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第17章 经营人脉——成功可以抄近路(1)

人脉经营是一门高深的学问,也是管理人脉的一个重要方面。关于人脉的经营,不乏众多分析和真理,但那些长篇大论只不过阐述了别人对人脉经营的理解方法和看法。想要理解人脉经营的方法,就要先理解人脉经营代表的意义——“人脉”这个词,可以解释为“人际关系形成的人际脉络”,而“经营”这个词,表面意思非常明确,就是“像做生意一样经营和管理人脉”。通常来讲,经营人脉是指维护好人与人之间的关系,把人脉经营得更好、更完善,从而使自己拥有人脉线路图。

1.找对了圈子就找到了人脉

圈子是与人与人之间的载体,也是一种推进人类进步的平台。可以说,找到了圈子,就等于找到了人脉圈。而拥有一个良好的人脉圈,不仅可以使自己的人生之路更加顺畅,还可以在社会上站得更加稳固,并顺利走向成功。一个圈子对人们一生的影响是举足轻重的,甚至可以对他人的事业产生深远的影响。也就是说,一个人想要在如今的社会站稳脚跟,首先要找到属于自己的圈子,拥有良好的人际关系。当然,如果有了人际关系,而不把这种人际关系变成一种人脉资源和自己的人脉圈,那么,充其量你和别人也只能算是认识而已,并不能算是朋友。

圈子的建立对于个人的人际交往体系来讲是非常重要的。如果能把人际关系最大限度地团结在一起,就能形成一个以自己为载体的圈子。不仅如此,在这个圈子中,你还可以实现信息和利益的共享。俗话说,“人多力量大”,圈子代表一群人,一群人互相帮助,要比一个人找另一个人帮助更加有效。其实,在现代社会中,圈子是无处不在的。比如,明星的娱乐圈、商界人士的商业圈等,但凡跻身于“圈”的,必定是有“身份”的人。即使你对此不以为然、嗤之以鼻,但是倘若你跟“圈子”沾边,获得了别人的认可,你便可以利用“圈内人”的身份与别人合作和讨论,使自己获得更多人脉。

很久以前,有一个穷困潦倒的书生一事无成,却特别喜欢打赌。一天,他来到一个富翁的家里做客。书生问富翁:“我苦读数十年,却一直碌碌无为,什么时候才能像你一样拥有这么多财富啊?烦请你指点小生一下。”

富翁笑眯眯地说:“你若是想成为有钱人,我可以满足你的愿望,但是我有要求。”

书生欣喜不已,立刻说:“只要能成为像你一样有钱的人,什么要求我都答应。”

富翁说:“其实也很简单,我只要你单独在一间小房间里读书,每天我会吩咐佣人从窗外给你送饭,但你不能离开这个房间,也不能和我家的佣人说话,想看什么书,我都可以让管家拿给你。”富翁接着说道,“倘若你坚持十年,我就满足你任何要求,即使你要我全部的家当,我也乐意奉上,绝无二话。”

书生一想:这赌可以打,我待在屋子里读书也是好事,可以学习知识,又可以获得财富,真是两全其美。况且,即使我在外辛劳十年,也未必能得到如同富翁的财富。于是,书生欣然同意富翁的要求。

此后,书生每天待在小屋子里,过着与世隔绝的生活,他听不到大自然的天籁之声,无法与朋友、亲人相见,终日沉思默想,偶尔伸伸懒腰。虽然佣人每天都会给他送饭,但放下饭菜就走,从不与他说话。即使书生先开口,佣人也闭口不言。虽然除了封闭之外,书生的生活也算舒适,但不久之后,书生却突然提出放弃。

富翁假装愤怒地问:“你这是何道理?”

书生回答:“小生如今已幡然悔悟,如果不能与人交谈,而是与人群断绝关系,那么,即使十年之后拥有再多财富,又有何用?”

富翁突然大笑道:“你明白就好,任何时候,人都无法离开人群,这才是每个人手中最大的一笔财富,你要善加利用。”书生表示受教,此后再也不和人打赌。

显然,故事中,书生那种与世隔绝、独处一室的做法是非常不切实际的。良好的人际关系是人生路上的一盏明灯,能为自己照亮前程,并且在你不知如何前进时,还能为你指引方向。如果失去这盏灯,离开人群,走到山穷水尽之时,谁指引你走出绝境呢?要知道,任何一个人都会渴望交流,渴望被别人认同,如果把自己封闭起来,不与人接触,那又该如何完成被别人认知的过程呢?所以,在人际交往中,要找到自己的圈子,建立自己的人脉圈。

俗话说,“物以类聚,人以群分”,这个“群”指的就是“圈子”。其实,找到圈子,成为圈内人,也相当于成为别人认知的“自己人”,而成为“自己人”什么都好办,成不了“自己人”,即使你有勇有谋,胆识过人,也很难有一番成就。比如,在古时候,人们想要获得成就,必先要拜师学艺。其实,学艺是其中一部分目的,另一部分则是依附师傅所代表的“圈子”,也就好比武林中人所说的门派,进了这个门派,就再也不是一个人了,所代表的除了师傅还有这个门派。

