“思考和休息”技巧
高中毕业后大学开学前的那个夏天,我得知思科认证网络专家(CCIE)是全世界最权威的IT认证资格证书。我父亲说:“安德里,在前苏联国家里,思科认证网络专家只有几十个,他们的收入达六位数,而且各家公司还都抢着要他们。”我下定决心:“无论如何我都要成为一名思科认证网络专家。”
接下来的两年,我通过了CCIE笔试,唯一的难题就是CCIE的实验室考试。想要通过这个考试,需要根据所给条件,用十六种网络设备组装一台机架。
我询问了几名互联网络专家:“你们是怎样找到一台两万美元的设备来准备CCIE室考试的?”结果我听到了两种答案:“我上班的公司有那台设备”和“我自己花钱找到了这样的设备”。
三个月后我发现,“乌克兰没有一家公司愿意雇用一个为了省钱备考CCIE的十八岁兼职生。”当时,我有个朋友在思科当地分销商上班,在他的帮忙下,我得以有机会去那里使用设备,但是我练习了两天后,那台设备就被卖出去了。我想:“我试遍了所有方法,以前别人行得通,现在我却行不通。这下穷途末路了。”
就我而言,在当时要想办法用上昂贵的设备是不可能的。一天,我登陆所有跟思科资格认证有关的公司的网站时,发现了各公司CEO的邮箱地址,于是就写了以下这封邮件:“您好,我今年18岁,已经通过了CCIE笔试。如果您愿意给我提供准备CCIE实验室考试所需的设备,作为交换,我愿意为贵公司做任何事。您还可以在任何宣传资料上写,欧洲最年轻的思科认证网络专家是在贵司的帮助下获得认证的。”
现在回想起来,我觉得自己发出的那封邮件简直太疯狂了,不合理智也很不专业。不过后来,有一家公司为了提供了一份工作,让我帮他们写测试材料以做交换;还有一家公司愿意在设备还未出售之前让我使用设备,作为交换,我要为他们编写一本手册。
十九岁那年,我在布鲁塞通过了实验室考试,成为了欧洲最年轻的思科认证网络专家,并获得在乌克兰的思科办事处工作的机会。这全归功于那个标新立异的想法,是那个想法使我有机会接触到价值不菲的设备,而那个想法则归功于“思考和休息”技巧。
如果你问我:“安德里,什么思维策略对发现高质量的商业创意最有帮助呢?”我肯定会说:“当然是‘思考和休息’技巧。”“思考和休息”技巧是一个非常有效的思维策略,能让你不费吹灰之力就找到成功的商业创意。
首先,用半小时、一小时或几小时认真思考你想解决的问题,然后写下所有浮现在脑海的想法,无论有多疯狂。在思考的初步阶段,你不仅能发现创意,而且能让你的潜意识知道你需要什么样的创意。如果你的问题很简单,你可以在这一阶段找到很好的解决方法,但是如果你不能在头几个小时内找到靠谱的方法,那么就先将问题抛之脑后,回到日常生活当中。
其次,就算你刻意回避问题,潜意识也会时时刻刻想着这个问题。你高速运转的创新型大脑会分析几百万种想法,然后在你走路、洗澡或睡觉时发现创意。大部分原创或成功的创意点子都是源自于潜意识的思考。当潜意识产生了一个新的创意点子,不管何时何地,立刻记录下来。
最后,偶尔花两至五分钟思考你的任务。在这段时间里,你虽然不会发现什么新颖的创意,但是会重新激活你的创新型思维,在你无意识时高速地运作。
“思考和休息”技巧可以帮助你在任何情况下找到成功的商业创意。如果在使用这一技巧后还没有收获好的创意,这说明时间不够,或是你缺少足够的原材料来获取灵感,还需要钻研。
“思考和休息”技巧是激活大脑思维的最有效的策略。若想尽可能快速地发现成功的商业创意,就要有意识地运用“思考和休息”技巧。世界上最顶尖的发明家和思想家也经常运用这一技巧。
“孵化”期
如果苦思冥想了半天,你还想不出一个好的创意点子,就先抛之脑后,做点其他事。你的分析型左脑会程序化创造型右脑,让大脑在潜意识状态下持续思考问题。
在你没有下意识地思考问题时,创造型右脑会随机联系你脑海里的几百万种想法,一旦它发现其中某个联系点很有意思时,就会提示大脑:“找到了!这是一个有趣的创意。”潜意识思考问题的时间越长,随之建立的联系也就越多,最后找到成功的商业创意的几率也就越大。
大多数科学家和企业家称,他们最好的创意和观察都是在他们并未沉浸于思考时产生的。好主意都是在不经意时出现的:旅游、刮胡子、洗澡、排队、跑步、和朋友聊天、在剧院看戏或睡觉的时候。
