登陆注册
2983400000012

第12章 聪明女人把话说得滴水不漏(2)

在这段会谈的一开始,日本人就把总统称作上校,使对方降了不少级别;挨过英国人的骂,按说也不是什么光彩的事,但对于军人出身,崇尚武力,并获得自由独立战争胜利的纳赛尔听来,却颇有荣耀感。没有希特勒的实力与手腕,没有幽默感与人情味,自己又何以能从上校到总统呢?接下来,日本人又以读过他的《革命哲学》,称赞他的实力与人情味,并进一步称赞了阿拉伯战争的正义性。这不但准确地刺激了纳赛尔的兴奋点,而且百分之百地迎合了他的口味,使日本人的话收到了预想的奇效。

但是,对待那种十分傲气的人,如果他将面子看得很重而讲究分寸,你不妨从正面恭维入手,让他飘飘然,因为虚荣而顺从你的意图。这种类型的人只要你说他长得高,他便会踮起脚给你看。

此外,激将在语言上也非常有讲究:既不能没有锋芒,不疼不痒;又不能太刻薄,使对方反感,产生对抗心理。总之,激将之言要辩证地把褒与贬、抑与扬有机地结合起来,这样才能达到激将的效果。

运用激将法一定要因人而宜,对什么样的人要用什么激将,千万不要不辨对象而通用一个单子吃药。一般说来,它对那些争强好胜的胆质型人,效果比较明显;而对敏感多疑,办事谨小慎微的抑郁质的人,很容易产生适得其反的效果,他会把劝说者所给予的激将视为讽刺,导致心死。所以激将法的运用,必须是建立在了解对方的基础上,如果对对方一点都不了解,就盲目地去激将,往往不会取得理想的效果。

交谈好比一把钥匙,可以轻易地打开办事之门。人们的兴趣爱好往往牵连着头脑中的兴奋点。我们如果在交谈中根据不同人的性格、兴趣爱好,从不同的话题入手,常常可以比较容易地开启对方的心扉,步入对方的心灵深处,有效地激发对方情感的共鸣,顺利办成所求之事。

抓住良机,言到功成

求人办事一定要开动脑筋、注意观察,迅速找到双方的共同点,以此作为一种契机,并找到最佳的开口机会,与求助对象进行和谐投机的谈话。

把握好说话的时机,说出的话自然贴切,能够引起人们的重视。不要以为只有在对方愉悦时的言语才有分量,抓住对方隐忍难发之机,坦诚直言,则别具一番人微言重的风光。在适当的时间里,利用有限的几个语句、充分地表达自己完整意愿的能力,是把握说话时机不可或缺的一个要素。

中国第一位现代舞拓荒者裕容龄,年轻时随外交官父母迁居巴黎。由于受旧礼俗困囿,一直不敢进言学舞的愿望。一次日本公使夫人来做客,顺便问其母:“你家小姐怎不学跳舞呢?我们日本女孩都要学的。”裕母不便拒绝,顺水推舟道:“往后让学吧!”裕容龄趁机进言了:“好母亲,我今后就学日本舞跳给你看,好吗?”说罢便换上舞装跳起《鹤龟舞》,公使夫人夸赞不已,母亲也只好认可。这里,裕容龄的进言成功,全在于那抓住时机的“机”上。当你有求于人时,只有找到最佳的说话时机再开口,才能达到你希望的目的。

作战是要讲究时机的,求人办事时的口才也是一样的。一名好的指战员在战场上要不断地审时度势,势指形势,时也就是时机。在双方力量相等的情况之下,战争的胜负往往可能决定在一刹那间。而一旦错失战机,等待的可能就是失败的苦果,求人办事也是一样的,掌握说话的时机,不然的话,失去最佳时机,事情就办不成了。

你求让别人帮忙办事时,在谈话当中你可以长时间保持沉默、仔细聆听,但最终你还是得开口说话。你必须创造机会发表自己的见解,让对方了解你的想法,这才是最有说服力的做法。

很多时候,当人与人之间的交谈进入主题时,就容易沿着惯性思维一路走下去,从而忘却了“言出如箭,不可乱发;一入人耳,有力难拔”的古训。这正是在许多谈话当中出现中途吵架或者不欢而散的主要原因。而且在交谈中,说话的时机把握不好,再好的言语也是很难打动人心。

总之,求人办事一定要开动脑筋、注意观察,迅速找到双方的共同点,以此作为一种契机,并找到最佳的开口机会,与求助对象进行和谐投机的谈话。将最合适的言词在最合适的时机下说出来,还有什么是不能成功的!

