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第25章 请相信自己(5)

对于他这样的人,吃饭决不是一个问题。他为格拉斯哥大学修好了一批天文仪器,在校园里得到了一个工作间,也得到了丰衣足食的生活。后来他又与一名建筑商合伙开了仪器制造修理厂,赚了不少钱。自从得到一台老式蒸汽机模型、弄清它的缺陷、意识到改进它的可能性,他就从小安乐窝中走了出来、踏上了伟大的成功之路。他沉浸在对大气压、真空、冷凝、传热、冲程、能量、效率等等错综复杂的环节的思索中,在工作中、在散步时、在水壶边、在床上……不停地考虑那个模型和环环相扣的难题,一旦心有所得,就扑到实验室里检验。这东西一旦成功,将对工业文明产生不可估量的影响,在此之前人们普遍依赖自然界的不稳定的风力和水力来驱动机械设备,老式蒸汽机由于燃料消耗过大,只能在煤矿里运用,而且它发出的呼哧呼哧、吱嘎吱嘎、扑通扑通的噪音使几英里内不得安宁。瓦特撇开其他事情,一心扑在蒸汽机上,他写信告诉朋友:“除了这台发动机之外,我对任何别的事情都可以一概不加以考虑。”就是这样一个人,在15年的时间里,把60多年中无人改进的震天响的矿井蒸汽机变成了可以牵引轮船和火车的动力,他自己也获得了巨大的财富和显赫的社会地位。

可见,只要你专注地做某一件事情,哪怕它再平凡不过,你也会与众不同,成功也就离你不远了。让形象成为你的无形资本

一般人都认为,注重打扮或保持吸引力是女人的事情。因此,男士们每天早晨8点钟出门,直到晚上才回家吃饭。也许,他们上班的时候是西装笔挺,但在家里的德行却像尚未整理过的床铺一样,不忍目睹。周末是难得的轻松时刻,他们通常穿着旧T恤,跷着二郎腿,目中无人地只顾看报纸。或者,他们会穿着破拖鞋到处走来走去,不洗脸、不刮胡子,并且还自我陶醉地认为自己多么潇洒,太太能跟他结婚真是运气。这种邋遢的男人大概没有想到,太太们也希望自己的另一半清洁整齐。当然,无论你是穿着粗布工作服还是体面的晚礼服太太都一样爱你。但是,她希望更喜欢你能洗脸、刮胡子,至少在她眼前晃来晃去的时候,能对得起她的眼睛。

这是在家里,妻子会容忍你。但在工作的时候,老板就没有这么好的耐心了。所以,在踏上发展事业道路之初,值得你花点时间学习一下塑造良好形象的技能。这可不是教你如何巧妙地掩盖你的真实面目或明显缺点,也不仅仅是有意识地注意一下自己的外表和举止,使外在的自我能保持整洁地走人人群。实际上,在一个人的工作环境中,树立专业形象的时机无所不在。你的老板、同事、买家、卖家,以及求职面试中的面试考官、新买家、新卖家,每天都扮演着你的观众。

如果你经常在意自己留给别人的印象,如果你总是避免留下了不好的第一印象之后再回头努力消除不良后果,那么你不光会感到日常工作轻松自如,而且整个事业道路平坦顺利。也许我们会认为自己很理智,对于诱人的包装和广告,我们不受其骗;对于某个产品、某项服务或某个人,我们宁愿相信自己客观而公正的判断。但是研究表明,我们当中仍然有90%的人,是在会晤的最初几分钟内就彼此做出判断的。由于人类是一种视觉占主导的动物,因此我们对事物的印象,源于自己之所见。外表在个人印象中占50%强——种族、年龄、性别、身高、体重、肤色、形体语言、衣着和打扮,它们都作为外表的一部分起着相应的作用。另外,说话的声音和方式则占个人印象的38%,而信息或说话的内容仅占7%。

适宜性、可靠性、吸引性、财产状况和社会地位X寸这些因素的判断,基于一个人的“直觉”和客观观察两者的结合,这种判断时对时错。如果你不愿麻烦自己努力塑造良好的个人形象,那么你正在冒着受人误解的危险。所以,三思而后行呀!

我们生活在一个被称之为“30秒文化”的世界中,充斥于电视、录相、周日增刊和绕舌杂志中的各种劝诱形象铺天盖地,这使我们一个个都成了形象分析专家。不论我们自己愿意与否,别人都会对我们的衣着、说话方式、环境布置及对同事的影响评头论足。

工作质量和责任感在你的专业形象中只占大约10%,其余部分则是你的形象和可见因素。这就是一个人的外表,尤其是在第一印象中,为什么确实起作用的原因。同时,这也是为什么在第一次会面时,要始终注意自己的形象,在平时则要经常在意自己留给别人的印象的原因。当然,事物总有两面性,你所塑造起来的形象也不例外,观众也不一定会作出你所期望的反应。

我们和人见了面,在开始聊天前,其实就已经用一种古老而全球通用的语言交谈过了,它的词汇便是我们的衣服、饰物和所有个人装饰品。服装语言,作为符号学的分科之一,即暗示科学,是由暗示和标记组成的。

衣着暗示容易读懂,因为它们含义单纯。例如,像“地狱天使会”这样的社会小团体,其服装总是精心选择,以反映他们对传统价值的摒弃。

衣着标记则较难读懂,因为它们反映个体的个人或社会行为事项,含义复杂。这就使其传递的信息容易受人误解了。比如一个人穿着的T恤上印着一句标语:“别烦我”,你说这意味着这个人的生活态度有问题,还是因为他喜欢穿这种黑底黄字的衣服,还是仅仅因为这件T恤是那天早上他能找到的最干净的衣服?

