登陆注册
5053500000020

第20章 学点心计学,别让“不好意思”成了成功的绊脚石(2)

无论做什么事、说什么话,都要给别人和自己留下余地:就如同建筑楼群要留出绿化带;铺筑路面,每到一定的距离就要留下空地,以免路面膨胀字画图书的“留白”是给读者留下想象的空间;做事留有余地是一种美德,也是一种智慧。不给别人留后路就是断自己的后路,而断自己的后路就是把自己逼上绝路。

4.不怕冷遇,热脸要贴冷屁股

人生在世,总有数不清的事情要做,办事就不可避免地要请人帮忙。但求人办事是门学问,脸皮薄了不行,放不下架子也不行。求人办事,不仅要有耐心,有过硬的心理素质,还要有无人能敌的厚脸皮。求人办事,最重要的就是调整好心态,不怕冷遇,热脸去贴冷屁股。

从心态来说,求人办事要调整心态,首先要放下架子。“人在矮檐下,不得不低头”,这句话有其客观合理性。初涉世事的年轻人,往往“脸皮薄”,放不下“清高”的架子,不能与环境相适应,也就难以真正迈出走向社会的第一步。当然,我们说脸皮薄了不行,绝不是要大家放弃原则和人格尊严,而是洗掉身上的迂腐与矜持,才能以柔克刚,取得成功。

从战术来说,在求人办事时,“软磨硬泡”是最有效的战术之一。以磨对拖,以软对硬,增加了照面的机会,给对方施加了压力,表明了自己的决心。长久的耐心是软磨硬泡的心理基础。耐心会转化为一种无形的力量,达到以柔克刚的效果。忍耐不是消极地等待,而是一种催促。它表现的形式是对对方的理解和对转机的期盼,更有求人者的自信和执着。只有忍耐,才能在心理上守住自己的防线,从而调动自己的全部思维,千方百计地打破僵局。忍耐的关键要沉住气,只有牺牲时间,才能争取时间,也才能达到自己的目的。

此外,求人办事还要注意不过分要面子。自尊心过强,是求人的先天性不足,往往经不起人家的冷眼和拒绝,事一不顺心,就免不了脸红气短,拂袖走人,无功而返。这实际上是一种脆弱和不成熟。所以,我们在求人做事的时候,要在保有自尊的基础上不过分地要面子,即使碰上几个钉子,只要把事情办成了,就是最大的面子。

小陈是一个刚刚毕业的大学生,毕业后海投简历,面试一个接一个,但是真正要录用他的公司却一个都没有,小陈的父母托关系让小陈进了一家外贸公司,做业务员,小陈心高气傲,十分不愿意跟客户打交道,他觉得这些客户都太庸俗,跟他这个受过高等教育的没法比,让他对他们笑脸相迎,阿谀奉承,他的“清高”不允许。

结果当然可想而知,半年下来,小陈接到的单子屈指可数,还被同事孤立,小陈心情更加低落了,百思不得其解,有同事提醒他与客户搞好关系,满足市场的需求。有同事无奈支招让他去找主管试试,可他到办公室却扑了个空,追到家也没人,还被势利的保姆“损”了几句。他顿时火起,却又“好男不跟女斗”,只得裹着满腹懊恼回到家,发誓再也不去找主管,并且要提出辞职。同事知晓后大惊:“你就为了你那点儿面子丢掉这样一份别人挤破头都找不到的工作吗?”小陈苦笑:“我要是有你一半儿的能力也不至于是这样的,看来我并不适合做这一行。”同事微微一笑:“这你可就说错了,谁刚入行的时候不是菜鸟,你得有厚脸皮,有媳妇熬成婆的精神,你别看我这几年业绩不错,那也是辛苦得来的,咱们这行死要面子就没有票子。”小陈哭着脸:“我何尝不知道这份工作不错,可是你说的不要脸面,那热脸贴人家的冷屁股,我不会呀!”同事一乐说:“在外边办事情哪有这么容易的!我找人办事儿是一求、二求、三求,不行再四求、五求、六求。事实不可谓不详尽,道理不可谓不充分。现在,我不但脸皮厚了,连头皮都变硬了!”

