登陆注册
2983800000019

第19章 痛苦的中层(4)

尽管关于空降兵的争论一直在持续,但是企业对空降兵的热衷却丝毫不减。从公司外部空降职业经理人正在形成一股潜流,越来越多的企业选择空降兵,但是往往结果差强人意。可口可乐公司、ABB公司都是如此,那些深陷绝境的丑闻公司则代表着一种极端情形——没有选择的选择,内部人不敢相信,只能对那些成功的外部人士更加信得过。

职场上的空降兵是指当公司遇到困境或业务变更时,从组织外部请来担负挽救公司命运或承担新业务开拓重任的优秀的职业经理人。但是无数事实证明,这些空降兵们往往很难实现软着陆,落地之后水土不服,束缚重重,陷入企业内无休止的纷争,不能集中精力来改变企业现状,最后只能因业绩不佳黯然离去。

2002年8月22日,方正总裁、惠普空降兵李汉生离职。他的工作岗位由曾任方正电脑总经理的时西忠取而代之。方正曾经一厢情愿地以为,只要赋予经理人权力,改革就不会遇到阻力。然而,过大的权力当然会有硬币的另一面,它使得企业高管难以听进别人的意见。事实上,在现代企业制度远未到位的情况下,依靠一两个空降兵的能量推动改革,其难度势比登天。

虽然我们提倡柔性管理,但目前的企业又确实不能离开经理人管理上的铁腕和强硬作风。企业的改革、文化的重塑、体制的创新,一切都需要铁腕来保证实施。这就造成了空降兵与企业的矛盾所在:一方面没有哪个企业欢迎空降一个铁腕的领导人;另一方面,企业现阶段需要的还是独裁型的领导人,因为只有这样的人,才能提升企业的执行力,这样的人才能治理好问题多多的企业。

对于空降兵团来说,失败的理由可能千千万万,但成功的前提是:一个外来的领导能否适应本公司的许多约定俗成的游戏规则。何经华在上任之初的这番话表明他已经十分清楚来到用友将面临的挑战,但是最终还是选择了中途退场。

那么空降兵能否顺利实现软着陆,并提高生存率呢?我们不妨来看看两千年前的诸葛亮是怎么做的。用今天的眼光来看,诸葛亮可以说是一个极为成功的空降兵。他不但安全地实现了软着陆,而且落地生根,稳稳地全面掌握了蜀汉的军政大权,随着时间的推移,其本人甚至成为了整个蜀汉组织的精神领袖和形象代表。

满腹经纶的诸葛亮还未出山时就声名远扬。他自比管仲乐毅,就像经过职业训练、抱负满怀的空降兵一样。而这个时候,刘备正好也遇上了前所未有的困难,如果再不改变现状,可能就要被曹操彻底吞并。在这危急关头,刘备三顾茅庐,请与本组织毫无瓜葛的空降兵诸葛亮出山,挽救自己的组织。

诸葛亮知道,刘备在组织的地位是至高无上的,成功空降首先要获得刘备100%的支持,只要他大力支持,组织中的负面因素就暂时掀不起太大的风浪。在空降之前,一定要考察清楚刘备的真实态度,出于这种考虑,诸葛亮才导演了一出三顾茅庐的好戏,这绝不是诸葛亮摆架子,而是对刘备的考验。如果不能够获得100%的支持,诸葛亮宁愿终老隆中,也不会出山的。

其次,诸葛亮知道一定要取得短期业绩收服人心后,再谈长期计划和长期业绩,否则,很难服众,被一把手暂时压下去的负面力量便会趁机凶猛反扑。诸葛亮深知这一点,上任之后,立即竭尽所能,火烧博望坡,火烧新野城,以数千兵马两次击败了曹营10万大军,接连打了两个大胜仗。即使接下来诸葛亮打了一场大败仗,连刘备的儿子阿斗也差点死于军中。但幸亏有前面的两场胜利(短期业绩)垫底,组织内部才没有对他的能力产生怀疑。最后,诸葛亮在站稳脚跟后,根据实际情况,重新打造新的企业文化,并在这个过程中和组织一起融入到新的企业文化中。新的企业文化保留原有文化中的好的部分,摒弃其不好的部分,而更为重要的是要把自己的特色加入其中。如果我们的企业的空降兵能够学习到诸葛亮的空降三步法,可以避免许多无谓的伤亡。

