1．这样做是为了让人们敢冒风险
员工做错了事，非但不惩罚，还要奖励，想想真是不可思议，但世界上就有这样的公司，美国大众广播公司就是其一。
几年前，美国大众广播公司专门为各部门经理建立了一项名为“犯错奖”的奖金，以鼓励他们大胆提出其尚不成熟的设想。对于这个奖项，该公司总裁俄利克萨斯解释说：“这样做的目的，是为了让人们敢于冒风险，也会使我们自己尽早尽快地知道是什么错误。”他还说：“职位越高的人，越没有勇气承认自己的错误。”至今，该公司已经有十数位高管获得了这项奖金，包括俄利克萨斯本人。
财富箴言
惩罚不是目的，奖励也不是目的。要惩罚，更要激励。
2．辞退你我岂不是白花了3000万元学费
有一次，一家美国公司的高级主管因为工作失误给该公司造成了3000万美元的巨额损失。为此，这位高管心里忐忑不安，不知公司会怎样处理这件事。第二天，董事长把他叫到办公室，通知他：“你被调到底特律任销售主管。马上收拾一下东西，准备就任吧。”
在该公司，销售主管是仅次于副总裁的位置。也就是说，这位高管非但没有因为失误被开除、降职，而且还高升了。因此，他非常惊讶，问：“为什么不把我开除或者降职？”
“那么做的话，我岂不是在你身上白花了3000万美元的学费？”董事长平静地回答。
这出人意料的一句话，使这位高管心里产生了巨大的动力。他明白董事长的用意：给他继续工作的机会，凭他的进取心和才智，加上这次的经验，他很可能超过未受过挫折的常人。换言之，董事长想将花3000万美元买到的经验转化为更大额度的钞票。后来，这位高管果然以惊人的毅力和智慧，为该公司作出了卓着的贡献。
财富箴言
只有平庸的员工才怕开除。
只有包罗天下的心胸，才能创造出非的成就。
3．我不会让你走上绝路的
美国国际农机公司的创始人梅考克有一句名言：管理是严肃的爱。简单说来就是在管理过程中，既要坚持制度的严肃性，又不伤工人的感情。
有一次，一个老员工严重违反了工作制度，按规定他应该受到开除的处分。决定发布后，那个老员工当即火冒三丈，他找到梅考克，说：“当年公司债务累累时，我与你患难与共，3个月不拿工资也毫无怨言，而今犯了这点错就把老子开除，你真是一点情分儿也不讲！”
梅考克平静地对他说：“你知不知道这是公司？是个有规范的地方？这不是我们两个人的私事，我只能按规定办事，不能有一点儿例外。”
但几天后，梅考克了解到，这个老员工之所以违规，其实是他的妻子去世了，两个孩子不仅嗷嗷待哺，而且其中一个还跌残了一条腿，老员工由于极度痛苦，借酒消愁，才误了上班……当天，梅考克就找到那位老员工，诚恳地说：“我真糊涂，现在你什么都不要想，赶紧料理好老婆的后事，照顾好孩子们。你说过，我们是患难与共的好朋友，所以你放宽心，我不会让你走上绝路的。”说完，他从包里掏出一沓钞票，塞到老员工手里。
老员工喜出望外，说：“你是想撤销开除我的命令吗？”
“你希望我这样做吗？”梅考克亲切地问。
“不，我不希望你为我破坏了规矩。”
“对，这才是我的好朋友，你放心，我会适当安排的。”事后，这个老工人被安排到梅考克的一家牧场当管家。
财富箴言
军法无情人有情。
管理，就在无情的制度上洒上一些温情。
