比尔·盖茨用他惯用的有点尖利的嗓子斩钉截铁地说道：“当然，我们一定要做下去。我坚信这个是对的，这个肯定会有更广阔的市场的。”相信比尔·盖茨的员工们就这样被他说服，接着为WindowsNT而没日没夜的工作。终于，这一系列的产品成了微软最大的产品。
胜不骄。面对成功的喜悦，更应该有对未来的忧患意识。只有这样，一个企业才可以永葆生机，才可以永远不被对手和时代甩在历史的洪流里面。只有做到这一点儿，公司才会有更大的发展空间。原地踏步就意味着落后，落后就意味着被淘汰。微软是一个生机勃勃的企业，微软的员工更是恪守这个信条，不停留。
即使是在微软视窗一炮打响、微软公司上市之后，在微软的总资产过亿、名列前茅之后，比尔·盖茨和他的员工们仍旧丝毫不懈怠，继续奋进拼搏，保持软件业的首要地位。他们没有骄傲。成绩固然重要，但更好、更先进的产品问世更能让他们开心。
于是，他们开发出了微软视窗的2.0、3.0，乃至后来的Windows95、WindowsNT等的完善版。于是，他们开发出了英语、德语、法语、日语、汉语等众多版本的Microsoft。于是，他们在搜索引擎开发的道路上有了长足的进步。于是他们在文字处理的道路上更上一层楼。在程序开发的道路上永远没有停歇的一刻，这些微软人就是用自己的激情和兴趣谱写着自己的未来。
当我们看到现在越来越完善，功能也越来越多的Vista的操作系统，当我们看到现在包容万象、界面也更友好的Windows7.0版本的时候，我们无疑地为微软公司的不懈努力而感激。正是有了他们的不断开发，不断前进，我们才可以拥有更先进，也更出色的系统和软件。
面对困难不退缩，面对失败不气馁，面对成功不骄傲，一切都是为了程序，公司的发展比一切重要。这是比尔·盖茨的人生信条，也是每个微软人的信条。
态度决定一切，微软人的工作态度也决定着微软前进的速度。微软几乎是以火箭般的速度冲上了事业的巅峰，将同类行业远远地抛在了后面。
有张有弛的人才管理
人才是笼络来了，但怎么可以保持人才才是许多行业很重要的一项任务。尤其是对于日新月异的软件行业来说，人才就是它们的灵魂。商场上不乏因为人才流失而导致的破产。
深谙经商之道的比尔·盖茨当然明白这一点，他曾说过：“如果把我们公司顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司。”他用他特有的“比尔·盖茨式的管理方式”，让这样一群极端聪明的人才围绕在他的周围，为微软效力，这也促进了微软的腾飞，让微软在同等行业中经久不衰。
公司以效益为重，出于此考虑，微软公司对人才的管理是比较严格的，竞争机制是很残酷的。适者生存，这是一个由达尔文提出的生存法则，同时也是微软公司管理风格的恰当写照。软件行业日新月异，稍有不慎就被抛在身后，再也没有翻身的机会。比尔·盖茨深深地知道这一点，在管理员工的时候，他是这样做的。很多人这样评价他：“充分利用员工，直到榨不出一滴油为止，微软公司最终能够留住的都是些适合公司发展要求，也能经得起磨练的比尔·盖茨先生想要的人才。”这话说得有点过火，不过深深体现出来了微软员工之间竞争的激烈。
比尔·盖茨很少赞美员工，他对员工的期望很高。所以在员工稍有差池的时候他都是大声咆哮、责备，如果表现实在让他恼火的时候，他甚至扬言要开除他们。鲍默尔是他的老朋友，也是工作上的老搭档，鲍默尔是微软的大功臣。可是在开发视窗的时候，因为一次次地不能按期交工，比尔·盖茨就曾经对其大吼大叫，甚至威胁他让他滚。这显示了为了工作的比尔·盖茨是多么追求完美。同时为了开发员工的潜力，在布置任务的时候需要五个人完成的工作比尔通常安排四个人，让每个人都最大程度地发挥自己的潜力。
公司为节约成本，多聘用合同工。这更是无形之中加深了大家的竞争意识。有能力的人可以生存下来，可以得到公司的高奖励。水平比较低的人只能艳羡地离开。这同样也是为了避免人员的冗余导致的官僚体系。比尔·盖茨一直都有着成功人士常有的忧患意识，即使他相信自己已经笼络了许多的人才，不过担心人员过多，也会导致公司的人心涣散。他对此感到很担心，想尽办法来让人员团结起来。
竞争是激烈的，也是残酷的。不过微软评价员工更多关注的是业绩、是效率。每个员工都有自己需要负责的一部分工作。员工所需要做的也就是尽量将这份责任承担起来，将工作做得足够好。微软公司每半年考评一次，按照业绩和效率给员工打分，而不是看你的级别如何，你是否是行政的。作为行政总裁的比尔·盖茨经常拿到的是公司比较低的工资。打分结束之后，公司会将效率差的5％的员工淘汰出去，这样压力就一直存在在微软每个员工的头上。大家丝毫不敢松懈。
