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第7章 机会总是眷顾人群中最亮眼的那个人(6)

当然有的,那就是营造你的正面气场。我们说乞丐能要到钱,那也是需要气场的,一个油头粉面的乞丐收入就不会太好。但一个忧愁枯瘦的老太太,往往就能博得更多人的恻隐之心。这些是负面的气场,他们营造给人的第一印象是值得同情,如果你是个同情心强的人,那么你就会给他带来收益。

但同情心并不是人人都有的,现在还在急遽的丧失,因为负面的气场本来就是非常被动的,它并不是能够真正操纵大多数人的人气操控术。

真正绝大部分人都拥有的心念是什么?是攀附之心。

这可不是一个贬义词,在人气心理学的领域里面,攀附之心跟上进心是一体的,越是上进的人,他越是向往成为强者。因为上进的人是非常厉害的,这种攀附之心,其实是一种很原始的人气操控术。在职场中、官场中、商场中,我们说狐假虎威,它并不是一个讽刺的寓言,而是人气操控高手的基本素质。

和一个弱者成为亲密的朋友,他会拖垮你;而和一个强者做朋友,他会帮助你上进。其中的利弊关系再简单不过,正如“近朱者赤,近墨者黑”。

正确地认识这个攀附之心,你会发现这个法则几乎左右着整个社会的走向。

比如在婚姻大事上,父母为什么总是毫无理由地希望你找个条件更好的,至少是门当户对的?他们真的就那么势利,只看得到物质看不到真爱?不是的,你当了父母的那一天,你也会这样选择,因为你知道遇强则强的道理,你会期望自己的子女能够和有益的人在一起,双方共同成长。

又比如欧洲的精英教育最重要的部分:礼仪。中国古代被称为礼仪之邦,我们也是非常重视礼仪的,六艺礼、乐、射、御、书、数之首是礼,你想过这是为什么吗?这礼是为什么而存在的?是为了和自己同阶级或者阶级更高的人,所谓“礼不下庶人,刑不上大夫”。这“礼”之一字就是人气操控术的精髓,你学会了“礼”,你的气场就自然会出现正向的转变。

这个部分是你自身修养的提高,是内在的,配合前面你对人群的控制,那是外向的,内外结合,这就是人气操控术的第一阶段生成公式。

★人的行为会左右你的内心,礼仪在心理学上是对内心影响最大的一种体感催眠,通过修习礼仪你可以短时间强大自己的心灵,这种从内到外散发的强大气场就是成就你第一印象的有效王牌。

第八物极必反——让你的人气控制在合理的范围内

很多人跟着我去学人气操控术,学得很好,但是用得不好,掌握不好一个度。人气操控术是一种帮助人成功的方法,它会打破传统的、照向自我的固有思维,它提出了利用外在的人际资源,让你明白成功的真正奥义。

但是越是这样厉害的技巧,越是应该循序渐进。很多本来人气控制力还不强的人,如果滥用人气操控的方法,反而会留下祸根。比如有些投机取巧的人,选择了使用人气操控术的负向效应,就像前面我提到的乞丐、骗子等等一样,这在短期内确实似乎作用更显著,但是无异于饮鸩止渴,尔后就会有非常严重的后患。

一个逐渐壮大成长的人气圈子,才是你有效的人气操控成果。这就像开车一样,一个初学者,就算你开在广阔无人的公路上,突然给你加到200码,这个速度就太快了,你可能根本来不及适应就出车祸了。但是通过慢慢练习,慢慢提升,你的控制力慢慢变强了,然后一步一步走到200码。

现在这是一个非常厉害的速度,但是对你而言是可控的,所以你还可以继续往前加速。你知道自己不会有危险,因为你每一步都走得非常稳妥。

学习人气操控术就是这样一个过程,一开始也许速度不快,但是你可以在这个过程中熟练所有的技巧,慢慢建立你的人气根基。这个阶段更多的作用是指向未来的,这是一个量变的过程。然后你的人气慢慢地丰满起来,最后形成了一个雪球,这个雪球它会自己滚动起来,这就达到了一个质变的效果。这个时候你的人气也会突然暴涨,但是一切都是可控的,因为这个人气雪球的核心是非常坚固的,一切都掌握在你的掌心中。

正确认识负向的人气操控术

在这里我收集了一些很有代表性的新闻,这些新闻本身既是问题,也是答案: 1.2008年2月6日到2月12日,恒源祥的一则时长1分钟的12生肖广告挑战了所有观众的神经。在媒体的爆炒下,这则恶俗广告一周后就被禁播了,但是2008年羊毛衫市场销量第一的宝座依然落在了恒源祥头上。

2.“要捐就捐一个亿,要喝就喝王老吉”,2008年5月18日央视举办的“爱的奉献2008——抗震救灾募捐晚会”上,王老吉所属的加多宝公司一举为汶川地震捐出了一个亿,豪迈热血的魄力之举,让王老吉在2008年底销量暴涨50亿。

3.从蝴蝶头、米奇头,再到火鸡装、肉片装,2008年正式出道的LadyGaga,短短两年间,就让全世界的杂志上都登满了她的照片。就算她老爸也不理解她的时尚,也不妨碍她的唱片全球狂销1500万张。

