这天，小亚又来找亚茹一起去锻炼身体，但是，无论小亚怎么说，亚茹就是不去。原来这几天亚茹工作忙，连续加班，感觉很疲惫，而且心情也有些不好，所以，就不想去。
最后，小亚实在忍不住了，对着亚茹大声嚷嚷起来：“亚茹，你看看你自己的体型，你知道你现在是什么样子吗？肥头大耳，臃肿蹒跚，丢到熊猫窝里也分不出来……”没等小亚说完，亚茹已经脸色煞白，她一句话没说，就哭着跑了出去。从那以后，亚茹再也不愿意跟小亚在一起了，两个好朋友几乎成了陌路人。
小亚本来是一片好心，她想用狠话督促好朋友起来锻炼，却没想到自己的“好心”太过尖刻，以至于让朋友无法接受，进而导致两个人的友谊都受到了影响。
其实，“批评”大可以不必如此尖刻，尤其对于女人，温柔一些，温暖一些，相信效果会更好一些。如果小亚在亚茹不愿意运动的时候，好言相劝，理解她因为工作压力大而心情不好，并跟她讲清运动正好可以缓解工作的压力和身体的疲惫的道理，也许，亚茹想清楚这个道理后会跟着小亚一起去锻炼的。即使亚茹不去，至少，两个人不会闹到这样一个地步。
当你的批评或建议变得温柔和贴心的时候，也许你的朋友会对你说：“让批评来得更猛烈些吧！”因为，你的批评能帮他（她）改正错误，而不会让他（她）受到伤害，这样的批评又有谁不愿意接受呢？
每个人都会有过失，每个人都会有犯错误的时候。犯了错误，就需要有人批评指正，这样，才能改正错误。但是，人都是有自尊的，而且，人的本能也会对来自于别人的不同看法产生本能的抵触，这就需要批评者掌握批评的艺术。批评的目的是为了帮助对方认识错误，改正错误，把事情做好，而不是要制服别人。所以，批评对方时不是要摆出一个高高在上的姿态，更不要用一些“咄咄逼人”的刻薄话来伤害对方的心理，更不能用攻击性的语言，那样的话，批评就失去了其本身的意义了。
批评方式，“巧妙”两字不可少
每个人都会犯错误，但是没有人喜欢被批评，批评别人是一件吃力不讨好的事情。所以，要把批评说得让人乐意接受，需要高超的说话技巧。有批评技巧的人，能将批评的话，说得让人如沐春风，让对方知错后改正；不会批评的人，即使是很小的分歧，也可能给人留下尖酸刻薄的印象。这样的批评不但不会解决问题，反而会让对方产生反抗心理，甚至一错再错。
批评是一门艺术，是一门每个人都应该学会，也是每个人都必须接受的艺术。批评的方式有很多，对于接受者来说，接受起来就有很多种感受。但是，无论是哪种方式的批评，接受者在一开始都会有一种本能的抵触，这就要求批评者想办法把这种抵触降到最低，以最易为人接受的方式去批评对方。对于批评者来说，在批评别人时，一定要言之有理，言之有物，要以理服人，这是最基本的要求。批评时，只有情真理切，才能收到好的效果。
既然批评是一门艺术，那里面就一定有技巧可言，让我们来看一看下面这些每个人都需要掌握的技巧：
搞清楚事情的来龙去脉
批评对方之前，先搞清楚事情的来龙去脉，理清思路，选择一个合适的开场白，比如：“现在你想听听我的一点想法吗？”“能否提一些对于这个问题的建议？”当对方表示出愿意听的意思时再斟酌语气，把自己的想法说出来。这样，对方就会比较容易接受。如果对方反应冷淡，根本不想听，那样你倒不如选择沉默更好。
用婉转提问的方式批评
对于那些善于思考、性格内向、思想比较成熟的人来说，用婉转的口吻，问询的方式提出批评是比较合适的。因为这些人思维比较敏锐，有一定的思考和接受能力，对于自己的失误，只要稍加点拨，就能很快醒悟。把批评的信息以这样的方式传达给他们，他们立即便会加以注意，同时，也不会丢了他们的面子，他们接受起来也比较容易。
