而当时,脑白金问世才两三年,能有这么多的积累?史玉柱的回答是:“今年(2001年)1月份,脑白金销售额超过2亿元,也许创造了中国保健品市场单一品种月销售额纪录。去年(2000年),脑白金销售了13亿元,缴纳税款1.2亿多元。”不久前徐汇区表彰“纳税大户”企业,做了一批水晶玻璃的“百万元纳税企业”、“千万元纳税企业”的奖牌,没有做“亿元纳税企业”奖牌,颁奖时,有人开玩笑说,上海健特公司恐怕应该领12个水晶玻璃奖牌了。
坎外真经
公道自在人心,关键是自我内心的安宁
史玉柱还钱,却饱受外界非议,这好比做了好事反被诬陷成恶人一般,着实令人心里难受。不过史玉柱绝不是第一次面对这样的情形了。巨人覆灭的磨难都没有将史玉柱压倒,何况是一些媒体的不公正质疑呢!史玉柱为何能如此泰然自若,一个很重要的原因就是史玉柱并不是为了顺应外界的眼光行事,史玉柱所有的行为都是在按照自己的处事原则进行。
正所谓“仁者无忧”,史玉柱偿还巨额债务,为的不是显示自己的伟大,而完全是在践行自己的承诺。史玉柱的所作所为是在完成自我的救赎,获得自我内心的安宁。世间之事纷繁复杂,人的立场不同,对事的看法自然不一。何必太在乎他人的眼光和看法,关键是要保持自我内心的一份宁静。境由心生,心不静则事事乱心。抛开外界的干扰,坚定自我的处事原则才是正确的行事之道。更何况是非公道自在人心,你的善举终究会得到社会的认可。
只有讲诚信才能走得更远
《菜根谭》中说:“欲做精金美玉的人品,定从烈火中锻造;欲立掀天揭地的事功,须向薄冰上履过。”史玉柱行为的可贵之处就在于他自觉、主动地站出来遵守道德制度。史玉柱还钱表明了他的企业的诚信,表明了他做人的诚信。这对他未来的商业品牌的树立是个有价值的投资。
诚信是企业的金字招牌。2008年11月,前总理温家宝在谈及“三鹿奶粉事件”时,说过一句耐人寻味的话:企业家身上应该流着道德的血液,而不能只流淌利润的血液。一个企业要做大做强,必须关心社会,承担必要的社会责任,而一个企业最重要的道德制度就是要有诚信原则。
一个缺乏有效公司治理结构的企业是很难讲道德和诚信的企业。一般来说,如果企业公司治理结构完善,企业领导能够得到有效约束,他即使想做出有损企业、股东或消费者利益的事来,也很难办到。而一个治理结构混乱的企业把整个企业的命运寄托在企业领导身上,这个领导有责任和道德感还罢了,如果没有,等待这个企业的就只有死路一条。这样的企业和企业领导人更不会对消费者和社会负责。所以,企业若想做大,成为一个有社会责任感的企业,就必须要构筑一个有效的治理结构,企业领导就必须接受有效的制约。
失败不可怕,可怕的是不敢从失败中站起来
史玉柱欠下巨额债务,但他并没有气馁,并没有放弃,而是重新站了起来,最终也还清了所有的欠款。他的例子告诉我们,失败不是永远的,失败并不可怕,可怕的是失败了不敢站起来。只要正视失败,在失败中汲取教训,让失败作为成功的起点,绝对有成功的可能。
“别担心,只管去做。”这是美国英特尔公司创始人诺伊斯最常用的口头禅。该公司把鼓励尝试风险作为公司文化的6条基本原则之一,鼓励员工发掘更多的新事物,尝试更新的方法,善于从失败与错误中学习。公司甚至规定,对于员工和管理人员,如果在聘用一年内不犯“合理的错误”,就要被解雇。正由于此,英特尔公司推陈出新的速度越来越快,使得竞争对手追之不及,从而牢牢地掌握着电脑芯片市场的主动权。
第三十一道坎
大嘴巴微博惹祸,史玉柱被约谈