这跟进入某一个行业圈子也是一样的道理,人们在进入一个行业后,就会慢慢接触这个圈子的人,然后积累人脉,建立自己的人脉圈子,以此获得成功。由此可见,现实社会的工作中,人们常常遇到的沟通交流、升迁、调离,甚至是斗争,在这个圈子中都是很可能发生的。可以说,如果你不跻身于这个圈子,这一切都与你无关。此外,每个人都想接近所在圈子的核心,因为这样获得的利益会更大。

“钢铁大王”卡内基的成功就是一个很好的证明,他的成功表明了西方资产阶级企业家经营人脉圈子以及利用人脉圈为自己创造财富的能力。而且,经营人脉也是他毕生的事业。因此,在卡内基死后,人们在他的墓碑上刻上了这样一句话:“这里沉睡的人,具有高强的能力,能把别人强加的意识组织起来,转变为对自己有利的资源。”

2.不断提升自己“被利用”的价值

俗话说,“不怕被人利用,就怕你没用”,人们最不愿意结交的人,就是那些没有价值的人。所以,对于一个人来说,想要获得人缘,积累人脉,就要不断增加自己“被利用”的价值。要知道,没有利用价值的人是不能给别人带来利益的,如果不能“为我所用”,那还有谁愿意与之结交呢?所以说,被人利用并不可怕,可怕的是你没有利用价值。

作为一个为事业打拼的人,无论你想如何发展自己的事业,仅凭自己的力量是不够的,还需要依靠别人的帮助。而人与人之间的关系,是一个相互“利用”的过程,所以,你要让自己成为一个有利用价值的人。每一个成功者都具备一定的能力。虽然人们常说,有能力的人不一定成功,但成功的人却必定有一定的能力。可以说,能力体现的是一个人的价值。俗话说,“天生我材必有用”,每个人都具有不同的价值,而人的能力既包括个人技能,也包括为人处世、社交的能力。

现实社会的人际交往中,人们往往会用一个人价值的高低来评价这个人能力的强弱。通常情况下,一个人的能力和价值是相对应的。也就是说,一个人能力弱的话,他的价值就低;而一个人能力强,也就说明他的价值较强。其实,人们渴望成功,就是为了实现自己的人生价值。

在职场中,很多人依靠别人升职或获得成功,并不是因为这些人比别人优秀,也不是他们比别人幸运、有背景,而是因为他们对别人来说有“利用”价值,能帮助别人做事。所以,想要在人际交往中提高交往关系,发展人脉,首先要让自己成为一个有用的人。无论是拓展人脉,还是维护人脉,都需要较强的能力和价值。在人际交往中,有没有利用的价值往往是评价一个人能力的根本,如果一个人的能力很强,那么这个人人缘就广,因为别人喜欢和能力强的人做朋友,也可以说,别人喜欢和有利用价值的人做朋友。

任何一个成功者,他所获得的成功与别人的帮助都有着密不可分的关系。一个人的成功,是背后很多人努力的结果。无论一个人如何凭借自身的力量获得成功,都离不开与别人的合作,因此,一个人想要获得好人缘,不仅要有能力,还要有“被利用”的价值。可以说,想要经营好人脉关系,有利用价值是一个不可或缺的前提条件。

一个人增加自己的“被利用”价值,就是要提高自身的能力。要知道,世界上没有两片完全相同的叶子,每个人也都有各自不同的能力。只有自己才清楚地了解自己的能力,从而有目的、有效率地改变自己,以提高自身的能力。现代常用的方式是培训、讲座等,如果能有选择性地参加自己需要提高的项目,效果是十分显著的。其实,在日常生活和工作中,只要用心体会、反复实践,就能找到提高自身能力的有效途径。而社会对于人们来说是一个大学校,在这所学校中,人们可以通过感受、实践等获得各种能力以及展现自身的价值。

提高自身的能力,才能增加自己“被利用”的价值,如此一来,才能经营好人脉关系。人与人之间的关系就是一个互助互利的过程,这其中的“互利”就是指相互利用。如果你是一个没有利用价值的人,那么就会失去很多朋友;而如果你的利用价值很高,那么你会收获很多朋友。所以,作为一个想要展现自身价值的人,要懂得学会将自己的能力转变成“有利用价值”,并利用人脉信息资源向别人传播自己的利用价值。此外,当一个人的能力被别人利用,帮助别人解决困难或与对方合作时,这个人才能展现自己的价值。

在人脉资源经营工作中,如果自己的“利用价值”越来越高,就容易结识更多有利的、有价值的朋友。并且,自己越有能力,与朋友之间形成互助互利关系时,人脉资源才能更有效、更稳固。一个人如果传递出的信息是“我有利用价值”,就会对别人产生一股强大的吸引力,使彼此传递更多有用的价值,为实现自己的人生价值创造更多有利的机会。当然,这需要自己充分挖掘自身的潜能,才能不断提高自己“可利用”的价值。能力和价值这两方面,不仅互相辉映,同时也是经营人脉的关键,以此奠定基础,才能更有效地绘制出属于自己的人脉线路图。这样一来,就等于是为自己的成功提前储备好了可用的“燃料”。

