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第43章 演讲语言的突破(4)

蓝教练在女篮训练吕楠。了解听众从你的

演讲中想得到什么

1.知识

几乎所有人他听一场演讲或是他听一个培训,或是参加一个课程,他首先想要得到的一个好处是知识。我认为一个好的演讲,他的知识含金量是高还是低、是广还是薄、是深还是浅,非常重要。所以一个人要把自己的演讲变得非常优秀,必须把它的知识含金量变得深、变得广、变得多。

每一次演讲的时候,我要让所有的伙伴了解,今天站在舞台上,台下的人他想得到什么。给予他们想得到的,我们课程就会得到我们期望的结果。

2.智慧

听众比知识更想得到的叫做智慧。知识跟智慧不一样。知识不去使用,它就没有真正得到效果。那智慧呢,是一种感觉、是一种体会、是一种感受、是一种悟性,所以听众比较想得到智慧。智慧要从讲故事中来,要从做游戏中来,要从回应中来。

3.观念

一个好的演讲,我们要不要有一些与众不同的观念?给他们一些不同的观念,就开始来教育你的听众。假如你会教育听众的话,会引导听众,会吸引听众的注意力,要得到我们跟听众之间更大更棒的共鸣。

举例来说,我们可以给大家下面这些观念:①过去不等于未来。②改变一个人的思想就是改变一个人的未来。③今天就是奇迹。④人际关系是资源的保障。⑤没有健康就没有未来。有人推广保健产品,在自己的演讲当中,你随时要给自己准备大概差不多二十条甚至五十条有关健康的观念,三到五个健康的故事,你在整个演讲里面充满了这些很能吸引对方眼球的资讯。假如你讲的东西,人家听三分钟就开始麻木了,觉得没有滋味,好还是不好?

4.游戏

一个很好的演讲,要让每个人,觉得他不是在听课,而是在做游戏,游戏让我们每个人充满了向往、乐趣、生活的愿望。如果你能在演讲当中,能不断地做游戏,不断的有游戏、用游戏的方式引人入胜,你的演讲就会吸引听众,就容易成功。演讲的时候,每十五分钟要给大家一次集中注意力的时候,因为人的惰性和思维的记忆规律很独特。

5.讲故事

讲故事我要给大家介绍几种方法。

(1)讲自己的故事。很多朋友讲故事的时候,喜欢讲别人的故事,讲自己的故事比较动听,还是讲别人的故事比较动听?当然讲自己的故事比较动听。所以讲故事就讲自己的故事,我开始说我在学校比赛,获得演讲比赛冠军,这是自己的故事,这更有说服力。要是讲一个其他人获得冠军,说服力会大大的打折扣。

(2)要讲发自内心的故事。一个人讲自己的故事,每一个人每天发生非常多的故事,经历了非常多的过程,经历了非常不同的际遇、不同的环境。每一天都是一个故事。每一个人都是一个故事,所以每一个人呢,要把自己的故事讲得精彩,要讲发自内心的体验。

(3)讲感动自己的故事。如果一个人讲的故事把自己都感动了,能不感动别人吗?所以我比较介意在讲故事的时候有没有一个标准。我今天讲的这个故事能不能感动自己?哇!连自己都感动得快要流泪了。

所有顶尖的演说讲到感人之处,都会看到人家泪流满面,因为感动会创造情感的高度共鸣。当情感有高度共鸣的时候,就会让每个人有依依不舍的情绪。

我们每个人在演讲的时候,力求感动自己,如果你不感动自己,你将很难有强大的感染力。为什么我坚定不移地要把公众演说做下去,我知道我从电话行销转行到公众演说,这是挑战自己。事实上每个人都知道,景斓老师是讲电话行销的,可是现在我讲公众演说,他们说电话行销还可以,公众演说也许不是他的强项。可能一开始做的时候,市场有一点困难,有一点挑战,因为大家还不够期待,可是当我坚定不移地做,于是第一期办起来了。

