虽说人不可貌相,但人和人的第一印象往往就是从着装外貌开始的,接下来才是谈吐性格。林默然曾听过一个理论:成见效应与第一印象有着密切关系,作为管理者既要重视第一印象,又要尽量避免因为第一印象不佳而产生成见,从而误判人才。所以,即使她不喜欢李光定腰上的那条假鳄鱼皮带,不喜欢他脚上的那双黑色过时皮鞋,不喜欢他那件虽然干净但没有前襟垫底的衬衣,以及插在衬衣胸袋里的那支黑色钢笔,但是她还是非常客气,有礼有节地站起身来,伸出右手,对这个叫李光定的男人说了句:“你好,欢迎加入保协集团,以后我们就是同事了!”
李光定拘谨地搓了搓手,然后伸了出去。他很少和女性握手,而且是这样一位高挑漂亮、让他有点害怕有点压迫感的女子。
眼前这个女人纤手冰凉却很有力度,即使只是浅浅的握手,他也感觉出那股暗暗的力道。眼前的她说不上热情但也不觉得冷漠,有一种自然的大方,也有一种骨子里的客气。总而言之,李光定察觉不到她对自己的真实态度。正如她的名字一样,默然,只是一种客观的存在,不是漠然也不是蓦然。
他依稀记得那天林默然穿着一套浅灰色职业套装,一双尖口高跟鞋,即使这么常见的装扮,仍透出几分雅致。在套装外面,她还别了一枚银色水晶的兰花胸针。李光定那时还不知道什么叫水晶,只知道那个别针和普通材料不同,不像是塑料又不像是玻璃,在日光折射下幽蓝幽蓝地闪着光。那光让他有点眩晕,他的眼神不由自主会聚焦在那朵兰花上,以至于他松开手直视林默然的眼眸时,有一刹那的恍惚。
林默然礼节性地给李光定倒了一杯水,然后说:“李先生,请你先填写这份入职表格,虽然只是常规手续,但请你如实填写。这份资料将进入你的人事档案。”
林默然的普通话非常标准,听不出来她的籍贯,就像李光定上次来约见贾有成时听到的声音一样。初次的惊鸿一瞥到今天的面面相对,李光定仍对眼前的这个女人一无所知,只是听贾有成说,她是公司第一副总经理,人事行政后勤等重要事务全由她说了算。于是,他毕恭毕敬地接过林默然递来的这份文件,翻开看了看,居然有四页不同的东西。
李光定从衬衣口带里掏出钢笔,有条不紊地填了起来。不到一小时,李光定就做完了这四页问卷,恭敬地交给了林默然。
5.异乡咖啡香
李光定交完卷,就低头开始慢慢喝着杯里的水。
林默然拿着卷子仔细看起来,从第一页不错的履历表,到三页不同的测试题,李光定的回答让她有些震惊。首先,能看得懂这些问题,说明他英语水平还不错,字也写得相当遒劲有力。
其次,第二页第一个问题的答案显示出他擅长表忠心写报告,而第二个问题的答案竟又如此随性。第三个问题的答案干脆利落,第四个却又透露出一缕沧桑。以往回答这些问题的人,多是把自己的专业技能一条条列出,贡献奖章填到一张纸也写不下,她办公室的柜子里至今还装着一摞摞的市标兵、省劳模、优秀青年、单位突出贡献的奖状和证书。第三页言简意赅的回答也让她吃惊不小,既真实又另类。第四页有现成的答案标准,她随即从电脑里调出了那个参考答案。
根据李光定的选择结果,能清楚地看到他是这样一个人:夜里感觉最好;喜欢快步行走,手臂交叉着和人说话;喜欢大声发笑;喜欢张扬的红色;去一个派对或社交场合时,会安静地入场,躬身寻找认识的人;当专心工作被人打断后会感到非常恼怒;临入睡的前几分钟,习惯在床上仰躺,伸直;入睡后,经常梦到自己在飞或漂浮。参照答案里的计算方式,李光定的得分为54分,这个分数段被定义为冒险家,适合市场开发与销售工作,适合独当一面。这是令人兴奋、活泼、易冲动的类型,是天生的领袖,能够迅速做出决定,愿意尝试机会、欣赏冒险,周围人喜欢和这个类型的人在一起。
