有人请教罗斯福总统第一次戒烟很快就成功的秘诀，罗斯福总统说：“这很简单，我告诉我的家人、下属和朋友，说我要戒烟了。这样，我就真的不好意思再吸烟了。”
由于这“一诺千金”的承诺心理，罗斯福总统就真的把烟戒掉了。
古人说：“一诺千金”，“大丈夫一言既出，驷马难追”。承诺使人更明确、自觉地意识到了自己的态度，尤其是当决定者公开承诺、公开表明个人的立场时，他今后的行为便具有明确的规定。
承诺是对人的一种约束，它可以鼓励人们战胜困难，实现自己决定的目标，提醒人们退却和逃避的危害，告诫人们要对自己的决定和行为负责任。
心理实验：
实验一
多伊奇与杰勒德首先请所有被试者看一部录像片，看完之后将被试分成4个小组：
第一组为无承诺组，即在心里清楚，但不需要把自己的看法作公开的或私下的说明。
第二组为弱私下承诺组，要求被试将自己的看法写在一块魔术板上。这块魔术板是一种儿童玩具，在石板上覆盖一张玻璃纸后可以写字、绘画，但揭掉玻璃纸后，字画会消失，留不下任何痕迹。
第三组为强私下承诺组，要求被试将自己的看法写在一张纸上。这张纸上不需要签名，也不会被收走，但必须得让别人看到。
第四组为公开承诺组，要求被试将自己的看法写在一张纸上，签上名，并且告诉被试这张纸要被收走。
研究者请许多助手充当假被试者，请他们面对所有真被试发表意见，而他们的意见都是一致的。之后，再请真被试者们一一当众发表自己的看法。
结果发现：那些事先未曾公布自己看法的被试有更多的从众率，即改变了自己的观点；弱承诺组的被试，虽然明知道自己写在魔术板上的看法已经消失，无人知晓，但毕竟自己曾经表达过，所以从众的情况比无承诺组要低，即有较多人保留自己的看法；强私下承诺组与公开承诺组的从众率更是大大减少，也就是说，这两组被试由于有过强的或者公开的承诺，其看法已被内心所信奉，因而难于改变或很少改变。
实验二
曼尼等人研究了将近200名4～5岁的美国和澳大利亚儿童。研究者带孩子们去玩游戏。孩子们面前的桌子上有5个玩具，研究者要每一个孩子都说出自己最喜欢的玩具是哪一个，然后把被评价为最喜欢的玩具从桌子上拿走，接着再让孩子们从剩下的玩具中选出最好的，以此类推，直到把5个玩具按等级排列好。
随后，研究者对孩子们说：“我非常愿意送给你们一些东西，可是，这些玩具不全都是我的，所以，你可以在两个玩具中任选一个你最喜欢的拿走。”研究者设计了有改变决定机会的条件和无悔改机会的条件，将孩子们随机分为两组。在承诺组，孩子们被告知：“要仔细考虑你的选择，一旦决定就不许再改变主意了。我将把你的名字写在纸袋上，然后你把它带回家。”
在非承诺组，研究者告诉孩子：“要三思而后行，选择一个你最喜欢的，但如果以后想改变主意，决定换另一个玩具，你可以把原先的那个拿来，我很高兴给你退换。”
研究结果表明，在有承诺的条件下，孩子们的决定所花费的时间要比非承诺组的孩子长一倍。这说明，即使对于幼小的儿童，承诺也具有一种告诫作用，能使他们花费更多的时间来仔细考虑选择。
看了上面的试验，我们不由想到《庄子》里的一个故事：“尾生与女子期于梁下，女子不来，水至不去，抱梁柱而死。”古人的承诺与守信令我们感动、感慨、自愧不如。
其实，在一些影视和文学作品中，我们经常会见到其中的人物发誓“我如果……就不得好死”；在现实生活中的一些重大场合，主办者或组织者也要求参与者郑重决定“我宣誓，我志愿加入……”“作为一名……我要……”“我愿意……”等等。