3.依靠私人交情维系人脉圈

众所周知,一个人获得的名誉来自于他人对他的评价和认可。换言之,一个人想要在自己所处的社会中平步青云、游刃有余,就必须有一定的社交能力,这样才能成功地开辟出一条宽广的康庄大道。并且,这种人际交往手段正是赢得交情的基础。

其实,任何一个成功者都不是靠单打独斗才走向成功的,而是依靠一群人的力量。其中,私交的成分占很大比重,“人情”就好比存款一样,存得越多,利息就越多。当你在生意场上遇到一个投缘的人时,就有了成功的契机,而相处下来,感情自然就会逐渐变得融洽。其实,和朋友和谐相处是很容易的,困难的是你如何维系这种关系。要知道,即使两人感觉有缘分,成为朋友,但要保持长久的信任关系绝非易事。这需要你不断地增进两人的感情,使双方的私人交情越来越好。

在人际交往中,很多人之所以从有缘变成“有缘无分”,都是因为防备心太强,不肯用心增进双方之间的感情,最终成为互相仇视的敌人。造成这种僵硬关系的因素有两方面,戒备心是其一,另外一个就是没有赢得别人的心。可见,一个人要想获得成功,必须有收买人心的能力,绘制出良好的人脉线路图。要知道,每一个成功者背后都有一个人脉圈,没有人能只凭借个人的力量就达到事业的顶峰,要成就一番事业,就要吸取有助于自己事业的人脉资源。所以,你所要做的,就是构建自己的人脉圈。也可以说,你所要做的就是赢得人心,但是要想赢得人心,增加和朋友之间的感情,使私人交情更加深厚,就需要掌握好技巧。

一天,风、雨、雷、电围在一起聊天,它们突然想知道,究竟谁的能力比较强。为此,它们彼此争论不休,谁也不肯相让,不肯承认别人比自己强。

风说:“当然是我的能力最强,我一口气就能把人吹走。”

雨不屑地说:“我看你只会吹牛,我才是最厉害的,我能下暴雨,还能雨润大地,为小树、小草浇水。”

雷说:“我的声音最洪亮,我吼一声,就能吓破老虎的胆,我应该是最强的。”

电说:“你只会制造噪声,哪有我厉害,我可以一闪一闪地发出亮光和火花,还能为人类带来能源。”

它们吵得口干舌燥,不分上下。最终,风指着下面的一位穿着外套的老人说:“这样吵下去也不是办法,我们还是来打个赌好了,下面有一个老人,我们比一比,谁能让他更快地脱下外套,谁就是最强的,好吗?”雨、雷、电欣然同意。

风先来,只见风卖力地对着老人吹起了大风,希望把老人的外套吹下来。但是,无论风如何使劲地吹,老人的外套始终没有被脱下来,相反,他还把身上的外套裹得更紧了。后来,风吹累了,雨开始显示自己的神威。只见雨越下越大,淋湿了老人的外套,但老人始终没有脱下外套,雨只好垂头丧气地离开了。

接着,雷昂首挺胸地怒吼一声——“轰隆”,老人吓得抖了抖,躲在了屋檐下,但还是没有脱下外套。后来,任凭雷如何吼叫,老人除了露出害怕的表情,丝毫没有想要脱下外套的想法。最后,电在天空中一闪一闪的,但老人还是没有脱下外套,万般无奈之下,电也只好退下。风、雨、雷、电都不吭声了,此刻,它们认为自己是没有能力的,否则怎么连让老人脱下外套这点小事都办不成呢?

太阳知道后,从乌云后面走出来,暖洋洋地照在老人的身上,没多久,老人觉得有些热,便把外套脱了下来。于是,太阳对风、雨、雷、电说:“并不是你们没有能力,而是你们用错了方法。温和、友善地对待别人,远比狂风暴雨更能打动人心。”

在人际交往中,一些人习惯了以自己的态度对待别人,这样虽然也能交到朋友,但彼此的感情会一直停留在“相识”的阶段,得不到更高的提升,自然与别人的私人交情也不是很深。这种关系,从某种意义上来讲,充其量算是朋友,并不算知心好友。要想成为知心朋友,首先要交心,友善地对待对方,给他朋友间的关怀和温暖,这样才能赢得对方的好感,引起心灵上的共鸣,并得到对方的理解和支持,达到“私交深厚”的关系。

可以说,成功的过程,就是借助别人之力完成自己想完成的事业。常言道“熟人好办事”,意思就是说私人交情不错的人,办起事情来比较容易。在社会生活和工作中,人们常常会遇到这样的事:当你请朋友帮忙办某件事情时,朋友如果没有门路,就会找自己的朋友帮助你。这就等于你通过和朋友的私人交情,“利用”了朋友的人脉关系。试想一下,如果没有私人交情,那么当朋友无法帮助你的时候,他很有可能会直接告诉你:“这件事情我无能为力,爱莫能助,真是抱歉。”但有了私人交情就不一样了,对方会想方设法地帮助你,即使他自己无法帮忙,也会请自己的朋友帮忙。可见,私人交情是人际关系中非常重要的。

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