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第94章 小人如细菌,及早防备好(1)

学会与小人交往之道

一般情况下,挑拨离间有两种情况:第一种就是在第三者面前说你的不是,如当你去经理的办公室准备交资料时,却无意间听到同事正向经理打你的小报告,说你“销售计划书是抄袭的”“上班期间喜欢打私人电话”“泄露公司商业机密”等;第二种是在你面前说第三者的坏话,如“你知道吗?小王升官的原因是他在休息期间经常到经理家做义务工,听说经理家的卫生间都是他打扫呢……”

面对第一种挑拨离间的人,我们大可不必把他们的闲语放在心上,因为你的上司应该是个有判断力的人,他能够分清孰是孰非,因此这类人的挑拨不会对自己产生负面的作用。即使上司一时被蒙蔽,对你产生了某种误会,但时间能够说明一切,素质良好能力高者,最终会让上司对你刮目相看。

对第二种挑拨离间的这类人,我们必须要谨慎,既不能得罪他,也不可人云亦云,随着他说污蔑别人的坏话。最理智的做法就是:当有人在你面前说某人的坏话时,你只需要做到欣然微笑就足够了。

以如下事件为例。

在某公司里,吴燕对正在工作的刘云说:“你看看,老李自以为是海归,就觉得自己是智慧的化身了。他现在走到哪里都以智者自居,喜欢好为人师,经常教育别人。哼,我就看不惯他那副德性!”

刘云听后,就只微微一笑,便继续埋头工作。

吴燕见刘云虽然没有附和自己,但见她一笑,又压下了心中的不满,心想:“刘云微笑一定是赞同我的观点。”于是,便得意地走了。

不久,接待员小张来到刘云的办公室,对刘云说:“你看王军,学历不高,竟然想抢销售经理的职位,真是不知好歹!”

刘云仍只是抬头微笑,又继续埋头工作。小张见刘云没回答自己的话,心中有点生气,但见刘云一笑,也认为她是赞同自己的观点,便得意洋洋地走了。别人在刘云面前对其他人作出的指责,刘云听后,都是什么都不说,只是微笑。

后来,经理决定重奖优秀员工,而奖励的对象是那些工作勤奋、品德高尚的人。令人意外的是,刘云竟然获得了全票,她不但获得了巨额奖金,而且还升了职。

实际上,论工作成绩,刘云不及吴燕;论学识,刘云不及老李;论长相,刘云不及小张,但她的人气在公司里却是最旺的。她凭的又是什么呢?是微笑!当有人诋毁他人时,她始终只是微笑。刘云这样做是最正确的,因为微笑的内涵极为广泛,它既可以表示你领悟了别人的想法,也可以表示不懂别人的话。你不接话茬,只是微笑,就不会得罪说话的人,也没参与说坏话,这样的好处是两边都没有得罪,这才是最好的办事方法。

我们应该借鉴刘云的方法。当有人在我们面前说别人的坏话时,我们最好的做法就是微笑。假如做不到微笑,也万万不要插话,因为这样一来,你在与同事们或其他人相处时,既能保持个性,又能被人接受。

如何与小人打交道

俗话说:“君子温和如三春暖风,小人阴险如冬日严霜。”其实,在人们生活的环境中的每个角落都有小人。一般情况下,小人为人处世不厚道,常用不良手段达成目的。与小人相处,稍不谨慎,便会吃大亏。所以,我们与小人交往时一定要行之有道。

大多时候,小人都非常难缠。一般小事,能躲就躲,能忍则忍。但假如触及了做人的原则,就不必有太多顾忌,该出手时就出手,而且要给他一个教训,让他不再嚣张。

“唯小人难养也”,这是大家众所周知的事情,在不触及原则性问题时通常忍忍就过去了,但若触及到了原则性问题,沉默便会吃亏,让他得寸进尺。如果这时你用“以毒攻毒”的战略,使他们原形毕露,他们定会无地自容。

