”,见了问题绕道走,就不可能开创工作的新局面。另一种观点则认为,事躬亲必会事无巨细,若“眉毛胡子一把抓”,则会疲于应付琐碎事务,无暇考虑全局及重大事情、计划,造成决策效率低下。由于事必躬亲,分工不明,甚至越俎代庖,不但会束缚其他人的手脚,还会挫伤他们的积极性。同样在评价某位领导时,有人认为这位领导事必躬亲,敬业精神强,作风深入;而有人却认为该领导事无巨细,不注意工作方式方法,缺乏领导艺术。那领导该不该“事必躬亲”呢?事必躬亲就是敬业精神强、作风深入吗?

笔者认为,这两种观点对“事必躬亲”,要么一概肯定,要么全盘否定,而没有根据领导躬亲“事情”的动机、大小、性质来进行辨证的分析,都有失偏颇。对领导者的“事必躬亲”要辩证地去看。

应该客观分析事必躬亲者的类型。有的“事必躬亲”是值得肯定的,如有的“躬亲”往往是无奈的,或者是领导者手下确无可用之人,不得不亲自出马,或者是手下有许多“刺儿头”,一时不那么服从管理,但为了不影响工作,也不得不经常亲自去干。这两种类型的人更多的是一种无奈,特别是机关事业单位中,领导者的用人权非常有限,往往是固定的那么几个下属,在任务重、下属不得力的情况下,不得不事事亲为。对上述情况是可以体谅的,不能单纯地归结为不会放权、不善于调动下属的积极性,有时甚至还要鼓励。平心而论,这两类领导多数都有很强的事业心,又敬业又吃苦耐劳。他们欠缺的不是精神和态度,而是做事的方法。

还有一种事必躬亲则是因为缺乏领导能力所致。在这种领导手下未必是缺人才,而常常是因为领导者求全责备、自以为是、越俎代庖,甚至是缺乏胸怀、嫉贤妒能。这类领导者常见的表现是:

①只相信自己。这样的领导者对发生的事情,往往只相信自己了解的情况,总以为自己处理问题比别人要好,因而一切都自己动手。但结果往往不尽如人意。

②整天忙碌不堪。这样的领导者整天忙忙碌碌,十分疲惫。因为他要参与所有的事情,从小事里边也难以脱身。在接待来访时,他也是一手拿电话,另一只手在签发文件,同时又与站在工作台旁边的工作人员磋商,这就是他的工作方法。

③常常加班加点。这样的领导者写字桌上总是堆满文件,而且根本不知道其中哪些是重要的,哪些是紧急的,以及哪些是完全不需要的。他每天照常上班,而且在机关里待到很晚,甚至熬夜工作,可工作总是做不完,总见他下班常还夹着包,里边装着没看完的文件。

④不分轻重缓急。这样的领导者,喜欢大包大揽,把偶然的、次要的细节,看成不得了的大问题。处事不问主次,不分轻重缓急。任何时候,对任何问题都解决不彻底,给他自己造成很大精神压力,往往是饭也吃不好、觉也睡不香。

⑤喜欢到处插手。这样的领导,对下属甚至对下属的下属的工作,这也看不惯,那也看不惯;这也不满意,那也不满意;这也不行,那也不行,在这里挑剔一番,在那里指责一气;立一通这样的规矩,订一套那样的做法;指点指点这,提醒提醒那,似乎自己无事不通,无所不能,似乎只有自己才有事业心和责任感。

可以说,事必躬亲是小生产管理者的“美德”,却是现代大生产领导者的大忌。领导者自然要坚持干领导的事,不能凡事都要“亲自动手”。特别是现代分工越来越细,一个领导者想成万能博士、百事通,不过是一个幻想,在实际中根本行不通。实践已经告诉人们,一个领导者如果事无巨细都要亲自去抓,即使再有水平,也难免一失。如果硬要“亲自”,必然忙得汗流浃背,弄得焦头烂额,结果力不从心,漏洞百出,辛苦颇多,实绩甚微。而且这种“亲自”的弊处很多很多,表现在:

