罗宾斯博士对老人很是钦佩，但也有些不解。老人对他说：“也许在别人看来，这样做不一定有多大的意义。可是你想想，每年有那么多到巴黎来旅游的外地客人，如果我能为他们提供服务，让他们不觉得来到这里有‘人生地不熟’的陌生感，而是感觉像在自己的家乡那样亲切，然后度过一个快乐的假期，这不是一件很开心的事吗？我因此也会感到快乐，因为我让这些游客对巴黎有好感，让他们更喜欢这座城市。我感觉我就是巴黎的‘地下公关部长’。”
罗宾斯总结说，那位老人是平凡的，但是从他身上迸发出来的那种极大的激情，展现出一种迷人的个性魅力，让他焕发出迷人的光彩。
舞蹈家玛莎·格雷厄姆的一句话点明了激情的意义：“一种生机，一种生命力，一种体现自我的令人振奋的东西。”
任何人只要充满激情，就一定能点亮一段精彩的人生。
借势思维
如何发现“巨人”？如何迈上“巨人”的肩膀？
借钱不如借力
“如果说，我比别人看得更远些，那是因为我站在了巨人的肩膀上。”
牛顿的这句名言在哈佛大学已经深入人心。
老师在课堂上问学生，在社会竞争日趋激烈的今天，年轻人凭什么能脱颖而出，出人头地？学生的回答各不相同，有的说靠勤奋，有的说靠思考，有的认为靠天分……老师总结说：你们说的都有一定道理，但是完全靠自己的力量是远远不够的。你们一定要学会借助外力。
人类历史上有许多善于“借助外力”的成功者。有的借势夺取天下，有的借势谋取高官，有的借势赚取财富……借势是生存竞争的第一法则。
中国古代的思想家荀子说：“假舆马者，非利足也，而致千里。假舟楫者，非能水也，而绝江河。君子生非异也，善假于物也。”意思是说，那些借助车马的人，并不是走路很快，但却能够到达千里之外；那些借助舟船的人，并不是善于游泳，但是却可以渡过大江大河；同样，那些事业有成的人，与普通人并没有什么不同，只不过善于借助外力而已。
借助外力，也就是借势。通过借势，可以改变一个人的命运。在战场和商场上也同样如此。中国古代的《孙子兵法》中也有借势的说法：“故善战者，求之于势。”这句话的中心意思就是：善于打仗的人，会充分利用天时、地利等形势，根据这些形势的变化做出调整，才能攻无不克、战无不胜。对于商场上的企业来说，如何发现可以借助和利用的外势，抓住机会，促进自身的发展，也是非常重要的，尤其是当企业自身遇到困难和危机的时候，就更要借助外在的力量，帮助企业度过危机，重新发展壮大。
中国人其实是最会利用借势思维的人。在中国古代的成语故事中，有很多“借”字，比如“借船出海”“借刀杀人”“草船借箭”“借东风”，等等。
还有那个非常著名的“狐假虎威”的寓言故事，都是在讲借势。狐假虎威这一故事原本是说狐狸借着老虎的威风把别的野兽都吓跑了，可事实上，它也是一种谋略。那些聪明人常常会借助外力来增强自己的势力，达到威慑对手、不战而胜的目的。比如，曹操把皇帝接到自己身边，成功地利用皇帝的名义发号施令，统治天下，在政治斗争中占尽了上风。人们把这种做法称为“挟天子以令诸侯”。今天，这种方法更多地被运用在商业营销中，人们把这种思维方式和运营方式叫作“巧借东风”。
下面这个故事，在哈佛商学院中被作为一个经典的借势思维的案例。
相传，因为著名的大英图书馆年久失修，所以，当局在别的地方新建了一座图书馆。但是要把原图书馆中的书搬运到新图书馆中去，所需要费用的预算高达三百五十万英镑，这笔费用要由图书馆支付。
这下子可难坏了图书馆馆长—图书馆怎么可能拿得出这样一笔巨款？
