搬家业也能赚大钱，这简直是不可思议的。但日本确实有这么一家公司，它叫阿托搬家中心总公司。该公司创办于1977年，仅用了9年时间，年营业额就增加347倍，达到140多亿日元，并从一个地区性的小型企业，发展成在全国近40个城市拥有分公司或联营公司的大型企业。美国和东南亚一些国家还争相购买它的搬家技术专利。阿托搬家中心的总经理叫夺田千代乃，由于经营上的成功，已成为日本服务业的明星，被评为“日本最活跃的女企业家之一”。
夺田千代乃生于1947年，学生时代就颇有男孩的气质，曾经是以往只有男生才能参加的剑道部的成员，她从小就暗下决心，长大要与男人争高低。1968年，她与夺田寿男结婚，他们一起干起了当时比较赚钱的运输业。但好景不长，1973年发生的石油危机使运输业由盛转衰。为了生存，夺田夫妇日夜奔驰在公路上，少睡觉，多付出，但仍逃脱不了破产的厄运。
正当夺田千代乃为今后生计发愁时，报纸上一条简短的消息引起她的注意。消息中说，日本关西地区每年搬家开支达400亿日元，其中大阪市就有150亿日元。夺田千代乃产生这样一个念头：为什么不在这不引人注目的行业试一试运气？她和丈夫商量后，就决定办一个搬家的专业公司。
搬家的市场虽然相当大，但怎么能把成千上万分散的住户吸引过来呢？做广告可花不起钱呀！想来想去，她决定利用电话号码簿为自己做不花钱的广告，因为想搬家的人肯定会在电话簿上找运输公司的电话。她了解到日本的电话簿是按行业分类的，在同一行业内，企业的排列是以日语字母为序。所以，她就给自己的公司取名为“阿托搬家中心”，使它在同行业中名列首位，查找时很容易发现它。然后，夺田千代乃又在电话局的空白号码中，选了一个又醒目又容易记的号码——123。
公司开张后，果然生意很红火，许多顾客都打电话提前预约。夺田千代乃在经营之初对搬家技术就作过全面的了解，根据顾客的需要，她对搬家技术进行了一系列革新，另外开发出许多附带的服务项目。她抓住顾客珍惜家财和怕家财暴露于外的心理，设计了搬家专用车，把家用器具装在这种车上，既安全可靠，又不会为路人看见。针对日本城市住宅多是高层公寓，夺田千代乃专门设计了搬家专用吊车和集装箱，高层公寓居民搬家时，只要用吊车把集装箱送至窗前即可进行作业。此外，夺田千代乃的阿托搬家中心还提供与搬家有关的服务300多项。例如：日本人有一种传统习惯，因搬家难免会打扰左邻右舍，每逢搬家，都要给邻居送一些点心或面条，以表歉意。但是，往往因为忙乱而忘掉这一礼节。阿托搬家中心便可代顾客办理此事。它还为顾客提供消毒、清扫服务；代理因迁居而发生的变更户籍、改换电话、学生转学、报刊投递、结算账目等手续；还提供室内设计、代购用品、处理废弃物品、修理门窗家具、调试钢琴等服务。
夺田千代乃的成功吸引了许多人步入搬家行业，他们纷纷模仿夺田千代乃的做法，为了在电话簿上占据显要位置，想出了许多千奇百怪的公司名称。为了迎接各种挑战，夺田千代乃将开发新的服务视为公司经营的最重要的课题。“不创新就要落伍！”她经常告诫公司的职员。夺田千代乃认为，信息时代已经到来，要靠电视广告进行宣传。但电视广告费用很高，5秒钟就要2000万日元，如果达不到预期效果，一大笔资金就将付之东流。夺田千代乃不惜重价尝试了电视广告，竟然收效显著，阿托搬家中心名声大振，营业额直线上升。
以往搬家总是“行李未到，家人先到”，搬家总是留给人烦恼的回忆，夺田千代乃决心把它变成终身难忘的旅行。为此，她特地在欧洲最大的大轿车厂——德国的巴尔国际公司定做了一种名为“21世纪的梦”的搬家专用车。这种车长12米，宽25米，高38米。前半部分为上下两层，下层是驾驶室，上层是一个可以容纳6人的豪华客厅，里面有舒适的沙发、婴儿专用摇篮，还装有电视机、立体组合音响装备、电冰箱、电子游戏机等设施。后半部才是装运行李家具的车厢，载重量为7吨。这种新型搬家专用车通过电视广告向日本全国展示后，各地的搬家预约蜂拥而至。特别是好奇心强的孩子们，他们指名要乘坐“21世纪的梦”搬家车。
夺田千代乃十分重视自己公司的服务质量，把它作为增强与对手竞争的最重要手段之一。该公司每完成一宗搬家任务后，都要请顾客填写“完成证明书”，它的背面则是“赔偿请求书”。作业人员如果连续10次向公司交回“完成证明书”，夺田千代乃就亲自奖励给该员工1万日元；如果出现索赔事故或受到顾客批评，不但得不到奖金，还要被扣罚奖金。这种严格的业绩考核方法使公司员工都把提高服务质量与自己的切身利益紧密联系起来。阿托搬家中心以其优质服务和创新经营，才得以在日本赢得广大的市场。
人生感悟：
善于收集信息，勇于从不起眼的小事中发现商机，成功也许比想象的容易。行业无论是大是小，创造财富的道理都是相通的，无非是人无我有，人有我优。
一场大火带来的
