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第23章 征战职场,职业女性也闪亮(2)

大学毕业那年,丁小洁为了证明自己,只身去了一个离家乡很远的城市工作。初来乍到的她不认识任何人,走到哪里都是满世界的陌生,没有人一起说话,没有人和她一起分担离家的苦,满怀的热情遭遇了冬天的寒冷,整个人像被冰封了。

华美是丁小洁所在办公室里第一个冲她微笑的人。她们从每天只简单打一个招呼,到对某些公共事物发表极其相近的个人看法,然后,话题逐步涉及办公室内外的其他种种,华美让她感觉到与人交往的温暖。

她们的共同话语越来越多,共同的活动也越来越多,工作日一起上班、周末的时候一起逛街,那段时间里,两个人几乎是形影不离,形同姐妹。

很快,她们就发现了对方有许多自己不能容忍的性格特点,开始的时候,彼此还在相互包容着、忍耐着,最后,战争终于爆发了。她们相互说着刺痛对方的话,因为相知得深,所以相互伤害得也深,直到有一天丁小洁从这种相互牵制的关系中决然地退出。

我们每个人都有自己习惯的生活空间,不喜欢别人侵占,有时即使最好的朋友去占,我们也会在潜意识里感觉别扭。

由于办公室的同事之间,建立起来的感情和女人之间的闺密感情是不同的,要想继续保持这样的感情就要掌握好距离,不远不近才能既合作又不伤害对方。

人与人之间在心理上也是有一定距离的,一个人心理上的个人空间同样是不容侵犯的。下面这几个问题,最好在职场中不要谈起:

(1)闲时少论人是非。一定要牢记这句话:“静坐常思己过,闲谈莫论人非。”不要议论别人,说别人的坏话,如果你有怨言可以找你真正的好朋友来发一顿牢骚。对同事讲那些怨言很有可能给你自己种下定时炸弹,对同事不是什么话都可以说的。反过来,当你的同事有杰出表现时,你应该诚心诚意地表示称赞,这样会使对方认为你是他的知己而对你推心置腹。

(2)刺探别人隐私。尊重同事的隐私权,避免让关怀成为恶意的刺探。与同事相处时要尊重他人的私生活,避免背后议论别人,因为很多事情局外人是无法了解的,如果以讹传讹,将会造成严重的伤害。

(3)个人感情问题。自己的感情问题,轻易不要让同事了解,其实这是竞争压力下一种有效的自我保护措施。办公室中要保持你自己的隐私,也不要干涉别人的内心,保持你们的距离不近不远。

在职场中,女人应该长点心眼儿,尤其在谈话时更要仔细斟酌,对于不宜在办公室里谈论的话题,尽量少说,否则一句错话会为你招来不必要的麻烦。

职业倦怠:不要变成“职场木乃伊”

“职业倦怠症”又称“职业枯竭症”,是许多职场人士都具有的一种由工作引发的心理枯竭现象。一个人长期从事某种职业,每天机械化做着重复的工作,渐渐地就会产生一种疲惫、困乏、厌倦的心理。

在这种心理状态下,工作中往往会没有兴致,提不起精神,所有的工作只是依仗着一种惯性来完成,像一个木乃伊一样。这样的工作状态往往很难让人有所成就,加拿大著名心理大师克丽丝汀·马斯勒将职业倦怠症患者称为“企业睡人”,可见,职业倦怠对于职场人士来说是多么严重的心理危机。

工作意味着责任、充满竞争,女人的职位越重要,工作态度越严谨,随之而来的压力就会越大。

一般来说,工作之后三四年是人们最容易产生职业倦怠的时候。这个时候,工作中的一切程序基本上稳定了下来,变成一种程式化的东西,对工作的激情已然没有了,每天的工作变成了日复一日的重复劳动。

有一定工作资历的职业女性会对一再重复难有突破的工作产生倦怠心理,从而很难在工作中找到自我的价值。日子一天天在继续,总有忙不完的事:难有创意的案头策划、停滞不前的销售额、做不完的财务报表……职场倦怠症对于职业女性已属“多发病”,大多数有一定工作经历的女性都曾有过相关的症状。

职业倦怠症的主要表现为:对工作提不起精神,没有新鲜感和热情;感觉自己的免疫力下降,极易伤风感冒;皮肤状态不佳,会出现干燥、紧绷或敏感反应;情绪不稳,容易消沉或者敏感、易怒;有转换角色的想法,比如想去完全陌生的环境或从事完全不同的职业。

从职业倦怠症产生的过程来看,我们可以发现,倦怠感多半来源于过大的压力,除了择业的困惑、来自工作的压力、激烈的竞争和新的挑战之外,更有感情的烦恼、家务的琐碎、对责任的恐惧和对子女的担心,过大的压力让女人们的心理难以承受,于是导致了抑郁心理,从而产生了对工作及生活的倦怠感。

那么,职场丽人们应该如何克服倦怠感,避免让自己成为“职场木乃伊”呢?