批评从赞美开始
美国著名企业家玛丽·凯在《谈人的管理》一书中说道：“不要只批评而要赞美。这是我严格遵守的一个原则。在批评对方以前，先找出对方的长处来加以赞美，听到赞美的时候，对方会在心里对批评者有一个认可和感激的心理。在此基础上，再中肯地提出自己批评的建议，让对方感觉到你处理问题比较客观公平，自然会心服口服地接受。批评过后，最好再给一些鼓励和表扬的话，一方面为了让受批评一方不至于因为受到批评而心存不满；同时，不让受批评者因为受到批评而情绪沮丧，也为对方增加一些自信。
以启发的形式批评别人
我们批评别人的目的，是让对方真正从心里认识到错误，并改正错误。因此，在批评的时候，要针对对方的内心思想，也就是要针对错误产生的“内因”。而要让人从思想意识上有所改变，就可以用启发的形式，把错误的问题指出来，让对方自己去认识并去改正。
查尔斯·斯科尔特是美国一家钢铁公司的车间主管，一天中午，当他经过车间时，看到工人们正在禁止吸烟区吸烟，而那样做是很危险的。查尔斯·斯科尔特当时就有些着急，但是，他并没有走过去生硬地阻止这些吸烟的工人，而是走向那些工人，递给每人一根雪茄，然后说：“各位，如果你们可以到外面去抽这些雪茄，我将感激不尽。”工人们都是明事理的人，他们立刻意识到自己违反了一项规定，他们什么都没有说就把手里的香烟熄灭了。从那以后，他们对斯科尔特非常敬重，对于他的指令也一律听从。
高明的批评者总是逐渐“敲醒”对方，启发他进行自我批评。查尔斯·斯科尔特就是认识到，工人们是一时大意才造成了错误，所以，选择用启示的方式提醒工人们。查尔斯·斯科尔特知道，这些工人都是性格比较刚烈的人，如果自己生硬地去阻止他们吸烟，他们未必会听自己的，因为道理大家都明白，只不过是一时大意。自己强行阻止，可能会起一个相反的作用，不如用委婉的语气把大家点醒就是了。事实也证明，查尔斯·斯科尔特的方法是正确的，他的劝阻起了作用，而且还赢得了工人们的敬重。
以模糊的语言批评
一般在单位里，领导需要对某个人或某些人提出批评的时候，常常会用到这种方式。例如：某单位为整顿纪律召开了员工大会，领导常常会说：“我们公司的纪律总体来说是好的，但最近一段时间也有个别人表现较差，有一些迟到早退现象，有些人在上班时间聊天……”这段讲话就用了好几个模糊词语，如“最近一段时间”、“有一些”“有些人”等，这样，既照顾了这些人的面子，又点出了存在的问题，提醒有违纪现象的人注意。通常这种说法比直接点名批评效果更好。
口气不要太严肃太尖刻
批评别人时，如果用权威一样的口气阐述自己的观点，会让对方觉得压抑。如：“你应该……”、“你不能……”等等，这样对方会觉得你的观点是要强加给他。这时，对方会从潜意识里不自觉地有一种抗拒情绪，容易使双方的沟通陷入僵局。这样，不要说对方接受你的意见了，恐怕连对话都很难进行下去。
减少话语中的“攻击性”
攻击性的语言会对人造成伤害，有人身攻击之嫌。批评是对事不是对人的，批评的是做错的事儿，于人本身没有直接的关系。如果用攻击性的语言直指人，大多数情况下会引起对方的强烈反感和抗议，甚至会造成严重的后果。
不要轻易说“你错了”