2011年8月,史玉柱针对中国人寿发表微博称:“拜托中国人寿,别虎视眈眈想控股民生银行。”该微博一经发出,立马被网友迅速转发并搅动市场,第二天,民生银行股价大涨6.47%。为此,有关部门特别约谈史玉柱,并对其提出“警示”。更有媒体猜测史玉柱这是有意拉升股价,赚取利益。史玉柱的大嘴巴给自己惹来一身祸端。
坎里那些事儿
2011年8月24日,史玉柱在微博上炮轰中国人寿意欲增持民生银行。其中提及:“拜托中国人寿,别虎视眈眈想控股民生银行。”该微博一经发出,立马被网友迅速转发并搅动市场。史玉柱感到了事态的严重性,迅即将该微博删除,尽管如此,依然引来各方关注。
史玉柱是民生银行的第六大股东,截至2011年7月,史玉柱在民生银行的持股比例已经达到了2.66%,显然史玉柱关于民生银行的任何言论对市场都是有极强的引导性的。不出所料,2011年8月25日,民生银行股价大涨6.47%,据测算,史玉柱账面浮盈达2.3亿元,一时间有关“史玉柱微博操纵股价”的说法甚嚣尘上。
此后尽管史玉柱不断澄清,但是此事并没有就此平息。因为这件事造成的影响极大,有关部门特别约谈了史玉柱。有关部门认为史玉柱在微博上披露中国人寿与民生银行的虚假消息,造成民生银行股价严重异常波动。史玉柱也当面表态以后不再谈敏感话题,也于2011年10月21日发出微博:“我立马删掉的一句‘拜托xx,别想xx’的愿望表达,被叫去喝了咖啡;我调侃马云的一句话,也把他送到北京喝咖啡。微博真不好玩,不玩了,自宫封博。”
尽管如此,媒体对史玉柱依然是穷追猛打,以至于史玉柱在称“自宫封博”不到5天就违背声明,再次发声。史玉柱自称和窦娥一样冤枉,说一句微博导致民生股价异动毫无根据。公司也没有从股价上升中获利,“一句话赚取2.3亿元”的说法纯属子虚乌有。
作为一位极具影响力的企业家,史玉柱的大嘴巴让其又一次成为媒体和众人关注的重点。真可谓高处不胜寒,史玉柱又会如何处理这个棘手的问题呢?
史玉柱的战术
面对网友的关注和媒体的穷追猛打,身经百战的史玉柱迅速作出了回应,采取积极主动的方式应对微博惹出的大麻烦。
解铃还须系铃人
既然问题和麻烦是因为微博引起的,史玉柱也通过这一手段不断表达自己的观点,澄清事实。他在微博中主要阐述了五点解释,系统总结了自己的观点,分别是:
(一)说我发的微博导致民生股价异动,毫无根据。2011年8月24日上午我发微博,广泛传播后的上午和下午民生股价平淡微跌,第二天大盘大涨,所有银行股都在大涨,包括工农中建四大银行,银行板块中涨幅最高的并非是民生,而是华夏银行的+7.2%。民生是跟随银行板块上涨,属于正常市场行为,与我已删除的微博无关。
(二)我们没有推高民生股价的动机,联交所公开信息显示,24日之前、当天、之后,我公司的每个交易日都在大笔增持民生股票,股价高对全世界最不利的就数我们。
(三)我们没有获利。根据法规我们最后一次购入行为的6个月内所有的股票都不能出售。股价上涨,我们已冻结的股份,其账面增值不属于获利,何况几天之后,股价又随着大盘跌到账面亏损。“一句话赚取2.3亿元”的说法纯属子虚乌有。
(四)我的微博并没有陈述某个事实,已是第二大股东的中国人寿多次公开表达增持民生意愿,如果增持就可能成为第一大股东,从而相对或绝对控股,其董事长也曾对媒体表态计划控股一家银行,我仅对此公开信息发表议论:“拜托中国人寿,别虎视眈眈想控股民生银行。”但一些文章故意地隐去“拜托”“别”“想”三个关键词,扭曲我的本意大加批判。
(五)我没有相关内幕信息,更没有披露内幕信息,我们没有违规动机、事实和后果,更没有拉升股价的能量。
三年内绝不减持民生银行