登陆注册
4887000000026

第26章 美国的人才租赁发展状况

美国人员租赁业发展的背景

美国企业人力资源管理的发展较早,人力资源部门已成为企业关键部门,不管企业多么小,人力资源的管理工作都是不可缺少的。如何提高劳动生产率始终是美国企业人力资源管理的重点任务。根据美国劳动管理杂志的统计(2003年),美国企业的35%到45%的销售收入都消费在劳动力成本上,因此极大的影响了美国公司的利润边际率,全美各个公司的CEO们都在密切关注着劳动力成本问题。

除了提高劳动生产率,如何满足各个利益团体的需求也是人力资源管理的重要任务。人力资源管理工作需要涉及招聘、解雇、工资、奖金、福利方方面面,而这些管理都要与联邦和各州的税收法规挂上钩的。

随着法律体制的完善,企业人力资源管理工作的方方面面都可能引起法律问题,或者引起企业员工的不满,越来越多的企业迫切需要有专业素质的人力资源经理。这些对于大型企业来说不是一件困难的事情,但是小型企业由于其规模和资金限制,经常没有足够的人手或者足够的财务预算来处理人力资源管理方方面面的问题,因此美国企业中,特别是中小企业中越来越多的企业都选择了人力资源的外包形式,而人才租赁公司也应运而生。

公司租赁人才的理由

在企业发展中人员管理是美国企业重要内容,企业内部人力资源管理在多个方面取得了丰硕的成果。但是进一步降低劳动成本,提高工作效率,仅仅依靠企业内部人力资源管理是不够的,建立开放的人力资源管理系统是克服企业困难的有效途径。从一份调查中,人们可以发现,人才租赁的原因和人力资源管理的动机是密切联系的。

另据美国Dataquest.公司的调查,进入21世纪从事企业人力资源管理的专业人才租赁公司越来越多,人力资源外包的内容已经大大超过了管理员工的工资奖金和福利等范围,全美租赁公司的营业额从1999年的139亿美元,增加到2003年的377亿美元。

美国从事人才租赁业务的主要组织

在美国从事人力资源外包有四个组织:PEO.BPO.ASP和ES。

专业雇主协会PEO

所谓PEO(ProfessionalEmployerOrganization),是指专业雇主组织,这一组织的目的是为公司用人单位的人力资源管理进行全面服务。PEO对用人单位的员工而言就是他们的雇主,PEO作为人才租赁公司对用人单位企业的人力资源或者员工负有完全的法律责任。专业雇主组织PEO的服务包括为用人企业招聘,解雇员工,管理工资奖金,健康退休保险等许多实际工作,因此从某种意义上说PEO已经成为美国很多企业的管理合作伙伴,PEO和用人企业的管理层共同管理企业,各自分工:PEO负责管理企业的人力资源部分,而企业用人单位自身则管理其他的生产运作经营销售等非人事管理部分。

一般来说,PEO是美国惟一对企业人力资源管理负完全法律责任的组织。只有PEO可以全权代表企业或用人单位对员工实行管理,在美国也有另一些公司可以担负管理企业劳动力的重任,比如员工工资奖金福利等,但是他们并不像PEO那样能够对员工负完全的法律责任。

商业活动外包公司BPO

所谓BPO(BusinessProcessOutsourcing),是指商业活动外包公司。商业活动外包是一个意义广泛的术语,不仅是人力资源外包,而且还涵盖了所有外包的领域。BPO组织同其他外包组织不一样的地方是,它主要任务是向用人企业单位提供新型的技术,或者应用现存的技术通过新方法新途径以改善企业的商务活动过程。在人力资源外包方面,BPO组织主要关注的是企业人力资源管理活动是否有最新的技术手段途径予以支持。

租赁人才软件服务公司ASP

ASP(Applicationserviceprovider)是提供应用服务的组织,公司的任务是把它的软件放在网页上出租给用户,然后进行人力资源管理。ASP公司拥有管理企业人力资源软件经常是在网上发布出租,它的工作方式是在网上替用人企业进行人力资源管理。在ASP组织提供的软件中,有一些非常有名的普通软件,如人民软件等。而作为人力资源租赁性公司的ASP公司通过把人力资源管理软件进行开发后提供给客户,这些软件可以管理企业员工的工资奖金,以及其他很多工作。

人力资源电子服务组织ES

ES(E-services)电子服务组织是人力资源服务组织,这些组织以网页为基础,通过计算机技术为企业提供网上人力资源服务。在这一点上,和ASP相通,无论是ASP还是ES都经常利用电子系统为组织服务。

