我们由此可以看出,一个细小的宽容对一个人的一生是多么重要,正如一位文学批评家所言:“宽容放弃的只是自身的褊狭和迷误,放弃的是主体附着的累赘,它只是在一些至高的价值观念上与他人合为一个整体,从中得到力量并给他人以力量。”
宽容是一种博大的胸怀、超然的态度,也是人类个性最高的境界之一。宽容是建立良好人际关系的基石,一个人只有具备了宽容的品格,才会懂得理解和尊重他人,才会有爱人之心,有容人之量,才会得到朋友的爱和真诚。
宽容是创造和谐气氛的调节剂。与人相处,有一分退让,就受一分益;吃一分亏,就积一分福。要做到宽容,就要善于赏识别人的优点,包容他人的不足。我们宽容别人,别人也会真诚地对待我们。
被称为“春秋五霸”之一的楚庄王,有一次宴请群臣,要大家不分君臣,尽兴饮酒作乐。正当大家玩得高兴时,一阵风吹来,灯火熄灭,全场一片漆黑。这时,有人乘机调戏楚庄王的爱姬,爱姬十分机智,扯下了这个人的冠缨,并告诉楚庄王:“请大王把灯火点燃,只要看清谁的冠缨断了,就可以查出谁是调戏我的人。”群臣乱成一片,以为定会有人丧命。可是,楚庄王却宣布:“请大家在点燃灯火之前都扯下自己的冠缨,谁不扯下冠缨,谁就要受罚。”
当灯火再燃起来的时候,群臣都已经扯去了冠缨,那个调戏爱姬的人自然无法查出。大家都舒了一口气,又高兴地娱乐起来。
两年以后,晋军进攻楚国。这时,一名将军勇往直前,杀敌无数,立了大功。楚庄王召见他,赞扬他说:“这次打仗,多亏了你奋勇杀敌,才能打败晋军。”这个将领泪流满面地说:“臣就是两年前在酒宴中调戏大王爱姬的人,当时大王能够重视臣的名誉,宽容臣的过错,不处罚臣,还给臣解围,使臣感激不尽。从那以后,臣就决心效忠大王,等待机会为大王效命。”
可见,用宽容去对待他人,他人也会对你真诚。在为人处世中豁达大度,是非常重要的。人生在世,难免会出现缺点和错误。一个人说错话、做错事时,也希望得到别人的宽容和谅解。所以,每个人都应当设身处地、给予别人谅解和宽容。
人生在世,多一份宽容,定会多一些宽慰。会宽容人的人,虽然从来不指望得到回报,更不索取回报,但往往会得到回报,甚至是更大、更多的回报。
铁木真曾与泰赤乌部有仇。一天,他率部众外出打猎,正好遇着该部的朱里耶人,大家都要求杀个一干二净。铁木真说:“他们现在既然不与我为敌,杀他们干什么?”反而在得知他们常受泰赤乌部的虐待,既没有帐篷,粮食也不充足之后,主动提出:“既然如此,那就请你们和我们一块住宿,明天打猎所获大家平分。”第二天,铁木真果真兑现了诺言,朱里耶人对此十分感激,都说泰赤乌无道,铁木真大度,纷纷投靠。这事传到泰赤乌部后,大将赤佬温也来投靠,就连曾经射杀铁木真坐骑的勇士哲别也投到了铁木真的帐下,铁木真就这样不战而胜。
你用宽容之心待人,别人肯定也会感受到,他们也会用相同的方式来与你相处。人与人之间,学会宽容,才会更和谐,更美好。
诚信是永恒的相处之道
布朗已经失业6个月了。他寄出去的十几份求职信都被无情地退了回来。为了换取维持生命的食物,他卖光了家中所有的东西。浑浊的泪水沿着他眼角细密的皱纹流了出来。他想到了轻生。
突然,布朗想起了一件事。他从贴身衣兜里掏出了那张黄色的信纸,这是他在求职时偶然遇到的老板让他转交给大卫的一封信。他自言自语:我已经答应了,就去办吧。这是最后一件事了。
布朗来到大卫的公司。当他走进办公室时,大卫异常痛苦地抱着头,一筹莫展。布朗平静地把信递给他说:“这是罗斯福先生让我转交给您的,好了,再见。”
布朗还没有出门,就听见大卫激动地大叫:“啊,我得救了。”他追上来抱住了布朗。原来,大卫正在等待一个非常重要的客户的账号,如果他得不到这个账号,就有可能破产。“谢谢。谢谢。我能帮你做些什么呢?”
