登陆注册
5009300000007

第7章 创业成功要素三:领导力(1)

在创业之初,也许你只是单枪匹马,但随着事业一步一步地扩大,最初的创业者升级为领导者,这时,你就需要培养自己的领导能力了。

在选择自己的员工或者合作伙伴时,要把重点放在对他们能力的考察上,因为好的下属或队友会极大地提高你的办事效率。而在与员工的相处中,也要时刻尊重他们,努力倾听他们的意见。在工作中,不要大包大揽把所有权力都控制在自己手上,要学会放权,要善于发现每个人的优点以及最擅长做的事情,尽量做到人尽其才,物尽其用,给予他们充分的信任。只有这样,员工才能真正以公司为家,积极发挥自己的能动性。

随着社会进步速度的逐渐加快,人们对新知识的渴求程度越来越高,即便是已经有了工作的人,也需要进行继续教育,不断给自己充电。这时候,领导者一定要和自己的团队一起学习,只有大家都进步了,企业的水准才会快速得到提高。

建设一支优秀的团队与你共创辉煌的未来

一个创业项目的建立更多依赖于创业者本身,但一个创业项目能否维系下去则更多地取决于这个创业者身边是否有一支优秀的创业团队。创业想要取得最终的成功,很多人都会认为有足够的资金,营利前景不错的项目就可以了,但事实上抱着这种想法的创业者往往撑不过3年,就会宣告失败。他们都忽略了最重要的一个条件,那就是一个优秀的创业团队。很多创业项目在后期之所以多遭散伙的厄运,最主要的原因之一在于他们缺少一支优秀的创业团队。建设一支优秀的创业团队对任何创业者而言,都是一项至关重要的工作。那么,我们应该如何建设一支优秀的创业团队呢?换个说话就是,创业者应该选择什么样的帮手或合伙人呢?

1. 尽量选择相互熟悉的团队成员

创业初期,创业团队的核心成员一般都很少,大部分是三四人,多者也不过十来人,如此少的团队成员从管理学的角度来看,实在是小儿科,不足挂齿。很多创业者也正是因此而对创业团队的选择掉以轻心,以为人数少,每个人都能够轻易驾驭,往往听了加盟者几句豪言壮语就视为知己。而实际上,创业团队成员虽少,但是每个人都有自己的想法,有自己的观点,更有一股藏于内心、不在关键时刻不会爆发的脾性。因此,创业者对创业团队中的每个成员的选择都不能抱以轻视的态度。

优秀的创业团队,其成员之间首先应该非常熟悉,知根知底。《 孙子兵法 》有云:“知己知彼,百战不殆。”前期的项目选择、市场调查完成了“知彼”的过程,而创业团队的选择,则需要“知己”。每一个创业团队的成员都应该非常清醒地认识到自身的长处和劣势,同时对其他成员的优劣也一清二楚,这样可以很好地避免团队成员之间因为相互不熟悉而造成的各种矛盾、纠纷,迅速提高团队的向心力和凝聚力。

现如今,国内许多白手起家的创业者选择创业,他们选择的合作伙伴多是同学、朋友、校友,但是还是很快就失败了。究其原因,在于他们选择的合作伙伴虽然都是他们以为的“熟人”,但是他们的那些“熟人”之间是缺乏交流、沟通的,归根结底,团队成员是相互陌生的,不知道在哪个问题上会纠缠起来,甚至无法调和,造成不欢而散,以失败收场。这样说,并不意味着创业团队拒绝陌生人,创业者应当具有海纳百川的气度来吸收优秀的人才使其加入创业团队。同时,在平时应做好团队成员之间的沟通和联系,当然在有陌生人加入团队的时候也一定要明确每个人的“权”、“责”、“利”,在出现矛盾争执时能够有章可循,避免意气用事。

2. 尽量选择能力互补的团队成员

创业团队正是“麻雀虽小,五脏俱全”,只有能力互补、能够作为一个整体而发挥实力的创业团队才可能是一个优秀的团队。一个创业团队,其成员不能是清一色的技术型成员,也不能全部是搞市场销售的,这样的创业团队注定不能实现创业者的梦想。优秀的创业团队成员应各有各的长处,为了同一个目标聚合在一起,能力互补,相得益彰,能够发挥一个团队整体作战的实力,这就是创业项目成功的人才保证。

