快嘴：“您其实不但会在大处给自己造势，在细处也是做得恰到好处，这也是一种功夫啊。比如您刚见黛玉，便‘细细打量’，称赞她生长得‘标致’，转瞬又为黛玉母亲亡故而流泪；又责怪自己不该招引起老太太的伤心；又问黛玉读书、吃药，又关照给林妹妹搬东西，打扫屋子等等。这一连串明快变化的形象，已使人们一开始就能看清您的性格特点，真不愧是老太太说的‘泼辣货’。”
凤姐：“哈哈，这是我的拿手好戏，一般人可是做不来的。”
领导之才由何来
快嘴：“呵，是啊！好多人都佩服您的这一本领呢。根据您的性格特点，以及您统领一个大家族的智慧，也有不少人将您比作‘三国’时的曹操，平儿你认为世人对凤姐的这一比较恰当吗？”
平儿：“我想想，嗯，似乎有点相似，比较起来，在中国古典着作中，使人能联想到的也许是只有《三国演义》中的曹操吧。行将垮台的封建家庭和行将垮台的封建王朝，有着共同的规律，它们的当权者也会有着相类似的性格与特征。在《三国演义》中，不许‘几人称王、几人称帝’的是曹操，支持汉朝统治残局的是曹操，挖空汉皇朝实际统治权只留一个空壳子的也是曹操，加速地结束了汉代统治的还是曹操。凤姐在贾府的使命，从某一种视角看，也颇有一些类似。”
快嘴：“不错，说得好极了。《三国演义》的读者恨曹操，骂曹操，曹操死了想曹操；而我们这部《红楼梦》的读者恨凤姐，骂凤姐，不见凤姐想凤姐。凤姐的聪明过人，气势逼人，是领导者必备的素质，也是那个时代权势人物的真实表达。”
凤姐：“哼，你们这两个小鬼头，是在夸我还是在损我？拿我开涮是吧？我可告诉你们，我王熙凤天生就不是小家子气的人，‘东海缺少白玉床，龙王来请金陵王’这句话就能说明我的背景。我们金陵王家和贾、史、薛三家本是同等地位的大家族，而且世代连姻，互相支持。后来他们三家都逐渐衰落，独有我的叔叔王子腾从京营节度使升任九省都检点，是现实的在朝统领军权、声势显赫的人物，而他们贾、薛两家都得仰仗他，我出身于如此有权势的家庭之中，当然要在气势上胜过别人。”
快嘴：“呵呵，那么您运筹机谋，杀伐决断的能力又从哪儿来的呢？”
凤姐：“这有什么难猜的呢？我娘家比较尚武，我小时候就喜欢像男孩子一样的玩耍，经常身穿男装，也被当作男孩子一样的教养，因此我就比其他女孩子能更广泛接触各种各样的人和事，从小就练就了杀伐决断的性格，待人处事的才能。哼，就凭这一点我就气死你们！”
论管理
快嘴：“哈，是啊！后来您嫁到贾家作了少奶奶，既是王夫人的内侄女，又被派充荣府管理家务。居于这么优越的地位，也说明您确有出众的才能。那周瑞家的曾对刘姥姥介绍您说‘这位凤姑娘虽小，行事却比别人都大呢，如今出挑得美人儿一般的模样儿，少说些有一万个心眼子。再要赌口齿，十个会说话的男子也说不过她呢！’您说她说的对不对呢？”
凤姐：“嘿嘿，不错。我那叔公——贾珍也说过：‘从小儿顽笑时就有杀伐决断，如今出了阁，越发历练老成了。’你们从我协理宁国府秦可卿之丧时就可以看出我非凡的才能与手腕，那时我一眼就能看出宁府的五大弊端：一是人口混杂，遗失东西；二是事无专管，临期推诿；三是需用过费，滥支冒领；四是任无大小，苦乐不均；五是家人豪纵，有脸者不能服钤束，无脸者不能上进。能有这么全面的见解，难道说我之眼光还不够敏锐吗？”
平儿：“是啊，凤姐看准端倪以后便对症施药加以整顿：首先是分班管事，职责分明；其次精细考核，不容混冒；第三赏罚严明，树立威信。于是一切都头绪清楚成绩立见：‘宁府中人才知凤姐利害，自此各人兢兢业业，不敢偷安’。而凤姐自己也感到威重令行，心中十分得意。竟然忙得不亦乐乎，而且素性好胜……于是合族中上下人等无不称赞……一切张罗招待，都是凤姐一人周全承应。”
