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第45章 请留住你的好奇心和观察力

擅长独立思考的人也擅长从生活中的细节发现问题,这是一种重要的能力,这种能力和你的知识结构有关系。打一个比方,大学生读报纸,他看见的只是新闻;但编辑看报纸,能看出报纸内容导向和品位;而平面设计师看报纸,能看到报纸编排的细节。

越有多元化思考框架的人越能发现细节,而越丰富的细节越能丰富你的思维广度和深度。

好奇心使我在生活和工作中养成留意细节的习惯。

喜欢买书的朋友,有没有发现书的价格总是定义在28、29.8、35、39、49、59、69、79,你觉得这有什么门道吗?

喜欢网购的朋友,有没有留意当当网这几年赠券的发放策略一直在变化?它会导致你多花钱还是更节约成本?

升级到微信5.2版的朋友,有没有发现这个版本增加了哪些新功能?

我之所以强调这一点,是因为有三点理由:

第一,当你带着问题去读书、培训、请教高人时,才会有好的收益;

第二,很多人思考问题容易流于表面,而推进你思考深入的问题,往往很具体;

第三,生活中看不见细节的人,是没有能力培养宏观思维的。学再多的宏观思维,没有细节支撑,永远都不会有效果。

建议大家养成一个习惯,学会问一些具体的问题,任何地点、任何时刻、任何人或事,你都可以养成一个追问细节的习惯。

我很怕别人问,我该不该跳槽?请推荐一些经典书目?能不能推荐一个好PPT模板?诸如此类的问题。

你应该问:

1.我原来是什么工作,有什么经验,现在为什么不满意这份工作,现在有一个这样的机会,好处是?你觉得我应该跳槽吗?

2.我想系统了解下心理学,在网上搜索到几本口碑不错的书,我又没有钱都买下来,您有没有经典的书优先推荐给我?

3.我在国企工作,马上要给领导做一次工作汇报。领导喜欢用图表说话,我想找一些好的饼图模板,但没搜到合适的,不知道你有没有好的模板推荐?

很多人提出一个问题,我会马上反问一堆问题,等他真的能把这些问题都回答了,就不需要别人指路了。

现在知道为什么很多热爱提问的人很讨厌了吧?因为他们提的问题实在是没有质量。

在等车时,我会观察不同的公交车发车间隔时间是否一样?这会导致我思考下次出行如何安排乘车路线;

我会观察卖报的报纸是否更换了品种,送什么赠品,这会告诉我群众阅读口味变化,顺便学习别人的推广模式;

我会观察等车的人是怎样读书,这会告诉我将来出版文字是写电子书好还是写口袋型的纸质书好;

我会观察等车族的手机装备变化,屏幕是否变大了?是否都习惯用耳机听?这会告诉我移动阅读的趋势,对我的微信运营有启发;

我会观察人群着装是不是档次提高了?高峰期人口是不是在增加?这会告诉我在某些地段的房产是不是更有投资价值了。

如果善于观察细节,即便是在等车,也能吸收大量的信息,发现大量的问题。有的问题你能马上想出答案,有的问题你不会马上知道答案,但一旦一个问题植入你的大脑,它就会引导你思考并找到合理的解释。

为这本书我专门给大学生开了一个答疑解惑微信公众账号,叫“秋夜青语”。这个账号早期因为没有太多的推广,基本上靠相关博文带动关注,每天也能增加20—40个粉丝,就这么不咸不淡运营了两个月。有一天,这个账号居然在一个晚上增加了500名粉丝!

我有每天观察数据变化的习惯,这个细节让我思考最近做了什么推广动作?这一天晚上七点上课前我的确做了一件事情,我给学生公布了这个账号和二维码图形,请他们用微信“扫一扫”,并告诉他们有问题需要解答可以通过微信找我。

我注意到当场有同学关注,但总人数绝对不超过三分之一。因为大学生不是人人都有手机,有手机也不是人人都是智能手机,还有不是人人都买你的账。我带的这个大班学生不到200人,当场关注的应该不超过50人,两节课时间就带来500次新增关注,这说明另有原因。

我继续观察后台的信息,发现很多人进去后按我设定的“规则”提示,一篇篇翻历史文章。

这就意味他们喜欢里面的内容,所以才会一篇篇翻到第15篇,然后他们很可能就把文章分享给朋友圈,而他们的朋友看到了,就会顺便关注我的微信账号。

否则你无法解释为什么课堂上明明只有50个人关注,下课就变成了500个关注!然后还在继续扩散!

如果这个猜测成立,就意味着大学生微信使用已经非常普及,而且拥有比成年人更强的分享意识和关注冲动!

我对这一发现非常兴奋,马上打电话告诉了几个朋友,交流其中的可能性。@萧秋水无意一句话点醒了我,说感谢我的文章在豆瓣上推荐了她,给她带来很多粉丝。

豆瓣!

我马上登录豆瓣,发现一篇文章刚好在晚上六点被豆瓣推荐,然后带来疯狂的转发,一晚上浏览量破2万,推荐量破3000,我豆瓣新增粉丝1500。因为这篇文章我介绍了自己的微信号。

豆瓣首页推荐了,这才是真相!真巧,刚好也是六点多临上课前开始爆发,差点让我以为是大学生带来的传播力。

如果没有了解到这些细节,我可能会得出一个完全错误的结论。

现在总结下我这个思考过程的收获:

1.要特别留意异常现象,分析异常现象背后的真正原因。

2.在信息不足的情况下,我们常常犯简单归因的错误。

3.如果找对了原因,能够让我们今后的工作变得更有质量。

现在回过头来看我的思考过程:

发现异常,寻找原因→反复推敲,确定真正原因→总结经验,下次复用→写出长文,强化印象→博客分享,互动启发。

很多人看到异常现象,只是停留在知道的阶段,没有思考造成现象背后的原因,或者简单用自己的经验解释,不肯相信和自己经验不符的解释,这都是独立思考的大忌。

坚持思考生活中的细节吧,你慢慢就会发现和那些不爱思考的人有很大的差异!

想象力和好奇心是紧密联系在一起的,一个有想象力的人应该好奇心也比正常人旺盛。说到想象力,想推荐一套我觉得是最好的科幻小说《三体》系列,刘慈欣的作品。

实操训练

观察你身边的细节

请试着回答如下问题:

1.你们学校附近有几班公交车?每班公交车多少分钟一趟?高峰期和平时间隔一样吗?

2.公交车站有广告牌吗?他们都投放什么类型的广告?其他公交站牌,广告内容一样吗?

3.学校的各种海报一般留下哪些联系方式?为什么要留这些联系方式?

4.海报的联系方式醒目吗?如果让你在大学贴海报,你会选择贴在哪里,以及如何突出你的联系方式?

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