李光定看到贾有成坚定的表情以及听了他刚才这番话，就更有信心继续顺着自己的思路说下去了，他说：“我不是为了自己通过考核而否定什么，我跟大家没有任何过节，我也不是为了否定你们而证明我的能力，我只想和大家一起深入思考我们正在面临的问题，并且一起研究应对这些问题的解决方案。我不会只提出这些问题，接下来还有我的想法和我对这些问题的认识。我知道知易行难，但如果没有知就没有行，所以知必须要放在第一位。”李光定这番话说得非常真诚，大家愤怒的情绪似乎有了点平息。
李光定接着说：“我们先说我提出的第一个问题，我们的企业文化是什么？我来公司三个多月了，到每个分公司都待过，也和各类人员聊过天，我从没有看到或者听到有人说出我们保协公司有什么样的文化。什么叫企业文化？我这样说可能好理解些，我们知道每个人都有不同的脾性，所以每个公司也都有自己的性格，这个性格就是公司的文化。没有性格的人我们可能不会喜欢，同样没有文化的公司也是可怕的，贴在墙上的那几句口号不是文化。我觉得我们保协的文化应该从公司的再定位中提炼出来，再定位是什么意思呢，就是保协经过了十年的发展，完成了初期的原始积累，我觉得我们到了二次创业的关键阶段，所以我们保协的文化也应该从创业的精神中提取，至于具体的内容还是需要我们全体的智慧。”
说完这些，李光定看了看表，不知不觉已经快11点了，可能大家被深深地刺激到了，整个会议期间没有来回走动的，也没有倒茶的聊天的，这在平时是不可想象的。李光定用征求的眼神看了看贾有成要不要继续时，贾有成对林默然说：“林总，你安排一下行政部，让他们买盒饭过来，我们边吃边听。小李，你只管说就是了。”
看来，贾有成是不听完决不罢休了。林默然说：“我去安排一下，其他人也休息10分钟吧。”
听林默然这么一说，大家都意识到两个小时没有站起来了，有的到卫生间，有的到外面抽烟，贾有成坐在那里一动不动的，时不时喝口茶，表情相当严肃。
10分钟后，大家都又回到了自己的座位上，李光定接着说：“找到公司的文化后，紧接着要解决的一个问题是，我们保协是做什么的？专业化和多元化的争论由来已久，但基本的结论是，在全国甚至在全世界范围内，多元化成功的比例都很低，这个结论不是我说的，是专家们研究出来的。我们做市场、做制造、做酒店、做地产，还有其他投资，哪些是我们的专长，哪些不是我们的专长，这个问题我觉得是公司最大的战略问题，是必须要讨论清楚的，等讨论明白后，我们敢不敢大胆地把不是我们擅长的砍掉，把我们的人财物力用到我们最擅长的地方。”
“砍掉？你说得容易，我们做了十来年了，你说砍掉就砍掉了！”这还是贾二弟的声音。
李光定耐心地解释：“我不是说现在就要砍掉什么，而是要弄清楚我们能做什么，适合做什么，我们的资源和能力是什么？当然我们的多元化是有历史原因的，但总能找到一条解决的办法。比如说现在的很多星级酒店，大多委托国外专业的酒店管理公司管理，我们为什么不能请一家专业的公司来替我们管理？”
保协酒店的贾小妹马上插话说：“你以为外国的月亮都比中国的圆呀。”好几个人附和地跟着笑，有起哄的感觉。
李光定依旧保持冷静：“外国的月亮比不比中国的圆我不知道，但国外专业的酒店管理公司都比我们专业，这个我是肯定的，比如香格里拉、希尔顿、万豪等，人家可是管一家火一家。另外，我只是说有这种可能，至于什么方案还是公司领导说了算。第三个需要解决的问题是，总公司也就是集团公司与各个产业板块是什么关系，我说的这个关系是管理层级方面的，现在的管理结构肯定不是最科学的，领导都在一个大楼里，看似统一管理其实什么也看不到，这样最容易形成官僚主义，也最容易使效率降低。”
行政部的阿球和另外两个女孩把盒饭提上来了，时间过得真快，已经12点多了。林默然招呼阿球把饭送到每一个人面前，大家都各自拿了一盒饭吃，阿球看李光定依旧站在主持的位置上没有动，拿了一盒饭给他：“你也吃吧。”李光定看看贾有成已经开始在吃了，他迅速地把一盒饭吃了个底朝天。
贾有成看到李光定吃完了，笑笑对他说：“继续吧。”李光定接着说：“另外一个重要的问题就是人才的问题，没有合适的人再好的项目也做不好，没有好的人才再好的公司也不可能有大的发展。我们要形成一个好的用人机制，这个机制我的观点就是任人唯贤，举贤避亲。如果关键岗位全是老板自己的亲属，优秀的人才也很难引进来。”他说这些话的时候，下面又有不少杂音，不过都是小声嘟噜的。