通过这四页纸的测试,林默然又一次佩服贾有成的洞察能力。贾有成总是有自己看人的独特方式,他不会用这些乱七八糟的测试,但他的直觉非常准,事实证明,凡被他选中的人,确有过人之处,她隐约感到这个叫李光定的人也绝非等闲之辈。
林默然浏览完毕,面无表情地把这些资料放进一个档案袋,拨分机叫人事专员上来把李光定的学历证书、身份证复印存档,然后给李光定冲了一杯咖啡,示意他从桌子边挪到沙发上坐下。
这时,李光定闻到咖啡的香味在整个房间内弥漫,心情也略微变得放松,至少这杯咖啡代表了对方的认可。从填这些表格,到呈上审阅,从林默然示意自己坐到沙发上,到手里接到的这咖啡,李光定看不到林默然的表情有任何变化,当然更看不到她内心的态度,真是一个喜怒不形于色的怪女人!李光定喝着热腾腾的咖啡,眼睛不时地在林默然的脸上扫一下,然后立即偷偷地低下头去。
不一会儿,林默然把自己的大皮转椅从大班台后面拉出来,五个角轮发出清脆的声响,然后端庄地坐在李光定对面说:“有三件事要和你说明一下,方便以后工作。一个是保协集团的情况,一个是你的定位及薪酬,一个是对这个岗位的基本要求。”
李光定随手从包里拿出了一个本子,这也是他多年的习惯。这个小习惯又让林默然对他增加了几分好感。
林默然接着说:“保协集团是一个民营企业,产业涉及家具制造和分销、家具大市场、房地产,还有一家酒店。目前来看算是一家家族企业。第二个问题是你的定位,目前定位于董事长秘书,董事长已经有一个秘书在帮他打理事务,你在这个位置上先熟悉情况吧,这个岗位的薪酬是每月1500元。另外鉴于你刚到珠海,公司解决你的住宿问题,你和董事长司机住一套,行政部会安排。公司安排一日三餐饭。最后,贾董的脾气不好,你最好不要惹他。还有,三个月过后会对你重新有一次考核,在此期间你工作上必须从严要求,不然可能三个月不到就见不到你了。”
林默然说完看了看李光定,似乎用征求的眼神问:“你有什么意见或者还有其他要求吗?”
李光定想都没想:“安排得很周到,我没有问题,也没有其他要求,感谢公司的关照。”
“那好吧,我带你去看一下你的办公室。”林默然站起身边走边说,李光定赶紧一口喝完整杯咖啡,跟了上去。
两人来到贾董隔壁的一间办公室,房间不大,但一个人坐显然足够,甚至奢侈了。李光定看着眼前的这个座位,很简单的一套办公桌椅,灰色的弧形桌,后面有一排整齐的文件柜,一个蓝色的海绵垫背靠椅,桌子上一台新电脑和两部电话机,一部是红色的,一部是白色的。李光定心想:“这比我以前的教研室复杂多了。”
林默然看到李光定盯着两部电话机,就说:“红色的电话是贾董的专线,白色的就是正常使用的。先这样吧,你自己整理一下,有任何问题你找我或找行政部都行。”说完,她直接走出了门,留下一串清脆的高跟鞋声。
林默然走后,李光定坐在椅子上回了一下神:“这两天感觉太突然了,有点像做梦,更像是与高手下棋,你来我往,一气呵成。难道这就是相书上所谓的‘命中有贵人相助?’我是不相信命运的,但这两天好像确实有什么冥冥之中的东西存在。当然,是福是祸现在下结论还早得很,深不可测的贾有成,高傲冷漠的林默然,真的很新奇、刺激,甚至有些可怕!”