随着时间一天天过去，眼看着雨季就要到了，再拖下去，老图书馆里的书就要在雨水中“泡汤”了。正在图书馆馆长急得团团转的时候，一个图书馆的工作人员找到馆长，说他有好的解决办法。图书馆馆长当然高兴，但是他还是担心费用问题。
这个工作人员问馆长能拿出多少钱来搬运图书，馆长早就算过了，说最多只能拿出一百五十万英镑。这个工作人员痛快地答应了。他说：“如果这一百五十万英镑全花完了还不够，剩余的费用我来想办法；但如果不需要花费这么多钱，剩余的钱也就归我个人所得了。”
馆长同意了：“我找了许多人算过，这笔搬运费用至少得三百五十万英镑，你怎么可能会有剩余，只要你不再要我追加费用就行。”因为怕那个工作人员反悔，或者又提出别的更多的条件，馆长立刻和他签订了合同。
这名工作人员很快就完成了图书的搬运工作，并且从中赚了一笔横财。
原来，他只花了一笔广告费—他在很多家报纸上都发了这样的广告：从今天开始，大英图书馆免费且不限数量地向广大市民出借图书。要求是从老图书馆借出，归还的时候还到新图书馆去。于是借书的人蜂拥而来……就这样，这个工作人员只花了一点少量的广告费，就完成了这项预算高达三百五十万英镑的任务。
古往今来，无数成功者的成功经历都体现了借势思维的重要。这些成功者起初都不够引人注目，他们一般都隐身在有实力的人或事后面，借助其声势来壮大自己的力量，等到力量积蓄到一定的程度，才厚积薄发，一举成功。
没有绝对的强大，只有聪明的借势
如今的电影、电视剧中，随处可见一些隐性广告。比如，主人公喝酒的时候，会给酒桌上那瓶酒的商标一两个特写。明白的人一眼就看出，这是商家借助电影、电视在推销产品。可见在今天的商业社会中，这种借势思维已经深入人心，无处不在了。就连春节晚会都有越来越多的商家打主意，在节目中借势插入广告的现象也日见其多。
在国外，哈佛大学对这种情况做过一些统计调查。结果发现，美国企业在借势营销上的花费逐年增长，平均年增长率超过15%。随着借势思维在商场上的广泛运用，越来越多的企业高层管理者也开始重视起来。他们中有很多人都能巧妙借助外势进行商业宣传和营销，取得了非常好的效果。
借势思维中找准要借助的“势”是关键，这要求商家企业能够准确把握产品发展的趋势。比如，比亚迪汽车公司看准了环保是全球市场的发展要求和趋势，所以提出“绿色汽车”的理念，他们的绿色环保汽车很快得到了市场的认可和青睐。同样，汉王科技也准确地把握住了市场对电子书的需求趋势，该公司的电子书产品一上市就广受欢迎，获得巨大成功。
借助外在的优势力量，让自己从中受益—人们已经越来越习惯这样的思维方式了，并且在运用的手法上也越来越高明。借势的对象可以是朋友，可以是成功的陌生人，有时甚至是完全对立的仇家敌人。只要你能巧妙地取势借势，那么，即使是不利的因素也可以转化成有利的因素。真正的借势高手不仅会借助别人的优势、顺势，也会借助别人制造的困难、逆势，将这些困难和逆势转化为“为我所用”的优势、顺势。
上海有一家非常出名的梨膏店，店名很奇怪，叫作“天知道”。这家店的主人是一对穷夫妻，他们租住在于家水果店旁边。
这一年，于家水果店老板从外地买了很多梨，用篓子装着运到上海。
一路上风吹雨淋，运到上海时，这些梨已经开始烂了。于家水果店见这些梨卖不出去了，就将它们倒在外面。