要想在职业生涯中始终以最佳状态迎接新的挑战和机遇,下面的方法你可以试一试:

倾诉并征询建议。向你周围的人--家人、朋友讲述自己的工作和内心的想法,并听取来自各方面的分析和建议。

注意饮食。均衡的饮食有很好的抗压效果,可以强化免疫机制,缓和神经系统的紧张程度。避免用药物减轻压力,也应改掉以咖啡及浓茶提神的习惯。咖啡和浓茶中的咖啡因虽然可使人短时间处于亢奋状态,但同时也加速了体能的消耗。

放松自己。如果在公司里你如弦上之箭,难以放松,那么,你可以尽量减少家务活,请家人为你分担家务,你应该有多一点的时间聊天、购物、娱乐。弦绷得太紧迟早会出问题,你应该学会有策略的“偷懒”。

美丽容颜,重拾信心。“相由心生”,低沉抑郁的情绪必将使你的肌肤变得憔悴及疲倦。女性的内分泌系统极易受到不佳精神状况的影响,长期的压抑消沉对女性的健康非常不利。你可以到美容院做一些专业的皮肤护理,帮助肌肤去除余留在内的紧张压力,让自己有个焕然一新的面貌和心情。

路径依赖:女人也怕入错行

美国经济学家道格拉斯·诺斯是明确提出路径依赖理论的第一人。他因为运用路径依赖定律成功地阐释了经济制度的演进规律而获得了1993年的诺贝尔经济学奖。诺斯认为,事物一旦进入某一路径,就可能对这种路径产生依赖,而依赖的产生则是报酬递增和自我强化的机制使然。换言之,人们一旦选择走上某一正确的路径,就会在以后的发展中不断地自我强化,沿着既定的路径,使其经济、政治、个人都可能进入良性循环的轨道,迅速优化;然而,如果一开始选择的路径就是错误的,那么人就有可能沿着错误的路径往下滑,甚至被“锁定”在某种无效率的状态下,从而导致停滞,而想要从“锁定”状态脱身是十分困难的。

古时候,讲的是男耕女织、男主外女主内,大部分女人都在家相夫教子、操持家务,而男人则肩负着赚钱养家的重任。因此,女人的生活以丈夫和家庭为中心,而男人则必须有自己的事业,而生活能否过得美满,关键就在于女人能否嫁一个好丈夫,男人能否从事适合自己的行业。古话说“男怕入错行,女怕嫁错郎”也就源于此。可是在如今的社会,女人的生活已不再局限于家庭,即使是弱质纤纤,也同样要担负起自己和家庭的生计,要在职场中求得生存。如果选错了工作,每天8个小时甚至更长的时间都不得不从事让自己头痛的事情,那实在是一种煎熬。可是,若要转行却要抛弃之前努力的成果、打破旧的职场模式,从新适应新的环境,又是一种痛。更何况,要从锁定状态下从新选择本就不是一件容易的事情。

由此可见,从一开始就选择一条正确的事业之路对于女人来说,与“嫁对郎”同样是至关重要的。

龙小雨是毕业于北京某师范大学的硕士研究生,毕业后的她也选择了教育行业,留校做了一名助教。然而,命运却没有眷顾这位高才生,虽然是师范院校毕业,但她的语言表达能力却不是太好,每次一上讲台,她就感觉浑身不对劲,45分钟的课时,她讲到25分钟的时候就把要讲的内容讲完了,下面的时间也不知该讲些什么,只得宣布下课了事。

后来,她下定决心换换工作,于是她调到机关工作,这次便是如鱼得水。比较之下,她认为自己更适合在行政工作方面发挥自己的才能。

龙小雨一开始的选择是错误的,幸好她及时修正,才迎来了自己事业的春天。的确,如果一开始自己的选择是错误的,那么即使再难,也一定要及早从锁定状态下脱身而出,要知道,时间越久,脱身越难。女人要正确认识自己,去寻找属于自己的职业,因为入对行才能发出耀眼的光辉。那么入行要怎样选择才正确呢?对此,心理学家在女性的职业选择上给出了以下几个建议:

(1)选自己喜欢的。所谓“兴趣是最好的老师”就是这个道理,只有你自己喜欢,你才有更多的积极性和主动性,才不会觉得枯燥,才能更快地成长,才更容易成功,成功之后的满足感才更强烈。

(2)选自己擅长的。这是一种省时省力的法则,不仅可以发挥你的优势,而且节省了磨合的成本和时间,这也就是为什么许多企业愿意招收有经验的员工的原因。而此时你在进行职业选择时也就占了相对的优势,做起来也省力许多。

(3)选社会需要的。选择行业也要符合时代的发展要求,既然是对自身职业的规划,那么自然就要先研究好未来社会需要什么,这样才能做出正确的选择,也才不会在未来的发展中被淘汰。