不要把话说得太绝

聪明的女人要想永葆幸福一定要在说话的时候给自己留有余地,保留一点空间,既不得罪人,也不会使自己陷入困境。

做任何事情都是讲究尺度的,要学会为对方,也为自己留一个回旋的余地。话说得太绝的女人只会遭人反感,而不会被人喜欢。

一天,某公司的处长把一项采购工作交给一位叫玲玲的女职员,这件采购工作是有相当的困难,处长问她:“有没有问题?”她拍着胸脯回答说:“没问题,包君满意!”过了三天,没有任何动静。处长问她进度如何,她才老实说:“不如想象中那么简单!”虽然处长同意她继续努力,但对她的“拍胸脯”已有些反感。

小娟和同事闹不愉快,她对同事说:“从今天起,我们断绝所有关系,彼此毫无瓜葛……”说完这话还不到两个月,她的同事成为她的上司,而她因讲过重话,只好辞职。

这都是把话说得太绝而使自己陷入窘迫的例子。把话说得太绝就像把杯子倒满了水,再也滴不进一滴水,再滴就溢出来了;也像把气球灌饱了气,再也灌不进一丝丝的空气,再灌就要爆炸了。当然,也有人话说得很绝,而且也做得到。不过凡事总有意外,使得事情产生变化,而这些意外并不是人能预料的,话不要说得太绝,就是为了容纳这个意外。杯子留有空间就不会因加进其他液体而溢出来,气球留有空间便不会因再灌一些空气而爆炸,人说话留有空间,便不会因为意外的出现而下不了台,可从容转身。所以很多政府官员在面对记者的询问时,都偏爱用这些字眼,诸如:“可能、尽量、或许、研究、考虑、评估、征询各方意见……”这些都不是肯定的字眼,他们之所以如此,就是为了留一点空间好容纳意外,否则一下子把事情说准了,结果事与愿违,那不是很难堪吗?一个总是把话说得太绝的人是不会有好人缘的。

以下的状况是追求幸福的女人在说话时应该注意的:

1.做事方面

(1)对别人的请托可以答应接受,但不要“保证”,应使用“我尽量,我试试看”的字眼。

(2)上级交办的事当然接受,但不要说“保证没问题”,应使用“应该没问题,我全力以赴”之类的字眼。

这是为了万一自己做不到所留的后路,而这样子说事实上也无损你的诚意,反而更显出你的审慎,别人会因此更信赖你,事没做好,也不会责怪你。

2.做人方面

(1)与人交恶,不要口出恶言,更不要说出“誓不两立”之类的话,除非有杀父夺妻之仇。不管谁对谁错,最好是闭口不言,以便他日需要携手合作时还有面子。

(2)对人不要太早下评断,像“这个人完蛋了”、“这个人一辈子没出息”之类属于盖棺论定的话最好不要说,人一辈子很长,变化很多的。也不要一下子评断“这个人前途无量”或“这个人能力高强”。总之,应多用“是……不过……如果”之类的话语。

当然,状况并不只有这几个。聪明的女人要想永葆幸福一定要在说话的时候给自己留有余地,保留一点空间,既不得罪人,也不会使自己陷入困境。

说话要讲究分寸

好口才的女人,可以将语言作为一种武器,去解决生活中的矛盾,与他人更好地沟通。

而一个不谙此道的女人,有可能会把一个并不难解决的矛盾复杂化,甚至造成更大的误会,给自己的工作和人生都带来许多不必要的麻烦。

要做一个受人欢迎的女人,就应当说话分场合,而且说话还要讲究分寸,懂得什么该说,更应该懂得话要怎么说。否则就会因为不小心说错了话而给自己惹来麻烦。

宋杰是公司的一名中级职员,他的心地是公认的好,工作能力也有目共睹,可就是一直升不了职。和他同年龄、同时进公司的同事,不是成了他的顶头上司,就是外调独当一面,这让宋杰非常郁闷。

