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第70章 管理寓言(4)

这只鸭子想:可能我下蛋的方式和方法不正确,我得想想办法,一定要改变这种形势。所以它每到要下蛋的时候,就试着使劲不让蛋生出去,以为这样做能够把自己的蛋憋得很大。

没想到接连几天这样做,这只鸭子失去了下蛋的能力,连小鸭蛋也下不出来了。

农夫一看,这只鸭子已经不能下蛋,对自己任何用都没有了,再加上原本就不喜欢它,就拿出刀来,把这只鸭子杀了。

寓言者说

鸭子由于做了一个“黄粱美梦”,便以为自己已经拥有生出大蛋的本领,本身事情就很荒谬,但它又作出了一个错误的决定,想把蛋憋大,最终害得自己失去了下蛋的能力。它的行为是非常愚蠢的,没有人愿意去饲养一只不能下蛋的鸭子,它的结局只能是被做成了烤鸭。

我们每个人都有梦想的权利,更有权利做美梦,而大多数的人只就是感受了一下梦中的快感而已。但是,有成就的企业家,他们就是将美梦变化为现实的高手,他们的尝试把美梦的价值升华到了最大。

这里讲到的“梦想”,在企业管理中就是决定,再好的决定,没有实际行动做担保,全都是空谈。

有些领导者可以做很好的决策,可是总感觉实行起来有这样那样的困难,最后使决策流产,然后接着做决策,接着想困难,继续使它流产,进了一个空想的怪圈,不可自拔。这样的企业最终只能是停步不前,甚至是关门大吉。

犹太画家与日本商人

——诚信是经商之本

一位日本商人请一位犹太画家去吃饭。

刚坐定,犹太画家就拿出画笔和纸张,画起在一旁说话的女主人来。不到几分钟,一张人物速写便画好了。画家递给日本商人看,果然不错,形神俱备,于是日本商人连声赞美道:“太棒了,太棒了。”

在日本商人的奉承声中,犹太画家转过身,开始对着他在纸上勾勾画画,一边画一边还不时地向他伸出左手,竖起大拇指(画家估计所画对象各部位比例的一种简易方法)。

日本商人一看这样,知道画家是要为他画速写了,于是马上端端正正地坐好,摆起了姿势。

日本商人一动不动地坐了大概10分钟之后,犹太画家才停住笔,说了一声:“好了,画完了。”

听到这话,日本人松了一口气,赶紧凑过去看。可谁知纸上根本就没有画他,画的是犹太画家自己的左手大拇指!

立刻,日本商人有点恼羞成怒:“我特意摆好了姿势让你画,你却捉弄起我来……”

“没有啊!”犹太画家故作惊讶地说道,“我其实就是要画自己的手指,是你自己觉得我是在画你,你怎么还怨我呢?”

一席话说得日本商人张口结舌,难堪无比。

看看朋友的表情,犹太人笑笑又说了下去:“常说日本人做生意时都很精细,因此我刚才就故意考察你一下。你连问都不问别人在画什么,就以为是在画自己,还一动不动地摆好姿势。从这一点来看,你同我们犹太商人相比,差得远了。”

直到这时,日本商人才知道自己错在哪里,他看见画家第一次面对的是女主人,画的是女主人,所以也以为他面对着自己也是在画自己。

其实,这种思维方式,世界上任何一个国家的人都差不多,而唯独犹太人除外。他们的生意经上,明确地写着一条:每次都是初交。即使与再熟的人做生意,犹太人也不会由于上次的成功合作而放松警惕。他们习惯于把每次生意都看做是一次独立的生意,习惯于把每次接触的人都看做是第一次合作的伙伴。对于他们来说,最常说的话就是“我很信任你,所以请你立即付钱。”

寓言者说

在生意场上,守信是一种基本要求,但谨慎却能避免因对方的失信而造成巨大的损失。因此,我们要把每次生意都当成一次独立的生意,把每次的合作伙伴都看做第一次的合作伙伴。

吸血蝙蝠

——生于忧患,死于安乐

明朝有位作家叫刘元卿,在一篇题为《猱》的短文中记述了这样一个故事:猱的体形很小,长着十分锋利的爪子。当老虎的头痒痒时,猱就爬上去为其搔痒,并在老虎的头上挖了一个洞,而老虎却因为感觉特别舒服而并未察觉。于是,老虎的脑髓就被猱当做美味佳肴吃光了。