这里所说的原则性问题主要包括两种,一是尊严,二是应得的利益。尊严是指精神上的原则性问题,正常的人尊严不可随意冒犯,尊严受到损害有时比物质利益的损失更难以让人忍受。一个人的素养越高就越重视自己的人格与尊严,所谓“士可杀不可辱”,就是这个道理。

我们说在尊严问题上必须寸步不让,但有时我们常受到不白之冤,却怎么也说不清。其实,别人侮辱我们的人格,并不意味着他们的人格有多崇高,如果我们能对那种自私自利,心胸狭窄的小人来个“以毒攻毒”,就会收到意想不到的结果。

小花是一位从乡下来的保姆,因为性情实在,干活麻利,女主人对她印象深刻。但是,生性狐疑的女主人还是担忧小花手脚不干净,于是便在试用期的末尾想出一个办法来试探她。

一天清晨,小花起床要去做饭,在房门口捡到一元钱,她想一定是女主人掉下的,于是就随手放在了客厅的桌子上。可谁知第二天早晨,小花又在房门口捡到了一张五元的钞票,于是她便感到些许疑惑。“莫非这是在试探我?”小花产生了这样的怀疑。但她又立即打消了这个念头,因为她认为女主人是一个刚从科长位子上退休的体面人,这么侮辱人的事她应该做不出来。这样想着,她就又把钱放在了茶几上,但心里面还是留了个心眼。

晚上,小花假装睡下,从卧室的窗户窥看客厅中的动静。正当她困意袭来,准备放弃这一念头时,女主人竟然真的悄悄到茶几前取钱来了。小花惊呆了,一时怒火中烧,怎么可以这样看低别人!她咬了咬嘴唇,便作了一个决定。次日早晨,小花又在房门口发现了一张钞票,这次是十元钱。她笑了笑,把钱装进了自己的口袋。到了傍晚,她在女主人下楼散步之前把这十元钱悄悄地放在了楼梯上,准备以牙还牙。结果不出小花所料,女主人之所以怀疑别人手脚不干净,正是因为她自己就是一个自私自利的人,她在下楼时看见了那十元钱,当时就眼睛一亮,然后趁着四下无人便把钱塞进了口袋里。这一幕,全被小花看在眼里,放在心上。

当晚,女主人就像科长找科员谈话一样找到了小花,严肃而又婉转地指责她为人不够诚实,但如果能痛改前非,还是可以继续留用的。而小花却故作懵懂地问:“你是不是说我捡了十元钱?”“是呀!难道你不认为自己有错吗?”小花摇了摇头:“不,我不认为我错了,因为我已经将那十元钱还给您了。”女主人一脸诧异:“咦,你什么时候还我钱了?”小花大声回答:“就在今天傍晚,公共楼梯……”“楼梯”两个字就像电一般令女主人全身一颤,狼狈得一言不发。

小花在事件中来了个“将计就计”,既为自己保留了尊严,同时也揭穿了女主人虚伪的外表和自私自利的本性,真可谓是一箭双雕、一举两得。

做人的关键是要悟玄机,这对自己而言绝非坏事。试想一下如果小花正面反击,不讲策略,那到头来会是一个什么样的结局呢?小花虽心慈但手不软,略施了小计,就躲避开了女主人为她挖好的陷阱,真是应验了那句:“害人之心不可有,防人之心不可无”的千古真理。

在竞争激烈的今天,人们总喜欢借助力量,去完成自己难以实现的任务。志同道合者能够相互协助自然是一桩美事,但如果是利用对方个性中的弱点,或者以欺骗的手段让对方帮助自己获得私利,而不顾及他人的利益,这就是属于损人利己的恶意利用。那么,在尔虞我诈的职场环境中,又有哪些人是常遭人利用的倒霉鬼呢?又该如何防范这些小人呢?