快嘴：“瞧瞧，真是女中丈夫啊！那么庞大的一个家庭，执行内部统治的大权会落到一个孙媳妇辈的年轻女人身上，从而就形成‘脂粉须眉齐却步，更无一个是能人’的局势。可见这是凤姐您发挥才智树立权威的一个开端，由此您的智慧与才能也进一步的得到了发挥与体现，对吧？”
凤姐：“瞧，你们俩将我说得神乎其神的。唉，俗话说不当家不道柴米贵，其中那份操劳的滋味有谁能懂？做他们贾府的当家媳妇断乎不是容易的。在那么多的长辈、平辈、小辈、本家、亲戚和男女奴仆之间，彼此都有着极复杂的矛盾，若不具备一点独到的权术机变，像我这样一个孙媳妇辈的年轻女子岂不被压得粉身碎骨？”
快嘴：“是啊，我对此也有疑问：对于那些十分棘手的事情您又是如得心应手将其摆平的呢？”
凤姐：“哎，快嘴，你问得太好了。实际上，有好多事是说起来容易做起来难啊。在当时，我凭着自己的才智与苦心见风使舵，小心应筹一切人与一切事。就是我的婆婆邢夫人要我去向老太太禀报为我的老公公贾赦讨鸳鸯做妾那件事吧，表面上我是很巧妙地摆脱了，实际上我是下了好一番苦思的；还有王夫人疑惑大观园中的绣春囊是我所有，我也很委婉地洗刷了；还有那王善保家的怂恿着王夫人搜检大观园，我心里早就明白这是一种轻举妄动，会伤害了作为荣府当家奶奶的面子，但我还得站在侧面装装行势，留给探春去给王善保家的迎头痛击。这些我都承认是我的聪明之处，但又有谁知道这些聪明的背后劳费了我多少的操劳与心思啊！”
快嘴：“呵，是啊，所以脂砚斋也说：‘纸上虽一回两回中或有不能写到阿凤之事，然亦有阿凤在彼处手忙心忙矣。’忙则忙矣，然而凤姐管起来，无论大事小情，里里外外，都是井然有序，妥帖周详。可见凤姐确是少见的管理之才啊。”
平儿：“那当然，你看凤姐协理宁国府那一回，就集中表现了凤姐出色的管理组织才能。脂砚斋对此也曾说：‘写凤姐之珍贵，写凤姐之英气，写凤姐之声势，写凤姐之骄大。’也正体现了凤姐的性格与管理手段啊。”
快嘴：“嗯，秦可卿之丧，是宁国府的一件大事，也是很难办好的一件事。不管谁来主管，这都是一次严峻的考验。这件事的完美办理，淋漓尽致地反映了凤姐高超的管理智慧。”
平儿：“如果我们把宁国府看成一个大公司，秦可卿的丧事看作一个重大项目开发，那么凤姐就是这个项目的总负责人，也是最关键的人物。由此可见，凤姐是有着‘一把手’的领导风范的。要是在现代，肯定是个出色的CEO。”
凤姐：“你俩是不是就会夸人啊！我是看宁国府无人可管事，贾珍又来求，诚心帮个忙的。而在管理中，凡事只要做到事先立规矩，有个好的谋划，做事时则做其当做，做其应做，就能把事儿办好的啊！这有什么难的？”
快嘴：“呵呵，对您来说不难，但对他人来说则难啊，这就是‘会者不难，难者不会’。在治理宁国府时，您上任的第一件事情就是立规矩——先命人造各类册簿，然后宣布纪律，把丑话说在前面，接着按自己清晰的思路分配任务，并且逐一申明。经您这么一调整，宁国府内果然就井然有序了。”
凤姐：“管理者上任必须考虑制度先行，没有制度又何谈管理呢？制度定好了接着就是执行，执行制度时则一定要赏罚分明。”
快嘴：“嗯，您到宁国府上任后，极短的时间便分析出了宁国府在管理上的弊病，让读者惊叹您的眼光和分析能力，那么您是怎么做到的呢？”