空降兵的难度

电视剧《兄弟连》中有这样一片段,德国人在阿登反击中包围了巴斯托尼,C连被派去增援这个小镇。行军途中,正在撤退的部队对他们说:“你们疯了吗?你们进去会被包围的。”结果他们得到了以下回答:“我们空降兵生来就是准备被包围的。”这句话一定程度上说明了空降兵的难度。作为空降兵,你必须清楚:即使你精通兵法,仍然有可能阵亡。对于空降兵来说,最重要的是慎重选择空降区域,力争不要在错误的时间、错误的地点,把自己投进错误的战场。

有人说,空降兵有一个逃不出的宿命三步,如果你是一个空降兵,意味着你必须深入敌后孤军作战。对于你来说,从天而降、遭遇包围,坚持到被救援,或者被俘、阵亡是你不可避免的宿命三步。而对于企业里的空降兵来说,这种宿命三步也同样存在。由于看到郭士纳、麦克纳尼、特里·塞梅尔等职业伞兵的成功,国内的空降兵行情也一度十分红火。但是很遗憾,上课的职业经理中竟然无一人能逃脱阵亡的下场。

要破解空降兵的宿命三步也并非无计可施,如果找到解药也完全可能突破重围。空降兵的第一要义是勤勤恳恳做事,千万别下车伊始就哇哩哇啦。翻译成我们听得懂的话,就叫要业绩不要方案。对于一个新来乍到的经理人来说,你不了解的东西太多了。你所拿出的方案是你以前经验的积累,而对于新的情况未必适用。如果这时有人诚心跟你过不去,要挑你方案的毛病,是一挑一个准。

空降兵的第二要义是要敢于任事、放手工作,但不要四处树敌。

空降兵不能毫无作为,一味依赖大牌明星,而必须既能发挥明星的作用,又能收放自如,把明星身上和周围聚集的能量拿来为我所用。这需要做到两点,一是放下架子,贵以贱为本,高以下为基,以柔弱胜刚强;二是信其言,授以事,责其功,掌握赏罚主动权;三是审时度势,把握时机,建立正面的价值观及其相关制度。这三招就是空降兵的第三要义:依靠明星员工但不要为其所制。

还有一些空降兵因为四个搞不清,成为了盲人空降兵,两眼一抹黑稀里糊涂就上阵了。这种空降兵一是搞不清自己的角色。企业给你的职位与你希望你扮演怎样的角色未必一致,稀里糊涂以为自己了不起,结果往往被扫地出门。二是搞不清老板会给你哪些支持。在邀请空降兵加盟之前,企业老板往往会作出诱人的许诺。一旦老板的承诺不能兑现,便怨天尤人。空降兵面临的地形往往比长官的承诺更复杂。三是搞不清自己有几斤几两。空降兵的第三个搞不清是不知道自己有多少斤两,所以在降落的过程中可能迟迟不能落地被地面部队扫射阵亡。四是搞不清自己什么时候该进该退。作为职业经理人,空降兵已经在企业里实现了自己的价值,就要考虑适时退出,如果迟迟不知道退到营救阵地,等接你的飞机开走了,就只有束手就擒,在敌军监狱苦度余生。

迟尚斌当初到深圳健力宝队就出现了以上问题,刚开始虽能大刀阔斧开展工作,但是由于对困难估计不足,得罪人太多,等发现这样不行再想改回来,已经是来不及了。于是,手也软了,迟疑、徘徊、观望,等下决心想拿下个别人时,已经早被人所图。如果不是树敌太多,也不会有后面的缩手缩脚。对明星球员为什么不顺其自然、使其进入正常的规范呢?这些方面是迟教练犯错最多。明星队员就是明星队员,必有过人之处,多听听他们的建议不是多多益善吗?再说,传统的管理方式这方面失误最多,对队员的管理压服多于理服,训斥多于激发,许多怨气是积累已久,让其发发牢骚,也未尝不可。如果空降兵不能审时度势与他们多多沟通、疏导激励,反而老端着正人君子的架子,是无法捕获他们的心的。