另外公司的工资是比较低的，微软一直采用“工资加股份”的方法来奖励员工。而只有有才华的、做得好的人才可以有此殊荣。大家在压力面前更是奋勇拼搏，誓死不回头。
你如果因为比尔·盖茨的“高压统治”想着微软人是不是不愿意为这个领导卖命了，那么你就大错特错了。比尔·盖茨的个人魅力，以及他的“怀柔”政策都让他的几乎每一个员工心甘情愿地为其加班、为其卖命。这同样也是他凝聚人心的方法。
公司采用无等级、人性化的管理方式。比尔·盖茨虽然是严格的，对员工犯错误大吼大叫甚至威胁。不过如果员工有理，完全可以和他对吼，而不用担心被炒鱿鱼。因为比尔·盖茨更尊重的是更聪明的、更好的点子，而对大家对自己的态度则不太介意。比尔·盖茨是一个争强好胜的人，不过他却不是一个固执的人，他绝对不会因为一个员工当众不给他面子，就在背后打击报复，或者将其“扫地出门”，反而，他会更欣赏这个员工，给出特别的嘉奖也是不无可能的。
公司的管理采用网络沟通。员工完全可以理解和知晓自己上级的意图，明确责任。“内行当家，外行走人”。行政级别的高低并不能代表什么，大家在公司的地位是平等的。就算是总裁比尔·盖茨先生的办公室也不比公司其他员工的办公室大许多。大家在一个平台上工作，能力是最重要的。这让很多员工因此对微软死心塌地，他们可以发挥自己的专长，而不用担心既要兼顾技术，又要兼顾行政。比尔·盖茨也不允许大家如此“一心两用”。他就是为了软件设计，主动将总裁位置让给更有贤能的人来坐。
公司对有才干的人的奖励向来是不吝啬的。微软公司是第一家用股票来奖励普通员工的企业，比尔·盖茨毫不吝啬地愿意和员工一起分享财富，这是很多公司做不到的。公司的工资并不高，不过微软公司有年终奖金和员工配股。年终奖金是现在很多企业采用的方式，不过给员工配股却是很少数公司才可以做到。员工刚被录用，微软公司就可以按照职位的不同将不同数量的微软股票免费赠给他们。员工工作18个月后，可以获得认股权中25％的股票，此后每6个月可以获得其中12.5％的股票，10年内的任何时间都可兑现全部认购权，等等。这样的优惠很多，这也给了微软的员工以极大的刺激，大家乐意为微软公司效力。
员工可以自由地选择自己的工作时间。公司大楼并没有时钟，对大家是否按时上班也没有硬性的规定。部门领导也不会要求员工加班。不过因为工作压力很大，而且很多职工都是对所做的事情充满激情和兴趣的，微软人几乎都是乐意加班的。即使到了晚上九点，很多公司的员工都已经下班了，可是走到微软里面，你会发现大家仍旧在其中忙碌地工作。他们玩命地工作，不分白天和黑夜。
员工的生活习惯、个性在微软都有了一个恰当的出口。微软从来不会因为你的着装或者你的言行而将你开除。大家的环境是惬意的，如同大学生活一般。可以在休息时间不穿汗衫地在运动场上上蹿下跳，可以将单车一直骑到公司的走廊上，可以在工作烦躁的时候在办公室里面high一把。这都是允许的。只要你的业绩，你的创意是值得提倡的。
公司为了缓解员工紧绷的神经，还塑造了“微软大学”的工作环境，鼓励员工彰显自己的个性。每个人，哪怕他是刚来到微软的新人，他都有机会获得一间工作室。而办公室的分配也是采用抽签的方式，人人机会均等。而且如果你对自己的办公室不满意，那就等下次抽签再换。在员工的办公室里，他们是自由的。他们可以在里面放音乐，可以随意涂鸦，可以随意布置房间。门可以关，可以开，悉听尊便。衣服随意穿，不要求西装领带的，很多人就穿运动休闲的衣服。
于是，你可以看到，在办公室里面，很多人赤脚走路，头发蓬松着，甚至上面还沾着头皮屑。许多参观公司的人都很不理解，甚至常常质疑地询问比尔·盖茨。不过比尔只是一笑了之：“只要他们自由就好，而且这样子利于工作啊。”
公司商业大楼的旁边有一个很大的公园。里面绿树郁郁葱葱，环境十分优雅。而且里面有足球场、篮球场和跑道。微软员工的爱好广泛，在休息时间，他们自娱自乐。或者打打曲棍球，或者相互捉弄一下，或者弹奏下乐器，或者引吭高歌一曲……千奇百怪，无所不有。
于是你经常可以看到办公大楼里面工作的人忙得热火朝天，而在公司旁边的公园里，休息的员工各显其能，同样也是玩得热火朝天。可能在打网球、打乒乓球，也可能在涂鸦。大家都遵循着这样的原则“工作要拼命，玩也要疯狂”。