①影响下属工作的积极性。领导者应学会置身事外。你管得过多,到处指手画脚,也许你确实出于好意,但下属们可能不会领情,反而会觉得是你对他们不信任。更有甚者,他们会认为你是在瞎指挥。领导者应该下工夫做的事情,首先是对大局的判断和掌握,其次是协调团队,最后是让下属各尽其能。所以,做领袖的不能事必躬亲,必须要懂得用人。善于调动天下人才的积极性为己而用,这是王者的大道。

②不利于锻炼和培养人才。事必躬亲的领导尽管尽心尽力、任劳任怨,到头来却难免落得个吃力不讨好的下场,同时其所作所为对组织、对下属的发展也有害无利。因为他的大包大揽助长了下属的懒惰之风,他的包打天下,也容易顾此失彼,使组织陷入危机之中而无法自拔。

③使自己陷于事务堆中。领导者的精力有限,一竿子插到底,到头来工作做不好,还会搞得身心疲惫。领导者往往每天都面临着大量的纷繁复杂的工作。工农商学兵、东西南北中,宏观的、微观的,上来的下往的,无所不有,无所不包,哪一样也要点到,哪一样也耽误不起,一不小心就出纰漏,搞不好还要得罪人、受埋怨、挨批评。工作中如果不分主次,面面俱到,事必躬亲,必然使自己陷于事务堆中,占用自己的大量时间与精力,不利于集中力量对组织的全局性工作作深思熟虑的思考,变成一个离不开办公室的“事务篓子”,年复一年,回头看看,往往什么大事也没办成。

④使自己陷于焦虑之中。事必躬亲的领导者,大多心中装着太多事情,什么事都要考虑,什么事都放不下,只有自己亲手做才觉得踏实。他们的焦虑往往不是来自于别人,而是源于自己。虽然有时候他们也能意识到自己应该多信任别人,多让别人自主地完成工作,也好让自己的包袱轻一些,但是,事必躬亲早已经成了他们的行为方式和生活习惯,如果脱离了这种方法就浑身不自在,如果不能亲手照顾到每一个细节,他们就满心焦虑,总在想是不是哪里会出什么问题,手下是不是又出什么差错了?久而久之,身心疲惫,身体严重虚弱,往往还伴有多种慢性疾病。

“青山本不老,为雪白头;绿水原无忧,因风而皱。”领导者的事必躬亲,往往是费力不讨好,因此要时刻牢记,抓大事、谋大计、揽全局、掌方向才是自己的职责所系。一个领导要想真正抓好那些事关全局的大事,必须放弃那些鸡毛蒜皮的小事。领导在组织中应该是发挥“脑”的作用,而不是“手”的作用。有人说,聪明而懒惰的人可以做将军,聪明而勤奋的人可以做参谋,又笨又懒的人可以做士兵,又笨又勤奋的人只会添乱。这句话不无道理。将军之所以懒惰,是因为他很聪明,这种聪明在很大程度上是因为他懂得放眼全局,懂得选拔利用人才,而不去亲手做应该下属做的事。所以聪明的领导不必事必躬亲,但一定要博采众长,懂得宽容,能够接受别人的缺点,也勇于承担责任。

事必躬亲与亲自动手也不同。我们不提倡事必躬亲,并不是说领导就不能亲自动手。亲自动手往往是领导者严于律己和充满工作热情的体现,通过亲自动手,容易形成同甘共苦、同心同德的局面,领导者也易于摸透实情、独辟蹊径。但亲自动手不是事事动手,不是越俎代庖,不是去随意干涉下属的事情,而是要抓大不放小,以小见大,见微知著。

星云大师说过:“下等管理者,要尽己之能;中等管理者,要尽人之力;上等管理者,要尽他之智;高等管理者,要尽众之有。”要克服事必躬亲的毛病,领导者首先必须从自身做起,做到志向远大、善于授权、抓大放小、以小见大,尽人之力、尽人之智、尽人之有。