这一番话深深地触动了小陈。小陈整个人积极了起来,每天准点出现在主管的办公室前,周末就准时在门口等着,每当主管一开门,一定是小陈堆满笑的脸。终于有一天主管将小陈叫到了办公室,二话不说直接将公司几位重要客户的资料交给小陈,并让他去跟这几个客户的续约合同。小陈喜不自胜,追问主管原因,主管只说:“只要你能拿出对我一半的耐心,你一定会成功的。”

小陈照主管的方法,收起了自己不屑一顾的“清高”,一连签了几个大单,跟公司客户的关系也非常好,新进的同事问其秘诀,小陈只说:“不要守着面子,不要面子才有票子。”

小陈说的不要面子,其实就是脸皮要厚,在遭到冷遇的时候,不要灰心,“好事多磨”,事实上,好多事就是“磨”出来的。刀不磨不亮,人不磨难成事。当然,在磨的过程中,一定要有礼貌,既通情达理,还要能忍辱负重,从而激发对方的同情心和相助心。

同样的意思,你反复说明,反复强调,对手再顽固,也会投降的。有些被求的人,就是爱端个架子,不愿轻而易举地点头。你往他那儿跑,找他磨他,对他是一种荣耀。不要怕麻烦,怕伤自尊心,更不能半途而废,多磨一次就离成功更进一步。

不要害怕失败,小陈就是害怕失败才什么都不敢尝试,办事之前总是会想:“如果我失败了怎么办?”对于怀着百折不挠的意志的人,没有所谓失败;对于别人放弃,他却坚持,别人后退,他却前进的人,没有所谓失败;对于每次跌倒却立刻站起来,每次坠地反而像皮球那样跳得更高的人,没有所谓失败。

对待挫折的不同态度,会招致不同的结果:当你遭人拒绝时就放弃努力,你得到的只能是失败;继续尝试,下定决心去获得成功,则是避免失败的最好办法。

5.有“礼”走遍天下

《论语》曰:不学礼,无以立。这里的“礼”指的是待人之礼,为人处世之礼,是一个人做人行事的根本。

尊重他人是一种高尚的美德,是个人内在修养的外在表现,人的潜意识里都渴求别人的尊重和赞赏,但只有尊重他人才能赢得他人的尊重。这就好比照镜子一样,你的表情和态度可以从他人流露出的表情和态度中一览无遗。你若以诚待人,别人也会以诚待你。你若敌视别人,别人也会敌视你。最真挚的友情和最难解的仇恨都是由这种“反射”原理逐步形成的。

在现代社会当中,“有礼走遍天下,无礼寸步难行”已经成为一种习惯。“来而不往非礼也”,人们都讲礼尚往来,这是人之常情,在求人办事时也同样如此。有“礼”好办事,这是一个很普遍的现象。其实很多时候,对方在乎的并不是送去的财物,而是一种得到尊重和重视的感觉。

当然,送礼绝不是胡送、乱送,可以说,“送礼”是一门艺术。送给谁、送什么、怎么送,都是非常重要的,绝不能瞎送。送礼太轻,没有意义,会使别人误解你看不起人,达不到你的目的还会给人留下坏印象;礼物太贵重,又会使别人觉得你心怀不轨,特别是对上级、同事更应注意送礼要有一个尺度,选择适当的礼物,可使对方更容易接受,更容易达到求人办事的目的。因此说,“礼”不在多,关键要能够抓住对方的心。

古代有清官杨震的故事,早年杨震在担任荆州刺史时,他发现当地有个名叫王密的秀才人才难得,便举荐他做了官。王密深感杨震的知遇之恩,彻夜临摹了杨震的一幅字送给了杨震,杨震收下字之后鼓励他,继续努力,并说以他的才华,他日必成大器。

果然,不出三年,王密就担任了昌邑县的县令。这时,杨震刚好改人东莱太守,当他路过昌邑县时,王密十分热情,不但亲自赴郊外迎接这位老恩师,还精心地为杨震安排食宿,并到他下榻的驿馆去请安、叙旧。一天深夜,王密又来到杨震的驿馆,他见四下无人,便拿出了十斤黄金,毕恭毕敬地说:“恩师难得光临,特备小礼相赠,以报恩师知遇之恩。”杨震见状,连连摆手拒绝,并严肃表示:“以前是因为我了解你的才干才推举你担当重任的,而你现在这番作为,倒是不了解我了。”王密还是小声说:“反正是黑天,又无外人知道。”杨震听罢,大怒:“你送金子给我,外人怎能不知?即使外人不知,也是我知,你知,何谓不知?”王密只好灰头土脸地回府了。