人才租赁业务公司的功能

目前在美国这些组织服务的范围变得越来越模糊,有的BPO也像PEO一样,为员工提供具有法律责任的服务,而有些BPO公司则不提供法律服务。许多ASP公司和电子服务公司也在考虑为用人单位提供更进一步的人力资源管理服务。这些组织公司的优势是他们能够向客户提供先进的网络技术,允许企业自身利用这些网络自我服务。

这四个组织的大行其道是不无原因的,进入21世纪以来,美国公司人力资源管理的主要潮流总体上看是降低人力资源的投资成本。2004年,美国公司降低成本战略在继续,除了劳动力数量的继续减少以外,在劳动力成本上也大打折扣。18%的公司宣称要减少员工的成本降低激励计划(因成本降低而员工可以分享的份额),6%的公司将降低利润分享计划,12%的公司将降低工资预算,5%的公司要取消或减少年终分红。由Saratoga调查公司主持的最新的调查发现,2003年美国公司投在员工上的花费只增加了微不足道的0.4%,而在生产运行中对与人相关的投资也只是增加了0.6%。

降低成本的重要手段是寻找人才租赁公司,把人力资源管理社会化。在财富杂志1000家企业中85%的企业认为他们企业中一个或多个工作是靠租赁人才获得的,付给租赁人才的收入大约占其总工资额的18%。人才租赁公司提供更多的服务,而用人单位则追求更高的效益。总体上看2003年美国公司招聘员工率在降低,而租赁人才率则在上升。越来越多的美国公司,特别是中小企业实行员工租赁业务。许多美国雇主们首先炒掉员工,然后转一个圈,通过租赁公司让这些员工回到原来的公司上班。据《纽约时报》报道,美国租赁员工的数量,从1984年的10000名,已经增长到了1993年的160万租赁员工。美国从事租赁业的公司从1984年的98家,已经增长到了1993年的2200家公司。

美国人才租赁业发展的另一个趋势是租赁国外人才。由于发展中国家劳动力成本较美国劳动力便宜,因此很多工作由国外人才来完成的,这引起了当地一部分人的不满,他们反对租赁国外人才,认为不租赁外国人才可以缓解本国劳动力市场紧张的状况。然而事实证明,租赁外国人才的多少和美国劳动力市场上的供求关系并无多大相关。例如,美国劳动部的多次调查都发现,虽然广泛传闻,美国每年约有244000个白领工作转移到海外,特别是转移到发展中国家。但是美国劳动部2004年对美国劳动力市场工作转移和下岗员工数量的调查显示,大约只有4600个工作转移到海外,绝大部分的工作是在美国境内转移,失去的工作大部分是中西部地区制造业。随着降低成本战略在美国各家各户公司继续实行,许多公司都在宣称他们正在计划通过租赁人才来完成各项工作任务,其中包括租赁国外人才完成,一家公司就宣称他们要租赁5000个海外人才来做软件工作等等。许多专家预测,未来人才租赁业,不论是发达国家还是发展中国家都将继续发展。

同类推荐
  • 亲情·珍惜来自父母的唠叨

    亲情·珍惜来自父母的唠叨

    在成长的路上,你是否注意过那双在你跌倒的时候扶起你的大手?在外漂泊的时候,你是否想起过在家中盼望你归来的父母?在偌大的世界中,你可曾记得家给予你的温暖?亲情与爱在每个人心中都占有一席之地。不是每一个人都会默默地等你回来,不是每一个人连你最痛最狼狈的模样都爱,不是每一个人都能为你付出所有,可是父母却这样地爱着你。这个世界上有许多遗憾,但是“子欲养而亲不待”则是痛的遗憾。除了学习和工作之外,请多花些时间陪陪父母吧!阅读《卓越青少年成才励志馆:亲情·珍惜来自父母的唠叨》你就会明白,亲情是多么难得和美妙的一种情感。学着让那份带着浓浓亲情的爱,常驻在你我心中吧!
  • 做个对自己负责的人(保持学生良好心态的故事全集)

    做个对自己负责的人(保持学生良好心态的故事全集)

    走进如歌的生命,走过诗意的青春。曾几何时,我们叹息时光的飞逝,叹惋落日的凄美,却任凭美好从身边转瞬即逝。不是青春短暂、岁月苍白,而是我们不曾将它涂上丰富的色彩。何不于喧闹中体会宁静,于繁杂中感受简约,以平静的心情看待得失,以良好的心态面对功利,“不以物喜,不以己悲”才是人生之大境界。
  • 感恩成就高度:做一个懂得感恩的员工

    感恩成就高度:做一个懂得感恩的员工

    感恩的人性具有照亮宇宙的魔光,感恩的品质铸就职场永久的丰碑,感恩的处世具有海阔天空的舞台。这就是感恩成就高度的意义之所在。当你学会感恩的时候,就会明白工作的初衷是为公司提供结果,最终成就的却是自己。
  • 人生慢慢才会明白的42件事