他转念又想:“想这些干吗?这不是我李光定的习惯,我什么苦没有吃过?什么东西能难倒我?用三个月的时间证明足够了,是我大显身手的时候了!”他决定不再想了,因为饭要一口一口吃,路要一步一步走,事要一点一滴做,光想有什么用?
他开始对办公桌、柜子里、窗台进行清扫,边清扫边哼起小曲,哼的是什么,自己也不清楚。全部打扫一遍后,他开始整理散落在桌子和柜子里的一些文件,看来这个房间是很久没有人使用了。有些文件显然已经有段时间了,上面落了不少灰尘。
整理结束后,李光定拿起电话试了试,两个都是正常的,他没敢拨,当然也不知道拨给谁。看到那台还很新的电脑时,他突然不自信起来,这东西在学校时接触不多,偶尔用一下,也只会打个字什么的,其余功能几乎全部不会用。
“不知道这个单位是不是必须要会使用电脑,千万不要出什么洋相啊!”他开始在心里默默祈祷着。正想着,那个白色的电话突然响了起来,吓了他一跳,响了三声后,他赶紧接起来喂了一声,话筒里就传出了一个细细的小女孩的声音:“李光定吗?请你下来二楼行政部领东西。”
说完电话啪的一声挂断了。李光定放下电话就往二楼去,经过林默然的门口时,他下意识地朝门里瞟了一眼,没什么动静,他就直接下到了二楼。
二楼每间办公室门上方都有一个标牌,他经过了人事部、招商部、物业管理部,快到尽头时,才看见行政部的牌子。门是敞开着的,里面有十几张桌子,但只有四五个人扎堆在一起在争论着什么,其他的人估计出去办事了吧。
他正在东张西望的时候,听到里面一个女孩叫他,“你是李光定吧,到我这里。”李光定走到那个向他招手的女孩身边,这个女孩子瘦瘦小小,五官还算端正,年龄差不多二十四五岁,估计才毕业不久。女孩朝他浅浅地笑了一下说:“我叫刘阿球,行政主管。”
接着刘阿球小姐开始给李光定发东西,他拿一样东西就在登记册上签一个名,诸如订书机了、笔记本了、信封了、资料袋了、签字笔了,还有两样重要的,一个是饭卡,一个是宿舍的钥匙。
在给他钥匙的时候,刘阿球朝着那一堆人叫了一声:“小罗过来,这是你的室友。”一个精瘦的小伙子立刻跑了过来,对着李光定说:“噢,是你呀,以后我们就同居了。”他刚说完,那边几个人就哄堂大笑起来。李光定跟着说:“是的是的,我愿意。”一群人又笑起来,小罗也笑着说:“我们就住在这楼的后面那一幢,七楼七一三,你这么胖,正好减肥,哈哈。”说完又跑到那堆人中间去了。后来李光定才知道那堆人全是本地人,都是司机,没事就在一起抽烟打牌。
6.乱世无佛道
李光定办完手续,提了一大堆办公用品,正要上去,刘阿球说:“你上去把东西放好就下来吧,马上下班了,我带你去食堂吃饭,不然你找不到的。”
那个小罗听到后立马从人堆里挤出个头来,说:“哟,靓女,扣仔呀?”“扣你个头呀,人家新来的嘛,本来该你这个室友带的。”刘阿球看着一副弱不禁风的样子,说起话来可不依不饶。李光定知道小罗说的是广东话,俗称白话。他没有听懂小罗说什么,像是鸟语。
他后来知道白话是一定要学会的,不然在广东备受歧视。李光定马上说:“今天中午我要回去拿行李,晚上再吃吧。其他找不到,食堂一定能找得到,顺着香味就过去了,呵呵。”李光定开始慢慢展现自己的幽默,说完他提着东西就上楼了。