对于很多人好奇微软公司为什么塑造了这么一个类似大学的舒适的环境时，比尔·盖茨是这样讲的：“我们有这样多的年轻人，他们在进大学前几乎足不出户，而现在又将他们带到这几乎是荒郊野外的地方，怎么能不尽量让他们感到舒服一些呢？说实在的，他们需要交友、玩乐、活动，然而我需要他们工作，需要他们干得更好。”对员工的殷切期待溢于言表，而员工们也深深了解比尔·盖茨的苦心，他们在这样的环境里可以舒适地生活，更可以高效率地工作。
公司还每周星期五晚上举行狂欢舞会，这样一群年轻的小伙子、姑娘们在疯狂地旋转，以放松自己工作时候的紧绷的神经。当然我们也可以看到那个熟悉的身影，那个有着孩童般纯真的笑脸。
公司还为了员工考虑，经常过分脑力劳动难免感到疲惫，很多人都需要体育运动来缓解下紧张的脑神经。出于此，公司给每个员工赠送一张体育俱乐部的卡，公司员工可以随时去附近的那一家体育俱乐部运动。这家俱乐部开设有溜冰场和各种运动场，同时还有一个大湖可以游泳。
当然，对员工的个性比尔·盖茨是鼓励的，不过，他也丝毫没有放松自己的忧患意识。虽说，微软的大学环境收了员工们的心，不过财富带来的浮躁也是他不能忽视的。自从微软公司股票上市之后，公司里一下子多了很多百万富翁。公司的停车场一下子多了许多高级车，如保时捷、奔驰、法拉利等，甚至还有罗尔斯·罗伊斯轿车。即使是微软董事会成员的车混在其中，也是很难分辨出来的。
公司的员工甚至在房间里贴上了股票涨跌的图表，将精力很多都放在了观察股票行情上，注意力一下子涣散了很多，许多人开始骄傲和洋洋得意起来。甚至有一次，比尔·盖茨看到有一个资深职工的胸口上写了FYIFV5个字母，意思就是：“去你妈的，老子有的是钱！”这让比尔·盖茨很不舒服。当时他对微软上市顾虑重重，就是考虑到这个原因，金钱会让员工的进取心减退。
出于此，他经常警告员工，让大家不要被股票的价值和财富所迷惑。他严厉地说：“这是愚蠢的！公司的股票固然具有高面值，但高面值常常是短暂的，是变化无常的！”他也经常告诉大家，股票的价值和公司的业绩是挂钩的，而公司的业绩离不开大家的业务水平。通过这样的循循善诱，比尔·盖茨希望增强大家的忧患意识。员工当然地也在他的教导下，慢慢地有了转变。
种下什么籽，就收获什么果。比尔·盖茨用自己的特殊的管理方式塑造了一批乐意为他、为微软卖命的聪明人。大家将自己的总裁看做神一样，尊重他的决定。在工作中，大家很卖力，竭力开发出自己的潜能，也将自己的兴趣发挥得淋漓尽致。工作是辛苦的，不过更是快乐的。这样的一个自由宽松的环境吸引了众多求职者的眼光。而这也促进了微软的腾飞，微软的长盛不衰。
未雨绸缪、不断创新
人们在微软成功的时候常常会思索是什么促进了这个巨龙的惊醒，是什么让这个巨龙腾飞。现在看来，不断创新才是它进步的动力源泉，未雨绸缪才是它不断进步的保证。
虽然很多人都在质疑微软的一些商业行为的合法性，认为微软的垄断破坏了市场上的公平竞争，但不管如何，人们不得不承认，只有比尔·盖茨才有资格获得过去75年最伟大创新者的称号，因为除了他，再也没有任何人可以在个人计算机的发展史上留下如此深的烙印。保罗·艾伦曾说过：“盖茨总是想着如何让公司的产品更成功，更具市场竞争力。如果换一个人回到当初那个年代，我真不知道他是否会拥有同盖茨一样的远见卓识。”
从20世纪80年代开始，比尔·盖茨总会进行每半年一次、每次为期大约一周的“闭关修炼”。这很类似武侠小说中的“闭关修炼”的武林高手一样。这一周原来是为了陪伴祖母，不过后来就变成了他的读书周、思考周。在这一周的时间里，比尔·盖茨将自己关在了太平洋西北岸一所别墅里，闭门谢客，甚至连家人都不见。他在别墅里思索着科技业的未来，然后将结果传遍给整个微软王国。这是一次有效的创新，也体现了比尔·盖茨对未来的尽早把握。
在这一周的“闭关”中，比尔·盖茨并没有休息，他的工作时间有时候甚至每天都达到了18个小时。在这一周内，他要看大量的报告，然后再将阅读的内容汇成一个电脑文库。有时候，他甚至一周的时间就看了112份报告。比尔·盖茨可以从这些报告中学到的最新最快的知识，有些知识甚至是能让很多人大跌眼镜的。这些报告来自不同研究小组提交的或者发布的最新的研究成果，或者是对未来最淋漓的幻想。比尔·盖茨很是欣赏。
有一份名叫《虚拟地球》的报告，这份62页厚的报告幻想了地球服务业的未来，微软公司可以向客户传送旅行目的地的实时图像、交通状况和住宿美食等信息。这些报告的内容容量都很大，给了比尔·盖茨更大的思考空间。