最初的“头脑风暴”之后,如果暂时未有新的灵感出现,那么先回到日常生活中。让创造型右脑持续活跃,不时花上几分钟时间思考问题,提醒右脑你需要点子。伟大的发明家之所以能拥有成功的商业创意,不是因为他们比别人勤奋,而是因为他们更能有效地思考。虽然潜意识的运作在“孵化”期是看不见的,但它是整个过程中最重要的一环。
通用电气的传奇首席科学家C.G.舒伊茨曾说:“研究室里的发现都源于放松时的灵光一闪,而在这之前,是密集的思考和资料收集。”
英国逻辑学家、哲学家伯特兰·罗素曾说:“我发现,当我要写一些难度较大的话题时,我觉得最好的方法就是竭尽所能深入思考,用上几个小时或几天,思考完后给大脑下达命令,提醒大脑(就潜意识而言)问题还没解决。几个月后,再思考之前的问题,通常会发现问题已经解决了。”
美国天文学家卡尔·萨根在一个问题上止步不前时,就会转换问题,让潜意识来继续思考。他写道:“当你回过头时,你会惊喜地发现,十有八九,你或者你的潜意识已经把问题解决了,而这一切你自己都未曾察觉到。”
同时思考几个不同的问题
14岁的时候,我在一个满是十年级学生的房间里等待一场数学竞赛。那时,在场的一位女士说:“你们有四小时的时间来解答四个问题。测试结束后我会立刻收走试卷。现在你们可以将问卷翻过来并开始作答了。祝你们好运!”
我对着第一个问题思考了六十分钟后,心想,“我还没有什么进展。如果其他题都花这么多时间的话,我肯定会输。先看看其他题目是怎样的吧。”
接着,我花了十分钟思考第二道题,解出几步,但思路卡住了,于是就转做第三道题。二十分钟后,第三题完成了。我想:“哇!现在看看第四题怎么解。”十分钟后,我的思路又被卡住了,于是就返回去看第一题。十五分钟后,我又解出了几步,但思路又卡住了,于是就又返回第二题。二十五分钟后我终于解出第二题。剩下的问题我按照这个方法反复解答,直到测试结束收卷时,我总共解答出了三道题。
最后,我拿了第二名,获得代表我市参加国家级数学竞赛的资格。同时,我也积累了宝贵的经验,让我在今后的学校而且在之后的和生活中,更高效地发现创意。“如果你能在各种问题间转换,你的潜意识也会同时思考它们,那么你获得创意点子的速度也会迅速提高。”
创造力研究者米哈伊·席克真特米哈依采访过96位杰出的科学家、艺术家和作家,发现他们全都同时忙于多项工作。如果你在多个问题间转换,你的潜意识会在你工作、休息和睡觉时思考这些问题,那么你就能同时获得多个好创意。同时着手于多个问题是最有效的创新型技巧,能大大提高潜意识在“孵化”期的运作成果。
形象化思维
当我太太奥莱娜开始学英语时,我发现她说话总是慢半拍。我问她:“奥莱娜,为什么你在说话之前都要先停顿一段时间,然后才慢吞吞地一个字一个字地说?”
“噢,我先用俄语想我要说什么,再把它翻译成英语,最后再大声说出来。”
“奥莱娜,你知道小孩是怎么学说话的吗?妈妈拿着一个橙子给孩子看,说:‘这是橙子。’然后她会指着房子说:‘这是房子。’过一会儿,孩子的大脑会在橙子的画面和‘橙子’这个字之间建立联系,在房子这个画面和‘房子’这个词之间建立联系。如你想提高说话速度,就需要把物体或动作跟英语单词直接联系在一起,跳过翻译。分析型大脑会自动进行翻译,同时使得想法转换成语言的速度变慢。”
商业创意的产生过程也不例外。如果你想自言自语,或用字词思考,大脑的显意识部分就会被激活,你的思考速度就会降低几百万倍,你能想出有趣点子的几率就会变小。
爱因斯坦、爱迪生和亨利·福特的笔记中有大量的图表和图像。他们之所以能成为顶尖的创意发明者,其原因之一就是他们惯用形象思维。爱因斯坦说,他很少用文字思考。当想法以图像的形式浮现出来时,他才能用文字或公式来表达。
一辆“车”,一块“肥皂”,如果把这两个意象组合起来,创造一些新的想法,你会想到——“一块车型的肥皂,一张肥皂型的车椅。”但是,在说出所有的点子之前,先在脑海里想象一下。
高速运转的潜意识倾向于用图像来思考,所以如果想快速地找到商业创意,你就应该用图像而不是文字来思考。好创意都是先以图像呈现在你的脑海中,之后才用文字表达出来的。