同样,中央电视台的《动物世界》曾介绍过:有一种生活在非洲的蝙蝠,专爱吸驴子的血,当这种蝙蝠落在驴子的身上时,驴子起初会本能地晃动自己的身体或用尾巴驱赶;但是,当蝙蝠用自己细软的舌头轻轻地舔驴子皮肤时,驴子就会慢慢产生一种麻丝丝痒乎乎的快感,所以也就不再驱赶蝙蝠了。

然而,蝙蝠随即利用这个机会,在驴子的身上咬个小口子,慢慢吸食驴子的血,当一只蝙蝠吸饱了飞走后,又会有另一只蝙蝠继续吸,驴子便会在不知不觉中被吸干血而死去。因此,当地人把这种蝙蝠称为“杀人蝠”。

“生于忧患,死于安乐。”用这八个字来解释以上故事,可谓是恰当之至。

就企业的发展而言,同样是始终伴随着风险的。当然,许多企业逐渐萎缩,最终惨遭淘汰的原因是不尽相同的,但却都拥着一个共同的原因:缺乏一种忧患意识和危机意识。所以说,没有时刻迎接风险的危机意识是企业最大的风险。

当然,现今中国企业中也出现不少出色的具有风险防范意识的企业。如海尔集团以“永远战战兢兢,永远如履薄冰”为生存理念,使企业保持蓬勃向上的发展势头。再如小天鹅公司,实行“末日管理”战略,坚守“企业最好的时候,也就是最危险的时候”的理念,做到了居安思危,未雨绸缪,防患于未然,使企业掌握了竞争中的主动优势。

然而,依然有一些企业经营者,还是对此认识不够,他们只看到企业发展的有利因素,却忽略了企业暗存的风险;他们只看到对手的弱点,却没

有看到自身的不足;他们只要取得了一时的成功就得意忘形,却对潜在的危机缺乏必要的准备……

寓言者说

企业的发展始终伴有风险,倘若我们的管理者缺少忧患意识和危机意识,对面临的危险认识不足,准备不够,安而忘危,未能远虑的话,便会在竞争中处于非常不利的地位,最终导致企业的失败。

作为企业的管理者,一定要建立企业的危机意识,要看到自身的不足,洞察企业潜在的风险,为企业发展做好全面的准备。

老槐树与小猴子

——澄清事实要及时

一棵已有几百岁的老槐树,深深地扎根于一座大山中。

在它生长的无数春秋里,见过猎人捕猎;见过野兽们自相残杀;见过人类在此决斗;还见过飞禽俯冲的雄姿。总之,老槐树的见识之广,在方圆几十里内是绝无仅有的。

有一天,一只刚满两岁的小猴子打此经过,看到了老槐树,站稳脚步,上前和老槐树套近乎,老槐树见是一只初出茅庐的小猴子,所以没有搭理它。

小猴子不急不恼,继续问道:“老爷爷,在这里你的岁数是最大的吗?”

老槐树白了小猴子一眼,心想:这还用问,所有动物都知道。所以依然不理它。

小猴子指着天上飞的大雁接着问:“老爷爷,这些是什么?”老槐树忍住没笑出声来,心想:这只小猴子真的是没见过世面。还是置之不理。

小猴子仰着头问:“老爷爷,你头上一片一片的是什么?”老槐树不耐烦起来,心想:它怎么连树叶都不认识啊?仍旧沉默不语。

小猴子竟还执著地问道:“这些东西能吃吗?”老槐树此时已忍无可忍,扭过头,索性背对小猴子了。心想:这只可恶的小猴子,赶紧离开这里吧,真烦!