在生活中,如果有人说你“被人当枪使”,自然不是什么好事,它指的是你没思想,没有主见,是被别人利用了。但凡是那些被当枪使的人,都有这样或那样的致命弱点,或分析能力不够,辨别是非的能力较低;或抵制力较差,易被虚假的现象所蒙蔽,从而被动机不纯的人所利用,追悔莫及。而躲在暗处的却是处于主动位置的人,操控着这些当枪使的人,按他们预定的指令去执行每一个任务。其结果往往是借枪的人利用当枪的人,去办他们极度想办而不便抛头露面的事,说其想说而不便站在明处去说的话,不但达到目的,又保护了自己,可谓一箭双雕。

有史以来就有一种人,他们甘愿被别人利用,我们把这种人称为走狗、鹰犬。这类人没有人格,没有尊严,专门倚强凌弱,仗势欺人,被正直的人所不齿。这种人可鄙可恨,但不可怜。可怜的是那些未必情愿被人当枪使,却被人端着打来射去,成为别人工具的人。

被人利用而不知的,常是一些涉世未深的年轻人,在现实中,这种情况很多见。那么,又如何才能避免这种事情的发生呢?

首先,要分清责任界限,若别人一时有难,便要伸出你的援助之手拉他一把,这是应该的。但要把这种做法的后果想清,万万不要不理智的担负一切责任,而不管他是什么人。

其次,不能不分忠奸被人利用。人的一生,不管什么,难免与各种人打交道,尤其是那些涉世不深的年轻人,更要善于辨认忠奸,能从自己身边人的言行举动中识别出真伪。若不然,便会被虚假的事物所迷惑,良莠不识,就会在不经意间被别有用心的人所利用,到那时,就会悔之莫及。

再者,不要瞎管闲事。管闲事与管应当管的事最大的差别,在于对方愿意接受的程度有所不同。在日常生活中,很多人是瞎操心,根本不知道他们该管什么,不该管什么,他们的“热情”便总会为人们所避之不及。

除此以外,不是所有的进攻都是明显易见的。有些同事慷慨地接受能取得显著成绩的任务,借此使自己成为不可或缺的人;或者他们的帮助是有目的的,以便从新手那里夺取大权。对抗的策略是:“对别人提供的帮助要三思,并向对方表示以后再谈。”

如今的社会,人心险恶,我们与小人共处一室的时候一定要谨慎,不要被别人当枪使,更不要浪费时间和精力多管闲事,拿自己当枪使。如果你能过去这个坎,就能在社交中如鱼得水、游刃有余了。

不妨听听“过来人”的意见

该如何防范小人?不妨多听取一些人的经验,特别是上过当的人的经验。

大部分人都喜欢听他人谈成功的经验、成功的实例,而忽视失败的根本原因。

年轻人都不愿意承认自己过去的失败,但老前辈不同,他们现在的成功都是基于过去的失败,而且他们为目前的成功感到骄傲,所以对自己曾经的失败更津津乐道,以便让后辈从中吸取经验教训,最终也和他们一样走向成功。因此,不要以为自己在揭人疮疤而不敢问,要大胆地向对方讨教。

向充满信心的老前辈讨教失败的经验,同时也要知道他们用什么方法来克服失败。在听了他们的讲述之后,你会发觉:他们现在对小人应付自如,而从前亦有被小人算计的经历,也有败于小人之手的时候。了解到这一点,我们会对自己更有信心,对小人更加了解,做到知己知彼。

常言道:知人知面不知心,别人心里盘算些什么,你根本无从知晓,虽可以从过往经验中得出些教训,但也不十分可靠,最好不要多想,要具体情况具体分析。

由于利益驱使,即使最值得信任的人也可能背叛你,所以每次做生意或做决定时,什么人也不要信,只信手上掌握的事实。不要传播任何谣言,因为既有利益引诱,自然会有人打歪主意。

相反,若问题不关乎重大利益,则不妨放轻松,放手让别人去做,因为别人也不会因蝇头小利而浪费精力和时间去算计你。多以实质利益决定信任别人的程度,是对付奸佞小人的最佳方法。