布朗布满血丝的浑浊的眼睛里放出了光芒,他小心翼翼地说:“我需要一份工作。”最后,布朗如愿以偿,可以说,诚信救了大卫,更救了布朗。
诚信是君子一言,驷马难追,是一诺重九鼎。诚信可以让人格有泰山之重,可以让人的胸襟有海洋般宽广。诚信与成功挨得最近。丧失诚信的人是可怕的,丧失诚信的世界是悲哀的,不堪设想的。尔虞我诈、阴谋诡计只能换取暂时的成功,丧失诚信的成功不会长久,唯有以诚信换取的成功才会永恒。
正如一句话所说:“不管好人坏人,都喜欢好人。”事实正是如此,当你以真诚之心待人,当你用友善之心对人时,必能得到回报。
古往今来,关于诚信的故事一代代流传着,让后来人懂得诚信,守住诚信。
在纽约的河边公园里矗立着“南北战争阵亡战士纪念碑”,每年有许多游人来祭奠亡灵。格兰特将军的陵墓,坐落在公园的北部。陵墓高大雄伟、庄严简朴。陵墓后方,是一大片碧绿的草坪,一直绵延到公园的边界、陡峭的悬崖边上。
在格兰特将军的陵墓后边,更靠近悬崖边的地方,还有一座小孩子的陵墓。那是一座极小极普通的墓,在任何其他地方,你都可能会忽略它的存在。它和绝大多数美国人的陵墓一样,只有一块小小的墓碑。在墓碑和旁边的一块木牌上,却记载着一个感人至深的关于诚信的故事:
故事发生在1797年。这一年,这片土地的小主人才5岁时,不慎从这里的悬崖上坠落身亡。其父伤心欲绝,将他埋葬于此,并修建了这样一个小小的陵墓,以作纪念。数年后,由于家道衰落,老主人不得不将这片土地转让。出于对儿子的爱心,他对今后的土地主人提出了一个奇特的要求,他要求新主人把孩子的陵墓作为土地的一部分,永远不要毁坏它。新主人答应了,并把这个条件写进了契约。这样,孩子的陵墓就被保留了下来。
沧海桑田,多少年过去了。这片土地不知道辗转卖过了多少次,也不知道换过了多少个主人,孩子的名字早已被世人忘却,但孩子的陵墓仍然还在那里。它依据一个又一个的买卖契约,被完整无损地保存下来。到了1897年,这片风水宝地被选中作为格兰特将军陵园。政府成了这块土地的主人,无名孩子的墓在政府手中完整无损地保留下来,成了格兰特将军陵墓的邻居。一个伟大的历史缔造者之墓和一个无名孩童之墓毗邻,这可能是世界上少有的奇观。
到了1997年的时候,为了缅怀格兰特将军,当时的纽约市长迈克尼来到这里。那时,刚好是格兰特将军陵墓建立一百周年,也是小孩去世两百周年的时间。迈克尼市长亲自撰写了这个动人的故事,并把它刻在木牌上,立在无名小孩陵墓的旁边,让这个关于诚信的故事世世代代流传下去……
在英国餐饮业,有一个不成文的规矩,用过的盘子一定要刷七次。有个在校学生在酒店做临时雇员,开始时他很认真,每个盘子都刷七次,后来他感到厌烦,开始刷五次,又改为刷三次,始终没有人发现他的偷懒行为。终于有一天,老板在检查工作时,发现了他的这种不讲诚信、不按规矩做事的行为,便将其解雇了。后来,这个雇员想去其他地方洗盘子,可是他不讲诚信的事传得人人皆知,以至没有人愿意聘用他。
当一个人不讲诚信时,他失去的不仅仅是朋友,还有事业。可见诚信对于人是何等重要。
诚信的基础是信用。诚信就像是一辆直通车,选择的是沟通心灵距离的最佳路径,唤起的是一种大家发自肺腑的参与感、认同感和荣誉感。
在这个时代,人格信誉是自身最宝贵的无形资产,是每个人的立身之本。李嘉诚总结自己的成功经验时说:“人的一生最重要的是守信,我现在就算有多十倍的资金,也不足以应付那么多的生意,而且很多是别人找我的,这些都是为人守信的结果。”毫不夸张地说,一个诚信的人,他的一生将因此拥有更多的人脉,更多的成功机会,从而受益无穷。
分享是维系朋友的妙方
有这样的一个故事:读大学时,某学生每个星期从家里带来六个苹果,然后分六天吃掉。寝室里一共有六个人,他从来没有拿出来和大家一起分享。大学毕业以后,他找到了一个非常好的事业机会,可是他的资金却不够,于是他找到了他的五位同学。他的五位同学从学校时就非常看不起他的那种举动,所以没有人相信他,也没有人借钱给他。
新东方的创办人俞敏洪这样说道:其实,无论是一个苹果还是六个苹果,都是一个味道。而如果他将五个苹果分给另外五个同学,当这五位同学带来了其他的水果时,也一定会分享给他。这样,他不仅品尝到了一份苹果的味道,还收获了五份快乐。
在任何时代,都要学会分享互助,因为它是心灵的成长,是苦难与欢乐的共享。懂得和朋友分享,能让我们收获友谊和人脉。有人曾经说过:“人因分享而获得友谊,人因分享而成功。”讲此话的人,不见得是智慧超群的人,但起码是大彻大悟之人。
