著名影帝保罗?纽曼居家的时候非常乐于帮助别人,在他的一生之中,他捐助出的善款达到了2.2亿美元,平时不拍戏的时候,他也很容易地就和周围的邻居打成一片,丝毫没有明星的架子。而且,他还常常邀请邻居家的孩子们到他家里玩。小孩子不懂事,有时候会损坏一些比较贵重的东西,但是纽曼却很少生气。
有一次,A?E?哈奇纳的孩子还将一只漂亮的小手表藏进了口袋,悄悄带回家里拨弄。哈奇纳看到儿子一直拿着一件东西玩,非常奇怪,于是问道:“宝贝,你在玩什么?”
不谙世事的儿子拿出手里的小手表说:“爸爸,你看,这是我的小手表,漂亮吗?”
哈奇纳并不记得自己给儿子买过手表,于是他说:“嗯,看起来不错,但这是谁送给你的呢?”儿子没有吭声。
哈奇纳意识到这块手表的来历绝对不简单,再次进行逼问。儿子因为心里恐慌,最终说出了手表的由来:“是在纽曼叔叔家里拿的。”哈奇纳在发现了这个可怕的偷盗行为之后,狠狠地教训了孩子,然后将这只名贵的手表送还给了纽曼,而一同前来等待处罚的,自然还有那个哭哭啼啼的孩子。在问明真相之后,纽曼却笑着安慰瑟瑟发抖的小哈奇纳,还专门找来玩具送给孩子。纽曼的做法可以说是免去了哈奇纳的一次牢狱之灾,他的大度让哈奇纳感到十分惭愧,于是为了表示自己的歉意,哈奇纳准备了丰盛的晚餐邀请纽曼,这使两人的关系逐渐密切起来。后来,正是在哈奇纳的帮助下,纽曼成立了自己的食品公司“NewmanOwn”,才加速了自己事业的进程。
很少有明星愿意让一些不懂规矩的小孩子进入自己家的大门,即使是一些大人,想要参观一下明星的住所,也是很困难的事情。所以纽曼邀请孩子们去他家里做客,实在是一件非常难得的事。而且,纽曼没有将偷手表的事情揭露给警察,这在哈奇纳看来无疑是卖了一个大大的人情——既让他的孩子保全了名声,还使得他自己免受传讯、罚款,甚至是坐牢。于是,在随后的日子里,哈奇纳给了纽曼很多帮助,还同他一起建立了食品公司。在随后的20多年里,纽曼的公司为自己的主人创造了上亿美元的利润,也正是有了公司的支持,纽曼才能放心大胆地投身到慈善事业,为社会捐助出一笔又一笔巨款,真正做到了名利双收。
在长时间的合作过程中,没有人敢保证哈奇纳是绝对忠心而没有一丝一毫私心的,但是纽曼通过手表事件为自己树立起的威慑力,却将他禁锢在了一个有界限的时空当中;虽然纽曼从来没有想要用这件事作为自己要挟哈奇纳的把柄,但是实际上,那只手表确实从中起到了这个作用。
德国实验心理学家赫尔曼?艾宾浩斯就认为,在生活当中,我们释放出去的帮助实际上催生出了两个受益者,一个是现实生活当中的受益人,另一个就是我们自己。现实生活当中的受益者是利益的直接对象,而我们自己则是间接受助人。
对于“间接受助人”,艾宾浩斯认为,当人们对外做了好事,外卖人情之后,他会得到心灵上的满足,即这是一种基于精神层面的收获。通常这与如下几点因素相关:
(1)期望效应。
艾宾浩斯认为,当我们做了好事,对外卖出人情债之后,在心理上就有了一种成功者的暗示,人情施加者在办事的时候会很有底气,从不心虚气短。这其实和我们平时办事也是一样的,当知道自己手里还有牌的时候,我们总是不会让自己陷入一个紧张、焦虑的被动局面。古代印度妇女都喜欢从自己将要拿来做饭的白米当中舀走一勺,存进一个小小的瓦罐当中去,直至存满为止。这其实也是一种原始的“保底心理”,要真吃起来,这个罐子里的粮食肯定是杯水车薪,解决不了什么问题的。但是到了米缸见底的时候,这一家人会觉得自己家里还是有食物的。也就是说,这一小罐食粮是作为一家人的精神支柱而存在的。同样的道理,我们外放人情债,它的意义也不在于将来能回收多少利益,而是说,这一笔无形的资产,实际上起到了强心剂的作用。