可别小看这些言辞，因为承诺意味着责任，对别人也要对自己负责。所以说，承诺是一件严肃的事情，它不是空头支票，不能只是停留在口头上。而要落实到实际行动中，然而履行承诺要求决定者付出巨大的毅力和代价。
不撒谎，说话要算数，言必信，行必果，是做人的一项基本准则，也是人生的一种美德。在人际交往中，人们有一种强烈的倾向，即喜欢诚实守信用的人，而讨厌那些油头滑脑、朝三暮四或者表里不一、出尔反尔的人。
因而，一个心理成熟且品质高尚的成年人懂得承诺的分量，他不会轻易拿自己的信誉开玩笑，如果条件不具备，他不会给自己施加无谓的压力；而一旦作出承诺，他就会全力以赴。所以，在道德教育中，作为教育者要有意识地引导少年儿童及早学会正确认识承诺，认识责任，并培养他们实现承诺的毅力和积极行动的品质。
助人为乐定律
一天，高先生来到一家珠宝店，走近柜台，把手提包放在柜台上，开始挑选项链。这时，一位男士推门走进珠宝店，也过来选珠宝。高先生礼貌地把包移开，但这人却愤怒地瞪了他一眼，意思是，他是个正人君子，无意碰高先生的手提包。不但如此，这人还感到自己受到了侮辱，就摔门而去，临走还说：“哼！神经病！”
莫名其妙地被人骂一句，高先生很生气，也没心思买珠宝了，就离开商店，开车回家。
马路上碰巧堵车，高先生非常烦躁：哪来这么多的破车；这些臭司机简直不会开车；那家伙开得那么快，不要命啦；这家伙水平太臭了，怎么学的车……
在一个交叉路口，他遇上一辆大型卡车，那辆卡车先慢了下来，司机伸出头向他示意，让他先过，脸上带着友好的微笑。不知怎么，高先生的一肚子不快，一下子烟消云散了。
但愿我们每个人都像这个卡车司机那样，用自己的好心情给别人带来愉快，而不要让不良的情绪无限蔓延下去。
俗话说，人逢喜事精神爽。一般来说，人们在心情好的情况下更容易帮助人。而很多人不知道的是，在精神爽的情况下，人们会有一个变化，就是变得更加乐于助人。
我们知道，有些人的心情会随着天气好坏而变化。心理学家通过实验发现，天气越好，人的心情就越好，同时也变得更加容易帮助别人。而且，在晴天里，人们到餐厅里用餐时，给的小费比阴天或下雨天给得多。
当然，影响人心情的因素还有许多。有时，就是很小的一件事也可能左右人的情绪。比如，晴朗的星期天，你外出去买东西，然后又在街上找了一个电话亭给朋友打电话。很不巧，电话虽然通了但就是没人接，无奈何只好放下话筒，伸手取回自己的硬币。就在拿钱的一瞬间，突然发现前面打电话的人的钱没有拿走，于是你就会想“没想到还赚了一次电话费”。随后几分钟里，心里总有一种乐滋滋的感觉。
那么这种情况下的人是否变得更加乐于助人呢？心理学家对此做了个实验。他们故意在公用电话里放置了一枚硬币，假装是前一个人忘掉的。这时被试者就像前面说的那样，忽然发现了这个硬币，感到非常高兴。
这时，试验者抱着一堆书籍之类的东西从他跟前走过，故意让书突然掉到地上。而刚从电话亭里出来的这个心情好的被试者，大多会帮助他捡起地上的书。而对于没有捡到额外钱币的人，帮助陌生人捡书的概率则小得多。
这很明显地证明了，心情好的确使人更容易帮助别人。
其实我们每个人大概都有过类似的体会。当遇见一个好事，顿时觉得生活特别美好，觉得自己非常幸运。这种情况下，为什么不能帮助那些不如自己那么幸运的人呢。为什么不能让世界有更多的美好呢？这样似乎好心情有一种惯性。
