周清晨带着陈元一来到两条马路外的保利广场,这里是全市最大的综合商业广场,只有你想不到的没有里面没有的。
轻车熟路地来到四楼餐饮区,周清晨指着一家名为川味毛肚的火锅店:“你介意吃毛肚吗?”陈元一摆摆手:“当然不介意,看你的样子难道你经常到这边吃饭?”“以前在太安的时候当坐席,部门聚餐经常来这里。这一层我都吃遍了。”周清晨蹦蹦跳跳地向前跑去,“快点,晚了就没座位了。”
午饭点,这里的确异常火爆。不过陈元一运气好,刚好有对情侣刚吃完,他们就到了。“我要这个,这个,还有这个,火锅底料全辣,陈元一,你喜欢吃啥?”服务生把PAD递到陈元一的面前。“我也来分和她一模一样的,再给我来瓶冰雪碧,要大瓶的。”“好的先生,请确认菜单。”服务生指着屏幕上的确认键,陈元一扫了一眼,没什么问题,按了确定。
“你为什么选择当坐席啊,做内勤不好吗?”周清晨又开始了问题模式,在她看来,陈元一充满了神秘。“周老师,咱们能不能好好吃顿饭,不要这么关心我。”陈元一拿出手机无奈地回到。“谁关心你了。”周清晨脸发烫,低声细语。
不一会,锅底就上来了。两人聊起了各自的学生时代。周清晨看着陈元一眉飞色舞地讲着他的大学生活,羡慕不已。“光顾着谈我了,说说你的。”陈元一仰头一杯雪碧下肚。“我,我没考上大学。”周清晨低下头,手攥紧了衣角。“对不起,我,我不是故意的。”陈元一张着嘴不知道如何安慰。火锅里翻腾的食物劈啪作响,“好啦!没事啦。”周清晨抬起头笑着打破了僵局。“快吃吧,下午一点半就上班了。”说完,夹了一大块毛肚放进了自己的盘子。
陈元一心里清楚,这可能是周清晨心里的痛,虽然表现的不在乎,那才是真的在乎。两人默契地再也没有说话,只是上来的菜被一扫而空。
“服务生,结账。”陈元一递给周清晨纸巾,向服务员招了招手。“您好,先生,一共326元。现金还是刷卡。”“刷卡吧。”陈元一掏出了老妈留给自己的信用卡。周清晨拿过陈元一的手机:“我们加个微信好友吧。”飞速点了几下,“好了,还你。”陈元一接过手机,看见好友栏里多了一个人——清晨的阳光。
“先生,这是您的卡,请收好。”看了看时间,已经一点了,还有半小时就要开午会。两人肩并肩,穿越来时的街道。街边音像店传来苏打绿的《这天》-就让我在你身边,一起穿越这条街。周清晨忍不住转过头看着陈元一俊秀的侧脸,后者却依然向前。
到了公司门口,陈元一和周清晨挥手告别:“我去出单中心取个单子,你帮我和林总打个招呼就说我出去送单了。”“欧拉,拜拜。下班前赶回来就好。”周清晨提醒道。其实坐席出去送单原本是禁止的,因为电话营销本就不该接触客户。但是由于总是有客户不信任这种营销模式,要求坐席亲自送单或者要来门店见见坐席,市公司才特意准备了客户接待区和专为坐席加急送单的出单岗。
来到出单中心,值班经理处,报上名字和工号,顺利地领到了张灵的保单,陈元一当场检查了一番,没什么问题。“对了,这是POS机,记得让客户刷卡。”值班经理递给陈元一一个快钱。这就是一般保险公司的垫付流程了。按照正规流程来讲,必须先交费才能出保单,可是由于电话营销的特殊性,许多客户要求见到保单才肯掏钱,这就逼得公司和坐席不得不先掏钱垫付,而后从客户手中收回保费。中央财险是大公司,财务部专门开辟了账户为电子商务运营部垫付保费,当然管理也是相当严格的。坐席若是收不回保费,直接从工资中扣除,这就促使了坐席选择垫付时要谨慎万分。
出门,走到路口,选择滴滴打车快车,目的地天灵集团。刚选定,就有司机接单了。一分钟后,一辆白色科鲁兹停在了陈元一面前,看了下车牌,没错,上车!
司机是一位和自己年龄相仿的上班族,估计也是开车无聊,想和陈元一说说话。“兄弟,你去天灵集团办事啊,我就是天灵集团的,刚好赶去上班。”陈元一一听,来了兴趣。“兄弟,我叫陈元一,在中央财险上班,你呢?”司机一看搭上话了,连忙接上头:“我叫马国兵,在天灵集团,你去那儿是找什么人嘛,你告诉我说不定我熟。”陈元一也没多想,开门见山:“你们集团有没有个叫张灵的人啊,女的,应该蛮年轻。”马国兵一听张灵这个名字,脸色古怪。“你找我们董事长?”
