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第18章 想别人所不能想

美国有一个牙膏公司,产品优良,包装精美,深受广大消费者的喜爱,营业额也蒸蒸日上。可记录显示,前10年每年的营业增长率为100%,业绩进入第11年、第12年及第13年时,则停滞了下来,每个月维持同样的数字。董事长对这三年业绩表现感到不满,便召开全国经理级高层会议,以商讨对策。

会议中,有名年轻经理站起来对总裁说:“我手中有张纸,纸里有个建议,若您要使用我的建议,必须另付我5万美元!”总裁听了很生气地说:“我每个月都支付你薪水,另有奖励、分红,现在叫你来开会讨论,你还另要5万美元,是不是太过分?”“总裁先生,请别误会。若我的建议行不通,您可以将它丢弃,一分钱也不必付。”年轻的经理解释说。“好!”总裁接过那张纸后,阅毕,马上签了一张5万美元支票给那位年轻经理。

那张纸上只写了一句话:将现有的牙膏开口扩大1毫米。

总裁马上下令更换新的包装。试想,这样每个消费者多用1毫米牙膏,每天牙膏消费量将多出很多倍。这个决定,使该公司第14年的营业额增加了32%。

一个奇妙的想法,一个小小的改变,看上去很简单,却往往会引起意想不到的效果。其实,我们每个人都有能力思考出这些小的想法,做出这些小的改变,不同的是有的人根本不会去动脑子,有的人却能想别人所不能想。

亨利·兰德平日非常喜欢为女儿拍照,而女儿每一次都想立刻看到父亲为她拍摄的照片。于是他就告诉女儿,照片必须全部拍完,等底片卷回,从照相机拿下来后,再送到暗房用特殊的药品显影。并且副片完成之后,还要照射强光使之放映在别的相纸上面,然后必须再经过药品处理,一张照片才算完成。他向女儿做说明的同时,内心却问自己说:“难道没有可能制造出‘同时显影’的照相机吗?”于是他告诉女儿的话就成为了一种契机。最后,他终于完成了“拍立得相机”。这种相机的效果完全依照女儿的希望,兰德企业也就此诞生了。

“拍立得”相机正式投产后,亨利·兰德就如何宣传和推销这种新式相机放开了思维。经过慎重考虑,兰德请来了当时美国颇有名望的推销专家——霍拉·布茨。布茨一见“拍立得”顿生好感,欣然担任了专门负责营销的经理。

迈阿密海滨是美国的旅游胜地,每年来此度假的旅客成千上万。精明的布茨认为这里是理想的推销场所,于是他专门雇用了一些泳技高超、线条优美的妙龄女郎,在海滨浴场假装不慎落水,然后再由特意安排的救生员将其救起。惊心动魄的场面引来了很多围观的游客,这时,“拍立得”相机立刻大显身手,眨眼工夫,一张张记录当时精彩场面的抢拍照片展现在人们面前,令游客惊讶不已。推销员便趁机推销这种相机,就这样“拍立得”相机迅速由迈阿密走向全国,成了市场的热门商品。

只有出奇,才能制胜,只有我们不断地改变传统的想法,才能创造出新的有价值的东西。高效人士和普通人的差别并不大,关键是当我们面对新知识、新事物或新创意时,千万别置之于不顾,也应该学习高效人士,多思考一些问题。

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