其实在商业竞争中，除非采用那些不道德的、令人极度反感的或者是触犯法律的手段，否则的话，并没有什么正与邪之分。在市场竞争越来越激烈的今天，很多企业为了能够挤垮同行称霸一方，都是不择手段的。当当网认为，这是一次再正常不过的商业宣传，它所买下的只是第三方网站的关键词而已，并没有去篡改卓越的网页，因此这种做法无可厚非。负责这次“文中广告”的龙拓互动公司表示，他们特地咨询了律师，得知采用这种手段进行广告宣传并不触犯任何相关的法律法规。为了保险起见，龙拓互动公司还和卓越的市场部取得过联系，也没有被对方告知这种行为引发了某种“后果”。由此可以看出，卓越对当当的这个“非常规武器”，其实是没有任何脾气的。
在价格战、口水战和出其不意的“文中广告”战结束之后，一个重量级的人物出现在了当当和卓越厮杀的战场上。他，就是杰夫·贝索斯。
2007年的6月4日，亚马逊总裁杰夫·贝索斯在并购卓越三年之后，首次来华。
毋庸置疑，杰夫·贝索斯这一次来华肯定是要有所作为的，其中最关键的内容就是给卓越网改名。因为亚马逊在收购卓越网之后，一直没有让它改名字，主要的原因是卓越网原来的发展与亚马逊并不匹配，所以亚马逊决定先从业务入手，在对卓越网进行调整之后再考虑名字的问题。
2007年6月5日上午，亚马逊与卓越网在其总部北京华彬国际大厦正式宣布将卓越网改名为“卓越亚马逊”。杰夫·贝索斯在新闻发布会上表示，对于高速成长的中国市场和卓越网，亚马逊肯定会长期进行资源支持的，必要时还可以继续追加投资。
杰夫·贝索斯的这次访华，对卓越网而言理应是一次值得大炒特炒的商业机会。没想到的是，卓越网的“宿敌”当当网也没有放过这个绝好的机会，竟然也恰到好处地凑了回热闹。
就在杰夫·贝索斯与中国媒体见面的前一天，当当居然给了这位大人物一个“下马威”——李国庆和俞渝带领着新的管理团队在北京亮相。
毫无疑问，这是招数变化多端的当当网使用的另一个进攻武器——新闻战。
此次在北京亮相的当当网的三位新管理团队成员分别是CTO戴修宪，市场副总裁陈腾华和负责物流、人力资源、法务等部门的副总裁蒋泾。
当当网的这一次安排是很有策略性的，本来这三高管加盟当当网已经超过了半年时间，所谓的“新团体媒体见面会”这个名字只是一个借口而已。李国庆偏偏选择在对手亚马逊CEO访问中国的前一天与媒体见面，这里明显隐含有对抗的意味。
对于当当网的这次媒体见面会，李国庆并不隐瞒其真实意图，他很坦然地表示这次会议就是针对杰夫·贝索斯来华而召开的。当当网希望通过这样的活动，来证实自己有能力担当中国B2C行业老大的角色。
李国庆在媒体见面会上再一次语惊四座，他认为卓越网自从被亚马逊收购之后，在短短的两年半时间里与当当的差距越拉越大，因此亚马逊应该适时地考虑“抛弃”掉卓越了。李国庆暗示道，如果卓越对自己的估价不是太高的话，当当网可能会考虑收购卓越。
这一席话，确实让大家没有料想到，也足足让一部分人大吃了一惊。当当网要寻机收购卓越？那么，究竟这个价格要多少才能被李国庆所接受呢？
2000万美元，这是李国庆提出的所谓足够低的那个价位。要知道，2004年亚马逊收购卓越的时候给它的估值是7500万美元，现在的卓越经过几年的发展之后，竟然要跌到2000万美元，这显然是李国庆在拿亚马逊和卓越开玩笑。
当当网和卓越网为了能够保存自己打击对手，发动了一系列的“战役”来争夺市场。从价格战到口水战，从文中广告战再到新闻战……以亚马逊的总裁杰夫·贝索斯访华为导火线，这一系列战役进行得如火如荼。由此可见，在商场如战场的今天，对竞争对手是丝毫不能心软和手软的，必要时只能采取最有效、最快速、最致命的打击手段。
这次的双雄大战，对卓越来说，可谓是一次保家卫国性质的防御战。因为亚马逊总裁杰夫·贝索斯访华的前一年，也就是2006年，卓越网由于经营不利已经亏损了9000万。因此，大家一般都把杰夫·贝索斯的此次来华当做是对自己分店的一次救场。作为亚马逊“影子”的卓越，当然知道杰夫·贝索斯来到中国的重要性，因此他们为迎接这位重量级人物做了充分的准备，希望通过营造一个温馨和谐的环境来为自己扭转颓势。
