登陆注册
2647900000012

第12章 团结合作:凝聚力产生的源泉(4)

领导者需要唤醒团队成员整体搭配的观念,这时你必须将焦点集中在他们的同心协力的行动和甘苦荣辱的感受上。很多小事你肯定可以做到,比如说和下属一起看一场职业篮球赛,甚至一起观察蚂蚁、白鹳、海豚等动物群策群力、扶持相助的场面,也可以选一本讲团队精神的书,让伙伴们分章阅读,并互相分享心得,还可以率领伙伴们参观工厂,事前分配每个人看的部分,分工合作,回去后,大家相互沟通,交谈心得。

要建立一支有效率的团队,并非一蹴而就的事,但是,如果能够在以下基础上持续努力的话,一定可以帮助你早日实现你的愿望:对建立团队保持正面、认同的态度,把伙伴当成珍贵无比的“资产”来看待;融入到你的组织之中,和成员们打成一片,打破“我是领导,听我的命令做事”的作风,包容、欣赏、尊重成员的个别差异性;确信每一位成员都愿意与他人形成一个团队,尽量让伙伴们共同参与,设定共同的目标,并一起参与讨论重大问题的解决方法,使组织内每位成员都明白建立团队观念的重要性,在公平的基础下分派任务,分配报酬,有赏、有功劳大伙共享,有罚、有责难一人独当。

当过兵的人都知道,凝聚力能使战斗力产生相乘效果。也就是说,只要一支部队团结,它的战斗力就会增加许多倍。一支小而弱的部队,若有坚强的凝聚力,往往能战胜大过它好几倍的强敌。

英国著名企业策划专家博比·克茨在《公司协作中的御人术》一书中认为:“企业领导的责任不是仅仅考虑员工个人才能的释放问题,而是应该根据每个员工个人才能的特点,加以组织起来,并形成团队协作力量的问题。没有团队协作的个人才能,仅仅是局部的效应;如果要真正构成了重大的竞争势头,必须有效地把这些分散的个人才能组织起来,构成团队协作的结构力量。因此,企业领导应该注重员工凝聚力的培养,这是一家企业管好人、用好人、人气旺盛的标志。”这就是说,企业领导管理员工应该从“大处着眼,小处着手”,充分把个人放在整体中考察和任用,力戒鼠目寸光,仅顾眼前利益,要重视长远规划。企业的生命应当是持久的,要做到这一点,企业领导如何把员工构建成为一个“团队协作结构”,至关重要。

如果领导跟他们的下属距离太远,“磁力”便不会发生作用,所谓的团队精神也就不存在了。这就是领导高高在上、脱离下属的后果。试想,脱离员工的领导还有什么意义?因此,企业领导切忌成为“独行侠”。

小结

国外一个著名的企业CEO(该企业排名在世界500强前50名以内)说过:“没有团队,也没有个人。”无独有偶,当新闻记者采访一位成功的企业领导时,那位风采卓绝的先生说了这样一句话:“我的成功,一成是靠我个人旺盛无比的进取心,而九成,全仗着我拥有的那支成功团队的成员身上总是散发出挡不住参与的狂热,他们相当积极、相当主动,一逮到机会就参与。”

的确,作为领导,应融入团队之中,适当的时候忘掉自己的职责和权力,和团队的其他成员(大多是他的下属)共同努力,不分彼此。这才是真正的团队精神!团队协作精神是现代管理的宗旨,它从另一方面说明了那句老话:“团结就是力量”。

在现代的企业中,团队的作用已得到越来越急切的重视。那么,现代企业中如何培养和建立团队精神呢?