“就上班迟到问题,我以前的一位老板曾给过我一个极好的建议——‘如果你要迟到了,’他说,‘无论是因为吵架,身体不适,还是仅仅因为睡过头了,千万别赶着去上班,要不然你走进议论纷纷的办公室时,脸上还挂着眼泪,身上则处处显示着你碰到了麻烦。既然迟到了,就索性迟到,花点时间打扮一下,让自己看上去确实与众不同,这样会使你看起来有条不紊,而有条不紊的形象又会使你的上班迟到得到一定弥补。所以,从这个意义上说,迟到一点点,不如迟到个透。”’穿什么样的衣服是让别人认真对待你的一种方法。穿着与众不同,一定要和你所从事的工作和所在的单位相协调。如何选择正确的职业服装,《形象要素》一书中已经有了详细说明。怎么理解这个“正确”呢?不同的公司与公司之间,正确的职业服装标准是不一样的,要根据该公司经营的种类、产品或服务的性质、公司位置、公司历史与传统等等来确定。以往,我们对正确的职业服装的概念来自于以男性占主导的中上层职业——银行家、律师、医生和军官,有时也包括商人。而现在,一种源于工业革命后维多利亚时期的男性服装,经过女性化修改,已作为职业服装被广为接受,到处可见。这种传统的职业服装代表着一种正式而保守的形象,男女皆宜,而女式服装比男式服装更能得到自由体现。

我们每个人都有一个形象,不管是否刻意塑造。仅仅因为你没有有意识地设计,并不就意味着别人眼里就不存在你的形象。因此,上班时间穿什么样的衣服,应该经过仔细考虑,而不应该碰到什么就穿什么。要记住一件重要的事情:我们身上的衣服是一件与人沟通的工具,我们要搞清楚别人能够理解我们所发出去的信息。

衣冠不整、蓬头垢面让人联想到失败者的形象。而完美无缺的修饰和宜人的体味,能使你在任何团体中的形象大大提高。有些人从来没有真正养成过一个良好的自我保养习惯,这可能是由于不修边幅的学生时代留下的后遗症,或者父母的率先垂范不好,或者是因为他们对自己的重视不够造成的。这些人往往“三天打鱼两天晒网”,只要基本上还算干净,没有人瞧不起,能走得出去便了事了。如果你经常激发自己的兴趣,良好的修饰习惯很快就能形成。如果你天生一个胡子脸,那也没有办法,但至少你要给人一种你能打点自己的印象。牙齿、皮肤、头发、指甲的状况和你的仪态——表明你的自尊程度。如果你从头到脚修饰一新,一身裁剪得体的衣服,一头健康干净的头发,一双擦得发亮的高级皮鞋——哇,简直太帅了!

负责物色影视演员的星探们说,即使是最引人注目的明星,有时也会因为不修边幅而遭到冷落。

形体语言自古以来就是一种彼此进行交流的方式,但它作为一种可供人们学习研究的语言,还是最近20年左右才有的事。商业界已经形成了一整套包括身体的摆放、姿势、动作和面部表情在内的行为举止规范。如果你刚进入商业领域,那你就得花点时间尽快学会在不同的场合下,什么样的形体语言可以让人接受。自信而不自大,不过于焦虑、急切或低三下四,将显示出你的个人气质风度。

花点时间想一下你的说话形象,它是整体专业形象的一个重要组成部分。想想你通常说些什么,是怎么样说的。人们注意听你说话吗?你是否有时说话含糊不清?有没有人曾叫你说话声音放小点?骂人话、下流话、讽刺挖苦和怪话是市井、自己家或特殊群体内部的语言,在其他地方说出口便会有损于你的形象。

全方位地修饰自我形象,一刻也不能疏忽。因为形象是你成功路上最重要的无形资本之一。而许多时候。往往是“无形胜有形”。

谨慎,但不要裹足不前

1944年,欧洲各地的犹太社区大多已被纳粹扫平,乔治·索罗斯一家躲在布达佩斯的地窖之中,他们持有非犹太人的假身份证明。索罗斯称,1944年是他生活中最快乐的一段时光,他从生死危难中学会了生存的技巧,这其中的两条经验对他此后的投机生涯很有帮助,第一是不要害怕冒险,第二是冒险时不要押上全部家当。