(1)领导者必须站得高一点、看得远一点

领导者以自我为中心是管理工作的大忌。领导者必须站得高一点,看得远一点,不要过分计较个人的得失,思想上不要自我意识太强,时时处处以自我为中心,而应客观估量自己在处理问题和管理员工时的地位和作用。领导者志存高远,就容易制定出激动人心的目标,对下属产生强大的感召力,下属就会对未来充满希望,愿意追随领导者。否则,如果领导者胸无大志,就会陷于事务主义,在工作中事必躬亲、事无巨细,而下属也大多会因目标缺失而迷惘,会因缺少施展才干和激发创造力的机会而懈怠,人心容易离散,领导自然也很难拢得住人。

(2)要明辨大小事

俗话说,小事闭眼,大事睁眼;将军赶路,不追小兔。能把大小事分清的人,才是一个明白人,也才是一个“拎得清”的人,也才能成大事。但何为大事,何为小事,并没有明确的界限,有的事看起来小,实际上大,而有的事看起来大,实际上小。对于领导来说,所谓“大事”,一般指的是上级组织和员工密切关注的、决定人心向背的、急切需要解决的“热点”、“难点”、“焦点”问题;所谓“小事”,指的是那些对本单位发展方向影响不大的事。而提高明辨大小事的能力,必须在“吃透上情,明确下情”上下工夫。

(3)抓大事不是只干大事不干小事

时下,一些领导往往费了好大劲,出了好大力,办了不少大事情,可下属和群众却不认可、不买账,原因何在?主要就是一些领导者把抓大放小变成了“重大轻小”、“干大轻小”,只爱抓大事,不爱干小事,不爱干群众得实惠的看起来的小事。这些人认为,干大事情投入大、声势大、影响大,容易出政绩,引起上级领导的关注。而办小事情,矛盾多,困难大,影响小,干的多是打基础、重长远的“潜绩”,难以引起上级领导注意。领导者想干大事没有错,但干大事不能贪大求大,不能只顾自己不顾他人。况且,有些事情看似细小、琐碎,实则关系民生,不可小看。

(4)学会置身事外

“吃饭有人找,睡觉有人喊,走路有人拦”,这种“管家婆”式的事必躬亲是领导者的大忌。那样只会招来埋怨和不满,吃力不讨好。管理的本质是通过别人完成任务,因此,一定要调动别人去干,让别人主动干事、自愿干事、愿意干事,这才是领导的本事和能耐。这样领导者才会做到举重若轻、收放自如。

做一把手的,有时不妨尝试一下离开单位一段时间。这有三个好处,一是有距离才能有思考。远离繁忙的工作,才能想清楚工作的正确方向,而且越是感到离不开的领导,就越有离开的必要。二是领导离开单位和日常工作,就是给自己的同事和下属空间,使他们能在一段时间内不被打扰地做一些事情。三是能减少员工对自己的依赖。其实很多员工是有能力的,只是因为上司总在决定,所以他们就不好作决定了,也就显示不出他们的才华。

(5)不妨做一个闲人领导

做一个闲人领导,不但是一种能力的考验,更是一种个人境界和心胸的考验。下属当中能做得跟领导一样,能让领导完全满意的一般都不多。有些人是因能力不行而做不好,有些人是因态度不行而做不好,有些人是因思路不一样而不让领导称心。这个时候,挑战就来了,看着下属不顺眼,领导怎么办?不能临阵换将,也不能自己上阵。因此,就要尽量接受这个不满意的结果,而且在下属完成任务后,还要给下属奖励和表扬,这时候是最能考验一个人心胸的。说到底,每一个领导者都应学会接受一个不满意的结果,学会安排不完全满意的下属,去做可能让自己不完全满意的事情,这是领导者无奈而又必须承受的一种结果。也只有这样,下属才会不断成熟起来,领导也才能免于事必躬亲,才能真正洒脱起来。