    人生慢慢才会明白的42件事

    本书从45个方面入手,如懂得宽容他人、懂得感恩、谦虚待人、成人之美、助人为乐、享受寂寞、摒弃抱怨、珍惜自己所有、努力奋斗、勇于认错等向读者揭示了如何在人生道路上走的顺畅所必备的良好素质与待人处世的哲学与技巧。
  • 能言善辩(开启青少年智慧故事)

    能言善辩(开启青少年智慧故事)

    本书旨在通过故事的形式,帮助青少年同学们认识正确的是非善恶观,懂得如何铸造判断是非善恶的良知的标尺,学习明善恶,辨是非的能力。认识社会的复杂性,能够正确对待长辈亲朋、传播媒体、社会流行等不同的社会影响,在生活道路上能够做出正确的选择。
热门推荐
  • 我头上有犄角

    我头上有犄角

    第一次见到他,自己已变身为龙,被关在笼子里。第一次认识他,自己赤身裸体,躺在他的床上,化形成人。杨轻轻觉得,这个男人真是太可恶。温柔很无辜:“我只是想找回自己曾经的未婚妻。”作为曾经睥睨天下的妖族帝君,他只需弹指就可以把这天下灭了,可是,为什么总是拿这个女人没办法?如今他捧出全部的温柔,只为等她回来。
  • 溟鹏

    溟鹏

    苍莽大陆的历史洪流中,每隔数千年,总会有那么一个人,与整个世界为敌。
  • 甜宠狂妻

    甜宠狂妻

    她家门惨遭灭门,在孤独寒冷中遇见了他。他不幸被追杀但,在痛苦绝望中遇见了她。他一生花心多情,但遇到了她多情变专情。他是一温柔王子,但遇见她温柔只为一人。他傲娇态高冷范,但遇见她屡屡护短保护。他…………结局开放美男多多,专情唯一人。不喜欢简介那就看看内容吧,卖萌求收藏评论,(要好评欧!)不要脸滴要票票。绝宠!宠到停不下来!
  • 红线多多之月老红线闯天下

    红线多多之月老红线闯天下

    一朝穿越,别的都是什么公主郡主县主的,凭什么她是一个月老,好吧,虽然不情愿但是可以控制天下人的幸福,就这一点她妖幺幺干定了来来来,不就是男同恋,人妖恋嘛,小事一桩,一根红线拿出手,众人敬仰无比,哈哈哈,等等,那边一个自称本尊的人怎么也有红线???
  • 不凡奇侠传X

    不凡奇侠传X

    不凡,宁不凡,宁死也不凡。通过神界之子转世得来的传承记忆,武道之路一往无前。顺我者昌,逆我者渣!
  • 巽变

    巽变

    痛苦的挣扎能否打破宿命的轮回,久远的传说是否被重新改写,带着一身的重责,带着信念的执着,一路血拼,历经艰难,能否看到明日初升的太阳
  • 重生岛

    重生岛

    佛曰:众生平等,然佛高座大堂,不目众生叩拜,不知人间疾苦,不闻物竞天择,不望优胜劣汰。我欲与天挣命,与众生相竞,即此生无望,来世亦复,生生世世终有成,以天为道,以众生为源,万千大道为基,神佛奈我何,天道奈我何,踏石尔
  • 火影之静月幻雪

    火影之静月幻雪

    被车无情地撞飞后,她受到死神爷爷的怜悯,来到了木叶,也来到了小强们的身边。只是命运坎坷,死了爹娘又纵观他人的悲惨人生。无奈夹杂在两大家族之间,这是幸?抑或是不幸?再无来时的兴奋,余下的只是与世无争的想法,却又无法逃避让木叶和平的责任,怀着最后的眷恋,为家乡做出一点小小的贡献。这一切的一切,只为将来能够无忧无虑地隐居山林。在这所有结束之前,又该如何做出正确的选择?
  • tfboys我们的学生时代

    tfboys我们的学生时代

    “蔓沫如果,你愿意,就让我做你梦中的王子,为你杀死那邪恶的巫婆”“王俊凯,不是每个人都是灰姑娘,而且我连后妈都没有,玩不起这游戏”
  • 天王巨星的逃妻

    天王巨星的逃妻

    她坚韧如冬日腊梅,美丽夺人心魄,却命运多舛;他是娱乐圈注目的天王巨星,A市最有价值的千亿单身汉,却独为她沉沦,爱入骨髓,只年少不懂爱,伤了彼此!再见面,她光华闪耀,他早已后悔,而那个跑上来喊爹地的女儿让他彻底沦为妻奴!(本文纯属虚构,请勿模仿。)