(1)要提倡员工对企业的奉献精神和集体主义精神

人们生活的意义不仅体现为社会对个人的满足,而且更重要地体现为个人对他人、对社会的贡献。人们通过共同创造,促进社会发展,这就需要人们对社会的贡献。人的本质是潜在着的人的价值,人的价值是实现了的人的本质。对社会的奉献精神是我们每个人对社会应该采取的生活原则和生活态度,是培育企业价值观的重要方法,也是实现人的价值的途径。

为此,我们必须反对两种错误的倾向。一种是个人主义倾向,以为个人的价值就在于对自由的信念,主张自我选择、自我实现。一切以自我为中心,个人的自由高于一切。因此,他们只讲个人价值,不讲社会价值;只讲个人的主观需要,不讲社会的物质条件和精神条件的实际状况,不讲个人对社会的奉献。这种脱离社会和群体的个人主义,无论是对自己,还是对社会、对他人,都是有害的,应该杜绝。另一种是忽视个人需要的倾向。在个人与社会的关系上,人的价值既包括个人对社会的责任和奉献,也包括社会对个人的尊重和满足。也就是说,社会应该尊重个人的主体性、创造性,并应提供相应环境使个人的主体性、创造性得以发挥。同时,社会还应满足个人的合理需求,包括物质和文化两个方面。我们过去曾一度片面要求员工为企业、为社会作贡献,而不太考虑个人的物质利益。这是错误理解了人的价值。

在当前市场经济条件下,企业在工作中还应强调奉献精神,但企业必须充分体现按劳分配、多劳多得的原则,让有奉献精神的人得到更多的物质利益;作为员工本人应该充分发扬奉献精神,哪怕是在个人利益上有所牺牲,因为“奉献”本身就包含了不要报酬的意思。个人主义在优秀的现代化企业中应该是没有市场的,集体主义构成了企业管理思想的主要内容。一个企业就是一个大集体,企业内的事业部、工厂、科室也是大小不等的集体。管理活动的目的和行为都是为了保持集体的协调。维护集体的利益,充分发挥团体的力量。例如,在生产方面,企业主要不是鼓励每个员工提高效率,而是注重整个集体提高效率。这种集体主义成了企业中个人与团体、个人与个人之间的基本规范。它寻求员工把个人利益置于团体利益之下,做到团体利益第一,团体利益高于个人利益。同时也要求把个人利益置于他人利益之后,做到先人后己,他人利益第一。当然,企业的集体主义并不完全排斥个人主义,只不过是要求个人从属于集体而已。

(2)确立员工的主人翁地位,营造“家庭”氛围

在现代企业中要使每个员工树立企业即“家”的基本理念。“家”是社会最基本的文化概念。企业是“家”的放大体。在企业这个大家庭中,所有员工包括总裁在内,都是家族的一员。其中最高经营者可视为家长。在大家庭中,所有人都被一视同仁,蓝领工人和白领工人在待遇、晋升制度、工资制度、奖金制度、工作时间、在现场的穿着上都相同。所有员工都有参与管理、参与决策的权力。企业领导要特别重视“感情投资”,企业经理熟悉员工的情况,亲自参加员工家里的红白喜事,厂里经常组织运动会、联欢会、纳凉会、恳谈、野餐会和外出旅行等活动。这样可使整个企业洋溢着家庭的和谐气氛。工人以主人翁的态度和当家做主的精神从事生产,对自己、对企业高度负责,自觉遵守厂规厂纪,按质、按量完成生产任务和工作任务。正是在这种充满激情和创造性的员工活动中,企业的价值才得以确立,企业的经营目标才能得以实现,企业才得以不断发展。