穷夫妻两个人正愁没有东西吃，就把这些梨捡回来，削去外面的烂皮烂肉，剩下的部分吃起来味道还很不错。因为梨太多了，夫妻俩一时吃不完，就把梨切成小碎块儿，拿到市场上去卖，生意居然还很好。于是夫妻两人找到于家，想把剩余的烂梨都买来，而于家也正愁烂梨没法儿处理，干脆将烂梨全部低价卖给了他们。这对夫妻把买下的梨削去烂肉后，切成块儿，用糖腌起来，装进大缸，这样一来，梨块儿比原来更好吃，销量成倍增加。
从这以后，夫妻俩就以此为业，到处买人家不要的烂梨，不仅卖梨块儿，还把梨放到锅里用火熬成汁，做成糖膏。到了春天市场上买不着梨的时节拿出来卖，糖膏就成了抢手货，人们争相购买。这一来，梨糖膏成为了上海的名产。
过了一年，朝廷大臣将梨糖膏带到北京，进献给太后老佛爷。慈禧吃了，连连称好，不仅味道好，连多日不曾治愈的咳嗽也治好了。于是传旨，将梨糖膏作为贡品，让夫妻两个人按时做好进献。夫妻俩的生意因此更加红火，还盘下了一个店面，开起了梨膏店。
于家水果店的老板看到夫妻俩的生意越来越好，又知道他们的梨膏居然是买自己的烂梨做出来的，禁不住心生嫉妒。他想向官府举报又没有证据，于是就趁夜晚没人的时候写了“天知道”三个大字，贴在梨膏店的大门上。
第二天，人们看到“天知道”这三个大字，议论纷纷。夫妻俩知道有人眼红他们的生意，想从中作梗。男老板灵机一动，对着大家说：“我们这个梨膏店还没有正式的名号，一时也想不出好名字，居然有好心人给我们起好了，还写在这儿送给我们—我们店的梨膏连太后老佛爷都尝过，起名叫‘天知道’再合适不过了。从此以后，我们店的名号就叫‘天知道’了。”
夫妻俩找人专门做了招牌，把“天知道”这个招牌挂在更醒目的地方，这下子这家店更闻名了，生意也更加兴隆了。
于家水果店的老板见到这种情景，心中更加生气。没想到，骂人不成，反倒帮人家起了一个绝佳的好名号。他又故技重施，在梨膏店的招牌上画了一只小乌龟，心里想：这下子，看你还怎么办。果然人们看到招牌上的乌龟，都感到很惊诧，只有夫妻俩心知肚明。男老板对顾客们解释说：“这是我们店的商标。乌龟有千年的寿命，而吃了咱们店的梨糖膏，可以止咳化痰，延年益寿，所以我们就用乌龟来作为商标。”
众人听了纷纷点头称是。从此，乌龟就成了梨糖膏的独有的商标。
于家水果店老板一次次制造的麻烦，都被这夫妻俩巧妙化解，不但没起到破坏的作用，反而帮了夫妻俩的大忙。有了一个“天知道”的名号，一只乌龟图案的商标，他们把梨膏店的生意经营得更加红火了。
俗话说：好风凭借力，送我上青云。其实只要是风，无论是东风还是西风，只要利用得当，都能送你飞向高空直上青云。
贰情商品格篇
高阶思维
人生的高度取决于自己“版本升级”的速度。
乔布斯的“苹果时间”
之前说过：此刻打盹，你将做梦；此刻学习，你将圆梦。有人说，哈佛人是钟表的奴隶，这句话淋漓尽致地体现了哈佛人珍惜时间的精神。哈佛人认为，应该及早规划自己的人生。成功学专家拿破仑·希尔说：“规划不仅决定你人生的走向，同时也决定你在这个世界上的作用和地位。所以，你的规划一定要和个人生活以及社会联系起来。”
有人把人生比喻为一个大舞台，我们就是舞台上最本色的演员，在自编自导我们自己的人生情景剧。但是，人生的舞台演出与戏剧演出是不一样的，戏剧演出可以排演，可以重来，而人生的每一场演出都是直播，如果失败了，没有机会重新来过。
已故苹果公司总裁史蒂夫·乔布斯就是一个很珍惜时间的人。十七岁的时候，他就每天告诫自己：“如果今天就是自己生命中的最后一天，你会不会把时间花在这些无聊的事情上呢？”有了这样的时间观念，乔布斯的人生当然不会蹉跎。