1924年，美国家具商尼科尔斯的家突然起火，大火把家里的一切烧得精光，也把他做好准备出售的家具烧光了。大火什么也没给他留下，只留下一片残存的焦松木。看着一片狼藉，他把双手死死地插在头发里，他心情坏极了。突然，这烧焦松木独特的形状和漂亮的木纹把他的目光吸引住了，他竟然从这些焦松木上找到了转机。
正是这场意外的大火，烧出了尼科尔斯的灵气与希望。他小心翼翼地用碎玻璃片削去沉灰，再用砂纸打磨光滑，然后再涂上一层油漆，突然产生出一种温暖的光泽和红松非常清晰的纹路。尼科尔斯惊喜地狂叫起来，马上制作出仿纹家具，就这样，仿纹家具从此诞生了。大家都来争相购买他制作的家具，生意十分兴隆。有人评论说：“尼科尔斯独具特色的家具像一只在火灰里死而复生的不死鸟一样蓬勃发展。”一场大火给他带来灾难，同时也带来了新产品和金钱。现在尼科尔斯创造的第一套仿纹家具收藏在纽约州博物馆。
人生感悟：
“无限风光在险峰。”平常状态下不能见到的风景，反而可能在险峰绝境的非常状态下呈现，只要善加利用，就能创造财富。
拐弯处的发现
有位年轻人乘火车去某地。火车行驶在一片荒无人烟的山野之中，人们一个个百无聊赖地望着窗外。
前面有一个拐弯处，火车减速，一座简陋的平房缓缓地进入他的视野。也就在这时，几乎所有乘客都睁大眼睛“欣赏”起寂寞旅途中这特别的风景。有的乘客开始窃窃私语议论起这座房子。
年轻人的心为之一动。返回时，他中途下了车，不辞劳苦地找到了那座房子。主人告诉他，每天，火车都要从门前“隆隆”驶过，噪音实在使他们受不了，房主很想以低价卖掉房屋，但多年来一直无人问津。
不久，年轻人用3万元买下了那座平房，他觉得这座房子正好处在转弯处，火车经过这里时都会减速，疲惫的乘客一看到这座房子精神就会为之一振，用来做广告是再好不过的了。
很快，他开始和一些大公司联系，推荐房屋正面是一面极好的“广告墙”。后来，可口可乐公司看中了这个广告媒体，在3年租期内，支付年轻人18万元租金……
这是一个绝对真实的故事。
人生感悟：
发现就是成功之门，而这扇门也需要我们用智慧去打开，才能获取成功的宝藏。在大家还在议论纷纷举棋不定之时，领先一步，果断行动，就能在转角处抓住机会。
妙种小草
柔弱的小草常会使人想起美丽的诗。
不是吗？如果没有绿满天涯的小草，何来春天的美丽？如果没有铺满绿茵的草坪，足球场又怎能迷人？
那么，是不是小草“只能”种在地上呢？
如果突破了这个“只能”，又会出现什么奇迹呢？
请看三个极为成功的例子。
一是“小草娃娃”，它与传统玩具娃娃的最大区别就是在头顶上“种”草。其做法是，先在娃娃的头皮上植入生长基并均匀地种上草籽，然后喷水使小草长出，待小草长到一定高度，再修剪成人们所喜爱的发型：披肩发、小分头、小平头、中分头、偏分头或者娃娃头，由于那小草绿茸茸的，齐崭崭的，还可以随时修剪，不断地变换花样，所以一时间谁见了谁爱，大家不仅争着买，细细把玩，还把它放在桌前案边，让它为生活增加了不少诗意。
二是在车顶上“种”草。如德国姑娘艾玛有辆独特的小轿车，车顶上就长满了嫩绿的小草，其做法是，先在车顶上敷上营养土，然后在上面种上绿莹莹的青草，由于艾玛常常小心翼翼地修剪，她的车顶总是美不胜收，不论跑到哪，都像开来一片美丽的草坪。
三是我国兰州市的李炯发明了一种能长青草的“环保绿化砖”，此砖刚问世就轰动一时，同时获得了国家知识产权局和甘肃省人民政府颁发的金奖，用这种砖做屋顶，不仅美丽而且保暖，此砖的绿色寿命可长达7～9年，的确让人刮目相看，赞叹不已。
不是吗？小草的美是不事张扬的极谦虚的美，让小草长在娃娃的头顶上，长在飞奔的汽车上，长在屋顶上，不是极富创意吗？
那么，你呢？你会“移植”吗？
人生感悟：
别被习惯束缚了自己的思维，在成功的词典里，“常规”不是用来遵守的，而是用来突破的，大胆想象，勇敢去闯，就能创造别样的风情！
改造指南针
有位名叫范德维格的比利时人，他开发了一种嵌有指南针的地毯，作为穆斯林教徒祈祷的专用品，在阿拉伯一上市，立刻成了抢手货，很快就卖掉25万多块。他也因此而成为富人。
事情是这样的：范德维格专做地毯生意。有一次，他到阿拉伯一些国家去推销地毯，当他看到那里虔诚的穆斯林教徒每天守时不辍地跪在地上祈祷，而且还必须面向圣城麦加时，他忽然感觉到这是个商业机遇，因为他想到了辨别方向的指南针。于是，他回去后，立即开发出了这种嵌有指南针的祈祷地毯。自然，指南针指的不是正南正北，而是始终指向麦加城。这样，这些伊斯兰教徒们，只要拥有他的地毯，不论走到哪里，只要把地毯一铺，就可以准确地找到麦加城的方向所在，以便顶礼膜拜。
人生感悟：
在成功的道路上走得更远的人，常常是想得更远的人。不同的人在面对同一件事时，思维是不同的，你能比别人想得更细更远，那你就可能比别人得到更多。