方爷爷年轻时的故事非常值得我们去斟酌。

方爷爷年轻时积极上进,他进入一家工厂工作,认真负责,业绩突出。没想到,后来工厂调来一位副厂长,提出进行人事改革,而他的第一把火就烧到方爷爷部门头上,从部长主管到员工,全部换成新经理的嫡系队伍,方爷爷被调到调研部做分析员。方爷爷怎么都想不通,无论工作态度还是工作能力,自己都是无可挑剔的,以前曾共过事的现任主任还说要提拔他做副手。可如今是怎么了?自己究竟得罪谁了?而让他难以置信的是,这竟是他一直信任的主任的决定。

说到这里,方爷爷语重心长地告诫人:“不是所有的上司都能明辨是非、公私分明,在任何时候都能包容你;也不要以为老板都是教育家,在你感到困惑时会对你谆谆教导。‘黑哨’往往响于无形,你要做的是适时展现自己的绝技,让上司对你另眼相看。另外,还要注意方式,切莫给上司造成太大的威胁。有的老板在没有发达或有难的时候,善用情感来笼络人心,可一旦渡过了难关,便把了解他底细的人‘干掉’。若是你不加强警戒,怎么行呢?”

凡事要多一个心眼儿,所谓“防人”,其实就是自我保护,不让人有机会加害你。

人们常说,不听老人言,吃亏在眼前。若想防范小人,何不多了解前辈的过去,不去得罪小人,招惹小人,远离小人,避免今后自己犯同样的错误。

时刻保持清醒的头脑

俗话说,人心隔肚皮。我们无法了解社会中各种人的来历,因此不得不多防着点。

“如果人的本性看起来是善的,那是他努力伪装的结果,人性本来就是恶的。”荀子这样评论人性。人性本善还是本恶,至今学术上仍在争论,但是在现实生活中与人交往时的确要谨慎小心,在看人时不妨把他看得不好,而考虑一些防范的对策,预防万一,否则待他真的加害于你时就为时晚矣。

现实社会中仍有许多到处行骗的人,大到国际的争端,小到个人的利害关系,欺诈无处不在。

人生从某种角度看也是一场战争。在这场战争中,为了求得生存的机会,必须要有谨慎的生活方式和态度,这样才不至于中了某些人的圈套,才不至于被骗时,却爬不出陷阱,逃不了小人的魔掌。所以说,防人之心不可无。

松懈了防备的林群就是个典型例子。

林群就职于一家广告公司,生活平静安稳,和同事们打成一片,关系相当不错。但后来,这样的生活被公司新来的一个业务员瑶瑶给完全打乱了。瑶瑶嘴很甜,处处讨好林群,林群也很快就和她成了好朋友,并且对她绝对信任,让她随意翻看自己的客户资料。一次林群在工作中出现了一个失误,赵主管严厉地批评了她一顿。林群出了门,便气恼地约瑶瑶逛街,瑶瑶为了逗林群开心,便把赵主管大骂一通,还把赵主管叫做“变态女人”。林群觉得很痛快,也就跟着骂了几句。

一段时间后,林群渐渐发现自己的许多重要客户都不再跟自己联系了,便赶紧调查。结果使林群震惊了,客户居然全数转到了瑶瑶手里,林群气愤地去找赵主管告状,没想到赵主管却冷淡地对她说:“工作做不好,也别去怨别人。还有,以后有什么想法请当面跟我说,犯不着背后骂人!”林群只能吃哑巴亏,怪谁呢?只恨自己识人不清,三天后林群离职了!

想必林群根本就没想到瑶瑶会是一个背地里告状的小人,于是放松了警惕,落得个离职的下场。知人知面不知心啊,小人岂能不防?

要说防人,唐朝大将郭子仪算是功夫高深。

郭子仪晚年退休后,一直在家享受天伦之乐。那时候,后来的宰相卢杞,还只是一个尚未成名的小角色。

有一天,卢杞前来拜访他,他正高兴地和一帮歌妓欣赏音乐。一听说卢杞来了,郭子仪立即命令所有女眷和歌伎,一律退到大会客厅的屏风后面去,一个也不准出来会客。

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