(2)好人效应。
艾宾浩斯还指出,一个人在帮助别人之后会心情舒畅,他继续做好事的概率是高于正常时间段的,这将会形成一个良性循环。当然,这里只是说了一个“可能性”问题,一般人在做了好事之后都会在心理上产生一种优越感,这种优越感继而会在意识上迷惑他本人,让这个人以为,他本身就是一个品行高尚的人。实际上,这个把自己看得完美无缺的人,很可能只是一个趋于势利的市井之徒,或者本身就是一个恶棍,但是一次对外释放人情、做下好事之后,就可以在短时间内拔高一个人的品行,从内心上鼓励他做出更多的好事来。一般情况下,“好人效应”只能在短时间内有效,它来得快,去得也快,但是如果长时间处于“好人效应”之中的话,那么这个人也就会从本质上得到一定程度的提升,从而真正成为一个受人尊敬的好人。
(3)绿苗效应。
按照艾宾浩斯的观点,外卖人情债,对一个人的身心都是很有好处的。因为当一个人做下好事的时候,他就会显得阳光自信,吐纳有序,喜欢到处抛头露面,与人打交道,就像是渴求照耀的绿苗一样;如果一个人做了坏事,但是又不敢对别人提起,那么这个时候他就会将这些事情闷在心里,相对而言,他的内心就是阳光照射不到的地方,长期的压抑会对他的身心造成极大的损害。也就是说,“绿苗效应”会对一个人的心理健康、物理成长产生极大的正面影响。
因此,我们对外卖出人情实际上是对大家都有利的。如果操作得当,这将是一个由一生二的好事:人情受助者将会得到物质上的帮助,而人情施加者将会得到精神上的拔高与未来的物质回报。所以,让别人欠下自己的人情,实际上也会帮助施恩者本身。
4.欲先取之,必先予之
俗话说,“放长线,钓大鱼”,人们要想得到某种东西,就必须先付出一些东西。在这个竞争激烈的社会中,每个人都承受着较大的压力,因此,在人际交往中,很多人都会为了各自的利益而抱着“利用”的心态结交朋友,但实际上其内心却极其渴望拥有一份真挚的友谊,希望有人能跟自己一起分享快乐和烦恼。然而,他们往往忽略了只有自己先付出感情,也就是“预先取之,必先予之”,才能得到别人的友谊。
人际关系,不仅仅是建立朋友关系,还需要进行感情投资。有事找朋友,这是人人都懂得的道理,但是有事没事找朋友,这个道理却很少有人懂。当然,也有些善于拓展人际关系的人懂得此道的重要性,所以即使没事也会和朋友联系,哪怕只是只言片语。然而,他们只知道大树底下好乘凉,却没曾想过大树也会有倒下的一天,要知道,个人的际遇是很微妙的,即使是落难英雄也值得深交。因此,即使面对那些失意和不得志的朋友,你也不能冷漠以对,因为怀才不遇的人不会一直沉默。可以说,对待任何一位朋友,都要投资感情,因为这样才能获得意想不到的收获。
此外,每个人的相互给予都是相同的,你付出了多少,别人也会回报你多少,不要妄想只获得却不付出。更何况,想要获得优质的人脉资源就必须有所付出。
一个小镇上,一个卖面包的商贩和一个卖黄油的商贩紧挨着。每天,面包师都会购买黄油,而卖黄油的每天也会购买面包。于是,他们达成协议,用相同分量的面包和黄油进行交换。
一天,面包师拿到黄油之后,觉得黄油比之前的要轻一些,于是,他开始定期称一称黄油的分量,结果发现,每次换取的黄油分量都不足。
对此,面包师感到特别气愤,于是向司法机关控告卖黄油的小贩。如此一来,两人只能对簿公堂了。
法官问黄油商贩:“你是用天平称的分量,还是用砝码?”
黄油商贩平静地回答:“法官大人,我没有天平,也不需要砝码。”
法官疑惑道:“没有这些,你如何得到准确的重量?”
