从某种意义上来说,苏情不算是一个尽职尽责的好老总,有些时候她甚至自己也认为自己不够称职,集团现在共有六家分公司,六位总经理,个个是忙的每天连轴转,恨不能生出三头六臂,唯独就她这一个总经理当得是三天打鱼两天晒网,有玩忽职守的嫌疑;
这倒不是说她在公司的经营决策中犯了什么重大错误,恰恰相反,从来没有,只是她确实比较不务正业,她把自己每天最多的时间与精力都花费在了高尔夫球场,热衷于参加各种社交活动,频繁的外出野营、垂钓,她呆在高尔夫球场的时间远远要比她呆在办公室里的时间多的多,这不能不说是影响到了她的工作,员工们对此也颇有微词,也曾有下属委婉的向她提出过这样或那样的建议可她依然故我,久而久之,大家们也就习惯了总经理经常不在的日子。
从上面的种种现象来看,物业公司的员工们真是不幸,摊上了这样一位喜好玩乐甚于工作的老总,似乎公司的发展前景并不看好,苏情的贪图享乐将把公司的情况越搞越糟,进而会进一步的影响到他们的收入与发展前途,但事实却偏偏和我们开了一个玩笑,公司的业绩与她来到之前相比,是一天比一天好,究其原因,固然有这几年全国房地产行业一片向好的市场形势影响,但更重要的是苏情是一位十分懂得如何把握问题关键的总经理,她虽然在办公室里呆的时间少,但仅凭这一点就说她没有在公司的经营管理上花心思,那可真是太小看她的能力了,人家万科的老总王石不也天天在外面玩吗?万科还不是照样把生意做遍全国?钱赚得不比谁少,这就是她的理论。
作为总经理,她只做那些自己认为最重要的事,比如公司的重大决策,员工的升降奖惩,对外代表公司应该出席的场合,公司制度设计,她不是那种鞠躬尽瘁事必躬亲的人,凡是总想最能偷懒的办法,因此她习惯于把权力分给下属,通过激发他们的积极性来完成工作,而不是仅仅依靠自己一个人的力量,那样做她觉得简直是在浪费自己的时间。
初到物业公司时,她对于手下的大小部门,公司各个楼盘项目,物业小区的主管,经理,主任们等员工不论事情大小处处早请示晚汇报的作风十分反感,曾经多次把那些要求她批示或签字的文件统统原封不动的退了回去,还让秘书池静把自己的话直接传达给那些下属们:你们自己职责范围内的事,自己处理;她的意思很明白,就这些拣了芝麻丢了西瓜的小小事情,你们也好意思来问我,公司要你们是干什么的?
从那以后,大家摸透了这位老总的脾气,都学乖变聪明了,不是非她不可的事绝不去自找麻烦,苏情的工作量骤减,她干脆自作主张把自己的工作时间也改了,每周1,3,5才去公司呆半天签文件,其他时间则是黄鹤一去杳无影踪,连她的秘书池静有时都说不清楚她们老总在哪里。
按照苏情自己的管理理念,工作的时间和工作的效率之间并不一定成正比,有时还会呈现反比,做为物业公司老总,集团公司的其他老总笑称她是四不总经理{不爱开会,不爱上班,不爱坐办公室,不爱到公司},她一点也不生气,不以为耻反而引以为荣沾沾自喜,别人每天都恨不能变成25个小时,我每周只到公司三天公司上下不也正常运转?这恰恰说明了我的领导有方管理能力比别人强。
但我们深究这其中的原因就会发现,事情远不是她所形容的那样,物业公司成立已有6年,公司的组织架构与管理体系已十分完善成熟,每个人都有属于自己的工作岗位,都已明了自己的工作职责,公司的许多管理层都是从刚进入公司时的新人一步步走上来的,因此他们对公司上下的情况非常熟悉,工作起来得心应手,执行效率非常之高,就好象是一部已经过了磨合期的机器。