有很多人懂得这个心理规律，总是在别人遇到喜事临门、有意外收获的时候，让别人请客，或帮忙做一些事。当然这个人比平时更可能同意。比如，一位男士中了几十万的大奖，兴高采烈。此时，朋友们让他请客，他会很豪爽地请大家到高档酒楼吃一顿海鲜。而要是在平时，朋友让他在小吃摊上请客，他很可能也要算计算计。
因此，要记住，在别人心情好的时候，请求帮助，很可能会让我们如愿以偿。这个定律反过来就是，对方心情不好时，本来挺简单的事，他可能也不肯帮忙。所以人们爱说：“出门看天色，进门看脸色。”就是教人们看别人的脸色再对人采取合适的策略。
代偿行为
老安在一个研究所工作。许多年来，没有人说他有什么不好的地方。因为他不但为人正直，工作勤奋，还逐渐成为该所的技术骨干，单位凡事总缺不了他。可是很多年过去了，他一直也没有如愿评上工程师职称。
开始所里卡毕业年限，等年限够了，职称评定又冻结，解冻后，又因名额有限没有赶上这班车。这使他的性格改变了。原来他对个人的事从不计较，现在逢人便谈职称问题，表示如何的不平。他的脾气也不是和和气气的了，因为一件小事可能就会粗着脖子大声嚷嚷。别人不与他谈职称，他认为人家有意不理他，有人说上几句同情话，他心里又难受。在单位有压力，回到家里不愉快，状态很不好。
他的同事老平是与老安一起分到研究所的，基本情况差不多，也是几次没评上工程师。老平虽然也发几句牢骚，但情绪却比老安乐观洒脱得多。
他说：“一开始我也很苦恼，可是时间一长不但解决不了问题，还几乎毁了我的生活，家里家外搞得好紧张。我从来没有不相信自己，这次也立志要发奋。几年来，我自费学习了英语，最近又在学商业知识。我想条件成熟后去搞民办科技实体。最近我还在撰写一部丛书。这使我有更多的话题去交更多的朋友。这时再看，那些先评上工程师的人，有的却已泄了劲。没有了压力，生活得并不比我更愉快。”
这两个人遇到了同样一件事，却一个苦恼，一个快乐。这除了他们彼此有不同的性格、志趣等因素之外，还与他们对待所遇障碍的态度有关。老安只有一个寄托——评职称，而且是始终不可变更的。这就将他限制在一个很小的范围，整日为此担心发愁，错过了其他许多可能的机会。
他这样做，等于是把自己喜怒哀乐的决定权交给了别人。而老平却有许多寄托——评职称、学习、办实体以及与朋友相会。职称评不上，他还可以有其他的东西作为代偿。别人决定的事听凭自然，而他去做自己可做决定的事，去寻找自己的快乐，并向未来投资，使自己将来的发展道路更宽。
当一种愿望无法得到满足，人具有用其他愿望来代替它，并转向其他活动的倾向。
当人遇到难以逾越的障碍时，往往会放弃最初的目标，通过达到实现类似目标的办法，谋求愿望的满足。这种做法叫做代偿行为。例如，遇雨天不能到外边打网球时就改在室内打乒乓球；如果没能进入A公司，于是努力争取进入同一系统的B公司：假如同A的恋爱没能成功，于是跟A有相似之处的B成了新的追求目标等等。
在以上例子中，我们说B对于A具有代偿价值。假如B与A相比非常容易达到，或是与A相比价值较低时，即使达到了B目标，也不能成为对于A的代偿。只有当B与A很相似，得到B的困难度比得到A的困难度相同甚至更大时，B才会具备较大的代偿价值。
也就是说，能够使当事人感到，得到B就像得到A一样。代偿行为并不是在任何情况下都会产生的。但是，对于最初的目标所抱有的愿望如果很强烈、很迫切时，就很难通过代偿行为得到心理上的满足。所以，这也是因人而异，因具体情况而有所不同的。
