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第18章 公务员心理问题的调适(7)

2.朋友说了在你看来很难接受的话,你就会耿耿于怀,心里不舒服,他们的言语越是在你心里挥之不去,你就越感到无法释怀。而如果你感到身边的朋友欺骗了你,那情况就更糟了,你会一连好几个星期躲在家里医治心灵的创伤。其实你知道,这时你应该从自我沉默中走出来,重新与朋友交流,否则;很快你就不会再有朋友可以去一起逛街或下馆子了。

3.你不能接受别人对你的负面评论,虽然你也走上了工作岗位,给自己披上了一个公务员的外壳,显得果敢而练达。但是,在别人对你的工作提出某种批评时,你会好几个小时在那里琢磨,缓不过劲来。

4.你生活在情感过于充沛的海洋里,敏感的神经随时都可以被调动起来,因为周围发生的一切都会在你的心里留下深深的痕迹。电视新闻里一个话题沉重的报道,会让你没有食欲;有一天,你目睹了一场车祸,你用了好几个月才缓过劲来。

二、敏感心理的调适

对于敏感心理的调适,办法是:一方面,尽可能不要碰撞别人的心理敏感区,如果不慎撞及,要立即做好弥补工作;另一方面,也是更为重要的方面,帮助敏感的人对自己的心理敏感进行脱敏。因为只有这样,才能根治。具体做法如下:

一是认识脱敏。即是帮助敏感的人提高对其心理敏感的认识,以消除其不正确的理解。因为一个人只有正视失误,奋发图强,才能成为强者;反之,掩饰失误,自怨自艾,是懦夫。不要让坏事影响自己的心情。过度敏感的人都有一种自贬自责的倾向,一个小小的挫折都往心里去,随即开始怀疑自己的全部。于是,认为所有外界的批评都是有道理的、应该的,一切都是自己的错根源之后,再遇到不愉快的事情,稍微进行一下自我反省就可以了,并不需要对自己进行全面检讨,继而全面否定。心理学家说,如果一个指责很过分,那么你也要懂得回敬那个指责你的人,不要让别人自以为有权利元端指责你。碰到让你伤心的事,要努力寻找一个解脱的办法,比如你可以向朋友倾诉。你越是跟别人多交流,就越能从相对化的角度看问题。原本认为很严重的事,其实并没有那么糟糕;原本认为天大的事,其实也很渺小。有了一次经历,下次就能够轻松地面对,要让自己从内心里接受正在发生的一切。

某行政机关有一位女士,本来有一个幸福而又富裕的家,自己的工作和事业也不错,年纪轻轻就当上了单位里的中层领导,只因为无意中听到的一句话就将这一切给毁了。

事情是这样的:一天早上,这位女士上班刚走到办公室门口,就听到几个同事在闲谈,而且正好听到“那男人有了钱就在外面包情人”一句话。她本来没在意,可她一走进去,闲谈的同事立马就闭声不语了,而且还都偷偷看着她互相使了使眼色。这位女士虽然装着没看见,但心里却一下子警觉起来。

这位女士度日如年地好不容易挨到下班。一回到家,便迫不及待地向她丈夫发难,气愤填膺地要丈夫老实交代包养的情妇是谁,而且大有一种不达目的绝不罢休的样子。而此时的丈夫恰好遇到生意上的不顺,心情极为不好,想到妻子不但不理解自己的难处,反倒无事生非找他出气,一怒之下,打了妻子一巴掌。这位女士本来就是个要面子的人,从不打人的丈夫居然敢打她,她哪受得了?吃了亏的这位女士愤然提出了离婚,正在气头上的丈夫当然也十分痛快地同意了。事不宜迟,第二天,这位女士和丈夫就去办理了离婚手续。

离婚对这位女士的打击无疑是很大的,因为她的心里还是爱着丈夫的呢。而且,当他说出自己离婚的缘由后,同事们大吃一惊,连忙说出那天闲谈的事由。这位女士一听差点晕了过去。原来,同事们那天的话并不是说的她丈夫,而是本单位里的一个头头。只因为这位女士是他们的上司,所以同事们不敢在她面前乱说。翻来覆去苦苦想了一天,她决定放下架子去跟丈夫赔礼道歉,破镜重圆。谁曾想,她还未去找丈夫,却传来丈夫不幸遇难的消息。

原来丈夫也是爱她的,一气之下离了婚后,也十分痛悔,加之生意连连受挫,重重的打击使他痛不欲生。与她办过离在昏手续的当天晚上,丈夫便一个人到酒店喝酒,醉得一塌糊涂,而后又独自驾车到处瞎逛,不可避免的车祸发生了……

