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第22章 玩转人脉——每一个中国人都应该知道的人际“潜规则”(1)

步入社会,再没有人会把你当成孩子

从步入社会的那一刻起,不仅意味着你离开了单纯而美好的校园,也意味你正在接受一场成人礼。从此以后,你需要独立而成熟地应对社会中错综复杂的人和事,不要奢望别人依旧把你视作孩子,不要奢望别人依旧对你百般呵护,不要奢望别人依旧处处包容你的缺点和过失。

当你步入社会的时候,个人所扮演的角色就将发生深刻的变化。父母温暖的怀抱、师长深切的关爱,同学间纯洁的交往将有可能自此化作回忆,你将与这些美好的过去渐行渐远,需要直面的是沉重的工作压力、严苛的单位管制以及残酷的生存竞争。因此,当你步入社会后,千万不能再把自己当成孩子,必须要重新审视自己的生活角色和人生定位,要以成熟的心态面对纷纭复杂的世界,要以更为勇敢的心态接纳人生中的悲欢离合、成败得失。

有的人误以为自己已经非常成熟,以为自己在步入社会前早已经做好了一切心理准备,以为自己早已调整好了心态,以为自己有能力和信心迎接一切挫折和征服一切困难。然而,现实生活往往会给你当头棒喝,告诉你盘算中的事情与现实是有差距的。生活中的确有很多喜与乐,但有更多的艰辛与困苦。步入社会的你,应该尽快主动适应社会,而不是让社会来适应你。

然而,现在有很多刚进入社会的年轻人,往往并不明白这个道理。更有甚者,还以过去的人生经验应对现在的生活,天真地以为自己能够如鱼得水、左右逢源;还有一些年轻人心态不够成熟,以为自己年龄小,进入社会后即使犯了错,也能够得到别人的同情和谅解。结果,他们往往在为人处世中出现事事不顺、时时受阻、处处碰壁的局面。说到底,就是这些人太傻太天真了,切记一点,步入社会,没人会再把你当孩子的!

马晓军在国内一所重点大学里面读的是中文专业,因为成绩突出而很受各位老师的宠爱。大学毕业后,他一直都希望自己能够进入到一家杂志社工作,进一步释放自己的文字情结。

虽然之前有不少公司打来电话,但是都被马晓军一一拒绝了。在等待了漫长的一个月后,他虽被一家杂志社所聘请,但没有约定具体的工作方向。上班的第一天,当主编找他谈话时,他提出的第一个要求便是“专业对口”,而且娇气地提醒主编要“充分注意到我的特长”。他像孩子一样反复央求主编,只有让自己到编辑部去工作,才能真正发挥自己的优势。可是,主编并没有因马晓军的强调和解释而改变想法,仍然安排他到了市场部去锤炼。为此,马晓军觉得很不开心,他觉得主编拒绝自己,实际上是大材小用、埋没人才。但木已成舟,他无法改变什么,只能带着这种不良情绪进市场部工作。

由于情绪受到影响,他工作时特别不积极,从而给部门经理留下了很不好的印象。没过完试用期,马晓军就被经理辞退了。在马晓军离职的时候,部门经理以过来人的身份跟他说了一句掏心窝子的话:你现在已经步入社会,老想着别人把你当孩子一样宠着怎么能行呢?

曾有一项毕业生调查报告显示,每年走上工作岗位的年轻人中,有一半多会出现“社会不适症”。他们像马晓军一样,尽管大都对未来充满跃跃欲试、展翅高飞的决心和理想,但由于角色转移不到位,依然用孩子的心态去迎对这个世界,以孩子的视角去审视周围的人群,难免会产生心理错位,难以适应已经发生改变的环境,进而倍感紧张,失望感、焦虑感接踵袭来,工作迟迟难有起色。

一个刚刚步入社会的年轻人,坚持自己的梦想没有什么错,但是应该有一定的灵活性,要懂得适时转变自己的观念和姿态,不能够太过死脑筋,冥顽不化地以过去的人生经验来对待现在的生活。毕竟理想与现实还是存在差距的,年轻人步入社会后,正确的做法是尽量顺应环境,在与新环境的磨合中,寻找一个价值的平衡点,在向自己的梦想靠拢的同时,向现实做一些妥协。只有这种能够放下身段的人,才更具有韧性。

除此之外,步入社会的你,对于人际关系尤其要有一个正确的认识,有一个合理的期待,千万不要像孩子一样抱有天真的想法,以为每个人都能接纳、喜欢自己!

