当天下午,陈元一按照PPT,从选词填空讲到关联词的含义,再到片段阅读,带着坐席们大致走了一遍。可就是这么表面的东西,坐席们都如饥似渴地记着,原来话要这么说,原来这句话的重点在于转折词后面。陈元一的每句话对他们来说都非常新鲜且实用,往日里大量的对话经验被逐渐串联起来,大家越学越起劲,尤其是周清晨本就底子好肯动脑,下午整个流程走下来,都隐隐有了突破的迹象,让陈元一很是欣慰。
学习的时光总是很快,不一会,就到了五点半。陈元一除了中间三点多时休息一次,已经不间断地讲了两个小时。坐席们仍旧意犹未尽,没有一个人去看手表或者手机。随着PPT的最后一页:谢谢大家打出来,基本素质培训第一课算是落下了帷幕。陈元一布置下相应作业,也就是历年公考中言语理解与表达模块的真题。坐席们拍了照片,挨个和陈元一告别,不一会,会议室里只剩下周清晨和陈元一两人。
“怎么,还不走?”陈元一扶着讲台边缘,疑惑地望向周清晨。讲课对体力的消耗还真是大。自己从小接受老爸的军事训练,体力在同龄人中绝对是佼佼者,两个小时讲下来身心都不免染上了一丝疲惫。“累了吧,别撑着了,我请你吃饭,好好补补。”周清晨背好包,伸手扶住陈元一的胳膊。突然,门口传来了敲门声。
两人转头一看,林明微笑着站在门口。“不好意思,打扰二位了。要不我等会再来?”周清晨满脸通红。陈元一这才发觉自己和周清晨的姿势宛若一对情侣。急忙分开,陈元一说道:“林总,有事吗?”“你来我办公室一下。时间很短,不会耽搁你们约会的。”林明戏谑地说道。
陈元一并没有解释什么,这种事情,越描越黑,顺其自然就好。来到办公室,林明把他拉到自己身边,在长沙发上坐下。“你的培训课,我都听说了。很有想法,是条路子。我和总经理室说了,他们表示大力支持。但是我就是有一点疑问,想听听你的想法。”“林总请说。”陈元一沉稳地说道。
“这些坐席的文化水平普遍都不高,就连周清晨跟你也是没法比的。但是你却用公务员的要求来要求他们,会不会有些不切实际啊。”林明表示了自己的担忧。陈元一解释道:“林总,是这样的。俗话说,求其上,得其中,求其中,得其下。我用高标准去要求他们,那么至少还能得到一个不好不坏的结果,如果降低标准,那么很有可能一个达标的都没有。至于最后的考试,我会根据实际情况来出卷。”“原来是这样,那我就放心了。”林明就是这有什么话摊开说的性格,也正是陈元一欣赏的地方。用他自己的话来说:现在大家都挺忙的,谁整天有心情猜你的心思,说开了赶紧做事。
“快去吧,我看清晨在外面都等急了。”林明挥了挥手。陈元一关上门,周清晨立刻走上前:“林总说什么了?”关心的语气呼之欲出。陈元一简单的说了下谈话内容,周清晨这才放下心来。“晚上吃点什么?”话音刚落,陈元一的电话就响了。掏出手机,竟然是张灵。
难道是保险出了什么问题?出单中心把单子出错了?陈元一满心疑惑按下接听键:“喂,灵姐好,怎么了?有事吗?”“元一啊,我这里确实比较急,你能到我公司来一趟吗?”张灵的声音一出,周清晨顿时紧张了起来。那种从骨子里透出的优雅从容纵使不见真人,亦可略知一二。“好的,灵姐,我现在就过去。”陈元一挂了电话,还没解释,周清晨就发问了。“谁啊,声音挺好听的嘛。”“哦,是我姐,喊我有急事。”陈元一简单的答道。周清晨轻哼一声,“那你去吧,路上小心。”