……

上面这三个案例,我们可以认为是非常典型的三种负向操作人气的方式,它们都达到了一个目的,在短期内让自己成为了媒体的焦点,成为了公众的话题,进而达到人气爆棚的目的。并期望通过这种人气的提升,来实现利益的提升。它们也同时都留下了一个后患,就是在人气暴涨之后随时面临的后继无力。

人的感觉是有阈值的,根据心理学对阈值的统计规律,一开始的刺激来得越猛,下一个刺激就必须是上一个刺激的四倍,才可能感受到同样的兴奋。比如我们买彩票中了50万,肯定非常兴奋,但是如果下一次你想要有同样的兴奋,那么你至少需要中200万才行。

前面三个案例对公众的刺激都像是突然中了50万,让你当时的印象非常深刻,但是这种刺激如果不能不断加强,那么人气爆发之后的猛跌会更惊人。比如恒源祥的广告只维持了一周时间,公众对这个事件的热议两周后也就消失了,恒源祥虽然当年保持了羊毛衫销量的第一,但是却没有出现数量级的提升,更没有将增长的兆头持续下去。

相对而言,王老吉使用的人气操控术更加厉害,而且可持续性非常强。它打动了公众的一个比较广泛的道德取向——爱国心,这种认同感的效果是非同小可的,所以当年王老吉的销量直接提升了将近一倍。但是这种比较激进的人气操控手段是需要时机的,一次性捐款一个亿之后,王老吉要想打破自己当初形成的效应都是非常困难的,所以到了2011年,王老吉的销量就开始出现了反弹下滑的迹象。

最后来看看LadyGaga,她非常聪明,甚至可以说是智慧的。她运用的人气操控法不能完全算作负向,如果要用颜色来形容,她走的就是灰色地带。她使用了各种各样出格的手段来炒作人气,但这些手段几乎都无伤大雅,这就让她有了更多的空间,她可以继续去沿用类似的手段,直到手段用尽。是的,一旦手段用尽,她无法再给公众带来新鲜感和话题,她的人气热潮就会急遽冷却了。

当然我们并不是说负向的人气操控术完全不可用,但是我们必须明白一个道理,这种比较“陡”的力量,首先肯定是无法长久的,其次它可能会伴随各种无法预计的副作用。学习人气操控术,一定要认识到这一点,然后你才可能建立一个正向的人气圈子。

★任何比较“陡”的力量,肯定是无法长久的。

越过阈值:正向人气的爆发力

美国的钢铁大王安德鲁·卡内基(AndrewCarnegie,1835-1919)与汽车大王福特和石油大王洛克菲勒并称为美国经济界的三大巨头。他是美国最大的钢铁制造商,他在生前几乎将所有的财富都捐赠给了社会。可以说对于美国人而言,他是一个有特殊意义的人,甚至你可以认为他是美国人心目中的英雄。

在19世纪末20世纪初,卡内基就已经成为了世界上最大钢铁企业的最大股东,他的公司拥有两万多名员工,他的企业年收益额超过了四千万美元。但是他一直拒绝担任董事长、总经理之类的职务,并不是因为他故作姿态,一个故作姿态的人不会在自己事业的巅峰期,把所有的财产都捐献出去。

卡内基是一个非常智慧的人,我们说过,一个真正的成功者绝对不会是孤独的,卡内基从小就颇有悟性,对于如何处理人际关系、如何聚拢人气拥有一套自己独特的手段。他之所以拒绝担任董事长和总经理,是因为对他来说团队的凝聚力更加重要。

卡内基有一句经常被经济学家和管理学家引用借鉴的名言:“如果把我的厂房设备、材料全部烧毁,但只要保住我的全班人马,几年以后,我仍将是一个钢铁大王。”

这句话是非常有魔力的,卡内基的员工只要听到这句话,就很有可能会被感动,就会更凝聚在他的周围,唯他马首是瞻;而刚进卡内基公司的人就会感受到被重视,自然愿意力争上游,为公司贡献更多,也更接近这个可信任的人;客户会觉得卡内基是个很有人情味的人,这样的人非常有合作价值,一定会达到双方互利的目的……

就这么一句话,卡内基可以凝聚的势力就深入到了各个方面,这就是人气操控术非常高深的技巧了。这看起来很简单,但是世界上那么多企业家,做到的却是寥寥无几。

可能你会疑问,为什么卡内基这句话会有这么大的影响力,其实其他人也会这样说,但是没有用啊,别人可能还会觉得你虚伪。

卡内基这句话之所以有这样的威力,是因为他的人气操控术已经到了一个高度,他的人气基础已经累积得非常好了。在他说出这句话之前,他已经有了一个很庞大的人气圈子,他对公众说的每一句话都有无数的听众。

我们说人气是有一个阈值的,在这之前你需要自己一点点去经营打拼,你需要塑造良好的形象,你需要主动去结交朋友,你需要努力提升自己的气场等等。卡内基在人气的累积阶段做得非常好,不急不慢,每一步都在增强团队的核心凝聚力。他的公司团队就是他的人气核心,当他把这个核心牢牢凝聚产生磁场之后,他的人气就越过了阈值,进入了爆发阶段。

所以卡内基随口说的一句话,卡内基做的每一件事情,都将为他带来更广泛、更了不起的人气。

★一旦你具备了这种类似的人气,那么这种人气的增长将是爆发性的,呈几何形的蔓延,直到全世界都听到你的名字,直到你成为足以进入人类历史的名字。

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