尼采曾经这样说过:“人不过是一把泥土。”的确,任何人都需要摆正心态,给自己一个合理的心理定位。尤其对于一些刚步入社会的年轻人来说,千万不要把自己定位得太高,以为所有的人都会都围着你转。要知道,你已经不再是以前那个稚嫩的孩童,你已经告别了一个能够轻易获得别人谅解的年代。

在成人世界里,人际关系更为复杂,由于彼此间存在种种利益纠葛或竞合关系,必然导致人际关系呈现多样性,所以必须明白一个处世原则,那就是不要试图让所有人都喜欢你,因为这既不现实,也没有必要。

依然耽于幻想而又缺乏人生阅历的年轻人们,赶紧醒一醒吧!整日幻想自己是周围人眼中的宠儿的想法已经不合时宜,企图将周围人当成受你支配或耍弄的想法是要不得的。已步入社会的你,要准备好接受属于这个阶段的全新法则,以一种更为成熟的处世方式融入新的环境,不幼稚、不自恋、不任性、不想当然、不我行我素、不以自我为中心……要以一颗平和的心对待人生旅途中的人和事,以平凡人的姿态去追逐自己的梦想。

如果你是男生,跟孩子的那种做派说再见吧!请记住一些告诫:告别网恋,多关注家人介绍的对象;周末有带朋友泡午夜场的钱,不如给母亲买点水果买点菜;多赚点钱,不要让自己过得太寒酸;穿着假名牌,不如一身便装,但求干净整洁;N个酒肉朋友,也比不上一个与你肝胆相照的真哥们……

如果你是女生,也跟孩子的那种做派说再见吧!请记住一些告诫:告别灰姑娘和白马王子的白日梦,你的脚没那么小,穿不进那水晶鞋;偶尔和妈妈一起下厨,永远比和姐妹淘在一起胡吃海喝来得开心;不要以为自己吸烟很有魅力,对皮肤不好,而且显得很风尘;假如你还认字,那么经常看看书,提升一下自我修养;永远不要认为别人的老公比你的好,因为他们爱的不是你……

“步入社会,没人再把你当孩子”,如果你能够意识到这条人生智慧,那么恭喜你,这说明你已经赢取了一个处世宝典。接下来,你需要做的就是对自己狠一点,采取实际行动给自己举办一场成人礼,割舍孩童情怀,抛弃童稚心态,以全新的姿态和成熟的心态迅速融入这个社会,去迎接人生的另一场伟大战斗。

让别人做主角,自己心甘情愿当配角

人的一生其实只扮演了两个角色——主角和配角。每个人都希望自己是主角,尽管做主角很难,但我们都乐此不疲。而当演配角的时候,大多人都不太情愿,因为这个时候自己的行为举止多为别人做嫁衣,自己的亮点容易被忽视。

实际上,做配角没什么不好,它更是一种低调做人的智慧。做配角为自己赢得了人缘,赢得了信任,更为自己积累能量做了充分准备,为自己下一次做主角打下了基础。然而,我们又该如何做一个优秀的配角呢?