我自己所做的事情常常自己都感动了自己,所以说我坚定不移地相信,这件事情,能够坚持地做下去,因为口才也不止是使用一天、一个月、一年,而是会使用一辈子,而且子子孙孙,无穷尽地。一个父亲要不要好的口才,你敢说不要吗?一个母亲你敢说,不要好口才吗?一个兄长你敢说不要好口才吗?亲人要不要好口才?所以每个人要懂得,讲感动自己的故事,很多时候顾客之所以会买我们的产品,是因为被我们感动。

我曾经在中国气象局院子里面办公。有一个人到我们公司来,推销了27次北京地图,跟周边地图。在我办公室这边墙上,贴着一幅地图,可当我发现这个人,27次走上这个楼梯的时候,我想到了我在深圳跑了无数个写字楼,跑了无数个公司,为了推销办公用品,以及电子产品,被拒绝了无数次,我想到了无数次拒绝。我想到了,他身上有我自己的影子。我看到他背着一大捆地图,上楼的时候,我就说:“哎,你等一下。”

他说:“什么事?”

我说:“我想请你到我办公室来喝杯水。”

他说:“谢谢,从来没有人把我请到办公室喝一杯水。”

我说:“你有什么事吗?我真的想请你喝杯水。”

我就问他:“你做地图做多久了?”

他说:“我来北京9个月,我每天都分着跑海淀区这一块。我的客户非常少,我只熟悉这片,所以我每个礼拜都来这里一次,我知道你们也许不会买,但我想也许这里开新公司或是有新部门搬来,也许需要,所以我每个礼拜都来一次。”

我说:“地图多少钱一张?”

他说:“20元一幅。”

我说:“我买10幅。”

他说:“你怎么要这么多?”

我说:“我买来送人不可以吗?”

他说:“你为什么要买?”

我说:“因为我曾经像你一样,跑过无数个公司,无数次被人拒绝。当我深深失望的时候,有一个人帮我做了一个广告,让我挣了2700元人民币,让我留在了深圳发展。如果没有那个人帮我做了一个深圳特区报业的广告,我没有拿到那笔佣金,我也许就不留在深圳发展,也许就不能给你钱,因为我在自己的城市有工作单位,有工作职位,好不容易得到一个工作,我就可能回原来的城市了。今天我知道你来到我们这楼上几十次,所以我决定要支持你。”

他非常的感动。在我们身边这些企业家们,大部分都是通过自我奋斗成功的。当你持续不断地服务、持续不断付出、不断的付出、不断的付出、不断的付出的时候,水到渠成,水滴石穿,成功来临的时候挡都挡不住。

当你每天演练每天演练、每天演练,最终你就得到你期待的结果了。

(4)对人有帮助的故事。有人曾经做了一个非常非常重要的实验,说一个人在一生当中到底对他最重要的是什么。有的人说是快乐、有的人说是幸福、有的人说是自由、有的人说是财富、有的人说是成就感、有的人说是子女非常的成功、有的人说是我非常非常的有权力,你发现每个人的目标不一样。在那些目标背后,有一些故事。因为他自身的经验,给了他一些牢记在心、不可磨灭、无法替代的故事,让他内心追求这个,所以你更加了解,就要去探听这个故事,当你知道他内心里这个故事的时候。

我经常跟人家聊天的时候就问:“你一生当中最重要的是什么?”他就会说我一生当中最重要的是什么,那么为什么这个是你心目中追求的,有什么样的原因和经历,让你产生了这个想法。他就开始回忆了,当他回忆的时候,你看他的眼睛,看着他的表情,你就仔细听,仔细听,他发自内心地跟你说,诉说他心底的故事,他就把你当好朋友了。

(5)要讲听过以后就难以忘怀的故事。一想到国庆节,我们就会想到毛主席,一想到毛主席,有没有可能想到秋收起义,有没有想到毛主席在1949年的10月1日在天安门城楼上,庄严的对世界宣布:中华人民共和国成立了!