你要知道你是一个空降兵,你生来就是被人包围的,所以如何突围就是你的核心技能。

空降兵目前面临的问题是普遍活不长。从当年轰动一时的科隆招聘的6位空降兵全部出走,到华帝燃气的功臣姚庆吉独立创办威莱音像。从跨国企业回流到国企方正的李汉生被拉下马,到何经华黯然离开用友……企业空降兵阵亡的案例俯首皆是。国内企业招聘空降兵的阵亡率高达90%以上,而且大部分在极短的时间内就阵亡。有人甚至总结出:空降兵存活一年内是危险期,存活六个月是正常现象,存活三个月是基本规律。企业空降兵的阵亡对企业、对空降兵都是永久的痛,也成为永久的人力资源话题了。

而空降兵离职的直接原因不外乎有以下几点:一是没能处理好与企业元老重臣的关系,人际关系差,权威没有树立,工作难以开展;二是执行不利,业绩不理想,没有达到绩效标准,被动下课;三是跟老板沟通越来越少,感情破裂,主动离职;四是职业经理人融不进企业。

同类推荐
  • 打通脉络,创新才能活!

    打通脉络,创新才能活!

    本书作者以“企业中的人类学家”自诩,带领团队进行田野观察,深入探研各类组织在进行或导入创新时,为何会成功或失败。他将读者带到创新事件发生的现场,抽丝剥茧,让读者学会脉络思考,寻找到不让创新成为遗憾的解答。
  • 任志强内部讲话:关键时,任志强说了什么

    任志强内部讲话:关键时,任志强说了什么

    12年军人生涯,练就了任志强雷厉风行的作风;从部队转业后,倔强的任志强进入原华远公司,很快便成为了年收入过百万元的总裁;功成名就后,任志强却以一句“我不玩了”,即从原华远集团挂冠而走,凭借出色的商业才能,使新华远重新崛起,续写了又一段令人惊叹的财富传奇。本书是对任志强雷厉风行性格的生动演绎。深刻还原和剖析了“地产狂人”任志强在人生中的重要节点都扮演了什么样的角色。本书对他如何创业,并如何带领企业成长,如何打造自己的团队,如何具备远见卓识,如何去更好的管理自己的企业等都有生动的描写。地产狂人任志强如何以自己的姿态在房地产的舞台上进行一场华丽的演出,本书将为您提供答案。
  • 胡雪岩管理日志

    胡雪岩管理日志

    胡雪岩是中国历史上唯一的红顶商人,在官场、商场呼风唤雨,他一生大起大落,由学徒到巨富再沦落至子然一身,胡雪岩跌宕的一生就是一部商业经典。他的官商协作智慧、超前的品牌意识、精准的用人眼光等至今仍为后世津津乐道。本书采用管理日志的形式,将胡雪岩的经营理念、商业智慧以及处世哲学等重新梳理整合,再现一代巨贾的商业世界,揭示胡雪岩乱世中成就伟业的奥秘。让读者在轻松阅读胡雪岩商场传奇的同时得到宝贵的经商启示。
  • 安全责任无小事

    安全责任无小事

    在任何时候,事故带来的损失总是令人心痛:在21世纪的头五年,我国平均每年发生火灾21万起,死亡约2000人,经济损失约12亿元人民币,尤其是造成几十人、几百人死亡的特大恶性火灾时有发生,给国家、企业和人民群众的生命财产造成了巨大的损失。而事发之后每次分析这些事故的成因时,都要被归结为个人或者企业缺乏安全责任意识落实。本书建立起以人为本的安全责任体系,将责任意识融入到我们每天的工作中,做到“检查到位,不漏过一个细节;措施到位,不漏过一个疑点”。用责任心为我们的安全筑起一道坚固的屏障。
  • 《孙子兵法》的战略智慧与管理启示

    《孙子兵法》的战略智慧与管理启示

    本书将《孙子兵法》所提供的谋略应用到现代管理的实践中,系统体会其战略智慧、概括提炼其竞争谋略,铭心透视其管理启示。
热门推荐
  • 色彩其实很有趣:“卉”生活“卉”色彩