(6)既要聪明,又要务实

小成功靠智力,大成功靠耐力。有悟性才能做得好,有耐性才能做得久。但聪明的人往往不务实,务实的人往往不聪明;有悟性的人工作没有耐性,有耐性的人工作却没有悟性。既有悟性、又有耐性的人可谓凤毛麟角。因为太聪明的人往往悟性高、适应能力强,在工作中选择的机会多,所以这种人一般在一个行业、一家企业干不长、待不久,也不会很用心,往往不勤劳,这是人性的弱点。由此他们很难成为这个行业的专家,也不会成为这个行业的赢家。另外一种人,他们很务实、有耐心,愿意学习、愿意成长,也肯吃苦耐劳,可悟性太低、成长太慢。也许竞争还没有开始,他们就被淘汰出局了。因此,成功既需要智力,又需要耐力。

★★★

事必躬亲是小生产管理者的“美德”,却是现代大生产领导者的大忌。领导者自然要坚持干领导的事,不能凡事都要“亲自”一番。特别是现代分工越来越细,一个领导者想成万能博士、百事通,不过是一个幻想,在实际中根本行不通。

3忙忙碌碌的领导就是敬业的好领导,是吗

不少领导者感到最苦恼的事,往往是“时间危机”。许多领导者每日工作达十几个小时,还有许多事情处理不完。真是“吃饭有人等,办公室有人找,路上有人拦,睡觉有人叫”,“走路像赛跑,吃饭像开会”,“白天下会海,晚上爬文山”。这确实是一些领导者工作繁忙状况的真实写照。

忙是一种状态,一种习惯,一种惯性。忙碌是时下奋斗型人的一种状态,西装革履,步履匆匆,电话不断,邮件天天看,吃饭用简餐,下班还在转,睡觉很少、起床很早。忙是一种习惯。当你今天在忙、明天在忙,后天会继续忙;当你年轻时忙、中年忙,到老年了也许会继续忙。忙是一种惯性,在这样的节奏中,逐渐变成了人的一种习惯,甚至是社会的一种习惯。

同类推荐
  • 山城论剑:“解放思想、扩大开放”电视辩论赛实录

    山城论剑:“解放思想、扩大开放”电视辩论赛实录

    本书收录了“解放思想、扩大开放”电视辩论赛从初赛、复赛、半决赛到决赛的全部辩论赛。
  • 推进国家治理与社会治理现代化

    推进国家治理与社会治理现代化

    2013年11月,中共十八届三中全会在北京召开。全会的《决定》提出了:“全面深化改革的总目标是完善和发展中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化”。同月底,由中央编译局比较政治与经济研究中心、浙江大学公共管理学院、清华大学凯风发展研究所、清华大学政治学系联合召开的“推进国家治理与社会治理现代化”学术研讨会在北京举行。会议对“治理”概念的产生、含义、特征、功能等方面做了理论上的论述,并针对当前中国社会治理问题的现状、存在的问题以及如何推进等方面进行了多角度的阐述。本书收录了16位与会专家、学者的参会文章,是国内知名政治学专家、学者有关“治理”问题的最新学术成果合集。
  • 关键在党:十六大以来党的建设记事

    关键在党:十六大以来党的建设记事

    本书主要反映十六大以来党中央领导集体抓党的建设的要事、大事。第一部分为要事综述,详述以胡锦涛为总书记的党中央在抓党的建设过程中发生的一些重大的事件包括组织建设、思想建设、作风建设和廉政建设、反对腐败斗争等方面)第二部分为大事记,概述在党中央的领导下全党在抓党建过程中发生的大事。这部分全面、突出地反映全党抓党建的氛围。
  • 权力的黑光中国封建政治迷信批判

    权力的黑光中国封建政治迷信批判

    政治迷信与政治民主是绝对难以并存的。“民主的确要以基本理性能力为前提,在任何社会里没有后者就没有前者。”要推进政治进步,建设民主政治,必须认真清理千百年来政治迷信的根基,努力洗刷种种政治迷信的残迹。$$《新世纪学人文萃:权力的黑光》作者是力求遵照马克思提出的原则来进行这项工作的。
  • 中国民情报告(2013-2014)

