本章重点回顾了复杂性研究中常用的研究方法及工具。从中我们可以看到，这些方法或者研究工具主要来自于物理、化学、生物、气象学等自然科学领域，适用于组织管理的研究方法和工具则不多见，这严重制约着组织复杂性管理研究的进展。因此，未来组织复杂性管理的一个重要的研究方向就是要开发出适合于该研究领域的研究方法和工具，从而使该领域的研究者拥有真正解决复杂问题的能力，而不是将研究仅仅建立在理论分析的基础上，从而可以更加贴近于实用。
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