这在很大程度上弥补了总经理工作的不足,苏情是个聪明的女人,她早就清楚的意识到了,即使自己贵为总经理,也不过是某种制度的一个附件,只不过外表比较光鲜名字叫起来好听一点而已,即使是没有她,公司依然可以正常运转好一段时间,而她每次的不在位时间,都远远低于这个标准。
在方乐文来之前苏情曾经用过两个助理,一个念企业管理本科生,一个海归的工商管理硕士,两个人都让她很不满意,第一个人应聘时把自己的履历包装的是无可挑剔,连苏情自己都以为这回捡到了宝挖到了人才,可试用期还没过苏情就发现这个家伙是大有问题,他所发挥出来的水平和她的期望是大相径庭,连物业公司一些最常见的日常问题都处理不好,写的工作报告也是漏洞百出词不达意,苏情起了疑心,让杨婷展开调查,杨婷领命而去,结果很快就出来了,这家伙应聘时夸大其词,明明自己原来是做房产销售的,却偏偏要吹嘘自己说什么精通物业服务流程与标准,很明显的美国螃蟹应聘中国钳工——————外行冒充内行,苏情长这么大,在商海里浮浮沉沉拼杀了这么久,什么厉害的角色都见过了,没想到今天在小沟里翻了船,让人给骗了,气的她想吐血,当即辞退了这家伙。
第二次为苏情招聘行政助理的时候,因为上次的教训,人力资源部的员工们头顶上像是悬着达摩克利斯剑,个个小心翼翼,部门主管杨婷更亲自出马坐镇指挥,整个部门是倾巢出动,谁也不敢再出任何差池,谁都清楚苏情的脾气,她要发起火来,没准大家都得回家待业靠老公养着了,因此在应聘人员的选择标准上简直可以用残酷来形容,学历不够高理论素养不够的,淘汰;
工作时间不长实践经验不够没在业内名企工作过的,淘汰;
跳槽次数太频繁不够忠于雇主的,淘汰;
性格不够开朗外向有可能与老总发生冲突的,淘汰;
没有驾照电脑技术不过关不能充当老总的兼职秘书的,淘汰;
外表不行有碍观瞻的,淘汰;
经过这样几轮筛选下来,最后终于选定了一位海归人士,经过苏情的面试还算满意,于是几天后正式开始工作,人力资源部上上下下都长出了一口气,问题终于算是解决了。
但杨婷的快乐并没有持续几天,这位海归文凭虽高但实践经验却少的可怜,很快便在实际工作暴露出了自己的不足之处,他的工作方式方法与公司上下都显的格格不入,不仅如此,这位仁兄还满腹雄心壮志,想在公司里搞现代化管理搞一场改革,整天是颐指气使看谁都不顺眼,总喜欢越级指挥打乱管理层级,还闭门造车自己制定了许多严苛的管理制度到下面去推行,让员工是手足无措无所适从,搞的是怨言四起;
苏情招聘助理的本意是希望有一个精通公司业务的专业人士可以为自己分忧,现在倒好,分忧倒不见得,麻烦到是先来了,苏情委婉的提出了自己的建议,提醒他凡事都不可操之过急,要注意国情安抚人心,没想到这人竟然说这事不怪他,完全是下面的员工太顽劣咎由自取,苏情最受不了别人在她面前摆谱,第二天就让杨婷发出了辞退通知书。
方乐文就是在这样的种种不利情况下进入这家公司来到苏情身边的,在他刚刚来到之时,公司上下所有人都对他的发展前景并不看好,但后来的事实打破了人们对他的悲观预计,他是公司历史上表现的最出色的总经理助理,在他之前没有人做的比他好,在他之后也无人可以超越;但这些都是后话,他现在依然要面对公司上下的心存疑虑和重重隐忧。
方乐文接到杨婷的电话通知时整个人就呆住了,他没有想到自己竟然真的会聘上,更没有想到对方的动作竟然这么快,让他明天就开始试用期,他反复问了杨婷几次以确认这不是在开玩笑,直到对方挂了电话后才回过味来。
这个电话对于他来说无疑是一个令人振奋的好消息,他情绪高昂激动不已,急切的想要找一个人来一起分享自己此刻的喜悦,他第一个就想到了林悠。