    中国民情报告(2013-2014)

    本书围绕民众关心的热点、焦点和难点问题,解读中央出台的政策举措,聚焦地方政府的创新解决之道。书中内容包括:风清气正得民心、安全健康顺民意、衣食住行惠民生、改革新政与民享、社会和谐遂民愿等。
热门推荐
  • tfboys时空之恋

    tfboys时空之恋

    tfboys无意之间穿越到古代,并遇在古代遇到林叶翠,林珍珍,林景诗三位古代大小姐。他们一个温暖,一个可爱,一个高冷;她们一个温柔,一个软萌,一个霸气。6人之间又会擦出怎样的火花呢?
  • 我老公是牛魔王

    我老公是牛魔王

    在放学路上逗留了会儿,就有妖怪从天而降说自己是牛魔王,还说别人是自己老婆?就算你帅炸天我也不会承认的吧?!
  • 末灵崛起

    末灵崛起

    末法时代,天地灵气日渐稀薄,曾经的修真时代已然逝去,神界二族之一的灵族在天族的打压下日渐成为传说。可末法时代的到来,阴间死者急增,新的一轮劫难即将到来
  • 从前有本悟空传

    从前有本悟空传

    “如果生命的最后一刻能重新找回失落的一切,那么一切都值得。”“别怪师傅,好吗?”他举起金箍棒高高纵起,向西方的苍穹。“为了我的名字!”————悟空传同人
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 降妖伏魔异闻传

    降妖伏魔异闻传

    本小说吸收了诛仙、凡人修仙、斗破苍穹、仙剑和一些动漫游戏的一些成分结合自己的故事所写出来的小说,希望大家能喜欢,本小说主要是讲述的三个小鬼头韩天、李云、龙飞结拜成兄弟,然后经过各自的成长和一些经历,他们的爱恨情仇,以及真挚不变的兄弟情谊。
  • 蛮荒之夜

    蛮荒之夜

    意外负伤,西域天鹰黯然折戟;生命将尽,故土难离亲情难舍。玉郎山顶,老“神棍”傲视苍穹,风骚遭天谴……灯枯油竭,与天鹰同命相连。柳叶飘飘,开启拓荒之旅;末路逢生,洗尽纤尘,天鹰重返硝烟;白富美,俏佳人,红颜知己,时尚OL,以及洪水猛兽纷沓而至……黄金剩男感到鸭梨山大。白天守边关,夜晚复开疆……我是夏天,人生注定绚丽多彩,那就让暴风骤雨来得更猛烈些吧!……继《骁骑》之后,新书《蛮荒之夜》上传,虎贲诚挚邀请朋友们一同踏青,共赴那段荡气回肠的青春拓荒之旅!
  • 大方广佛华严经

    大方广佛华严经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 冷少,你不懂爱

    冷少,你不懂爱

    她26岁有自己的事业,生活过的也很是滋润,有空就到处旅游,唯一不如意的就是家里老妈催婚了。相亲,相亲还是相亲,为什么就找不到知道自己中意的呢?在她快崩溃的时候却意外在姐妹生日会里认识了他,一气之下就和这个认识不久的人领了证,先结婚后恋爱,结婚后的生活会怎么样呢?他们能够幸福吗?
  • 僵尸不良人

    僵尸不良人

    (感谢阅文书评团提供书评支持)原则一:拿人钱财,与人消灾;原则二:漂亮女人的血,是最美味的,不过女人再漂亮,她的血也只吸一次!原则三:······罗杨,一个有原则的僵尸,一个兼职护花的僵尸,一个会点道术的僵尸魔星。收恶灵,斗僵尸,除小人,战血族,看灭世魔星如何拯救世界!【罗杨为保证校花谢小诺一周的安全,成为郁金花中学的体育老师。故事,开始了!】