    色彩其实很有趣:“卉”生活“卉”色彩

    生活里人们离不开色彩,正确地使用色彩不仅能提升你的形象、美化你的环境,还有助于你的健康。资深色彩培训师伊卉老师通过本书向大家分享了有关色彩的心得:通过了解色彩的特性掌握色彩的秘密,利用色相环轻松练就色彩搭配高手,学习基因色彩,找到最适合自己的颜色,甚至还可以以色彩为职业成为色彩顾问去帮助别人。
  • 天机:摸金诡事

    天机:摸金诡事

    穷途末路之时,何老六的一席话让我重新振作了起来,我有了自己的新职业,摸金校尉,我也有了一个新名字高老七。
  • 奇幻桃源

    奇幻桃源

    现代青年周河川猝防不及进入了另一个世界,化身为了桃花源500年一遇的通灵使者,在这里练武、打怪、谈恋爱,受万千追捧。然而他身边的她却不是他爱的她,那个她说:一允诺千年,此生不负君。终究不是桃源世界的人,怎懂桃源人的情,周河川纵使情愁满肠,也要深深隐藏,只为她是一个干净纯洁的灵魂,也为他是一个生死相交的知己。新人新书,创作不易,求体贴、求呵护、求收藏、求好评。
  • 网游之神兵天劫

    网游之神兵天劫

    纵横游戏数十载,肖楠手握绝世神兵——诛仙,已然是站在天地间最顶尖的人物之一。但是由于女友的背叛,以至诛仙易主。九天神雷劫下,诛仙剑出,肖楠的一切尽毁于神剑与天雷之下。带着无边的悔恨和愤怒,肖楠重生而回!这个世界,这片苍穹,终究会因我的剑而战栗、颤抖!
  • 他朝两忘烟水里

    他朝两忘烟水里

    乱世之中,邪教秘影企图雄霸天下,欲除掉所谓的名门正派,天涯海阁,明月宫,潇湘谷等隐士门派也均被秘影视为眼中钉,残杀江湖隐士,为帝国效力,屠戮苍生。苏云朗得天涯海阁阁主公子流苏指点,与沈凌风,安小羽于乱世中经红尘情,潇湘落泪,芙蓉泣露,与一路人,墓室探险,绝地夺宝,粉碎阴谋,他们为苍生立命,为光明驱逐黑暗。
  • 小百通的江湖

    小百通的江湖

    一个山谷里出来的少年,一个令人闻风丧胆的刺客,一个号称要偷尽天下武学的小偷,几个原本不相干的人物,却因命运的牵扯,意外的走在了一起。就看看白桐将如何书写他的江湖吧。本人第一次写作,写的不是特别好,望见谅。
  • 召唤王之重生天才

    召唤王之重生天才

    前世的废柴铭雨,一场大病后却阴差阳错的成为天涯大陆一个召唤世家的天才小姐南飞雨。重生的她受家族的宠爱,各种的天才少年被她迷倒。重生的她还会像前世一样懦弱吗?当然不会。且看天才召唤师南飞雨如何风靡天涯大陆,找到真爱。请多多支持
  • 霸气冲天系列14

    霸气冲天系列14

    杀人有罪吗?当你的命运掌握在别人手里的时候,当你带着不凡的使命去杀人的时候,当你不杀人便被别人杀的时候--你不杀人,便即意味着死亡,意味着有罪……
  • 爵少的私家甜宠

    爵少的私家甜宠

    苏筱七第一部甜宠文小说首发,绝对的1v1宠文哦!安小七,安家的小公主,从她出生就有着爸爸妈妈哥哥的宠爱还有一个青梅竹马一起长大的小哥哥宠爱,为了随追小哥哥的脚步花尽功夫考进了盛维斯学院。进了盛维斯她才知道原来自己的小哥哥是这么受欢迎,进给她沾花惹草,一朵又一朵的白莲花向来不是她安小七的对手!“你可是我的!”安小七双手叉腰怒斥着莫司爵霸道宣示。“恩我是你的,那你是不是跟我说说今天那个男生是谁?”莫司爵露出了邪魅的笑容挑眉问道。“他……他只是我朋友。”安小七皱了皱小脸鼓着腮帮子。“宝贝,你很不乖……”说完,一只小白兔被大灰狼吃入腹中。
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)