凤姐：“这又有何难？其实管理者的才干体现在对所当之任的管理方法的思路分析上，没有思路分析何谈管理？我是先在上任前把宁国府现存的诸多问题理出头绪，对所担之任心中有数，并做出了具体的分析，然后才指出了宁国府在管理上存有人口混杂、事无专管、各种费用滥支冒领、工作分配不公、有势者欺人等弊病。”
女性经理人之榜样
快嘴：“嗯，看来领导者平时对事物是要善于观察思考并勤于分析总结的。在现代，很多女性管理者也想向您学习呢，你有什么要指教的吗？”
凤姐：“呵，管理也是因人而异的，但能多观察，多留心，多思考对谁都是必要的，这样有不好办的事情来了才不会手足无措。”
快嘴：“有人说您的管理方法是铁腕式管理，首先就是制定规矩，谁也不容破坏。如您对赖升家的说的话：‘赖升家的每日揽总查看，或有偷懒的，赌钱吃酒的，打架拌嘴的，立刻来回我，你有徇情，经我查出，三四辈子的老脸就顾不成了。如今都有定规，以后那一行乱了，只和那一行说话。’这类似现代管理的‘火炉’原则——规则就像‘火炉’一样，不管是谁碰上去都一样烫手，在规则面前人人平等。”
凤姐：“我只是对症下药而已，针对宁国府的五种弊端，我采取了责任到人、按需分配的方法。做到了事有人办，物有人管，活有人干，各司其职，忙而不乱。另外还要有一套软硬措施，使各色人等谨慎小心，不敢怠慢，这样管理起来才能顺手。”
快嘴：“嗯，经过这番治理，于是宁国府中人才知道凤姐厉害，府中果然面貌一新：某人管某处，某人领某物，分得十分清楚。诸如以前的荒乱、推托、偷闲、窃取、大事小事无头绪等弊，只一天就整治没了。”
凤姐：“这其中还有很重要的一点，就是下层管理者一定要带头遵守规则严格管理。我就牢牢地控制住了靠近自己的部属，使部属认真地跟随自己的管理思路，这等于掌握了最有利的管理信息和工具，能更加充分地了解管理的情况与资源，所以管理才会更好。”
快嘴：“有人说，严明的纪律与时间意识也是您在管理上的一大特色。比如您为了加强纪律性和显示自己管理上的权威性，还使用了‘杀鸡儆猴’的管理方法，也是很有效果的吧。”
凤姐：“要知道，一个团体的结构和模式对管理目标的影响是很大的，我希望将各项具体工作发放责任到人。既然每个人都有自己不可推脱的责任，那么有人没做好，当然要惩罚，以警效尤啊！”
快嘴：“所以你在有人迟到时，对其做出了‘打二十板子！’和‘革他一月银米’的处罚。正所谓法不容情，您的这一招，效果也是显着的。众人再也不敢偷闲，自此兢兢业业，执事保全。凤姐您虽身为女流，却能在实际的管理中做到恩威并用，赏罚分明，实在难能可贵。您实在是现代女性经理人学习的榜样。”
高处不胜寒
平儿：“这话一点不假，其实凤姐不但在管理上如此，在其他方面也做到了眼到，心到。如那次凤姐生病，三小姐探春暂时代理家务，而她自己很快地感觉到必会首先拿她‘作法子’，同时也识透了探春的‘新政’必不会真正推行，于是就以退让迁就的态度来避免正面冲突。”
快嘴：“嗯，凤姐对事理的明察，少有人能及的，还有不少事能说明这一点，比如，凤姐早已看出老太太与王夫人都偏爱宝钗，于是就大费心思加倍铺张地为宝钗过生日；也看出王夫人选定了袭人为宝玉的候补侍妾，就又从各方面去优待袭人；当李纨带领众姊妹声势浩大地找凤姐加入诗社，一向精明的她知道这不过是要她出钱，于是就答应担任‘监诗御史’职务，先出五十两银子，免得被人们看作是‘大观园诗会的反叛’。”
平儿：“再说一个，凤姐对从农村来告帮的刘姥姥的接待上就十分得体，她既让刘姥姥得到了需要的帮助，还使她尽兴而归，这也正是后来刘姥姥为救巧姐不惜倾家荡产的原因啊。”