小猴子一看老槐树始终不理它,反而欢快地跑了。老槐树心想:这只愚笨的小猴子终于离开这里,我也该安心睡上一觉了。

不多时,老槐树睁眼看到刚才那只小猴子带领着一大群与它差不多大的小猴子朝自己这边跑了过来。

老槐树听到刚才那只小猴子念叨着:“快,那棵树上全是好吃的,这个老爷爷不会说话,不会限制我们的。”

老槐树还没醒过神来,群猴已经一拥而上,爬到树上,揪下叶子就往嘴里塞。

可是,叶子的味道又苦又涩,群猴纷纷要去找小猴子兴师问罪,此时,小猴子早已溜走了。

众猴大怒,它们使劲地折断树枝,撕扯树皮,一会儿工夫,老槐树的身上、头上已布满伤痕。

寓言者说

如果老槐树起初就对小猴子表明:“这是树叶,不能吃的,味道又苦又涩。”那么,这场劫难也就不会发生了。但是,它没有回应小猴子的任何问题,使小猴子误以为树叶是种美食,并认为老槐树是个哑巴。老槐树的失误在于:不明白不尊重他人就等于不尊重自己。

管理者对于员工递交上来的报告或提议,要立即给予答复,这样做可以激发员工的活力和创造力,为整个企业注入新鲜的血液,同样也是尊重员工劳动的一种体现,让员工始终觉得自己备受重视,从而充满激情。管理者要做到能马上回答的就尽快回答,不能马上回答的也要约定时间回答,绝不能爱答不理或是敷衍作答。

“神捕”与三个赌徒

——要掌握管理技巧

清朝末年,山西忻县有一位姓刘的捕头,此人武艺高强,断案如神,不管是如何复杂的案件,到了他的手里都会变得轻而易举,在当时被誉为“神捕”。本县作奸犯科的人成天都提心吊胆,连做梦都梦见被“神捕”抓获,最终绳之以法。所以,在当时,忻县在全国范围内还算得上是一个相对太平的地方,刘捕头自然功不可没。

这里有个姓常的县官,为人狡诈,以公肥私,阳奉阴违。但是,这位常县令对刘捕头还是礼让三分的。因为,他心里明白,“神捕”可以为他确保这方土地的良好治安,自然,也能够为他带来升官晋爵的机会。

有一天,刘捕头在街上闲走,来到一个赌场的门口,目睹了一场群殴事件。有一大群赌徒不知为何互相打斗起来,其中有三个赌徒极其凶猛,手中持械,把其他人打得四处逃窜。

刘捕头当机立断,急忙上前制止,没用一杯茶的时间就把这三个赌徒制服了。

刘捕头把他们用绳子绑好,带到县衙里。

此刻,常大人还没有来,刘捕头转过头来瞧了瞧他们,见他们被自己打得鼻青脸肿,个个垂头丧气,刚才斗殴的威风早已荡然无存,也感觉到十分有趣。于是,他想先和他们讲讲话,好打发一下时间,顺便等待常大人升堂问案。

刘捕头给他们松了绑,将其中一个赌徒喊了过来,诘问他道:“三百六十行中哪一行不能挣钱养家啊?为何你要去赌呢?”

这个赌徒轻轻地抬起头来,看了“神捕”一眼,对他说:“即使我是一个赌徒,可是比起你来却强得多!”

刘捕头突然从这个赌徒的眼神中察觉了一种对自己非常轻蔑的眼光,令他十分惊讶。他想:一个就要沦为阶下囚的人,为何在现在还能狂妄起来呢?

强烈的好奇心冲击着这位“神捕”的内心,他急不可待地问道:“此话怎讲?假如你说得在理,今天我就当场将你释放,绝不食言!”