陈元一匆匆告别周清晨,打了辆车,特意让师傅开快点。不一会,就到了天灵集团。跟上次一样,直奔九楼,门口的秘书这次并没有拦他,只是微微一笑。推开门,只见张灵坐在沙发上,端着一杯热茶,眼神朦胧,陈元一的小心脏又不争气地迅速跳了起来。
“元一,你来啦,快坐。”张灵急忙站起身,笑着招呼陈元一。“喝点什么?”“和你一样。”陈元一虽然是第二次来,但是在宛如仙女的张灵面前,依然有些拘谨。张灵拿起紫砂壶,给陈元一倒了杯茶。“元一,这次请你来,的确是有三件急事相求。”张灵开门见山。“灵姐,咱们一家人不说两家话,没什么求不求的。”陈元一说道。
“好的。这第一件事就是用工问题。我们集团人力资源这块一直通过工会给职工发放相关福利,当然五险一金除外。职工家里有困难,工伤等等都是从工会走的帐。但是今天劳动局发了文,要求全市各大企业都要给公司员工投保相关保险,本周之内就要向其反馈进程。我想听听你的意见。”张灵一口气说完,满怀希望地看着陈元一。
T仔,你倒是出来啊,关键时刻人呢。陈元一喝了口茶,不动声色,心里早就把T仔骂的狗血喷头。“来了来了,别着急嘛。”T仔慢悠悠地回刀。非车险系统,险种模块自动打开,匹配功能开启,瞬间就出现了两个险种。1.雇主责任险2.人身意外险(至尊版)陈元一一看条款,密密麻麻没有尽头,只好挑重要的说。总而言之,雇主责任险,是为了张灵好。她作为雇主,雇员在从事她所要求的的工作时发生了情况,由保险公司根据法律法规和保额赔偿相关损失。之前由工会走,总会出现所谓的酌情和人为操作,现在明码标价,该赔多少赔多少,张灵也省的去做和事佬,四处安抚员工情绪。人身意外险(至尊版),作为中央财险推出的最贵的,保障范围最广的,保额最高的意外险,很适合天灵集团这样的知名大企业。员工在外,万一出事,意外险绝对靠谱。公司不仅在公事上保障员工利益,在生活上也是十分到位,两者结合,优势互补。
听完陈元一的解释,张灵一时半会没能反应过来。“这样吧,灵姐。我明天把险种的条款发到您邮箱,您有空仔细看看。”陈元一见状补充道。
张灵托着下巴,点点头。”第二件事,我们这里有一批要出口的药物,货款已经收到。对方要求我们必须买保险,否则他们将有权起诉,终止合同。这种情况,我们该买什么保险呢?”“那必须是出口产品责任险,平安险,水渍险,一切险。”陈元一刚要解释,张灵笑着摆了摆手,“你说的太多我也听不懂,和上面一样,把条款发我邮箱吧。”陈元一点头答应。
“第三件事,我们公司刚刚进口了一批珍奇药材,现在放在仓库里。我这心里始终放心不下,就想问问你,你们有这方面的保险吗?”张灵试探地问道。“有的,毕竟我们是最大的保险公司嘛。”陈元一这时还不忘给公司打着广告。“我建议灵姐你买财产综合险,不过由于你这是珍奇药物,我们还需要请专业人士为你估值,方便确定保费和保额。”陈元一认真地说道。
“好。”张灵拿起电话:“喂,我是张灵。那批货物给我看好了,这两天保险公司的人要去,你们该准备的准备。“别看张灵在陈元一面前就是个邻家姐姐的模样,在下属面前,上位者气息尽显,不容违抗的气势自然流露出来。
放下电话,张灵冲陈元一温柔地笑笑。“元一,这次三件事凑到一起,都要本周办好,真是麻烦你了。”开什么玩笑,给你做保险永远都不麻烦。陈元一心里默念,心里的那团火又开始渐渐燃烧。
“灵姐,没什么事我先告辞了,你先忙吧。”陈元一急忙站起身,简短话别,落荒而逃。他害怕再不走就真的走不了了。
张灵修长的双腿翘着,眼里满是陈元一的背影。