著名成功学大师卡耐基曾经告诫人们：不要轻易地说出“你错了”这三个字。因为，这样的话很少有人愿意接受，这是人性的弱点。不要指望别人明明白白地告诉你“我错了”，在人们的意识里，认错是一件很丢面子的事情。即使知道自己错了，一般情况下，人们会自觉改正，但是，很少有人会主动认错。所以，如果你想批评指正对方的错误，也不要轻易地说“你错了”，如果你一定要说，对方往往会在明知道自己有错的情况下，还为自己的错误百般辩解，找出各种各样的理由为自己开脱。最后，错误也得不到改正。
批评别人的技巧有很多，怎么应用要看具体情况而定。但是，有一点是基本的，那就是，批评别人一定要真诚，要发自内心地想着帮助别人。你的真诚与否，对方是能感受到的。如果态度诚恳，大多数情况下，对方还是愿意接受的。
女人夸女人，世上最美的语言
女人是要人夸的，没有一个女人不爱听人夸。女人是需要人夸的，女人越夸越美。在女人听到的赞美之词当中，大多数是男人送来的。但是，女人从心里更愿意有其他女人赞美自己，女人夸女人，才是真的夸。
因为女人最明白女人需要什么样的赞美，所以，女人夸起女人来，比男人夸得更确切更动听。女人与女人之间天然就有一种亲近感，只有女人最懂女人。女人了解自己的夸赞对象，就像了解自己一样。明白自己需要什么，也就知道对方需要什么。而其中种种不可言喻的奥妙，是男人无法理解无法把握的。
女人和女人之间需要互相夸赞，女人间相互赞美不仅能相互满足虚荣心，还可以互相关怀、彼此同情，分担彼此的失落或忧愁。一个女人，如果不会对同性进行夸赞，往往会被排斥在大众之外。
林兰是一所中学的语文教师，天生性格内向，不苟言笑。不爱说笑倒也罢了，要命的是林兰说话语气生硬，不但不会夸赞别人，而且常常会让人陷入尴尬的境地。有一次，同一教研组快五十岁的李老师穿着一件紫红色大衣来上班，李老师尽管觉得这件衣服颜色有一点儿亮，但是，这是她刚刚大学毕业的女儿用第一个月的工资给妈妈买的礼物，李老师还是高高兴兴地穿来了。李老师一进办公室，同事们都觉得眼前一亮，纷纷说衣服漂亮，夸赞李老师的女儿孝顺。可是，到了林兰这里，林兰却说：“您身材那么胖，还穿这样款式的大衣，太不适合了！还有，您都这把年纪了，这么艳的衣服还穿得出去呀！”林兰的话一出口，把李老师气得一句话也说不上来，一扭头出门去了。
从那以后，同事们有什么事情都不会向她征求意见，怕她说出难听的话来让大家不开心。林兰也明白大家不搭理她的原因，可她就是不愿意说假话满足另外一个女人的虚荣心。
其实，林兰本心并不坏，她说李老师的话也不是没有道理。但是，那样说话总是让人不愿意接受。如果实在不愿意说假话满足对方的虚荣心，那就不夸衣服，至少可以夸一夸李老师的女儿孝顺，这一点儿是没有错的。这样，即使不说衣服漂亮，也会让李老师心里很高兴。
女人夸赞女人，可以从很多方面去夸。每个人本身都有很多值得别人赞美的地方，女人尤其如此，所以，她可以随便找到一个女人值得夸奖的地方。比如：
气质
夸赞女人不一定用漂亮，任何女人对自身条件都是明了的，倘若你夸赞一个相貌平平的女人美若西施，对方会认为你嘲笑她。一个女人如果不是天生丽质，夸赞对方漂亮反而会让对方觉得不真实。如果对方在外貌上确实有一些欠缺，那么，夸赞对方漂亮，甚至会让人觉得具有嘲讽的意味。而气质是一个很模糊也很好用的词。夸赞一个女人有气质，永远也不会错。因为，一个女人的气质跟外貌、年龄、身份地位都没有关系。而且，气质代表着一种高贵和高雅，夸赞一个女人有气质，即使对方不认可，也会因为你的夸赞而让自己表现出一种优雅的姿态，至少不会因为你夸赞得不当而发怒。
