本次授课的主题是:沟通的技巧
教授需要选择一个人,去邀请他生活中一些重要的人物来出席星期天举办的野炊。这些人物中,有他的领导,他的情人,他的发小,他的保姆,他的同事。教授偏偏选中了强来扮演这个人,当然也有其他人来扮演他的同事领导发小情人保姆等等。
任何人被选上这样的角色都是很尴尬的,在同学们善意的嬉笑中,强登场了。无论怎样,强算是一个帅气男人。178的个头,不是每个男人都有的,英俊的面庞,不胖不瘦的身材,炯炯有神的深凹的双眼,绝对一美男子!
强也不太情愿被选上,因为他生性比较木讷,不太喜欢在公开场合下说话。或许熟谙心理学的老师看透他这一点儿,专门选择他来做反面教材。
“局长,我,我下个星期举办一个野餐,你看,你能来吗?”强搓着双手,谦虚地朝扮演他领导的一位女嘉宾说。
“这个啊,我得看看我的安排,还不知道呢!这样吧,您不用考虑我,我应该没时间去的!”这女嘉宾伶牙俐齿,毫不客气回绝了他。
他又转身面向扮演他同事的那个男嘉宾。
“阿亮,我下个星期举办一个野餐,你看,你能来吗?”强依旧搓着双手,貌似局促不安地在那里恳求对方。
“这个啊,我不知道我是否有这个时间!我看,我还是不去了吧!”扮演他同事的竟然也不给面子。
正当强尴尬的把脸朝向他的保姆时,教授发言了!
“大家听听,感觉到什么不对的地方地方没有?”
“没注意对方身份!”有人说。
“对啊!”教授接着说:“您最先面对的是领导,你要与领导沟通,先要尊重她,怎样尊重她呢?比如,领导都是很忙的,这个时候,您应该先问她忙不忙,星期天有没有安排,然后请求她来参加,并表示您有多么希望她来参加!另外,第二位同学是你同事,您不能像是祈求他来参加,不能用对待领导的口气来和他说话!”
下面有同学在笑。
“继续吧,下面到情人了!”
会场哄堂大笑。扮演情人的是一个年轻漂亮的女同学。
“阿丽,星期六我举办了一个野炊,你能来参加吗?”强这次没搓手,但有点死板地站在女同学面前。他在想:照老师的理论,她是我情人,我是否可以把她抱在怀里小声说。
“野炊?你什么时候有这个想法,我怎么不知道啊?”扮演情人的美女把手抱在胸前,娇滴滴地问。
“这个,这个。。。。。。去吧,去吧,算我求你了。”
“怎么去啊?我们这种关系能见得了光吗?我可不想让人家在背后说我是小三!”此言一出,大家哄堂大笑足足两分钟。
台上的表演嘉宾也被这个小三给逗笑了。
“好了,好了!下面轮到发小了。”教授笑着用手示意大家,表示安静。
强转身面向扮演他发小的那位男士。
“哥们儿!”他便说边把手搭在对面男士肩上。
毕竟不是熟人,对方吓一跳,下意识地后退一步。
“哥们儿,我星期六举办一个野炊,一定要来啊!”
“去哪里啊?都谁啊?”
“我的一些同事,还有朋友。”
“你同事?我去了,不太合适吧!”
“去了就认识了,是我哥们就来!”
“我还真的去不了!”对方一点儿不给面子。
个个不好对付。女的不给面子,男的也不给面子。各个都卯足了尽儿来彰显自己的语言天赋。
“行了,到此为止!”尴尬时,教授给他解了围。“大家看看他的问题在哪儿?”
“没注意到对方身份!”下面有人说。
“对,还有呢?”
“没做好说话的准备!”又有一个声音。
“非常好。我们与人沟通,不仅要考虑我们沟通的对象身份,还要做好说话的准备,比如你打算告诉他什么。你得让人家听明白你的目的是什么。”
下面有人举手。一个女士,穿着今年最流行的粉色夹克,里面一件白色打底衫。白皙的皮肤,波浪式的发卷。十足一气质美女。
“教授,我有不同看法:每个人有每个人不同的性格,有人善于表达,有人比较木讷,我绝对怎样说话并不是最重要的。比如刚才的例子,如果我是领导,我不会因为他不擅言谈而拒绝;他的拘束紧张木讷恰恰能表现出他是一个很诚恳单纯的人。再说,看人说话,如果每天这样,您不觉得累吗?恕我直言!”
言简意赅,一针见血。
会场死一般沉静!
“好,很好。我们并不提倡大家见什么人说什么话。”教授微笑着望着大家,轻轻地说,“刚才我只不过用这个例子告诉大家,当我们和别人沟通,尤其是和家长们沟通的时候,我们需要了解对方的身份,注意对方的角色,这样我们的沟通才更加容易更加有效!”
说完,教授用征询的目光扫视了一遍全场,还好,没人再举手。
她没有再继续拓展下去,省得又遇到哪个尖嘴利牙的让自己下不了台。
“谢谢各位的表演,大家请回!”教授做了个请的姿势,大家纷纷走回自己座位。强更是恨不得立刻飞奔回自己的座位。刚才太丢人了,自己怎么就被选中了呢!好在老婆不在,如果欣也在,回家又少不了被她讽刺挖苦!
强人高马大,座位之间的空隙根本不够他容身,他慢慢挤回自己的座位,在挤的过程中,他不停地对旁边的人说着:“对不起,对不起!”一双纤细的穿着黑色丝袜的女人的腿并拢往右边靠,给他挤出一条道。他无意中看到那双美丽双腿的主人----一张美丽清秀的脸,不年轻但有韵味,不艳丽,但脱俗。她就是刚才替他抱不平的女人。强有点儿不好意思地冲她点了点头。她同样有礼貌地冲她点了点头。
鲜有上台机会的强坐在座位上,什么也没听进去了,他只想自己刚才哪方面做的不够好:要是刚才那样说就好了;要是刚才那样做就好了;唉,怎么那么笨呢!这下好了,同来的老师们回到学校又要开始广播了!欣幸好不在!