你看到八一建军节,或是十一国庆节的时候。你看电视台就推出了很多抗日题材的电影、电视。忘记历史的人,这个人是没有良心的,只有记住历史才会对将来有很大的启示,所以要讲别人难以忘怀的故事。

(6)讲你身边的故事。比如说,我有一个邻居,他是一个很棒的诗人,他每天都写诗歌,他甚至把诗写在秋天的树叶上,写在他随车带着,高速公路缴费用的卡片上,他甚至随时都会写在手背上。我身边有一个人,他很喜欢钓鱼,只要有时间,就去钓鱼,每个礼拜雷打不动,都会抽一些时间去钓鱼,我就问他:“为什么这么喜欢钓鱼?”他说他喜欢享受钓鱼时的那种深沉的状态,思维的状态,内心的静静的自我对话的状态。

(7)讲名人的故事。名人的故事极有说服力,我们可以讲孙中山的故事,可以讲宋庆龄的故事,可以讲闻一多的故事,可以讲鲁迅的故事,可以讲任何行业里面做得最好的故事。比如现在我要对大家讲一个名人,这个人是约翰·库缇斯。

约翰·库缇斯,他是澳大利亚的残障人士。他之所以伟大,我认为因为他没有双腿却能做得比正常人还好。当一个人在找不到一条满意的裤子的时候,或是满意鞋袜的时候,他走出商场看到一个没有双腿的人,用手在推着轮椅走的时候,他再也不会为自己没有找到一条满意的裤子而难过了。

约翰·库缇斯就是这样一个连双腿都没有,用臀部以下走路,要垫着一个很大的垫子的人。可是,他学会了开车,学会了潜水,学会了很多的体育运动,最重要的是,他学会了用自己坚持的力量,去全球几十个国家做演讲。他不用讲,他只出席在现场,立刻就说服了大家,因为他这种精神力量,可以击穿每一个对于懒惰,对于借口,对于他在自我生存状态里,那些自我的阴暗面。

好的演讲千万一定要去听,听过之后你头脑里面就收获了无价的财富和宝藏。约翰·库缇斯,他为什么会得到这样的结果,因为他比我们多练了十倍,正因为他没有双腿,所以他比我们努力很多很多倍。他注意力更集中,更认真。所以想要在一个领域里面,取得出类拔萃成绩的话,一定要集中焦点,全力以赴,然后得到你要的结果。

(8)讲紧扣主题的故事。故事讲得再好,跟我们的演讲主题没有非常大的关系,好还是不好?有两个赌鬼,他们对赌钱的渴望程度简直比生命还重要,所以他们就到处偷钱,然后就去澳门赌。这个故事与我们的主题没有关系,就是这个主题讲得没有意义,所以大家一定要讲紧扣主题的故事。

讲紧扣主题的故事,比如讲维纳斯的雕像,请问是断臂的还是完整的?她为什么是断臂,有人说是残缺的美。据说当这个雕像雕完的时候,作者越看越觉得有不够的地方,所以最后他为了达到最佳的效果,索性把这个手臂去掉,反而觉得更加完美。当这个手臂去掉之后她就成为全世界最棒的雕像。假如这个手臂保存的话,也许就没有现在的效果,所以去掉手臂更能紧扣这个主题。我们每一个人都要讲紧扣主题的故事。

(9)讲跟听众有关的故事。你在讲你的故事,但是跟听众毫不相干,这样好还是不好?不太好,所以要讲对听众有关,而且有所启发的故事。每个人有没有遇到过挫折,有没有遇到过成功的机会,有没有遇到坏人,有没有遇到好人,所以,要去讲故事是很好讲的,因为每一个人都喜欢听故事。

(10)讲故事的时候要演故事。讲故事,不如演故事。“有一头老虎,”做出一头老虎很饥饿的样子。“有一只猴子爬树,”你们要立刻投入这个状态。“在黑咕隆咚的深夜,风哗、哗地吹过来,街上一个人也没有,路灯也灭了,你看见一个人穿着黑袍子,好吓人啊!”要立刻进入这种状态。肢体动作要进入、声音要进入、眼神要进入、表情要进入,所以你讲故事,不如演故事。学演讲要学表演,所以演故事很重要。