有一天,他咨询了一个最好的朋友,向朋友诉说了自己目前的情况。朋友不假思索地对他说:“如果有原因的话,那就是你口不择言的过错。你自己想一下,你在单位口碑好,但你的朋友多吗?还不是我们这些了解你的老同学做你的朋友。”宋杰仔细想了一下,也的确如此。虽然自己是公司公认的好人,可在整个公司里却没有自己的一个知心朋友,都是些泛泛之交。再想想平常说过的话,宋杰真是倒抽了一口凉气,原以为自己“有啥说啥”的个性是个优点,可在不知不觉中却得罪了很多人,难怪同事们总是有意回避自己,也难怪自己一直不得重用。

生活中,很多人有着和宋杰一样的毛病。说话口不择言的人,一般都有“正义倾向”的性格,言语的爆发力及杀伤力很强。这种人经常得罪人,有时候甚至会成为别人的利用对象,比如攻击某人的不公,揭发某件事等,结果却使自己成为别人的打击报复对象。而且,生活中的人难免有这样那样的缺点,说话不恰当的女人就像故事里的宋杰一样,成为大家回避的对象。

富兰克林曾经说过:“失足可以很快弥补,失言却可能永远无法补救。”在现实生活中也的确如此,凡是口不择言脱口而出的话,常常会让我们感到后悔不已。因此,在与人的交往中,一定要先动脑再动口,在话出口之前进行必要的选择,稍微修饰一下棱角,小心使用语言这把双刃剑,这总比“亡羊补牢”好得多。

好口才的女人,可以将语言作为一种武器,去解决生活中的矛盾,与他人更好地沟通。而一个不谙此道的女人,有可能会把一个并不难解决的矛盾复杂化,甚至造成更大的误会,给自己的工作和人生都带来许多不必要的麻烦。女人在与人交往中,一定要用好语言这把双刃剑,在成功的道路上披荆斩棘。

说话要有分寸

每个人都有嘴,但不一定每个人都会办事,并且把事办得很有分寸。在这个世界上,有不同的人和事,也就有不同的禁忌。生活有禁忌,做人有禁忌,说话更应该有禁忌。如果说话没有禁忌,大家都一脑子捅到嘴,张口即来,毫不考虑后果,那么社会就没有秩序可言了。说话的禁忌说到底就是分寸的禁忌。

俗话说的好:“凡事都要有个度”。说话也一样,也要根据时间、人物、事件、地点的不同,相应地调整其长短轻重严松快慢,这样才叫说话有分寸。有了分寸,才能把话说圆。而有说话者总要有听话者,也就是说,一个人“张嘴说话”时最少要面对一个以上“听话”的人,说话的目的是要向对方传送某种讯息,如果没有分寸,你传送的讯息就会出现偏差。从这个意义上讲,把握好说话的分寸也就是把握好说话的禁忌。说话,遣辞用句之间,分寸更大。讲话不但要注意对象与你关系的亲疏、对象跟你的辈分、物件跟你的性别,尤其讲话的音调、修辞用字的轻重,都要有分寸。你没有拿捏好分寸,后果就会很麻烦。尤其是当你求人办事的时候更要注意,这样才会顺利办成事。

把握分寸,步步深入才好办事

一个人若想取得成功,就必须掌握说话的分寸和为人处世的技巧,这样做起事来才能得心应手,顺利地实现自己希望达到的目标。

美国斯坦福大学社会心理学家弗利特曼和弗利哲两位教授,曾对学校附近的一些家庭主妇作了一个有趣的实验,以调查在求人办事时怎样才能将分寸把握得恰到好处。

他们第一个电话打给了个彼得太太:“这儿是加州消费者联谊会,为具体了解消费者之实况,我们想请教几个关于家庭用品的问题。”

“好吧,请问吧!”