回府后,王密招来府中的秀才问道:“古人说衣人之衣者,怀人之忧。但是为何恩师拒绝了我?”秀才回道:“道不同,路亦应不同。”王密的意思是,穿了别人的衣服,怀里就会装着别人的心事或隐忧。而秀才说的却是要知道王密和杨震的性格不同,送礼的方式也该不同。

王密在杨震最初举荐他为官时也送礼了,为何第一次杨震接受了,第二次却拒绝了呢?答案是王密没有掌握送礼的技巧,第一次送礼是王密只是个秀才,没钱,只好临摹字画给杨震,却正对了杨震的喜好,杨震是文官,自然是对字画感兴趣,而这幅字画又是弟子临摹自己的笔迹,满足了杨震的清高之心,所以欣然接受了;而第二次,王密送礼却犯了杨震的大忌,杨震是出名的清官,对于这种私相授受是深恶痛绝的,而王密在这时却是有钱有地位了,混迹官场多年自然是知道点送礼的门道,但是在杨震这里碰了壁。

求人送礼要掌握好度,不可莽撞,否则事情就要败在“送错礼”上,到时有苦说不出。因此求人办事,送礼要万分注意。首先,求人送礼一定不能斤斤计较,“舍不得孩子套不着狼”,送礼就要舍得花钱,如果太过计较,就达不到自己的目的,有时可能会坏了大事。求人送礼也不能突然而至,最好是逢年过节,或在对方过生日时,这样送去礼物,就名正言顺,让对方无法拒绝,自己的目的也更容易达到了。送礼还要掌握时机,在中国传统里,许多人都认为送礼应该当场、当面赠送。通常情况下,如果当众只给一群人中的某一个人赠礼,这会使受礼人有受贿与受愚弄之感,而且会使没有受礼的人有受冷落和受轻视之感。所以,送礼千万要看时机与场合。只有礼轻情义重的特殊礼品、表达特殊情感的礼品,才适宜在大庭广众面前赠送,如一份特别的纪念品等。

同类推荐
  • 当现实照进梦想:城市“蚁族”的奋斗哲学

    当现实照进梦想:城市“蚁族”的奋斗哲学

    本书一方面给读者心灵上的指导,让迷茫的年轻人找到前进的方向,另一方面有实用的地方,比如:如何找工作,如何适应残酷的职场竞争,如何跳槽,如何增加收入和理财等。
  • 情绪奥秘

    情绪奥秘

    曾仕强教授深谙中国传统文化,对中国人的心性颇有研究。曾教授认为,生气、抑郁、焦虑等情绪只是人对环境的一种反应,没有好坏之分,但却深深地影响着我们的生活。因此,我们要了解情绪、接受情绪,并适度地调节情绪,才能更好地生活并与他人和谐相处。曾教授通过生动的语言、鲜活的案例,从情绪入手,分析了影响情绪的诸多因素。在仔细分析情绪产生的因素及表现状况后,针对不同类型的情绪进行相应解读,对症下药,从意识、信念等方面告诉我们管理自己情绪的方法。本书旨在探索中国人情绪的奥秘,内容直指人心,有“醍醐灌顶”之效。
  • 做人的品格

    做人的品格

    即便一切都住令你堕落,但品格却使你永远高尚马丁·路德·金曾说过,一个国家的前途,不取决于它的国库之殷实,不取决于它的城堡之坚固,也不取决于它的公共设施之华丽:而在于它的公民的文明素养,即在于人们所受的教育、人们的学识、开明和品格的高下,这才是利害攸关的力量之所在。如今,物欲的横行使欺诈成为常态,但是,伎俩和权谋或许能让你赢得一时,良好的品格却能让你赢得一世。
  • 幸福其实很简单

    幸福其实很简单

    本书通过时下最流行的百度引擎搜索,整理出了人们感触颇深的50个幸福关键词,同时配备了二百多则精练动人的故事美文,内容涉及心态、心理、淡泊、宽容、尊重、爱、友谊、善良等诸多方面。行文旋律优美流畅,语言细腻清新,为各方的人们搭建一个心与心交流的平台。
  • 青少年成长手册:学习篇

    青少年成长手册:学习篇

    本书主要讲男女青年在交际时所面临的一系列问题,主要分五部分:交际的基本常识、穿出你的酷、让友谊之树长青、异性之间如何交往、交际成功秘笈。给青年男女以借鉴,以指点,以些许的帮助,促进青少年健康成长,好好生活,面向未来,可谓青春期男女孩子的百科全书。本书可读性强,集知识与学识一身,是一本较好的青春期教科书。
热门推荐
  • 新菩萨经