回到办公室,他拿起座机call李立,不一会儿,李立就回了电话过来。李光定报告了一下进展及安排,说的时候有点眉飞色舞,还说:“本来晚上想请你再喝一顿以示庆祝,结果我想来想去心里不踏实。当董事长秘书做什么都不知道,那个林总还没说什么具体工作,只是说让我先熟悉起来,所以酒暂且还是不能请,等三个月试用期满正式录用后,我们再一醉方休。为方便工作,我想先搬到公司宿舍来。”
李立在电话里恭喜了一番,又说:“我现在就不方便从单位出来送行了,你自己去拿走行李就是,总之什么都要格外小心,广东企业没那么好混的,老板个个精明,没有哪个民营企业养闲人,酒早喝晚喝都行。”最后还安慰了几句,就匆匆地挂了电话。
李光定赶紧坐公交回到住处,麻利地收拾东西。他在房里找了个编织袋,把席子枕头脸盆等生活用品一并装到里面,然后看着带来的两个大箱子哭笑不得,衣服就不说了,那一大箱子书是他千挑万选出来的,全是经济管理商业大全名人传记什么的,如果真要把他这些年的藏书全搬来,那是一车也拉不完的。
“这么多东西怎么拿呀?”李光定心里不免犯嘀咕。后来他跑到路上叫了一辆出租车,出租车司机边帮他搬箱子边抱怨:“你必须多出10块钱,我又不是搬运工,你的东西也太重了,10块都算我照顾你!”李光定说:“行行行,多出10块,不过那边还有七层楼呢。”那司机突然停下说:“还有七层?那你找别人吧,我可搬不动了。”李光定没办法,只有改口:“好吧,那七层我自己搬吧。”
出租车司机把他送到宿舍楼下就走了,剩下李光定,他来来回回爬了三四趟,这是他这几年干的最重的活了。还没顾上喘口气,又开始把书放到柜子里,没有放下的连编织袋一起推到了床下面,所有东西经过这么一摆放,房间居然有些文化味了。
这是一个二居室,二室一厅一卫一厨房,虽然不大,但也算干净明亮,一个房间是空的,一个房间有不少东西,但床上没有被褥,显然是那个司机小罗不怎么住吧。
李光定把自己的房间打扫了一遍,一看表差不多快两点了,既没来得及吃中饭,也没来得及倒在床上体验一下感觉,就急忙跑办公室去了。
到了办公室,在房间站了几分钟,又在椅子上坐了几分钟,抓耳挠腮地不知道该从哪里做起,随手翻了翻上一任留下的只言片语,有价值的东西不多。
正踌躇着,那个白色的电话响了,是林默然打来的,让去她办公室一趟。李光定敲了敲门,林默然正忙着,几乎头都没抬,递给他一个四四方方的硬卡:“我在上面建了一个你名字的文件夹,你拷到电脑里,然后全部看看,熟悉一下公司的情况。”
当李光定想转身走的时候,林默然几乎是带着命令地说“:这是保密件,注意保密。”李光定应了一声,回到自己的办公室,一下子蒙了,他是第一次看到这个东西:“一个上面没有写字的硬卡,文件会藏在哪里呢?怎么用呢?我当然不能请教林默然,她给我这个东西时压根也不会想到我不会用。那请教谁呢?”
最后他想到了那个叫阿球的姑娘:“只有她了,让她知道我不会用,也不能让林默然知道。”事不宜迟,如果等一会儿林默然要回去麻烦就大了。他想拿起电话拨打,结果没有电话号码。他急忙从楼梯处跑下了二楼,刘阿球正好在。
李光定说:“小刘,你这有公司的通讯录吧。”阿球说:“有,上午忘给你了。”说着从抽屉里抽了一张递给他。李光定看了看还有其他人,低声对刘阿球说:“你到我办公室,我有事请教。”
阿球迟疑了几秒钟,跟在李光定后面上了五楼。快到门口时她说:“李大秘书,有什么吩咐呀?”