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第19章 市场决定下场,一切都要围着市场“卖”(3)

从某种意义上来说,私营企业的老板如果只把自己当作做买卖的商人,而不把自己视为管理哲学家、社会文化学家,那就永远成不了气候。成功公司的机遇也许并不完全一样,但是,在如何“精营”这个出发点上却有惊人的相似之处。

日本资生堂公司1982年对日本女性化妆品市场做调查研究,按年龄把所有潜在的女性顾客分为四种类型:第一种类型为15~17岁的女性消费者,她们正当妙龄,讲究打扮,追求时髦,对化妆品的需求意识较强烈,但购买的往往是单一的化妆品。第二种类型为18~24岁的女性消费者,她们对化妆品也非常关心,采取积极的消费行动,只要是中意的化妆品,价格再高也在所不惜。这一类女性消费者往往购买整套化妆品。第三种类型为25~34岁的女性,她们大多数人已结婚,因此对化妆品的需求心理和购买行为也有所变化,化妆也是她们的日常生活习惯。第四种类型为35岁以上的女性消费者,她们显示了对单一化妆品的需要。然后,公司针对不同类型的消费者,制定了正确可行的销售政策,取得了经营的成功。

你想办好公司就不可粗心,要留心、留意市场中隐藏的商机秘密。否则你将会遇到许多挫折,甚至遭受重创。其实要办好一个公司,多留一点心,就可以解决好多问题。

卖的智慧

会经营不如会“精营”。

8.卖,不能演独角戏

有专家忠告说:“别指望垄断性的独门独店生意能赚到钱,赚大钱就必须把自己融入大市场中去才行,因为每一个购买者都具有自己选择的权利和心理。”由此可见,卖,要把商业融进大市场里边去,决不能唱独角戏。

有一家公司,拥有半个街巷的门面房。这个街巷附近,是很大的一个居民区。公司由于十几年来业务不景气,只好撤了门店,空房对外招租。

有一对夫妇,率先在这里租房,办起了一个风味小吃店,生意竟出奇的好。于是,卖麻辣烫的,卖豆腐汁的,卖涮羊肉的,卖陕西羊肉泡馍的,卖新疆大盘鸡的,卖山西刀削面的……全聚到了这条街上来,这条街上人声鼎沸,很快成了远近有名的小吃一条街。

见租房的人生意这么火,对外租房的房东再也坐不住了。收回了对外招租的全部门面房,撵走了所有在这里经营各种风味小吃的人,摇身一变,自己经营起餐饮有限公司,以小吃为特色。但没料到仅仅月余,这条街巷又冷清起来,许多常来常往于这条街上的食客,竟然慢慢不再来了。公司的效益也出奇的差,自己独家做生意的收入,竟还没有房租的收入高。

公司经理百思不得其解,去询问一个德高望重的老市场研究专家。专家听了,微笑着问他说:“如果你要吃饭,是到一个只有一家餐馆的街上去,还是要到一个有几十家餐馆的街上去?”

经理说:“当然哪里餐馆多,选择余地大,我就会到哪里去。”专家听了,微微一笑说:“那么你的公司垄断了那条街巷的小吃生意,同一条街上只有一家餐馆有什么不同呢?”

经理猛然醒悟,回去后,迅速缩减了自己公司的生意门店,又将门面房对外招租,这条街巷的生意顿时又恢复了昔日的红火。

商业买卖,要融进大市场,不能远离了大市场,远离就等于远离了客源。这是每一个成熟的商人都最明白不过的经营之道。

一个商人要在服装大市场开一个服装精品屋,他准备租下服装市场最东头的三间门面房,他的意思是顾客差不多都是从东头来,一来就首先到了他的门店里,自己肯定就能占了服装市场的头等生意。

另一位朋友听了他的打算后,摇头说:“一个市场的领头店,其实并没有占上地利啊。”朋友不相信——一个市场的“头家”门店,怎么能占不上这个市场的地利呢?

那个朋友问他说:“你每次到市场上买东西,是不是见了就买呢?”

他说:“怎么能见了就买呢?至少要货比三家,走一走,看一看,挑一挑吧。”

那个朋友微微一笑说:“其实谁买东西都要走一走,看一看,挑一挑,不会一见就立刻掏钱买下的。你的门店开在市场的‘头家’,顾客可能一进市场就迎头走进你的门店来,但他们和你购物一样,不会立刻就付钱买物的,他们会到别的门店走一走,看一看,然后才会决定在哪里购买。见了就买,那不是傻子吗?”那个朋友顿了顿说:“想依靠你的门店是市场的‘头家’来多招揽生意,怎么可能呢?”

其实,哪个顾客购物,不是要走一走,看一看,挑一挑呢?这是每个顾客购物时的普遍心理,没有人会不货比三家的。就像一潭湖水,靠近湖岸的总是最浅的,没有人会在岸边打鱼,大鱼总在潭的最深处,所以打鱼人总是要到潭的最深处。

“头家”门店何尝不是离岸最近的“浅水”呢?谁会相信浅水里藏大鱼呢?最后,这位朋友在市场最里头低价位租下门面房,结果,效益非常好。这就是对市场有了理解,对消费者有了理解,就能够利用市场卖出自己的商品。