    新菩萨经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 重生之末日创世纪

    重生之末日创世纪

    被上天选中,重新回到创世纪的开始,他能否抓住机会、快人一步?他能否结束末日、成为创世纪最强者?末日到底是向更高层进化、还是向更底层退化?待他打开新世界之门,走进全新的空间,面对诸神的他能否再次成为金字塔的顶峰?玄幻和机甲并存、科技与神仙齐飞,且看主角叶曳如何带领人类走上巅峰!
  • 青云仙侠记

    青云仙侠记

    身世可怜的少年,谱写一部仙侠传奇。我哭,谁与我共劝慰?我笑,谁与我共开怀我悲,当如何对你们。我痴,谁解我心结?倘若我恨,我当如何??人活着有些事,做了就要承担责任,我不悔
  • 豪门劣爱:总裁大人别追我

    豪门劣爱:总裁大人别追我

    你放过我好吗?他像恶狼盯着自己的猎物似的,盯着她。我帅吗?(⊙_⊙)这什么情况?先生我好像不认识你,呵呵。这小妮子,还跟我打起哑谜来了。我倒要看看,她能耍出什么花样来。
  • 相思谋:妃常难娶

    相思谋:妃常难娶

    某日某王府张灯结彩,婚礼进行时,突然不知从哪冒出来一个小孩,对着新郎道:“爹爹,今天您的大婚之喜,娘亲让我来还一样东西。”说完提着手中的玉佩在新郎面前晃悠。此话一出,一府宾客哗然,然当大家看清这小孩与新郎如一个模子刻出来的面容时,顿时石化。此时某屋顶,一个绝色女子不耐烦的声音响起:“儿子,事情办完了我们走,别在那磨矶,耽误时间。”新郎一看屋顶上的女子,当下怒火攻心,扔下新娘就往女子所在的方向扑去,吼道:“女人,你给本王站住。”一场爱与被爱的追逐正式开始、、、、、、、
  • 最好的同桌

    最好的同桌

    其实高中是一个开始,初中只是进入懵懂的状态下一步步成长。那时的他是我最想依赖的,也是我最想走一辈子的。谁的青春没有一个让你怦然心动的人。青春,哪怕疯狂一次结局也是好的。
  • 中华处世智慧大全集

    中华处世智慧大全集

    处世是一门艺术,也是一门集中了古往今来生活智慧之大成的学问,更是一门在纷扰世间安身立命的功夫。 处世,一方面讲的是如何与他人相处、应付世情俗事、协调各种社会关系、适应各种环境、处理各种问题,即“处世之法”。另一方面指的是处世的哲学,包括了认识世界的观念、立场,以及立世的态度及生活的原则,即“处世之道”。无论“处世之法”还是“ 处世之道”,都与个人的自身修养有着直接的关系。
  • 我的恶鬼男友

    我的恶鬼男友

    母亲举刀相向,半夜男友扼喉,神秘人士给我消息,我的男友不是人!可此时,我的男友正一寸寸舔舐着我的肌肤,语气暧昧,“生个我的孩子!”无头鬼影,嗜血鬼婴,降头心术,日夜纠缠,迷雾解开,我的男友竟是恶鬼。慌忙想要逃开却总在夜半时分听到他的低笑,“我的持久你可还满意?”
  • 桃运神医

    桃运神医

    一手医术可活死人,一身武功深不可测,他是花花都市最耀眼的圣手,武道世界最可怕的天才,也是众多红颜祸水的冤家,且看叶少川如何在这花花都市,打败一个又一个敌人,俘获一个又一个美人。
  • 天嫁后:气夫十九招

    天嫁后:气夫十九招

    【他和她的开始,是她被选做他的一枚棋子。】龙宇宸摆了半辈子的局,却不料,把自己也摆了进去。她狂傲,自负,穿越而来,却连自己的生父都不知;他冷漠,无情,皇权之争,身边充满的是人心算计。他与她初见,一人台上,一人台下,却已经打好了对方算盘,她想他做自己的挡箭牌,他想她做自己的杀人利剑。利益互达,他帮她赎身,却转眼又把她送与他人。他用她迷惑他的皇兄,他说:“从小我喜欢的东西,他都会喜欢。”他自知对她有情,但是却一次又一次的用无情来伤害她。可是,她真的与别人一样,仅仅是一枚棋子么?夜夜辗转反侧,心念的是谁?日日笔墨丹青,画下的是谁的背影,,,,简介无能,请入内!