从那以后,这位女士从内到外被彻底震碎了,因为这一切都是她一手造成的。她从此变得一厥不振,生活和工作都没了热情。因工作处处失误,不久中层干部的职务也被免了……

这是一个可悲的故事,然而它就真真切切地发生在我们身边。听到这个故事后,使我不禁联想起曾经看到过的一段有关哲人的对话:一个人急急忙忙地跑到一位哲人那儿,说:“我有个消息要告诉你……”“等一等”,哲人打断了他的话,“你要告诉我的消息,用三个筛子筛过吗?”“三个筛子?哪三个筛子?”那人不解地问。

“第一个叫真实,你要告诉我的消息,是真的吗?”,“不知道,我是从街上听来的……”

“现在你再用第二个筛子去审查。你要告诉我的消息不是真实的,至少也该是善意的。”

那人踌躇地说“不,刚好相反……”,哲人又打断了他的话:“那么如此激动的消息是重要的吗?”“并不重要。”那人不好意思地回答。

哲人说:“既然你要告诉我的消息,既不真实,也非善意,更不是重要的,那么就别说了吧!如此,那消息便不会困扰你我了。”

这个故事的真实性我们无从考证,也无须考证,但那位哲人的话却很值得我们深思。假若故事中的同事不随意闲传,假若这位女士不因此而使自己困惑,那出令人不胜嘘唏的悲剧也许不会发生了。

是的,我们需要这样的筛子。我们平常不管是说话、思考问题还是做任何事,都需要这样的筛子,筛出其中的真假、轻重和善恶。

二是情感脱敏,即创设情境以点燃其自尊的火种。情感脱敏的途径是开展活动,让因某种缺陷或失误而形成心理敏感的人,努力展现其长处,使其有更多的成就机会,满足其自尊需要,让他们在成就中体味自身的价值。

真正了解自己敏感的根源。过度敏感往往是不成熟的表现。遇到微妙又棘手的事情,受了一点点委屈,眼泪很快就涌了上来,于是跑到洗手间去哭。当自己敏感的神经被激发出来的时候,应该问自己几个问题:是谁让我这么敏感?我敏感的是什么?我不敢说出口的又是什么?

比如,你在你的上司面前哭泣,是因为你缺乏自信,还是惧怕权势,还是内心世界潜藏着别的什么原因?心理治疗学家说,“当过去的痛苦经历再次出现的时候,人们往往会变得过度敏感。”结果是,别人碰到了你的痛处,你就不能自制了。从事新闻工作的边小姐回忆说,在办公室里,我特别爱哭,比如老板的话说得严厉了一些,我就忍不住眼泪涌出来。为了不让我脆弱的神经再受刺激,我提出只做一些整理文件的简单工作。这样一来,看着个个好机会从我身边溜走,我又开始怀疑起自己的决定。最后,我才明白我的过度反应,其实是因为我内心存在的自卑感。我没有受过太多的教育,偶然的机会让我走上了这个工作岗位。但是,如果老板出于信任把工作交给了我,我为什么要去堵自己的路呢?我突然开窍了,认识到这个层面,我便高高兴兴地接受了新的工作的挑战。

三是意志脱敏,帮助敏感的人锻炼坚强的意志,去摆脱因生理缺陷或某种失误对自己的困扰。心理敏感程度较高的人,多是意志薄弱者。因此,周围的人应引导他们进行意志磨砺,引导他们多参加需要意志努力的活动。

生活虽然不会有太多轰轰烈烈的事情,但是你的生活也绝对没有理由总是处于消极的状态中。要有坚强的意志,要珍视那些小小的快乐。过度敏感的人的弱点,在于他们缺乏自信心,总是在寻找抱怨的理由。结果是,即使别人发自内心的赞扬也不足以让他们往益处去想。

一个人要克服敏感心理,的确应当有坚强的意志。真正有这种思维方式并能够做到这一点的人并不多。然而一旦你做到了,你对人性的适应能力便会超过你的同事,就会让你拥有更多的机会。

有一个故事:唐朝有个老和尚,带着小和尚赶路,过河时见到一位女人,她也想过河,又无法过河。老和尚见状,就将女人抱起来,过了河。过完河后,老和尚将女人放下了。徒弟一看,心里嘀咕,师傅啊师傅,男女授受不亲,你却抱一个女人过河。行走了一里路,小和尚忍不住说:“师傅,你做错了!为什么抱那个女人过河?”师傅望了徒弟一眼道:“我已经放下了,你还未放下。”

其实,一件事,能不能放得下,关键不在口头上,不在行动处,而是在心里。

老和尚已经将那个女人放下了,究其原因就是那心结放不下。心结放不下,你就很辛苦,你就生活得很累,你就不得平静。

所以说“何不放下”,就要真的要从心里放下。有些事,回头想想,也不就是那么回事嘛。也许你的心里一下子难以平衡,但有些事情是不需要结果的,不需要你分得那样清清楚楚的。何不放下,放下它们的沉重,放下你心里的包袱,使你的心更自由呢?要学会这样做,当然不是说得这么容易,但总可学会。如果你放不下,只能背着它走。小和尚想了一里路,有些人可能想两年,有些人要想十年,有些人甚至要想一生一世。

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