(1)在人前保持低调

如果你想赢得别人的信任,就不要表现得太过高调,相反,应该表现得低调谦虚、毕恭毕敬,使对方感到自己受尊重。一般情况下,别人是不太会对一个低调之人较真的。如果你在谈生意,那低调就更重要。把自己放低,会让对方放松警惕,觉得用不着花费太大精力去对付一个不聪明的人。这样你反倒会占很大的优势。

但低调并不意味着你软弱,这只是一种表面现象,是为了让对方从心理上感到一种满足,从而对你更加信任。越是谦虚,人就越聪明。当你表现出大智若愚来,使对方陶醉在自我感觉良好的气氛中时,你就已经受益匪浅,这对你以后的工作或生活都非常有利。

如果你处处高调,处处咄咄逼人,对方心里会感到紧张,甚至很容易对你产生反感,而使你们之间的交流出现障碍。为了赢得更多的朋友,也为了事业上进行得更加顺利,你不妨常以低姿态出现在别人面前。

(2)不要表现得比别人优越

在交往中,每个人都希望能得到别人的肯定。当让朋友表现得比我们优越时,他们就会有一种得到肯定的感觉,但当我们表现得比他还优越时,他们就会产生一种压抑感,甚至对我们产生敌视情绪。因为每个人都在自觉不自觉地维护着自己的形象和尊严,如果过分显示高人一等的优越感,那么无形之中是对他人自尊的一种挑战与轻视,他人的排斥心理乃至敌意也就应运而生。

陈青是某企业人事局的顾问,在他初到人事局的头几个月当中,连一个朋友也没有。为什么呢?因为每天他都使劲吹嘘他在工作方面的成绩、新开的存款户头,以及他所做的每一件事情。

“我工作做得不错,并且深以为傲。”陈青对妻子抱怨说:“但我的同事不但不分享我的成就,而且还极不高兴。我渴望这些人能够喜欢我,我真的很希望他们成为我的朋友。”妻子对他说:“你想让别人听你说,那么你何不先去听听他们想说什么呢?这样也许他们就会慢慢接纳你的。”

陈青接受了妻子的建议,从此在与同事闲聊的时候,开始少谈自己,而是花很多时间去认真倾听同事们说话。慢慢地,大家有了什么话都喜欢告诉陈青,后来几乎所有的同事都成了他的朋友。

有一位学者曾有过这样一番妙论:“你有什么可以值得炫耀的呢?你知道是什么原因使你没有成为白痴的吗?其实不是什么了不起的东西,只不过是你甲状腺中的碘而已,价值并不高,才五分钱。如果别人割开你颈部的甲状腺,取出一点点的碘,你就变成一个白痴了。在药房那里,五分钱就可以买到这些碘。价值五分钱的东西,有什么好谈的呢?”做人不可过多地炫耀,对自己要轻描淡写,要学会谦虚,只有这样,才会受人欢迎、受人尊重。

(3)让对方做主角

人与人之间的交流之所以能够进行,就是因为彼此尊重和宽容。如果总是压制对方,强迫对方服从自己,对方不久就会对你产生敌对情绪,你们之间的关系就会变得别扭和无法沟通。相反,如果你在交际中,时不时地让对方做主角的话,一定会极大地满足对方的自尊心和满足感。

在和别人相处的时候,试着留意对方的反应,尽力使对方心情舒畅。如果你以前和这个人没有什么接触,那就事前多做些调查了解。如对方有什么特长?对方最喜欢什么,憎恶什么?对方有什么个人习惯等等。知道了这些事情,你如果想要让他做主角就容易得多了,对方想要什么,你就可以给他什么。如果能够做到这一步,对方就会感到被尊重和理解,你和他的交流也会非常顺畅。

(4)多去赞美别人

喜欢被赞美是人的天性,听到别人赞扬自己的优点,就会觉得自身价值得到了肯定。多去赞美别人,会让别人成为主角,这会使你们之间的相处变得轻松,会让他感觉受到你的重视,无形中增加对你的好感。

冯小军今天早上的心情特别低落,他刚刚去了一家发廊做了一个新发型,把一头的长发剪成了短发,可是小军对新发型非常不满意,觉得一点都不像他理想中那么帅,气得他当时就想跟理发师吵一场。这不愉快的心情被带到了公司,在刚进公司的时候,甚至差点对一个客户发火。

他带着极其糟糕和不安的心情走到了办公室,没想到,同事一致说冯小军的发型既干练又洒脱,说这才符合冯小军活泼开朗的性格。在这一片赞美声之中,冯小军的心情变得好起来,接下来一天的工作都格外顺手。