人生需要分享,因为分享能够给人带来坦然、充实和快乐。分享是一个人的美德之一。懂得分享的人,才能取得好人缘;懂得分享的人,才是真正快乐的人。听说以前的拳师在教徒弟武功时,大都留有一手,说到底还是不愿意全部与人分享。我们在读金庸或梁羽生的武侠小说时,经常看到这样的描述:甲派被乙派打得快不行了,掌门师父奄奄一息之际,才在匆匆忙忙中将本派独门心法传予弟子,然后气绝身亡。早知如此,何必当初,为什么非要等到弥留之际才能够大彻大悟。
现今也有许多不愿与人分享的例子。比如,主管不愿将经验及技术悉数传授给自己的属下,生怕有一天属下的翅膀硬了,自己的饭碗便丢了。其实,你把自己的东西给别人分享,同样,别人的智慧和成果也会给你分享,这样,才会让自己不断进步。众所周知的蒙牛,五年之内营业额增长200倍。人们在啧啧赞叹之余不禁心生好奇:究竟是什么使蒙牛在竞争激烈的乳制品市场中跑出了火箭般的速度?蒙牛的掌门人牛根生一直坚守“财散人聚、财聚人散”的信条,所以在蒙牛取得骄人业绩时,会不失时机地激励他的员工,他的员工也会尽全力为企业的发展鞠躬尽瘁,从而形成一种水乳交融的循环。
可以说,人什么时候懂得了分享,也就进入了全新的境界。有时候,许多事情因一念之差,结果就很不一样。懂得分享,真的是一种美德。
有一位农民从外地换回了一种小麦良种,种植后产量大增。这个农民喜出望外,因为他成了村人眼中的种田能手。但马上他又变得忧心忡忡——他害怕别人偷去他的良种,偷去他的那份骄傲。于是,他想方设法保密,拒绝村民们兑换小麦种子的请求。他一个人享受着丰收的喜悦。
然而好景不长,到了第三年他就发现,他的良种不良了,变得跟普通的麦子一样。又过了两年,他的麦子连普通的种子也不如了。产量锐减,病虫害增加,他因此蒙受了很大的损失。这个农民带着自己的良种麦子跑到省城请教农科院的专家,专家听他讲完自己的经历,告诉他,良种四周都是普通的麦田,通过花粉的相互传播,良种发生了变异,品质必然下降。
在创业的过程中,很多的企业家也会犯同样的错误,因为害怕别人分享自己的成果,处处提防保守,以至于陷入孤立的境界。最后只能眼睁睁地看着自己的成果被市场淘汰,甚至蒙受巨大的损失。
苹果公司便是一个最典型的例子。当苹果公司研究出MAC操作系统并且成功地运用于计算机上时,它希望能够占领包括软、硬件在内的整个食物链,因此决定不向其他计算机厂商许可其MAC操作系统,从而犯下了一个不可饶恕的错误,演出了“良种悲剧”的现实版。
与之相反,微软并不排斥对手,而是用一种寻求双赢的思路来看待对手。它认为,许可其技术的厂商越多,自己的业务就越好。微软主攻软件,英特尔的技术是芯片,微软没有把英特尔看成劲敌,而是视之为合作伙伴,与之分享成功。结果是,英特尔的发展速度越快,微软的新软件越有用。同样,微软的软件开发得越好、越先进,英特尔的芯片越有了用武之地。可以说,正是因为懂得分享,微软才成为今天的微软,英特尔也才是今天的英特尔。
因此,无论是经验还是成果,都要学会与人分享。只有懂得与人分享,乐于与人分享,敢于与人分享,才能充分得到别人的尊重与认可,才能维系你的人脉,跟朋友相处得越来越好,才能让你的事业走向成功。
懂得分享是一种人生态度,如何才能具有这种人生态度是由人的思想和境界决定的。要具有这种思想和境界,只有通过自己不断的学习和修炼心身,才能真正懂得从惜福到感恩,从感恩到舍得,从舍得到分享。而每一次进步,都是一次认识上的飞跃。在这不断的飞跃过程中实现人性的升华,达到人生的最高境界——分享。
可以适当把生意伙伴变成朋友
生活就像一面镜子,你对它笑,它就对你笑。生意伙伴就好比手持镜子的人,你希望他怎么对你,你就必须怎么对他。面对形形色色的生意伙伴,千奇百怪的问题,我们同样需要拥有一颗真诚的心去理解、去沟通。
生意伙伴既是合作的关系,又是彼此的客户。所以,从某种程度上来说,生意伙伴就是你的利益来源,是衣食父母,抱着这种心态去跟他们交流,把他们当成朋友,这样,相处起来会更融洽。
孝文是从事销售行业的,他的生意伙伴除了厂商,更多的是客户,我们看看他是怎么把生意伙伴变成朋友的。
孝文的心态是每天可以少服务几个客人,但是一定要让服务过的客人满意,因为,金杯银杯不如客人的口碑。也许就是你的几句话,改变了客人对你销售的产品的看法。同样,也许是你的几句专业的叙述,会让客人对你的服务和以后的生意给予认可。