女人味
女人味是女人气质形象和内涵综合起来的神韵，女人的女人味不是先天就有的，而是后天培养出来的，是发掘出来的。女人一定要有女人味，尤其在现代社会，由于生活的压力，很多女人变得很强势。但是，再强的女人也不喜欢别人说自己没有女人味。女人有女人味，即使年龄已经有点儿“老”，但是，美丽和风韵依然还在。所以，对于一个相貌普通的成熟女人，夸她有女人味，她一定会高兴的。
年轻
女人非常在意自己的年龄，如果涉及年龄问题时，可以把她的年龄说得比实际年龄小一些，至少小5岁。如果对方把自己的实际年龄说出来，你就说她长得实在是年轻。夸赞一个女人最好的话是说她长得年轻，如果一个女人实在没有什么可夸的了，你就夸她长得年轻，这一点儿无论对多大年龄的女人都是适用的。只要是长大成人，已经走进社会开始工作的女人，即使是本身的年龄并不大，你夸赞她长得显小也不会有错。
品位
有人说看一个女人就看她的品位。品位，可以简单地解释为档次格调。品位是一种生活态度，对生活不同的感受和态度体现出一个人品位的高低。品位与物质的优劣无关，一个身着布衣的女子也可以穿出不同的风韵，一个家住土楼的女子同样可以活出不同的精彩，一个有着良好的、优雅性格的女人，即使在贫乏的环境中也能怡然自得。如果需要对一个女人的穿衣打扮进行赞美，而你自己又不能够欣赏对方的风格，那么，你可以夸赞她穿得有品位，戴得有品位。
女人夸赞女人，有很多方式可以用。同时，女人夸赞女人，也有很多地方需要注意，因为女人本身就很敏感，无论是对于夸赞或是被夸者，甚至双方以外的第三方，只要面对的是女人，就要认真注意，不要在不经意间伤害到了谁。以下几点需请大家注意：
别当着女人夸女人
女人生性爱攀比，天生小心眼儿。女人的攀比往往是暗中较劲，即使是亲密朋友之间，也愿意比对方好一点。这时，倘若你当着其中一位夸赞另一位女性，在夸赞一方的同时，似乎另一方在某一方面就比被夸赞者弱，而表现弱势的一方当然不会对你有好感。当着女人的面夸女人，很容易造成厚此薄彼。即使两个人你都夸，也总会厚薄不一，很容易弄出一些小差错，弄不好两个人都伤到了，倒不如什么也不说来得实在。
如果必须当着女人夸女人，那就一定要把好度。而且，夸赞某一位时，最好只夸赞某一个方面，而不是全面。这样，可以给她周围的女人在其他方面留有余地。你夸赞的一个女人的优点越多，就越容易冒犯他人，让周围的女人感觉受到伤害。
少说“我”，多说“你”
女人都期望在别人那里得到关注，你若想某个女人对你有好感，一定要把关注的重心放到她的身上，与她说话时，少说“我”，多说“你”。
女人都是非常敏感的，尤其是对于别人对自己的态度更是敏感。所以，在与女人谈话时，你一定要不时地通过各种方式，来表现出你对她的欣赏和关注。学会分享她的欢乐，肯定她的成功，始终让她感觉到自己是你们谈话的重心，这就是对她最大的夸奖了。如果你一不小心把自己放到了重心的位置，对面的女人很快就能感觉出来，她会觉得你自私，对她毫不关心，甚至会对你产生抱怨。
女人是最懂女人的，女人夸赞女人，往往意味着在某些方面，自己不如对方，女人往往在夸赞别人的时候，会有一丝心理的不平衡。但是，女人还是要赞美女人的，因为，女人最需要赞美，一个女人，如果没有了别人的夸赞，她就会活得很不幸。为了同样需要夸赞的自己，女人一定要赞美女人。