(4)选利于自己的。你为什么工作?首要的决定条件是你要生存,从理财角度来讲就是你需要创收,而且越多越好。那么,在职业的选择上就要在待遇、发展和付出上找到对你最有利的那一个职业,千万不要存有“差不多”心理,否则做到最后可就差多了。

快乐法则:行走职场要快乐

快乐的人可以从快乐的情绪中受益。快乐的人更容易获取有利的生活环境,这或许是缘于快乐能给人以积极向上的情绪,比如希望、宽容、信念等,这些情绪促使人朝着新目标更加努力地工作,并为自己的人生建立起新的资源。美国加州的鲁博米尔斯博士在《快乐研究报告》中指出:“在很多方面,快乐能促成成功的结局,而并非仅仅是成功的‘附属品’。”

快乐的棒球运动员击球率更高,往往也会有更多的机会拿到奖牌;快乐的推销员最容易赢得顾客的青睐,往往也能获得更多的提成;快乐的领导者让人更加愿意听从他的指挥……快乐是一种力量,是一种福气,更是一把成功的金钥匙。

李开复为了快乐的工作,让自己的事业更上一个台阶,这才从微软跳到Google。他本人是这样说的:“很多人说是Google花了大价钱请猎头公司来找我,其实根本没有这回事,是我自己主动找上Google的。因为我听说在Google工作是一件非常快乐的事情。”

在Google上班确实很快乐,除了每天都有让人很享受的午餐和下午茶外,还可以带着电子宠物上班,甚至还可以在公司洗熨衣服、换油洗车、游泳、接受按摩等。在Google工作是如此舒适,以至于很多员工都不愿意离开办公室。

事实证明,Google在营造快乐的工作环境方面的投资是完全值得的。2006年Google的销售额超过100亿美元,与此同时,Google股价一度突破了500美元的大关,整整比最开始的时候上涨了5倍。Google取代了Genentech,成为《财富》“2007年美国最佳雇主”百强排行榜的冠军。

思科公司员工卡的“企业文化”一栏写着“Fun”(意为快乐)。他们的总裁杜家滨说:“我们要使每一个员工在工作中找到快乐。快乐的人更聪明,难道不是吗?”

发端于美国西雅图,短短30年就成为世界第一大连锁咖啡厅的星巴克的成功也与快乐是分不开的。星巴克中国总裁王朝龙一直称员工为“合作伙伴”,拒绝别人称呼他“王先生”或“王总”,喜欢别人叫他“Charles”。在新年晚会上,他虽然已经是满头银发,仍然和“合作伙伴”们挤在一起,跳得满头大汗、不亦乐乎。正是这种快乐管理给星巴克咖啡添进了一种独特的配料。

……

无数职场事实告诉我们,快乐是职场人士所必备的心理状态,是雇主们要求职员们必须具有的心理素质。未来的经济是高度人性化的经济,快乐将成为企业管理的终极追求,企业不快乐,就无法留住人才,占有市场资源;而员工不快乐,行走职场就不能风生水起。

然而,并不是每个老板都会意识到这一点,给自己的员工提供快乐的工作环境。现实始终是现实,游走于职场中的女性,依然要面临躲不开的办公室政治、加不完的班、不如意的薪水等,这些让她们在工作中只体会到压力和不安,快乐更是无从谈起。但是,作为一个职业女性,我们又不可能抛开自己的工作,所以这就需要我们学会“自救”,靠自己的力量主动从工作中获得乐趣,快乐地工作。至于应该怎么做,心理专家给出了“A、B、C、D、E、F”6个具体建议:

是指采取行动(Action):要积极投入到工作之中,善于发现工作中存在的问题,一旦发现问题,可以问问自己能够做些什么来解决,也可以主动和上司沟通,总之,就是切忌消极怠工,要注重工作投入感。

是指调整观念(Belief):受现实情况的影响,行动无法实现的情况时有发生,这时,我们应该考虑调整自己的观念。例如利用一下阿Q心态:虽然不能像CEO那样呼风唤雨,但是至少不用像清洁工一样每天和扫帚打交道。

是指宣泄情绪(Catharsis):女人很容易被自己的情绪影响,如果被消极心态困扰得太厉害,转变观念不是即刻就能做到的。这时,我们不妨为自己找一种合适的渠道,把情绪宣泄出来。心态管理和洪水的治理是一样的,要疏导而不要堵截。

是指分心调剂(Distraction):把注意力转移到能让自己开心快乐的事情上,例如逛街、看电影等,虽然是辅助策略,但是能很好地避开压力,给自己以休养生息的时间。

是指发现意义(Existentialism):属于哲学范畴,是“存在主义”的意思。我们应该好好地思考一下,到底什么才是自己真正想要的?自己所从事的工作能为你带来哪些好处?自己从事这个工作的意义何在?如果所有的答案都是消极的,那么也许换工作是个不错的主意。

是指增强体能(Fitness):人生的一切都是建立在健康的身体之上的,因此,职场女性一定要关注身体健康,重视饮食营养、运动以及适当的医药。

沟通原则:主动去敲上司的门

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