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第31章 妥善的处理

“大家都来了,都坐吧。”心胸外科护士长此时倒显得比中午镇定了不少。大家默不作声的坐下来,等待护士长接下来的训话。

“大家都知道,我们在选择这份工作的时候就比别人多了一份责任,而这份责任有时候比赡养老人、养育儿女还重,因为这份责任里承载着很多人的生命。我们的稍不留神,对患者来说轻则加重病情、重则致命。所以,不管是在学校,还是进入医院,对医学生我们都一直在强调,细心,工作的时候心无旁骛。当然,我从事护理工作这么多年,我知道,有时候很难做到,因为我们也是常人,我们也有自己的事情,有自己的情绪,但我更知道,我们不能做常人,我们身系他人的生命。所以,工作的时候我们要全身心的投入。今天的事情是我们实习生的过错,同时也是值班护士的失职,当然也是我们整个科室在这方面管理及教育上的欠缺。今天是我们万幸,如果是两个瓶子对调一下,那病人现在可能已经死亡,而对我们科室、对医院造成的损失不可估量。现在虽然对病人来说没什么危害,但病人家属死死抓住不放,事情已经闹到了院长那里,下午我和主任听了院里的安排,给病人适当的补偿,安抚病人,但要严肃处理直接责任人,以让院里所有的医护人员引以为戒!”护士长的话说的斩钉截铁,却也能透露出些许的无奈。

“护士长,我愿意承担一切责任,只是不要让李老师也跟着一起受罚,这完全是我一个人的事,是我的错,怎么惩罚我都认!”坚强的汪悦悦此时眼里含着泪,说话有些语无伦次,她不只是为自己难过,更多的是为被自己连累的护士委屈。

“谁说她没有责任,连我都有责任,她的责任比你重的重。因为我们是带教老师,我们要对你们所做的一切操作及行为进行监督,而没有监督好,就是我们的渎职。”护士长大声的说,“所以以后科里的医护人员一定要注意,实习生虽然经过了几个月的锻炼,很多操作都可以做,但他们毕竟只是实习生,在正式进入工作岗位之前他们的操作我们都要监管,出了问题,直接负责的医护人员承担主要责任!”

汪悦悦有很多话想说,她能体会到中午值班的李护士有多么的怨恨自己,她的护理工作生涯可能就此结束,即便能够留下来,在职业的道路上也不会因此走的很顺畅。“我去找院长!”汪悦悦从座位上站起来便往外冲。护士长没有阻拦,毕竟汪悦悦不去那就只能坐以待毙,去了还有点希望。

“悦悦,我跟你去!”吴娟跟着汪悦悦走了出来。汪悦悦没有拒绝,毕竟这个时候吴娟不论是凭借伯父伯母,还是自己死里逃生的经历,在院长面前说话都比自己好使。舒凝本来已经起身,但看到吴娟随汪悦悦去后又坐了下来,平日里汪悦悦待自己最好,这个时候理应是自己陪在她的身边,无奈自己势单力薄,只能做背后那个默默支持她的人。

“大爷您好,我要找院长,院长没下班吧?”汪悦悦急切的问道,行政楼的老大爷摆了摆手,“刚提着包走了。现在这个点,早该下班了,今天还是被什么事拖了拖。”汪悦悦一听赶忙朝大门追出去,身后的吴娟也急忙跟上。

“院长,院长!您等等,我有话跟您说。”汪悦悦看到了打开车门进入车子的院长,大声的喊道。院长似乎听到了有人叫的声音,又打开了车门。汪悦悦此时已经追到了院长的车子跟前。看到汪悦悦追上了院长,远处的吴娟气喘吁吁的捂着肚子蹲了下来。

“你是哪个科的?有什么事吗?”院长看到面前陌生累的上气不接下气的汪悦悦有些疑惑的问道。“院长,能否请您晚些下班,我有事情要说。我说心胸外科的实习护士汪悦悦,就是今天中午换错瓶的,求您一定要听我说,都是我自己的错,真的跟值班护士没有一点关系,求求你,怎么惩罚我都行,不要连累她。”院长听王悦悦如此一说,表情免得凝重了起来,他将车门锁上,缓缓的说:“到办公室说吧。”

汪悦悦并吴娟跟随院长来到了办公室,而张天峰此时也赶了过来。“你们两个是,援兵?”院长看了看吴娟和张天峰,脸上露出了一丝微笑,“都坐吧。”三个人小心翼翼的坐在了办公室的沙发上。

“这件事情今天下午我们讨论过,家属抓住你的过错不放,而确实这件事情是事故,虽然没有造成特别严重的后果,但影响同样非常恶劣。作为医护人员,不论后果怎样,这种错误都是不允许犯的!”院长那闪现的一丝微笑荡然无存。

“院长,我知道,可是值班护士根本没有做什么,能不能……”“不能!她比你的责任大得多,她是院里的正式护士,是你的带教老师,这件事情她负主要责任。这是院里在你们到来之前开会都强调过的,她应该知道。”汪悦悦听着院长斩钉截铁的答案,只能将希望的目光投向张天峰和吴娟。