6.交朋友

每一个人到另一个地方上课,他想不想交朋友?想交一个朋友还是两个朋友?所以当你说请各位全体起立,拿出你的名片跟身边的人交换一下,你觉得大家配合度会不会高,为什么?因为每一个人都期待交朋友。

7.快乐、好玩

唱歌要不要花钱?照样去唱。看演出要不要花钱?照样去看。打电子游戏要不要花钱?照样去扣’。只要快乐,花钱不在乎。人有好玩的天性,所以要解放天性。也就是要你真正的玩起来,像小猫,小狗,小兔子一样。要玩起来才会进步比较快,不要太严肃。快乐就好,成长就好,智慧就好,有公德心就好。我们客户最想要得到的是什么:快乐。如果感觉快乐你就拍拍手,如果感觉快乐你就跺跺脚。

8.赚钱的信息

我们给大家提供一些赚钱的信息,赚钱的方法,赚钱的渠道,赚钱的人际关系。

听众最想要的是,世上人类发明的赚钱最快的方法,它叫倍增时间。李嘉诚、柳传志、王石先生、比尔·盖茨有没有倍增时间?本来你要见面的,但打电话解决了。演讲有没有倍增时间?一对一变成一对多。谈判有没有倍增时间,销售产生营业额,谈判产生营业利润。

9.轻松

所有人都希望轻松听课,快乐学习。

听演讲的人们大多想要听到以上内容,我就是按照这种套路去演讲去设计我的演讲稿的。我在全国二三百场,八十多个城市的演讲,没有一场不是成功的。原因是我首先了解听众他想要什么,而我把这些他想要的,都准备好了。

照顾听众情绪

我们每个人站在舞台上,一定要设定今天演讲给别人带来什么样的印象,给别人带来什么样的感觉?假如,一位听众对你的感觉不好了,你演讲的再好,有没有人听?结果你对1000人演讲,听了10分钟,跑掉900个,请问你还有没有信心在舞台上继续讲下去?当你感觉不好了,你在舞台上能不能表现很好?很显然不能,当我们在舞台上演讲的时候,一定要发挥出最佳状态,一定要让听众的感觉好。

有一个最棒的演讲秘决,我要送给大家,叫做照顾听众的情绪。听众的情绪很糟糕,请问你能不能把演讲讲好了?听众的情绪很反感,你能不能把演讲讲好?你在那儿演讲,他在那儿吹口哨、丢口香糖、丢矿泉水瓶、然后跑掉一堆、然后在这里说小话,你觉得你能不能把演讲讲好?所以你在台上演讲的时候你要记住一个细节,就是在舞台演讲的时候,眼睛是看那个激励你的人,还是看怀疑你的人啊?

你在舞台上,一定会有人对你表示怀疑,不会有百分之百的人对你有百分之百的满意度。因为每个人的个性、价值观、经历不同,以及有的人他一看到你也许就不喜欢。所以这个时候我们一定要向成功的讲师学习。他的眼神总是停留在支持他、鼓励他、肯定他、认定他、配合他的那个眼神。假如你在台上演讲,讲着讲着突然瞟一眼那个怀疑你的人,你心里就发毛,是不是我哪里讲错了,裤子哪个地方不对啊?是不是有墨水啊?扣子是不是没扣啊?然后心里就开始慌张,一慌张就会分神,一分神语言就开始切断,切断就开始“停电”,一停电脑子就出了毛病,然后就开始进水了,然后就讲得不好了,这样就不太会有好的结果了,所以要照顾听众的情绪,要照顾自己的情绪,眼睛看到那些支持你的人。让听众快乐

我们每个人在舞台上演讲,要有一种能力,这种能力就是让听你演讲的人很快乐。我们曾经谈过要照顾听众的情绪。所谓照顾他的情绪就是让他很兴奋,很快乐。

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