(3)以“和”为本,培养员工爱岗敬业和团结协作精神

在市场经济条件下,员工的命运和企业的兴衰是紧密联系在一起的。因此,企业应重视培养员工的爱岗敬业精神。员工有了爱岗敬业的精神,就会牢固树立“厂兴我荣,厂衰我耻”的理念,顾全大局,自觉地与企业同呼吸,共命运,荣辱与共,真正从内心里关心企业的成长和发展,并积极为企业的发展献计献策;员工就能够吃苦耐劳,脚踏实地,忠于职守。勤奋工作,尽最大努力做好本职工作,把自己的专业知识和能力全部贡献给企业,他们就会自觉地学习,刻苦钻研文化知识和专业知识,努力提高技术水平和业务素质,从而为企业作更大的贡献。此外,他们还会勇于开拓,不断创新,不断进取,不满足现状,不墨守成规,敢于走别人没走过的路,从而推动企业不断创新和不断发展。同时,企业要培养员工的团结协作精神。俗话说,人心齐,泰山移,团结就是力量。企业领导要在企业内部营造一种开放坦诚的沟通气氛,使员工之间能够充分沟通意见,每个员工不仅能自由地发表个人的意见,还能倾听和接受其他员工的意见,通过相互沟通,消除隔阂,增进了解。在团体内部提倡心心相印、和睦相处、合作共事,反对彼此倾轧、内耗外报。但强调“以和为本”并非排斥竞争,而是强调内和外争,即对内让而不争,对外争而不让。一个小组团结如一人与别的小组一争高低;一个车间团结如一人与别的车间一争高低;一个企业团结如一人,与别的企业一争高低。所谓竞争意识就是要提高一个集体的竞争能力。企业内部的“和”,也并非一团和气,失误不纠。要鼓励员工参与管理,勇于发表意见和提出批评。企业要采取各种激励措施,引导员工团结向上,增强凝聚力,使员工之间、员工和企业之间产生一体感,使得大家团结协作,同心同德,齐心协力,共同完成企业的经营目标。

(4)树立“经营即教育”的理念,加强对员工的教育

由于企业与国家利益的一致性,企业应把教育作为企业对社会的义务,而企业对员工的教育又会促进企业的发展。因此,企业应把教育作为其经营理念的核心,树立“经营即教育”的理念。

第一,企业和社会有一种无言的契约。即经营是社会对企业的委托,要完成此重任,必须依靠全体成员的共同努力,必须统一他们的思想与行为,统一的方法是靠教育。

第二,经营好企业,必须集中众智,使得每个员工都把自己当做企业的经营者,做好应做的工作,并在取得成功的过程中体现自身的价值。为了造就这样的集体,必须靠教育。

第三,依靠教育在企业成员中确定经营的目的是为社会服务,利润乃是服务的“报酬”的理念、教育的动力来自于团队精神,同时通过教育又强化了团队精神,而正是这种团队精神是企业的管理之魂。

总之,团队协作精神代表了一个企业的基本素质,是企业发展繁荣的基本条件,中国企业要进行现代企业制度的改造,就需要提高企业自身的基本素质,特别是在企业内部培养员工的团队协作精神。由于目前我国企业团队精神的成熟度不够,个性不强。因此,需要对团队精神进行再培育和重塑,在培育和重塑团队精神的同时还应充分考虑适应社会主义市场经济的要求,把竞争观念、市场观念、效益观念、信息观念等融合到团队精神的培育全过程中,使之成为团队精神的基础。

1什么是主人翁思想?

2怎样才能增强员工的归属感?

3现代企业中如何培养和建立团队精神?

4怎样才能具备团队建设的核心精神?

同类推荐
  • 导购应该这样做(新手入门)

    导购应该这样做(新手入门)

    《导购应该这样做》从销售终端的实际出发,列举了销售实践中最普遍、最常见的销售实例,力争让广大导购员在“真实”的销售情景中学习和掌握各种导购技巧和方法。掌握了书中介绍的这些方法和技巧。你就可以从一个导购新手逐渐成长为一名成熟的导购老手,从而使你在与顾客的对决中轻松自如、游刃有余,成功达成交易!
  • 顾客导向的内部营销

    顾客导向的内部营销

    本书通过对企业内部营销、员工工作满意及其顾客导向关系的研究,帮助企业充分理解内部营销哲学,确立内部营销观念,借助内部营销行为营造服务竞争优势。
  • 事半功倍成交法:推销快速成交的黄金顺序