乔布斯很早就看准了电脑带来的商机。他在1976年就创造出世界上第一台个人电脑，他将这种电脑命名为“苹果电脑”。很快，他的电脑成为市场的宠儿，1980年，他的苹果公司就在美国的华尔街上市，股价一路飙升，乔布斯因此成为亿万富翁。
后来，由于经营上出现了问题，乔布斯一度被迫离开了苹果公司。但是，他并没有因此消沉，而是把每一天都当作生命中的最后一天来珍惜。
他选择了电脑动画作为突破口，推出了影片《玩具总动员》，一下子风靡全球。1996年，他重新回到了苹果公司，之后，他大胆革新，推出iMac、iPad等移动产品，使苹果公司又重新成为世界一流的名牌企业。
2004年，就在事业蒸蒸日上的时候，乔布斯被查出患有癌症。只有三年半左右的时间了，乔布斯对此却能坦然面对，因为，他原本就有这样的信念：把每一天都当作生命中的最后一天。直到去世前，乔布斯一直坚持在工作岗位上，为苹果公司的不断发展与领先奉献着自己的一切。
如今，在哈佛大学，乔布斯的人生经历，尤其是他对时间的观念，早已为每一个学生所熟知，并且激励着每一位哈佛学子。哈佛大学的老师不仅教导学生要珍惜时间，还要学会合理规划，让自己的人生更有目标、更有意义—一个人如果想实现自己的人生梦想，有所成就，就离不开合理的规划。
查尔斯·施瓦布是美国伯利恒钢铁公司的总裁，他对于公司的工作效率不是很满意，但是又苦于找不到好的解决办法。
企业管理顾问艾维·李对他说：“我有一个好办法，可以帮你提高公司的效率。”
施瓦布问：“你把这个方法告诉我，需要多少钱你尽管说。”
艾维·李说：“这个方法你用了之后，如果没有效果，我不收取任何费用。
如果有效，就请你把提高效率产生的收益的1%给我作为报酬就可以了。”
施瓦布同意了。艾维·李把公司的所有主管召集起来，要求他们在每天下班前，一定要写下六件当天没有完成，而第二天必须要做好的事。主管们都按照艾维·李的话去做，结果他们发现，他们的工作效率的确有了明显的提升，公司的收入也有了显著的提高。
几个月后，施瓦布找到艾维·李，给了他一张三万五千美元的支票作为他这个方法的酬劳。
后来，艾维·李的方法还被别的公司采用。美国达拉斯有一家主营化妆品的玛丽·凯公司，公司创始人玛丽·凯从这个故事中得到启发，她觉得这个方法对施瓦布有价值，对她的公司也一定有价值。因此，她也在每天下班前写下六件第二天必须要完成的事情，以此来提高自己的工作效率。
不仅如此，她还要求公司的业务员也这样做。为了让业务员更好地规划第二天的事务，她找人印制了上百份红色的便笺，每一页顶行写着“明天必须要完成的六件重要的事”。如今，玛丽·凯化妆品公司已经是一家规模庞大，有二十多万名职工，年销售额达到三亿多美元的大公司了。
无论什么时候，为自己的人生制定规划，都会让自己在人生道路上更加专心，更加努力地向着目标前进，会让我们加快向人生理想迈进的步伐。
不断“升级”自己的版本型号
哈佛大学爱德华·班菲尔德博士对美国上流社会的流动性做了长达十五年的调查分析，以找出“有的人的经济地位迅速上升，而有的人却原地不动或进步很小”的原因。他最终得出结论：这一切完全是由一个人对时间的态度决定的。这个结论启迪我们要珍惜时间，才能不断提升自己。
我们所处的这个时代，社会发展日新月异，知识更新的速度越来越快。