酸葡萄定律
有一次，美国前总统罗斯福家中被盗，他的朋友写信来安慰他。他在回信中说：“谢谢你来信安慰我，我现在很平安。感谢上帝，因为贼偷去的是我的东西，而没有伤害我的生命；贼只偷去我部分东西，而不是全部；最值得庆幸的是做贼的是他，而不是我。”
瞧，凡事换一个角度去看，事情就显得不一样了。其实，在罗斯福的观点中，就含有酸葡萄心理，也称酸葡萄定律。这个定律是人们的一种自我安慰的心理机制，即认为得不到的东西是不好的，得到是好的。
《伊索寓言》中有一个家喻户晓的故事，说的是一只饥饿的狐狸路过果林，看见架子上挂着一串串葡萄，垂涎欲滴，可是却摘不到，只得悻悻离开，嘟囔着：“葡萄还是那么酸，还是不吃的好。”
在西方，这个故事甚至被引入了词典，酸葡萄心理就是来自于此，是指得不到的就说不好。而心理学中也借用了这个术语，用来解释人类心理防卫的一种机制——合理化的自我安慰。
其实，在日常生活中，我们也时常会处于那只狐狸的境遇。比如，一个公司职员很想得到更高的职位，却总也得不到提升，为了保持内心平衡他会自我安慰：职位越高，责任越重，还不如现在工作轻松，逍遥自在。
与“酸葡萄”心态相对应，还有一种心态被称为“甜柠檬”心态。它指的是人们对得到的东西，尽管不喜欢或不满意，也坚持认为是好的。比如，我们买了一套衣服，回来后觉得价钱太贵，颜色也不如意。但是当我们和别人说起时，我们可能会强调这是今年最流行的款式，即使价格贵点也值得。
心理学上有一个实验，本来是为了研究“每个人对事情的兴趣，是否影响到了工作效率”，但是间接证明了“酸葡萄甜柠檬定律”的存在。
心理学家招募了一批大学生来做一些枯燥乏味的工作。其中一件事是把一大把汤匙装进一个盘子，再一把把地拿出来，然后再放进去，来来回回半个小时。还有一件是转动计分板上的48个木钉，每根顺时针转四分之一圈，再转回，也是反反复复耗费了半个小时。
工作完成后，再分别给予他们1美元或20美元的奖励。并要求他们告诉下一个来做实验的人这个工作十分有趣。
奇怪的是，结果发现与一般的预期相反，得到1美元奖励的人反而认为工作比较有趣。
这似乎证明了，人们对已经发生的不好的事情，倾向于通过自我安慰，自我欺骗，把它的不愉快减轻。
这不由得让我们想起鲁迅先生笔下的阿Q。我们都知道阿Q有一种独特的精神胜利法，被称为“阿Q精神”。比如阿Q挨了假洋鬼子的揍，无奈之余，就说“儿子打老子，不必计较”，来自我安慰一番，也就心平气和了。
过去，这种明显的自欺欺人心理，成为人们的笑谈，遭到否定、批判。但是，今天的心理学家认为，适度的精神胜利法在心理健康方面是非常有价值的。
在生活中，我们每个人都会遇到这样那样不愉快的事，有很多事情是我们无法左右、无法更改的。那该怎么办呢？难道就要为此一味地愁苦、懊恼么？那显然不利于身心的健康，也不利于事情的解决。这时候，使用一下阿Q精神，安慰一下自己，对于心理调节可能非常有效。实际上心理健康的人，多少需要有点阿Q的精神。
对于相同一件事，如果我们从不同的角度去看，结论就会不尽相同，心情也会不一样。现实生活中，几乎所有事情都存在积极性和消极性，当我们遇到不顺心的事情时，如果只看到消极的一面，心情就会低落、郁闷。这时，如果换个角度，从积极的一面去看，说不定能转变不良的心情。