    事半功倍成交法:推销快速成交的黄金顺序

    销售是一个被认可的过程,首先要让对方认可自己,只有对销售员认可了才有第二步,然后就是要让对方认可公司,认可产品。任何一个创造优秀业绩的业务员都是一个能被客户接受和认可的业务员。只要让对方认可了自己,认可了公司,认可了产品,销售一定能成功。成功的销售不仅仅依靠完美的产品,更需要完美的业务员。
  • 领导素质与领导技巧

    领导素质与领导技巧

    本书对怎样培养超常思维提出了许多独到的见解和崭新的观念,以及一些技巧性的东西,希望对每一位感兴趣的读者能够起到一种启发性的作用。
  • 企业战略联盟论

    企业战略联盟论

    本书的基本思路和逻辑体系本书的基本研究思路是:从企业战略联盟的内涵、性质、作用入手,形成了企业战略联盟的概念、特征、发展、运作、效应、经验、我国企业战略联盟的应用实践的逻辑体系。
热门推荐
  • 莫少霸爱:帮主宝贝回家吧

    莫少霸爱:帮主宝贝回家吧

    他与她的相见,是计划外的偶然,又是计划内的必然。他们相知,相识,相爱。他爱她入骨,她视他如命。他只认她一人,她只要他一个。只是爱情之路颇多坎坷。他遭人算计,被她捉奸在床,伤心离去。他寻她三年,了无音讯。三年之后,她强势回归,冰冷的枪抵住他的头。枪响……(这是宠文哦,虽然会有一些困难坎坷,不过真正的爱情不会被他们打倒的。不是很虐,会有一个甜蜜的结局哦!?(^?^*))
  • 傲娇王爷:娇妻你别跑

    傲娇王爷:娇妻你别跑

    “你想要什么?”他说。“你的心。”她拿起匕首时,却发现,眼前的这个人,她早已下不了手——传说九州大陆上的摄政王不好美色,冷血无情,那她为什么没有感觉到?某男在某夜趴在某女身上:“娇妻~酷爱替本王更衣~”什么不好美色?什么冷血?什么无情?这明明就是一头占有欲极强的大傲娇好吧?!
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 茸城旧事

    茸城旧事

    行走,探索,救赎,解惑。一个渔家少年的奇幻之旅,一次平凡的偶遇,揭开一段古老的民间故事,一群怪力乱神的人,一场命中注定的旅程,一次匪夷所思的穿越,完成了一次心的升华。回首往事,远望前方,原来世间种种,皆有缘由,天下恩怨,难逃因果。漂泊的离人,流浪的心,浮尘随风,流年指尖。有种故事无关输赢,有种领悟不分深浅,有种缘分超越生死。茸城旧事,逝水难拾。
  • 据说首席结婚了

    据说首席结婚了

    她从小不及姐姐们聪明,却出奇的幸运。幸运到在二十三岁的时候,能够嫁给她这辈子最喜欢的人。偷偷领证、住进他家。可是他不碰她、也不喜欢她。她本来就是个傻瓜,到最后才明白他心里一直住着一个人,那个人不是她。
  • 魔能玄天

    魔能玄天

    据传,天地间有许许多多神器,而其中,又有十二神器更是之中的佼佼者,那就是传说中的多次拯救魔能大陆的天玄十二器
  • 开心小辞典

    开心小辞典

    本书是从知识性、趣味性出发,内容包括国际纵横、历史溯源、地理考究、地域仿真、经济法律、邮政、历史集锦等内容。
  • 霸道执行官的独爱

    霸道执行官的独爱

    在他们见面的第一次就注定好了彼此之间的缘分,就像是天上的月老所牵的红绳。
  • 泥菩萨过河

    泥菩萨过河

    如果我是一尊千年的泥菩萨如果你是一条万年的溪流你能爱我吗……
  • 庸人自扰——班主任日记

    庸人自扰——班主任日记

    一个高中老师的日记。平淡而丰腴,琐细而深刻。