一般而言,优秀的创业团队应当包括以下几类人:具有领袖气质的人,这个人可以决定项目未来发展方向,一般由创业者自己担任;组织能力强的人,这个人善于根据每个团队成员的能力特色,将创业者的指令布置给每一个团队成员,并做好其间的沟通协调工作;执行能力较强的人,这类人具体负责下面的执行过程,包括联系客户、接触终端消费者、拓展市场等;此外,如果是一个技术或产品类的创业公司,那么还应该有一个技术或工艺高手;当然,一个创业团队还需要有人掌握必要的财务、法律、审计等方面的专业知识,唯有这样,一个团队才能算是完整和互补的。

特别值得注意的是,在一个创业团队中,绝对不能有两个核心成员位置重复的可能性,也就是说,不能有两个人擅长的方面完全一样。例如,两个都是善于出主意的人,两个都是善于销售的人,等等。因为只要能力重复,定位重复,那么今后必然会有各种矛盾出现,最终甚至导致整个创业团队散伙,这样的例子举不胜举。

3. 尽量选择性格协调的团队成员

常言道:一千个人有一千种性格。现实生活中,当然没有任何的两个人是性格完全相同的,但是创业者应当尽量选择能够使团队的整体性格氛围协调一致的成员。通常我们可以把人群大致分为四种性格:力量型、和平型、完美型和活泼型。一个优秀的创业团队是应该能够集合这四类人群的团队,这也就是我们常说的性格协调策略。

团队里的力量型成员有助于执行团队的任务,增加团队的冲劲;和平型成员有助于团队气氛调节,保证团队的和谐前进;完美型成员有助于项目计划制定的严谨性,并且及时发现团队可能存在的问题;活泼型成员有助于放松团队的紧张氛围、宣传项目特色等。

当然,这并不意味着一个创业团队就排斥那些能力极强,但性格特别的成员,吸收他们加入团队的前提是,创业者一定要有足够的把握能够将这类成员“驯服”,否则他们的加入很可能造成团队的不平衡,不利于创业项目的长久。

4. 尽量选择资源丰富的团队成员

纵然是白手起家的创业团队,也并不代表就真的一无所有,因为每个团队成员都或多或少拥有一定的社会资源,这些资源都可以成为创业的资本。在创业初期,怎样打开市场是首要难事,这时就要依靠创业团队成员的现有资源了。

因此在选择团队成员时,可以充分考虑其所拥有的社会资源,这里的社会资源可以指客户资源、资金资源、供应链资源、市场资源、政府资源等等。但同时也要注意,选择这种资源丰富的成员要尽量结合他自身的能力和性格,在团队中给予一定的任务安排,最好不要仅仅因为他的资源就将其吸收进创业团队中,毕竟项目未来的发展前景还在于创业团队的整体努力,而且在创业初期把所有希望都悬之一线也并非明智之举。

总而言之,对于创业者来讲,除了项目和资金,最为重要的就是一个优秀的能够一起打天下的创业团队,而构建一个优秀的创业团队绝对不是随随便便称兄道弟那样简单,也绝对不是单凭关系铁就能搞定。

每一个渴望成功的创业者都应该认真对待创业团队成员的选择,平衡团队成员的各个方面,努力将他们像一家人似的团结在自己身边,共同努力,互相信任,一起承担艰难困苦,共同打造辉煌的未来。

和团队一起学习、共同进步

当今社会的飞速发展,使得以前学校里那种“一站式”教育迅速落伍,虽然在学校里学到的知识能够在短期内帮助你获得某份工作,但却不足以让你保持继续发展的优势,因此,再教育成了每位员工所面临的问题。让自己和团队一起接受教育吧,这样,你们共同的进步才能促进企业的发展。