然而让卓越意想不到的是，他们的对手当当网是不会袖手旁观的，特别是李国庆夫妇采取的先声夺人的新闻炒作，简直就是给杰夫·贝索斯一个中国式的“欢迎仪式”。尽管这些新闻发布会未见得能够对亚马逊和卓越造成什么直接的打击，但是在客观上也确实给对方造成了骚扰。当当网的目的，其实就为了让杰夫·贝索斯在来到中国之后不能集中全部精力去处理卓越网的问题，同时也会让大家都看到当当网对付卓越网的策略是积极和有效的。
事实的确如此，杰夫·贝索斯的此次来华，对本来处于颓势的卓越网是一次千载难逢的好机会，是可以让自己咸鱼翻身的绝佳时刻。但是当当网采取的一系列干扰措施，让卓越网没有成为在杰夫·贝索斯来华之后的主角，相反，却让公众的目光聚焦到了当当网上。
卓越网显得有些力不从心了，而当当网还要使出另一个“法宝”给对手更加沉重的打击！
3.争做“物流之王”
作为电子商务网站，除了在价格上要低于实体店之外，还要在另一个方面尽量做到最好，那就是物流配送。当当网和卓越网，在这片战场上同样杀得天昏地暗。
消费者足不出户挑选自己喜爱的商品，然后下单，接下来的事情就落在了网站的身上。怎么样把货物又快捷又安全地送到用户的手中呢？显然，打造出最佳的物流配送体系和制度，才是赢得顾客满意的关键。人们既然选择了网购，所以对用户而言最关键的一个要素就是购物体验。尤其是在B2C竞争越来越激烈的今天，如果顾客在某个网站购物一次就感到不爽的话，那么他或她是很难再买第二次的。所以，要想留住顾客，聚敛到足够的人气，必须要让用户享受到最佳状态的购物体验。
购物体验，主要包含着价格体验和诚信体验。第一条是基本要素，电子商务之所以能够迅速发展起来进而对实体店造成冲击，首要的因素就是价格低。因此，对网站来说，价格体验是必须要有的，也是没有商量余地的。平心而论，同样一件商品，在不同的网站标价不会差别太大，否则标价高的商家不等于自寻死路吗？所以，消费者在网购的时候并不是把目光都放在大同小异的价位上，而是盯在了另一个至关重要的方面——物流。
怎么样才能把货物安全、快捷地送到用户的手中，其实是一个比较棘手的问题。卓越网曾经表示，当当网和卓越网竞争的焦点之一便是供应链之争。对于网上的零售企业来说，其面临的真正挑战主要就是如何让一件产品从供应商的手中又快又好地送到网站系统，让消费者清楚地看到它的原貌，然后再通过快递送到购买这些物品的消费者手里。
简单说来，当当网和卓越网之间的物流配送之争，无外乎集中在两个方面：一个是运费，一个是送货时间。在双方竞争的日子里，两家网站寻找时机，采用了很多出其不意的招数，上演了一场接一场的物流配送大战。
当当网的物流属于第三方物流，而卓越网的物流属于自建物流。所以，卓越在运费方面一直很占优势，给当当网造成了很大的压力。起初，当当网和卓越网都对用户收取5元钱的运费，只有在消费满99元的时候才减免运费。
2003年10月16日，卓越网宣布从美国老虎基金旗下的老虎科技基金成功融资到5200万元人民币，然后卓越网便推出了用500万元回馈用户的促销活动。
这次促销活动规模很大，几乎可以称得上是史无前例。为此，卓越还特别总结出了八个“最”。其中最吸引大家眼球的就是运费全球最低——卓越网把北京、上海、广州三地送货上门的配送费全部降低到1元钱，甚至连海外配送也降低到了1元钱！果然，卓越的这次促销让日单一举超过了12000份，不能不说是一种飞跃式的增长。
按照常理，既然竞争对手都这么不惜血本了，当当网也应该紧跟而上。但是，冷静的李国庆夫妇没有盲目地陷入到商业对抗中去，在经过一番仔细的计算之后，他们发现当当网如果要这么效仿卓越的话，投入的成本会和收益不成比例。因此，当当网没有跟在卓越的后面去搞类似的促销活动，依旧按照自己原先的商业策略经营。