“院长,您好,我是临床实习生张天峰,这位是吴娟。可能您不认识我们,但就在前一段时间,我们在感染科实习,恰逢流感侵袭,我们三个都是进入隔离病区的实习生,这位吴娟,差点因为丢掉性命。院长,我们都是能够为医护工作奉献自己一切的人,我相信院里的正式医护工作人员更是。能够踏上这个岗位不容易,我相信您知道我们既然选择了这份工作,就知道工作中面临的困难与挑战,但既然选择了我们就不会退缩,我相信,所有的医护人员都一样。可是,就因为这件事情,不给她们留机会,让她门当初的一腔热情付诸东流,她们的护理工作生涯可能就此结束,您不觉得很残忍吗?”张天峰的话说完,院长站了起来。

“你是吴娟?”院长看着王悦悦旁边的吴娟问道,吴娟点了点头。院长有看了看一旁的张天峰和汪悦悦,“确实不容易,前段时间你们不畏艰险面对挑战的事情我都清楚。但两件事情不能混为一谈,你很能说,你说的也有道理,但这件事情牵涉的东西太多,说实话,给病人家属交代可能钱能解决,但为全院的医护人员敲响警钟是唯有严厉的处罚才能够奏效的,你们明白吗?”

三个人似乎没有了再次反驳的理由,“院长,如果说能够将功抵过,我愿意把我上次院里准备给我的留院决定拿出来换,行吗?”吴娟的话让汪悦悦和张天峰一愣,也让一旁的院长陷入了沉思,“不早了,你们先回去吧,这件事情我再考虑一下吧。”“谢谢院长愿意考虑。”汪悦悦深深的鞠了一躬。

“谢谢你们,谢谢!”汪悦悦如此温柔低落的说话让身边的张天峰和吴娟感觉很不是滋味。“现在起码有希望了,我今天晚上再去伯父家问问,看怎样把处罚降到最低。”吴娟说的很诚挚,一旁的张天峰看着这个外表漂亮、打扮时尚的女孩儿,心底里涌现出说出清的感情。而上午还在想着如何促成张天峰和张姝的汪悦悦,此时对吴娟除了感激,竟还有一丝丝的愧疚。或许三个人中,只有吴娟在此刻心无旁骛的在为汪悦悦的事情想办法吧。

“悦悦姐,怎么样?见到院长了吗?院长怎么说?”舒凝急切的问着,旁边的尹婷、张娜和张云云也瞪着双眼在等待汪悦悦的答案。汪悦悦笑了笑,“见到了,没事,院长说会从轻发落的,你们放心吧,明天应该就有结果。多亏了这两位‘大神’,吴娟都把留院的条件拿出来交换了,院长也不得不考虑。”

听汪悦悦这么一说,大家都把目光转向了门口的张天峰和吴娟,没有评价,目光中却是满满的佩服。而得知汪悦悦等人回来的张姝,在门外听到汪悦悦的话,又看到张天峰笑着望着身边的吴娟,止住了脚步。

“悦悦姐,刚才雨祥哥打电话了,说你这么晚了还没回去,打电话你也没回,就给我打过来了。”“你把事情告诉他了吗?”“没有,我只是说科里有点事情,要开会,晚些下班,你和另外两个同学去办事了。”舒凝如实叙述着,汪悦悦微笑着望着舒凝,点了点头。

吴娟晚上又向伯父伯母了解了一下情况,这件事情虽然影响不好,但毕竟没有之前要处理的那么严重,只要病人家属不在闹,一切都有缓和的余地。而且几个领导又开了临时会议,院长将实习生之前的表现一说,领导们也同意从轻处罚。得知消息的吴娟立马给汪悦悦打去了电话,汪悦悦欣喜之余只能用“谢谢”来表达此时的感情。

“怎么了?给谁打的电话?”石雨祥听到了汪悦悦异常的语气有些不解的问道。汪悦悦决定不将事情告诉他,毕竟目前而言事情已经解决了大半,而石雨祥对护理工作并不是特别的理解与支持。

“我问科里的老师个问题,她给我细致的解答了,还专门来电话了解我掌握的情况,所以谢谢人家。”石雨祥没有再追问。

“大家都停一下,今天早上院里对昨天事件的处理结果出来了,经过和病人家属的沟通协商,家属也理解了,以减免一部分医药费为条件,不再追究。而对于事件的直接操作者,汪悦悦,由于其之前表现极佳,在流感来临时主动进入隔离病区,所以将功抵过,这件事情就不计入《实践手册》了。而对于值班护士,以留院考察的形式进行惩罚,考察期过后再做定论。由于没有造成严重后果,院里对我们科也仅以集中学习的形式进行惩处,希望大家铭记,以后不要再犯如此低级的错误!”护士长说完,笑了笑“干活吧!”

听到这个结果的医护人员及实习生凝重的脸上换上了笑容!而汪悦悦激动的眼泪都流了出来,与几个实习护士紧紧的抱在了一起。

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