这个赌徒说:“当我手里抓起骰子的时候,我的大脑中就会马上作出判断,要大还是要小,全部都是由我说了算。刘捕头,在抓捕罪犯的时候,你可以做到所有都由你说了算吗?”说完话,这个赌徒放声大,笑声中透着非常的骄傲和自豪。

在他的笑声中刘捕头想起了往事……

有一次,刘捕头逮捕一个当众调戏妇女的公子哥,结果刚到县衙就被常大人劈头盖脸地训斥了一顿。原来,这位公子哥是常大人的小舅子。刘捕头最终只得把他放了,还得给他赔不是。这件事总是让这位“神捕”耿耿于怀。这回,赌徒的一番讥讽引起了刘捕头对这件事的回想。

刘捕头心想:对啊,我在办案中有几次是可以由我做主的呢?这个赌徒说得很对,在这一点上,我还确实是不如他。于是,他轻轻地对赌徒点了点头。

这个赌徒说:“君子一言九鼎。我先走了。”说完话,他径直向门外走去。

正当刘捕头用若有所思的目光向门外望去的时候,另外一个赌徒走了过来,对他说:“如此说来,我也比你厉害。当我把骰子扔出去的时刻,瞬间就能够看到胜负,从中可以立即地判断出我当时作出的选择是对还是错,你能吗?”

这番话仿佛当头一棒打在刘捕头的头上一样,让他又陷入了思考:对啊,我办案的时候免不了要侵犯其他人的好处,这些人有我的上司,有我的朋友,有我的手下。假如我包庇他们,对于我来说,今后会顺顺利利,可是对于自己的良心来说,又是不可饶恕的罪行。那么,每次我办案后,究竟是不是对的呢?真的是分不清啊!

就在此刻,一直没有讲话的那个赌徒也走了过来,说:“我也比你强!在赌场上,我所有的念头就是‘赢’,就算我最终输得倾家荡产,我依旧不会改变我的念头。你能吗?”

这番话像一盆冷水一样浇在了刘捕头的头上。刘捕头顿时一屁股坐在椅子上,心想:是啊,我曾经立下的目标是惩恶扬善。但是有时为了谋生,为了妻儿老小,我不得不向某些人低头,我根本就不能坚持我的理想和立场,我活得真的是不如一个赌徒啊!

突然,刘捕头怒目圆睁,猛地站起身来,拳头捏得“咯咯”直响,还没有离开县衙的两个赌徒被他这个动作吓得面如土色。刘捕头对他们扬了扬手,无可奈何地说:“你们说得没错,都走吧。”

两个赌徒一走,刘捕头马上回到家里,带着自己的一家老小离开了此地,过隐居的生活去了。

寓言者说

一个断案如神的捕头居然被三个赌徒的几句话说得辞职不干了,这让人听起来简直有些不可思议。

企业中,管理者往往认为让员工掌握最熟练的技艺以后就万事大吉了。但常常事与愿违,当员工熟练掌握了技能,有的却远走高飞了,以致管理者对员工的忠诚度产生了质疑。

假如管理者让自己的员工真正地参与到计划中,在工作中担负起一定的责任,这就不知不觉中为员工提供了一个比较开心的工作环境,能够最大地激起员工的工作热情,使之全身心地投入到工作中去,因为他们觉得这项计划中有自己的认知和想法,成败也有自己的责任,就会觉得这种工作非常富有趣味性和责任感,也因此想要付出所有精力而且还要自主地去学习新的知识来弥补不足。

假如把培养员工技能知识比作一朵鲜花的话,管理者为员工搭建一个自主的舞台,相当于是为这朵鲜花浇上了水,不会让它在干旱中枯萎,花朵也会越来越娇艳。

牧师的介绍信

——要谨防上当受骗

年轻的梅里特居住在密沙比市,经过多年的辛苦工作,他攒下了一大笔钱。当发现密沙比有丰富的铁矿藏时,他决定用这笔钱成立一个铁矿公司。为了不让别人抢占先机,他的行动一直处于秘密状态,一直到他们收购完地产,他才将真相公布于天下。

碰巧的是,当时的石油大王洛克菲勒也非常想在这一地区发展一个铁矿公司,可惜当他准备动手时,梅里特的铁矿公司已经开始运营了。无奈之下,洛克菲勒只得收购这家铁矿,可谁知派人去谈判时却碰了钉子——梅里特坚决不同意出售自己的公司。

怎么办呢?向来不服输的洛克菲勒苦苦思索着解决的办法。1837年,美国处于大萧条时期时,他才想出一个好办法。

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