陈元一顿时傻了眼,虽然保费过了一万,知道张灵有钱,但是没想到竟然是天灵集团的董事长。作为江宁市数一数二的医药企业,陈元一没有理由不知道,药店里随处可见天灵药业四个大字。
“你们公司没有同名同姓的吗?”陈元一不死心地问了句。“据我所知,没有。你要去的总部大楼员工不算太多,我都叫得上名。”马国兵回道,“怎么了,能认识美女老板还不高兴啊。”看着马国兵调笑的脸,陈元一勉强笑了笑。
一路沉默,“到了,兄弟,我带你进去。”马国兵下了车,来到门前刷了下卡,陈元一紧随其后。进了电梯,马国兵按了7和9,“我在7楼下,张董在9楼,出了门只有一个办公室。”陈元一拍了拍马国兵的肩膀,“谢谢,兄弟。”
电梯很快到了7楼,告别马国兵,陈元一继续向上,数完六下,9楼到了。走出电梯门,是一个前台,后面坐着两名年轻的女秘书。看见陈元一,其中一个女秘书站起身温和地说道:“您好,先生。请问您找谁?”“您好,我找张灵小姐。”陈元一声音带上了一丝生涩。“请问您贵姓?”“我叫陈元一。”“哦,陈先生您好。张董在等您。请随我来。”女秘书走出柜台,来到那扇门前,轻轻推开,抬手示意:“陈先生,请进。”
陈元一摸了摸包里的保单和刷卡机,迈进了办公室,门在自己身后轻轻关闭。办公室很大,很漂亮,但是都不及那老板桌后的女性之万一。红楼梦中有段话用来描述警幻仙子,用在她身上毫不为过——其素若何,春梅绽雪,其洁若何,秋菊披霜;其静若何,松生空谷,其艳若何,霞映澄塘。其文若何,龙游曲沼,其神若何,月射寒江。
“元一,你来啦。快坐。”张灵一见陈元一来了,放下手头的笔,招呼道。不站不要紧,一站陈元一更是心神摇椅。修长的职业套装展现了张灵完美的身材比例和凹凸有致的身材,配上亲切地笑容,简直就是神鬼通杀。
“陈元一,你专业点,别看了你大爷的。”T仔出声提醒道。陈元一定了定神,坐在了沙发上,刚才真是太失礼了,还是对老爸老战友的女儿。“哼,你距离一个合格的保险人还差得远呢。”T仔评价。
张灵泡了杯茶递给陈元一:“来,尝尝。”陈元一咕咚就是一大口,嘴紧张的都发干了。“哪有你这么喝茶的。常听爸爸提起你,刚出来工作吧。”张灵打趣地问道。
“是的,对了这是你的保单,还有你需要刷一下卡。”陈元一掏出了封壳和POS机。张灵接过看了一遍,拿出张卡,熟练的插入,“支付号多少?”陈元一心里都恨死自己了,“看系统啊,看系统。”T仔已经跳脚了。
拿过POS机,输入了支付号,重新递给张灵:“输一下密码就好了。”张灵输完密码,按了确认。只听滋滋滋,刷卡票出来了。熟练地签上自己的名字,拿走持卡人那一联。“还有什么程序吗?”张灵笑着问道。“没有了,谢谢。”陈元一故作镇定,想拿出点专业态度。
张灵掩嘴偷笑,“明明是个孩子,还装的挺成熟。”陈元一溃不成军。“没事啦,到了姐姐这里就像到自己家一样,我爸吩咐过了把你当弟弟看。其实我拜访过几次伯父,当时你都不在家。现在你做保险了,姐姐当然要祝你一臂之力了。这样吧,天灵集团所有公司用车全部在你那边投保,你看怎么样?”
陈元一彻底的晕了,“T仔你算算,商业险保费大概多少?”“天灵集团公司车一共三十辆,每辆均在三十万元以上。出险次数最多的两次,一共加起来268460.97元。在我面前,没有大概。”
“我做完这单,好像可以完成任务了!”“理论上,是的。”“为啥是理论上?”陈元一不服。“你不是还没做吗,以实收为准知道吗你。新手礼包你也得点开了才有东西啊。”T仔已经毫无耐心对这种状态下的陈元一废话了。
“这新手礼包,也太大了吧。”