卖的智慧

卖,要融入市场里,不能唱独角戏。

9.有创意的产品,市场无限

在商业化的社会,如用大家惯用的思维去做生意,是很难取得成功的。只有改变思路,生产与常人不同的产品,才能出现出人意料的销路,从而获得成功。

一个思路就是一条成功之路,一个新产品就是一个巨大的生产力,以新产品创造新需求,这样卖,财富就会源源不断地进入你的腰包。

在著名的杭州西湖边的青山翠谷间,有个野鸡养殖场,场里饲养着各种色彩艳丽的野鸡及野鸡与家鸡的杂交鸡。在养殖场边,还有一家专做野鸡宴的餐馆,供游客在欣赏野鸡的倩影后,品尝美味的野鸡肉。

养殖场的主人叫春霞,一位普通而干练的农村妇女。我们不能不为她的创意所折服。她的成功故事是从一次打猪草开始的。

那天傍晚,她在附近山上打猪草时,意外地发现了六枚野鸡蛋。她把这些蛋拾回家中,并没有吃它们,而是把它们放到了正在孵小鸡的老母鸡的窝里。

六只小野鸡很快就出壳了,不久便长成了大野鸡。在她的精心饲养下,大野鸡又生蛋了,她又把它们孵了出来。

就这样,鸡生蛋,蛋变鸡。三年后,她竟在家乡的小山沟里盖起了一个野鸡养殖场。城里人的嗅觉总是灵敏的。没过多久,她养的野鸡就出了名,很多游客都慕名前来购买她的野鸡。这么大的需求量,她的货很快就供不应求了。于是她灵机一动,产生了一个新想法——把家鸡与野鸡进行杂交,培养杂交野鸡。经过几个月的试验,她果然成功了。那些杂交野鸡,既有家鸡体型大的特点,又有野鸡肉质美的优点。而且在杂交的过程中,还产生了很多新的品种。那些长着各式各样漂亮羽毛的杂交野鸡,看上去漂亮极了。由于到她这里来的游客甚多,这使她又产生了新的想法——开一个野鸡观赏园。

各种漂亮的野鸡,很快吸引了许多外地游客。在野鸡园旁,她又办起了一家野味餐馆,让游客们在参观了野鸡园之后,品尝现杀现烧的野鸡肉。一时间,销路看好,财源滚滚。没过几年,她就成了远近闻名的百万富婆。

创意并不是用了什么特殊手段,只不过是他们比常人多想一点点,就这样多想一点点,多尝试一点点你的产品就会在市场上独领风骚。善于创意的人总是走在时代的前列,他们拥有超前的智慧,不断地创举引起市场强烈的震动,这样的人做生意,不赚大钱都难。

农民出身的王先生凭借自己的初中学历,多年打工独立创业。而今他的总资产已达两千多万。在王先生看来,自己的人生之所以会有如此巨变,是他能用独特的思路去寻求财源。

王先生出生于一个偏僻的小村庄,因家境贫穷,他只读到初中毕业就不得不背井离乡闯天下。1991年,一无资金、二无文凭、三无背景的王先生一人只身来到异地。之后的几年中,王先生摆摊卖过水果,后来又做起了服装生意,1998年,他已经小有积蓄。王先生始终忘不了自己因贫困辍学的往事,他想办一个书店。这个时候,困惑也随之而来了:自己没有多少文化,办书店成吗?会不会把钱打了水漂呢?辗转反侧多日之后,王先生开始了长达一年的准备。他用几个月的时间来考察市场,国内的各大出版社、各大书店他几乎跑了个遍。从广州到上海到北京,王先生把看到的一一记在心里。在确信学到了最先进的经营理念和经验后,1999年底,王先生将“三味书屋”的牌子挂在了某市的一个繁华的店面上。这时候的书店仅有200多平方米,但摆设讲究精致,品种齐全丰富,再加上采用计算机管理,书店虽小,其模式在当地却是最先进的,一开张就引起了读者的兴趣,生意相当红火。

此时王先生碰到的问题是依靠打折、坐等读者上门购书无论如何也不可能迅速扩张,更有可能被对手逼入绝境。于是他开始对书店经营进行整体活动策划,由此引起了很大震动。

最开始是策划将炙手可热的“李阳疯狂英语”引进书店。王先生很清楚地记得,当书店向李阳发出邀请的时候,李阳的助手以很忙为理由推脱了。王先生没有轻易放弃自己的计划,他马不停蹄地跟随李阳的“疯狂英语演讲团”在各地奔波,最后不仅达到了预期的目的,还专门开辟了李阳疯狂英语培训基地。当英语爱好者为“疯狂英语”而疯狂时,书店作为引进者备受关注,争取到了大量读者。

几乎是在同一时间,王先生策划的“三味读书节”也新鲜出笼。在读书节期间,书店向读者赠送了50万元的图书,书店因此声名大振,读者群急速扩张。销量成倍增长,一年内,连续收购了其他书店,一跃成为了当地图书市场的霸主。

在完成第二次扩张的过程中,王先生又生出了新的困惑,书店除了卖书就不能卖点别的吗,这个时候的王先生已经给自己的书店找到了新的定位,即要打造规模量大、品位最高的文化企业。

2002年底,王先生精心准备的文化超市开业。5000平方米的文化超市不仅汇聚了品种齐全的书目,还增加了文体用品、音像、乐器、工艺美术品等,他的企业走上了文化产品多元化之路。

王先生用了4年的时间已将一个营业面积仅有200平方米的民营小书店,发展成为拥有5000平方米的文化超市。

卖产品也要改变思路,有创意才能吸引消费者的眼球,在社会竞争日益激烈的今天,只有创新的卖才能打开市场,走上财富之路。

卖的智慧

创新的卖才能打开销路。

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