于是他们提出了一两个例如府上使用哪一种肥皂等简单问题。当然,这样的电话,还打给了许多人。

过了几天,他们又打电话了:

“对不起,又打扰你了,现在,为了扩大调查,这两天我们将有五六位调查员到府上当面请教,希望你多多支持这件事。”

这本来是件容易被拒绝的事儿,但最后却被同意,什么原因呢?只因为有了第一个电话的铺路。相反地,对于那些没有打第一个电话,而直接在第二个电话中就提出拜访请求的用户,却多数遭到了拒绝。最后,两位教授以百分比作为结论。前一种答应他们的占52.8%,后一种只有22.2%。

同类推荐
  • 正能量:用信念改变自己

    正能量:用信念改变自己

    我们每天都会接触到各种负能量,当你状态不佳时就很容易让负能量入侵,这就是你需要修炼的时候,要尽量缩短将负能量转化为正能量的时间。你可以通过一系列的训练方法,提升我们内在的信任、豁达、愉悦、进取等正能量;规避自私、猜疑、沮丧、消沉等负能量。
  • 瞬间掌控交际主动权:人际博弈中必备的心理策略

    瞬间掌控交际主动权:人际博弈中必备的心理策略

    无论是做人,还是做事,都不能过于规矩死板,而应懂得张弛有度,该说什么话,该做什么事,都要懂得根据形势的不同而采取不同的行事风格,才有可能在人际博弈中胜出。本书主要向人们阐释了在为人处世中如何适当地运用心理策略洞察他人内心、了解他人需求、掌握他人的软肋、借助他人的优势……从而帮助人们应对各个场合的人际博弈,建立起更积极的人际关系。通过阅读本书,人们能够极大地提高说话办事的眼力和心力,从而得以瞬间掌控人心、掌控人际交往的主动权。
  • 口才学全书

    口才学全书

    口才学是门科学,所以我们要对口才学有一个严谨、求实的态度;口才学又是门艺术,所以我们要对其有个艺术态度和眼光。只要我们认真学习,勤于思考,勇敢实践,我们就一定能够练就出一个好口才。《口才学全书》是一些书本知识和他人经验的总结概括。
  • 能说会道好办事

    能说会道好办事

    言谈的力量是巨大的,它可以把两个陌生的人由陌生变为熟悉,由熟悉变成知己或亲密的朋友;它可以解救危机,打开通往坦途的顺利之门;它甚至可以叱咤风云,一句话抵得上千军万马、可以翻江倒海、气魄无穷。周恩来一句“为中华之崛起而读书”曾激励了万千上万的青少年发愤读书;马丁·路德·金一篇充满豪情壮志的演讲让美国黑人风起云涌寻求自由;贝多芬一句“我要扼住命运的咽喉”更是激发了许多人战胜困难的勇气。同样,周围的人给你一点小小的赞扬和鼓励,就能使你找回自信,完成一些看似不可能的任务。
  • 有一种资源是“人脉”

    有一种资源是“人脉”

    本书主要从经营人脉的方法和技巧等方面来解决年轻人面临人际关系的问题,更好地提高自己的人际交往能力。
热门推荐
  • 大道浮屠

    大道浮屠

    仙道渺渺,人道茫茫。问道始终,大道独吾……
  • 许我梦里寻你

    许我梦里寻你

    谁不喜欢比自己优秀的人呢?许凉,陌薇她们也是这样的,喜欢一个人很喜欢,青春里的喜欢无可替代。我作为故事的旁观者,也许没有人看的最清楚。青春里的小幸运,谁能分清楚谁对谁错?许我梦里寻你,但愿沉睡于梦。
  • 腹黑毒妃:鬼王嗜宠夜夜欢