可见,赞美是一种多么神奇的力量,它几乎不需要任何代价,只要动一下嘴唇就可以了。赞美的确是一种有效的交往技巧,能缩短人与人之间的心理距离。美国心理学家威廉·詹姆士指出:“渴望被人赏识是人最基本的天性。”回忆我们自己的成长经历,谁没有热切地渴望过他人的赞美?既然渴望赞美是人的一种天性,那我们在生活中就应学习和掌握这一智慧。

锋芒太露,容易没饭吃

中国有一个成语叫做“锋芒毕露”,锋芒本意是刀剑的尖端,后人将之比作一个人的聪明才干。锋芒原本是好事,是事业成功的基础,然而凡事都有利和弊,如果一个人锋芒太露,自恃有才而狂妄自大、目中无人,那结果就不尽如人意了。

古人一直告诫我们要大智若愚。洪应明在《菜根谭》中说:“文章做到好处,无有他奇,只是恰好。”才智的使用也是如此。当智则智,当愚则愚,愚也是一种智。必要时,甚至装一装“低能儿”,做一做“糊涂人”,都是明智之举。明朝刘基云:“智而能愚,则天下之智莫加焉。”意思是说,智者能带几分愚,就是天下的大智慧。

可惜很多人都不懂得大智若愚的道理,他们认为自己聪明过人,有才气,能力强,故而沾沾自喜,看谁都是豆腐渣,唯有自己是朵花。这种人最容易没饭吃,甚至会为此丢掉性命。

三国时期的祢衡年少才高,目空一切。建安初年,二十出头的祢衡初到许昌。有人劝他结交陈群、司马朗。祢衡说:“我,怎能跟杀猪、卖酒的在一起?”有人又劝其参拜赵稚长,他回答道:“苟某白长一副好相貌,如果吊丧,可借他的面孔用一下;赵某是酒囊饭袋,只好叫他看厨房了。”这位才子唯独与少府孔融、主簿杨修意气相投,对人说:“孔文举是我大儿,杨德祖是我小儿,其余碌碌之辈,不值一提。”由此可见他何等狂傲。

献帝初年间,大将军曹操有召见之意。祢衡看不起曹操,抱病不往,还口出不逊之言。曹操求才心切,为了收买人心,还是给他封了个击鼓小吏的官。一天,曹操大会宾客,命祢衡穿戴鼓吏衣帽当众击鼓为乐,祢衡竟在大庭广众之中脱光衣服,赤身露体,使宾主讨了个没趣。曹操恨祢衡入骨,但又不愿因杀他而坏了自己的名声。

曹操心想像祢衡这样狂妄的人,迟早会惹来杀身之祸,便把祢衡送给荆州的刘表。祢衡替刘表掌管文书,颇为卖力,但不久便因倔傲无礼而得罪众人。刘表也聪明,把他打发到江夏太守黄祖那里去。祢衡为黄祖掌管书记,起初干得也不错。后来黄祖在战船上设宴,祢衡说话无礼受到黄祖呵斥,祢衡竟顶嘴骂道:“死老头,你少啰唆!”黄祖急性子,盛怒之下把他杀了。其时,祢衡仅26岁。

祢衡本有一技之长,受人尊重,但他却没能因这一技之长受惠于世,反而恃一点文墨才气便轻看天下,最终冲撞权势人物被杀。这就是锋芒太露的下场。

在人际交往过程中,切忌只知伸不知屈;只知进不知退;只知自我显示,不知韬光养晦。

杨修是曹营的主簿,他是三国时期有名的才子和思维敏捷的官员。

曹操曾造花园一所,造成后曹操去观看时,不置褒贬,只取笔在门上写一“活”字。众人不解其意,又不敢问。杨修说:“门内添活字,乃阔字也。丞相嫌园门阔耳。”于是翻修。曹操再看后很高兴,但当得知是杨修看破自己的意思时,虽然口中夸赞,但“心甚忌之”。

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