有这样一个故事,非常发人深省。

韩国的某个组织对美国在独立战争后为什么摒弃奴隶制度,开创民主制度非常感兴趣,于是便委托了一个咨询公司进行调查。该咨询公司经过长期的资料搜集和分析,最后把原因归结为美国的国父华盛顿的民主思想。华盛顿的民主思想的产生根源,在于他小时候经历的一件事情:华盛顿的父亲要他在自家院子里栽种一棵苹果树。刚开始的时候,他把树栽在房子旁边,因为房子的阴影经常会遮住小树,所以华盛顿的父亲见了就对他说:“树的生长需要充足的阳光,否则它就不能长得茁壮、健康,也就不能结出美味的苹果。”于是华盛顿听从了父亲的建议,把苹果树移到院子中阳光充足的地方。这时,父亲又意味深长地对他说:“记住,你想从对方那里得到什么的时候,先要给予他想要的。”正是这句话深深地影响了华盛顿,并成为他建立美国民主制度的思想源泉。

不管这个故事的真实性如何,编者认为,如果从管理的角度给予其新的诠释,则它对企业的管理层和员工都具有相当的启示性:员工是树,希望生长在阳光和养分都很充足的、有利于自身的成熟和发展的环境。作为劳动者,付出劳动获得报酬是天经地义的事情,但同时,作为不断成长的个体,更加希望企业能够成为自身发展的优良土壤,提供各种职业相关的培训以及发展的机会,创造良好的人际关系环境等等。企业就像是植树人,要想为员工提供足够的支持就必须让他们接受阳光与雨露,即接受培训。而在创业期间的员工到这个规模较小的公司,肯定就是为了得到更大的锻炼和成长,所以让他们接受培训,可以满足他们自我成长的需要。同时接受了培训的创业者也可以为他们提供更多的支持,因为大家的经营理念、工作方式在培训期间得到更多的沟通和更大的进步,这样为以后的工作提供了极大的便利性,因为大家站在同一个交流平台之上。

往往一些初次创业的创业者把培训认为是企业的一笔多余支出,能省就省。虽然这看上去能为企业节约一笔费用,但却会导致员工流失,因为毕竟创业初期,不可能支付员工过高的薪酬,那么怎么提高员工对企业的满意度呢?通过培训。因为培训不仅仅是提高了员工的能力,更重要的是通过员工能力的提高,间接创造了利润。另外也提高了员工对公司的归属感和忠诚度。这种做法看上去是失去了一部分钱,其实是创造了更大的利润,这些钱是千万不能省的。创业者不要仅把培训看做是对员工的福利,其实也是对自己后期创业的一个推动。

选择员工要选对自己的“有用”的

创业之初,创业者首先要选择自己的共事者,和什么样的人一起共事对于创业者的影响是巨大的。在这一问题上,创业者必须保持清醒的头脑,选择能够在某方面帮助自己的、能与别人产生互补的、能对工作的开展产生积极影响的人,只有这样,团队的总体实力才会得到增强。

创业刚开始组建团队,不可避免的是“选人”问题。有些人认为:“应该选择顺眼的人,毕竟这个时候的同事和你待在一起的时间甚至比和男朋友、女朋友在一起的时间都长,所以团队精神很重要,那么就应该选择顺眼的人。”但是顺眼的人不一定是对你有用的人,这时候应该如何权衡呢?

有一位挺有名气的互联网公司CEO在和其他CEO聊如何招人问题时,有的CEO说通过猎头解决,有的说没什么妙方,有的说,招人占用了70%的工作时间,有的甚至说,招人本身就是CEO的最主要的工作。相比这些公司,刚开始创业的公司当然规模小得多,但是由此也可见,招人是非常重要的事情,需要我们慎重。

在创业初期,招募员工的以下经验可供参考:

第一,招聘优秀的员工,即聘用A类员工。因为随着公司的成长,这些早期员工会开始决定聘用新员工,而A类员工通常会雇佣A类员工,而B类员工通常会雇佣B甚至C类员工,那么员工总体质量会逐渐下降。

第二,由于创业早期资源较少、项目任务较重,而且经常需要尝试新的项目,调整方向,所以适合创业的员工应该有能力快速学习新的技术,并乐于根据公司需要在任何岗位都可以很优秀地工作。而如果只选择顺眼的人,那么可能他们并不适应这样的工作挑战,这时候这些员工就会成为你的负担。

第三,招聘比自己优秀的员工,这些员工和你交流的时候,会给你更多的好想法,这些好想法会促进你自己的成长。这样的公司氛围非常容易促进学习和提高,会让人充满激情。

第四,初期创业,未来方向并不是非常明朗,因而这时需要“有用”的人。他们可能比你更富有远见卓识,知道目前所做项目的价值,非常具有敏感性和方向性,由此也更有毅力,不骄不躁,愿意和你一起克服创业期间碰到的困难,当然也能鼓励你继续坚持下去。