    腹黑毒妃:鬼王嗜宠夜夜欢

    (身心干净,强强联手,宠文一对一)她是霸气重生的将门嫡女,他是让人闻风丧胆的七煞鬼阎王。她娇媚一笑“爷,您夜夜偷入我的闺房,传出去有损我小妖女的名声啊”他挑眉一笑“小狐狸精又什么损招了?”“我看这天下四分不爽很久了,不如你颠覆个皇权统一了这天下送给我做聘礼?”他霸气的把手一挥:“好,让爷睡爽了,天下都归你!”“那爷你要什么?”“你!”他阴鸷狠辣,谋篇布局,只为锦绣江山。直到遇上千娇万宠的小魔头,他才发现强取豪夺也是一件很有乐趣的事!
  • 全职男友

    全职男友

    悲催的陈翔肺都气炸了!明明是为了救人,却被当成流氓!他华夏古武傍身,想要什么女人没有?可是谁知道这个女人,不按照剧本出牌!当她男友,陈翔还觉得委屈坏了呢。不能像之前逛夜店,不能随便看别的女人,就连上床都得等她批准……
  • 孽皇

    孽皇

    他是史上最残暴的君王。从冷宫孽障,到大兴新君,他踩着父兄尸骨、踏出一条通天血路。她是天下最狠毒的女人。从浣衣宫女,到大兴皇后,她笑看十指染血、终成一代蛇蝎毒后。……那一年,他尚是腹中胎儿,她是襁褓女婴。圣旨之下,他连同母妃被打入冷宫,自生自灭;她全家遭祸,入宫为婢。那一年,他是冷宫孽障,她是濒死女童。寂静深夜,冷宫之中,第二十八座坟茔前,她啜泣,他叹息。那一年,他是皇后嫡子,她是太后侍婢。宫墙之下,两不相见,多少相思盼白头。那一年,他是挂帅出征的大将军,她是女扮男装的俏副官。沙场征战,与子同袍,不破楼兰终不还。那一年,他是天理不容的逆臣贼子,她是臭名昭著的祸水妖姬。兵临城下,铁血无情,终将父皇拉下马。……斗后宫、争前朝。杀手足、囚帝后。平敌国、定天下。……“阿许,终于等到这一天。”多年之后,城楼之上,皇城之巅,他拥她入怀,诉尽此生温柔。她眉眼如画,一袭凤袍,傲立风中。
  • 鬼手狂医

    鬼手狂医

    拥有鬼手称号的外科实习医黄子平,因违规做了一台手术被医院开除,却又莫名其妙被请回来。从此,他感觉背后有一只无形的巨手,在推着自己前进,并且试图控制自己。于是,他展开了激烈的反抗,直到他发现,那双无形的巨手原来是……
  • 求道问长生

    求道问长生

    做人如海,有跌宕起伏,有波澜不惊。心宽故能受,海宽故能容。如心怀清澈,不惧猜疑,就能宁静致远,无视纷扰。你然否?少年极尽沉默,好一会后,答道:不愿!原因?少年:心有无畏、无忧,亦不惊、不惧,我只愿向前。痴儿,前路有虎啊。少年:我杀之。天行健,君子自强不息。十年太久,今生我只争朝夕。…………大家好,这本新书是一本以凡人流为题材的仙侠小说,而我本人也非常喜欢这种类型。一个凡人在探索仙途的路上,遇到种种挫折和艰辛,以及在这背后的种种人生体悟,发人深思。希望这本小说大家能够喜欢。
  • 勋鹿挚爱

    勋鹿挚爱

    自从我第一眼看见你,我就喜欢上了你,可是我!无法正面去面对你,无法把自己的心声告诉你,你会理解我吗?——吴世勋世勋,我爱你,不管怎么样,我都会相信你,我不会离开你的,除非,只有我离开了你才会快乐的话,我一定会潇洒的离开!——鹿晗
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 网游之夜来香

    网游之夜来香

    宅男,表面看来,除了游戏就是游戏,不出门的男人,但是你却不知道,他还可以在家里做很多很多事。面对越来越多的现实中的抱怨,主角某一天,忽然厌世!来到游戏异界,冷艳如霜,热情似火,互相投缘,如果是你,你会怎么选择。斩异兽,斗巨龙,挑战权威!游戏如人生,也许是时候该“肆意妄为”了!