“这很简单。”黄油商贩回答道,“面包师每次拿来面包时,我都会拿给他相同分量的黄油。久而久之,面包的重量就作为我称黄油的砝码了。如果他拿回家用砝码称了之后,数量不准,那就不是我的过错了,而是他自己欺骗了自己。”
于是,法官宣布黄油商贩无罪释放,而面包师不得不羞愧地离开。
这个故事告诉人们,你给别人多少,别人也会给你多少,“预先取之,必先予之”所体现的就是这个道理。在人际交往中也是如此,你对别人投入了多少分量的感情,别人也会回报你多少分量的感情,如果你觉得对方给予的感情太过轻薄,那就先“称一称”自己付出的感情重量是不是出了问题。要知道,人与人之间的相处是相对的,相对给予,也是相对获得,从某种意义上来讲,这也是一种“感情投资”。人们常说“买卖不在,人情在”,说得简单点,就是人与人之间的关系除了生意之外,还多了一层精神面上的沟通和共识。有了这种感情上的联系,就能够在人情世故上多一份关怀和帮助。
大多数人都会有这样的经验:当你遇到困难时,你会想到一个朋友能帮到你,你本来想去拜访他,拜托对方帮你解决困难。但是仔细一想,才发现自己已经很长时间没有和他联系了,甚至在他生日的时候,你都没有去;当从其他朋友口中得知他生病之后,你也没去看望过,甚至你都记不起上次和他见面是多久以前的事情了。而现在你遇到困难了,突然去拜访他,向他求助,会不会太唐突了?一般在这种情况下,遭到拒绝的可能性是非常大的。由此可见,日常生活中的“感情投资”宜“放长线”,这样才能“钓大鱼”。
其实,人际交往也就等同于做人做事,不可急功近利。友谊之花需要长时间呵护、培养。要知道,那些善于钓鱼的人,总会放长线,当他们看到大鱼咬上鱼钩的时候,总是不急着拉回长线,因为他们知道,这样做只会让自己得不偿失,甚至如果鱼不断挣扎还会把鱼竿弄断。所以,他们总是会慢慢收线,等鱼儿耗费完力气,再把猎物拿下。人际关系也是一样,在拓展人脉关系时,只有放长线,多投入感情,才能获得意想不到的收获。
交朋友也应该注重心灵上的沟通,所谓心有灵犀一点通。而拓展人脉,就要学会经营好和朋友之间的友情,并不断为“友情存折”投入感情。一个懂得感恩的人,不会在你付出感情后,在你需要帮助时离你而去,相反,他会在你最需要帮助的时候伸出友谊之手,在关键时刻拉你一把,即使这双手不算有力,却是最温暖的。所以说,人与人之间的交往,就是心与心之间的交流,你给予了多少,便会取得多少。
5.贵人并非高不可攀,不要被事物的表象吓倒
一个人的成功离不开人脉关系,更离不开贵人的帮助。有了贵人,你的人生之路才会更加宽广,但是当那些社会地位较高的贵人出现在你的面前时,你是否能坦然地和他们交流呢?要知道,有些贵人社会地位高,且在社会上有一定的权威性,因此,当你面对一个与自己处于不同层次的人时,心理会有一些压力,甚至会产生紧张感,使平常的交际能力基本丧失。
其实,每个人都是平凡的,只是有些人通过自己的努力取得了卓越的成就。所以,当面对那些社会地位较高的贵人时,一定要心理平衡,不要认为对方比你高贵多少,但从心底要对对方持崇敬态度。因为,当你把自己的姿态放得很低的时候,别人会认为你是一个没有骨气的人,会让对方产生一种“你很卑微”的印象。此外,也不能太过于理直气壮,因为想要结识他们的人很多,对他们而言,那些主动搭讪的场面已经见过不下百次,什么样的搭讪方式他们都可能遇到过。因此,在与社会地位较高的贵人相处时,你应该保持崇敬的态度,既不能把姿态放得很低,也不能把姿态放得很高,要选择适合的态度面对他们,这样才能达到结识他们的目的。
由于社会地位较高的贵人本身有着优越的条件,他们在心理上难免会产生一些优越感。在面对一些没有社会地位的人时,表现得可能有些冷漠或不亲和,如果你因此而轻言放弃与他们交往,你不但放弃了结识对方的机会,还放弃了最终成功的可能性,甚至有时候等于放弃了自己的梦想。成功的道路本身就充满艰险,谁也不是一马平川就取得成功,每个成功的人都是逆流而上才取得了卓越的成就。但如果你因为别人的冷漠和不容易接近就选择知难而退的话,那么就是你自己放弃了可能成功的机会。