曾经有研究表明,创业初期的优秀员工应该具备以下5个特质:

第一,快速敏捷的学习能力:对事物有很快的领悟能力,在收到指示之后,能够迅速转变方向。

第二,有能力处理不确定的情况:面对强大的压力和快速变化的环境时,不会焦躁不安。

第三,具备影响他人的能力(尤其是在做演讲的时候):极具自我倾向——有强烈的说服别人的欲望,希望能够获得别人的认可,从而达成交易。他们还能够快速且有感染力地表达其想法。

第四,在无监督的情况下从事工作:那些在没有严格监督的情况下仍能自我激励、努力工作的人的业绩比那些需要更多监督的人的业绩更好。

第五,卓越的沟通技能:初期创业者一方面需要和外部人员沟通,另一方面需要和公司内部人员沟通,这就需要很强的社交能力(如争取他人支持的能力)。

由此可以看出,在初期挑选员工的时候,要选择对自己“有用”的人,而不是“顺眼”的人。

认识自己的团队成员,给予他们恰当的职位和任务

白手起家的创业者,一开始招聘的人员不会太多,可能只是三四个人,那么这时候把这些员工根据各自的性格、兴趣以及能力安排在恰当的位置上,可以发挥最大的效益。否则,可能事倍功半。

同类推荐
  • 商业银行风险管理实务

    商业银行风险管理实务

    “风险”一词的由来,最为普遍的说法是,在远古时期,渔民们每次出海前都要祈祷,祈求神灵保佑自己能够平安归来;他们在长期的捕捞实践中,深深地体会到“风”给他们带来的无法预测无法确定的危险,他们认识到,在出海捕捞打鱼的生活中,“风”即意味着“险”,因此有了“风险”一词的由来。而另一种据说经过多位学者论证的“风险”一词的“源出说”称,风险(Risk)一词是舶来品,源于拉丁文Risicare一词。Risi之意是由希腊文中的Cliff(山崖)派生出来的,Risicare一词被解释为“在山崖中航行”,意为害怕。从一般意义而言,风险具有普遍性、客观性、损失性、不确定性和社会性。
  • 直销圣经

    直销圣经

    直销不仅造就了无数企业和行业的辉煌业绩,还造就了无数的高收入人群。近几年来,直销在我国迅速发展起来,并以其非凡的魅力吸引很多喜欢挑战的人员加入。许多人正是看到了直销的光明前景而加入到直销员大军中来的。本书致力于满足每个直销人员应当掌握的正确心态与基本技能,是每一个直销人员必备的入门指南。本书的所有观点和技能都来源于权威的专家学者的专业指导和直销成功人士。
  • 网络营销的6大关键策略

    网络营销的6大关键策略

    网络营销是借助计算机通讯以及数字交互媒体来达到营销目的的一种营销模式。互联网不但打破了时间、空间的局限性,更为我国的企业提供了新的机遇和挑战。因此,从某种意义而言,网络营销不仅仅是WEB2.0技术的变革,更是一场史无前例的观念风暴。而揭秘这些网络营销的技术与市场发展趋势,就成了营销人员的责任。在这种情势下,本书随着网络营销的浪潮应运而生。
  • 戴明管理思想全书

    戴明管理思想全书

    戴明所教的管理思想,是自他的亲身经验,而非自我冥想得到的。戴明写下这本书,给读者以教益,也令作者的精神永垂不朽。
  • 大道行简

    大道行简

    本书是段俊平先生探索中国化管理的经验结晶。他以中国传统哲学理念作为管理之道,用西方科学的管理流程作为管理之器,形成了道器结合的“中国化管理模式”,使中国企业在扬弃的理念下更好地吸收西方科学的管理模式,从而真正建立内圣外王的生命型组织。
热门推荐
  • 爱就在原地

    爱就在原地

    流水的学生,铁打的寝室。314送走了一批又一批有梦想的孩子,转瞬迎来了一位位带着梦想而来的四朵花季少女。绽放这属于自己的独特气味。逗比少女们的浪漫日常,总有一款符合你的心意。
  • 爱恨青春泪