李光定已经顾不了那么多了，因为他该说的也快要说完了，大家的意见他左右不了，但他必须要说出来。
“最后还有一个问题，就是薪酬的分配问题，这是一个不容回避的问题，因为薪酬对于每一个人都是非常重要的，公司要想获得大的发展，必须要建立一个责任与权利对等，业绩与薪酬挂勾的分配原则。”
说到这里，李光定看了看贾有成。贾有成问：“讲完了吗？”李光定回答：“基本讲完了，这只是一些初步的想法，有些还不成熟，说的不对的地方，请大家多多包涵！”他说完便坐了下来，才发觉自己从上午到现在已经站了四个多小时，心想：“怎么我觉得仿佛站的不是四个小时，而是三个月，甚至是三年。从最初的怯场，到听到下面有人小声嘀咕时的紧张，直到后来完全沉浸在自己的思想里、逻辑里。我已经说了很多不该说的话，但我不后悔，因为这就是我要说的。”
李光定看了一眼林默然，感觉到林默然的眼神很生动，像做学生时刚解开了一道很难的数学题。他又看了一下贾有成，感觉贾有成越发严肃，像听到了什么不幸的消息。李光定再环顾了一圈其他人，感觉到他们都有立即表达的欲望，像受了污辱的人想立即报复，他这才感觉到这戏还远没有唱完呢。
林默然看了看贾有成，意思是征求他下面的安排。贾有成说：“小李讲完了，我看大家有不少意见，我不喜欢你们私下里牢骚，各位针对刚才小李的发言，有什么意见直接在会上说出来，会下不要乱说。这个以后我们要形成一个纪律。好吧，你们一个一个说说吧。林总把大家的发言都记录下来。”
15.来者皆不惧
贾有成话音刚落，韩成民就站了起来，他看着李光定，皮笑肉不笑地说：“李大秘书刚才讲得很精彩，让我长了见识，受益匪浅呀。但我想问一下李大秘书，你对家具行业了解多少？对保协家具厂了解多少？谁告诉你行业净利润率是15%？你嫌我们赚一千多万少，你知道有多少家具厂正在亏损吗？”
韩成民说完，李光定也站了起来，他看着贾有成问：“贾董，他们提的问题需要我现在回答吗？”
贾有成不假思索地说：“当然需要！”随后他又笑着补充了一句，“你是怎么想的就怎么说。这样吧，你们都坐下，以后提问题都坐下提，小李你也坐着回答就行了，不用弄得这么紧张吧！”
贾有成说完，李光定坐下了，韩成民也坐了下来。李光定没有看韩成民，而是看着大家说：“我首先想对韩总和后面的提问的同事说，我前面说的所有话都是对事不对人的。请不要以为我是针对什么人，也不要认为我是来挑大家刺儿的。现在我回答韩总的问题。对于一件家具是怎么做出来的，我肯定没有韩总懂。但我是从管理和财务的角度来做的分析，如果少了分析的对象和基础，任何讨论都是没有价值的。我觉得管理，一言以蔽之就是要看企业在一定时间内的结果。结果是什么？对股东来说就是利益最大化，财务术语就是投资回报率，反馈到每年来核算的话就是当年的盈利水平。”
韩成民还没等李光定说完就插话：“考核一个企业难道只看利润吗？不看市场占有率吗？不看品牌吗？”他连续发问这几句的时候，态度似乎有点不太友好了。
李光定镇定自若：“韩总说的这些都很重要，我知道企业所处的阶段不同，追求点也不尽相同。我也知道市场占有率重要，品牌重要。比如企业发展初期，市场形象的塑造和占有率应该是最关键的，但我们是一家发展了十年的企业了。市场占有率和品牌的知名度最终必须回归到最基本的财务数字上。企业管理就是数字管理，不是形容词管理。如果品牌知名度和市场占有率没有带来利润的升高，我们要它有什么用！”说完，他看了一下韩成民，韩成民很不屑地坐在那里，一句话也不说了。
第二个发言的是家具市场的总经理，家具市场是由保协集团一个四十多岁的副总分管的，李光定跟他没有太多交往，只知道这人姓王。
王副总总是笑眯眯地，看上去很是温和。他说“：李秘书你好，很佩服你才来三个月，对公司的情况了解这么多，确实值得我们学习。我也知道关外有一家外企在做一个更大规模的市场，但我感觉他们跟我们比，有很多的问题，李秘书做过这个调查吗？”
李光定虚心地说：“您请讲。”王副总仍然很温和地说：“做卖场是讲商圈的，就是码头很重要。他们的位置不好，我们在市中心，他们在关外，距离这么远，中间还有一个收费站，有多少人会去买呀，对不对？”