那时,英国的哲学家卡尔·波普在写两卷本的著作《开放社会及其敌人》。面对世界大战,波普较为抽象地指出,人类社会只有两种可能的命运,其一是成为“封闭社会”,每个人都被迫相信同样的事;其二是成为“开放社会”,有更多的自由与宽容,成员能免于民族之间的战争。尽管在开放社会中,相互冲突的信仰会给社会带来很大的压力,但都必须承受,开放社会虽然不确定不安定,但要优于封闭社会。

1949年,索罗斯离开匈牙利进入伦敦经济学院学习。他在经济学课程中并没有太多的收益,但他熟读《开放社会及其敌人》,他还曾拿了几篇论文给在伦敦经济学院任教的波普看。波普本以为会有个西方世界的年轻人能够深刻理解他对开放社会及封闭社会的分析,但他知道索罗斯来自匈牙利后未免有些失望,因为在波普看来,那里正是个封闭社会。

1956年,26岁的索罗斯结束了他在伦敦一家银行的工作,揣着5000美元来到了美国的华尔街。他先后做过套利交易员和金融分析师。1969年,索罗斯与杰姆·罗杰斯合伙以25万美元起家创立了“双鹰基金”,专门经营证券的投资与管理。1979年,他把“双鹰基金”更名为“量子基金”,以纪念德国物理学家海森伯。海森伯发现了量子物理中的“测不准原理”,而索罗斯对国际金融市场的一个最基本的看法就是“测不准”。这位曾苦苦研读哲学、想当个大知识分子的商人认为在金融市场中毫无理性可言。

20世纪70年代后期,索罗斯的基金操作得十分出色。他说:“我和基金融为一体,它因我而生,我和它生活在一起,睡在一起,它是我的情妇。”有了这样的情人,索罗斯的婚姻自然就出现了裂痕。1978年,他与妻子分居,与孩子的关系也日趋冷淡。

1980年,他最初的合伙人杰姆·罗杰斯离开了“量子基金”,骑着摩托车去周游世界。他带走了公司20%的股份,价值1400万美元。索罗斯80%的股份价值为5600万美元。

索罗斯由此创立了他的第一家慈善基金会。事实上,早在1962年,他没有多少钱的时候,他就在他的《意识的负担》中说,人不一定更注重拥有物质,而不重视拥有精神、艺术和道德的价值,但所有的价值都可以简化为货币条件。他相信市场机能的原则可以延伸至极为广泛的领域,如艺术、政治、社会生活、性和宗教。

1992年9月,索罗斯对英镑的狙击成为国际金融投机领域的传奇。9月15日下午5时许,索罗斯坐在曼哈顿中区一栋俯瞰中央公园的摩天大楼的33层办公室里,他在一周之内调动了100亿美元,赌英镑下跌。他的专用办公室外是员工办公室,那里贴着一幅用计算机打出来的条幅:“我生而贫穷,但不会穷死。”

索罗斯来到办公室只为了感受一下这场金融史上最大的一次赌博的气氛。随后,他回到他在纽约第五大街的寓所,吃了一顿简单的晚饭之后就上床休息。

早在1990年英国加入欧洲汇率机制(简称ER.M)之时,索罗斯就在等待。在他看来,英国犯了一个错误,因为ER.M要求成员国的货币必须盯住德国马克。索罗斯认为,当时英国的经济并不强劲,加入E1LM,就等于把自己和西欧最强的经济体——统一后的德国联结在了一起,英国将为此付出代价。1992年,英国经济状况越来越糟,失业率上升,通货膨胀加剧。英国首相梅杰在格拉斯哥对苏格兰英国工业总会演讲时说:“软弱的选择、贬值论者的选择、助长通货膨胀的选择,在我看,是在此刻背叛我们的未来。我可以十分明白地告诉你们,那不是政府的政策。”

应该说,正是梅杰政府的决策给索罗斯提供了好机会。他在1988年已经把基金会的大部分工作交给了年轻有为的斯坦利·杜肯米勒管理。杜肯米勒针对英国财政的漏洞,想建一个30亿到40亿美元的放空英镑的仓位,索罗斯的建议是将整个仓位建在100亿美元左右。这是“量子基金”全部资本的一倍半,这意味着索罗斯要借30亿美元来一场大赌博。

9月16日,英国金融界将之称为“黑色星期三”,财务大臣拉蒙特在一天内两次宣布提高利率。但对索罗斯来说,那个星期三是阳光明媚的。美国东部时间早上7点,杜肯米勒打电话叫醒了睡梦中的索罗斯:“乔治,你刚赚了9.58亿美元。”后来表明,索罗斯在那个“黑色星期三”开始发生的种种事情中赚得将近20亿美元,其中10亿来自英镑,另有10亿来自意大利里拉的动荡和东京股票市场。整个市场卖出英镑的投机行为击败了英格兰银行,索罗斯是其中一股较大的力量。

在1992年9月的传奇中,索罗斯赚到的钱等于是从每个英国人手中拿走了12.5英镑,但对大部分英国人来说,他是个传奇中的英雄。英国民众以典型的英国式作风说:“他真行,如果他因为我们政府的愚蠢而赚了10亿美元,那他一定很聪明能干。”

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