    爱恨青春泪

    青春的路上,总有那么些心酸,暧昧,纠缠不清。哭过,笑过,才会懂得。总有一天我们会长大,总有一天会明白,前面即使是荆棘,依然可以随着时间跨越。
  • 药娘进行中

    药娘进行中

    一次幼稚的想法,却让我走上了一条不归路。ps:药娘文,第一人称,虐文,请勿代入自身,不喜勿喷。ps2:作者群,478467544
  • 极品全能召唤师:废材逆天帝皇妃

    极品全能召唤师:废材逆天帝皇妃

    尼马!!!她夜凌霄只是“观赏”名画,怎么就穿越了呢?!你说我是废材?你说我不会炼药?我一招把你打墙上去!!!我炼的神级丹药都能砸死你!!!想在本小姐面前得瑟,先修炼上几亿年吧!不过……这只死缠上来的包子是怎么回事???小包子,别缠着本小姐,快找你妈妈去!勉为其难收下他也就算了,但为什么小包子摇身一变,变成了大包子?!?!?!还有我的呆萌小青鸾啥时候变成了个酷酷的御姐了呢???
  • 总裁追妻:一场复仇之恋

    总裁追妻:一场复仇之恋

    她木然的坐着,望着眼前放大的黑白照,泪水不自觉划过精致的脸庞,“扑通”她跪在冰冷的地上,抚摸着他帅气的脸,喃喃:“是我不好,是我害了你,他让你受到的痛苦,我必加倍奉还!”她靠在他坚实的胸膛,仿佛一切都没有变……皇甫昊岚,你杀了我最爱的人,来日,我也必定让你尝到这生不如死的滋味!窗帘后面,一个俊美无比的男人,默默地看着她,脸上再无多余的神情。呓儿,等一切都看透,我希望你陪我看细水长流……
  • 秘村

    秘村

    一群驴友,一次远行,一个神秘的村庄,一件件离奇的事件,一桩桩灵异的死亡事件,当你踏入秘村,你就踏入了一条不归之路。恐怖的山村之中究竟隐藏着什么?又为什么他们会陷入重重迷局?他们最终又能否逃出生天?每个人的心里都有一个魔鬼,每个人的心里都有一个秘村。究竟是人心可怕,还是未知的事件可怕。你的秘村,在哪里?
  • 人间十七年

    人间十七年

    “愿尊师相离之后,重盘发髻,另收弟子,再献掌门之姿,一世无愁。勿念良人,更莫忧伤。一别阴阳,汝自寻欢。”一切的一切皆缘起自这句不算情话的情话,而今只愿万顷棠梨飘香之际,离人已归。若不然,纵然踏遍千山,渡过万水,也再难寻觅。“三生阴晴,一世圆缺;黄泉高歌,彼岸花开;一琴一鹤,一人一生。”火红的玄鸟,神秘的部落,奇特的信仰。穿越千年,容颜改换,记忆里的幽深宅院只剩沧海桑田,那宿命幽幽难入梦,前缘可否再叙?这段三生阴晴,一世圆缺,你可有兴作陪,共赏这高山流水?『“何谓相思?”“山有思兮生红豆。”“可否具体?”“河有念兮长相离。”“可否再具体?”“若此生浑噩不得你。”』
  • 超神学院之黎明之光

    超神学院之黎明之光

    前言:本小说续小说超神学院之谁与争锋,说道葛小伦与天使颜来到费尔卓德星系,雨阿托克斯的战斗中天使颜又身受重伤,而就在这时巨峡号受到堕落天使莫甘娜的狙击,盖伦在返回地球途中受到剑魔阿托克斯的阻拦,在这一部小说里将会加入LOL人气英雄伊泽瑞尔,疾风剑豪亚索。星际大战全面打响,究竟会有怎样的结局哪大家拭目以待吧!葛小轮(外号盖伦)
  • 补给舰才不是吉祥物

    补给舰才不是吉祥物

    这是一个非洲提督想要偷渡欧洲的艰苦历程。马胖子:哼哼,恕在下直言,你们都是垃圾,幸补给舰在手偷渡欧洲指日可待,哈哈哈
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)