在他进来谈话以前，我根本不知道这就是问题所在。他这种行为实在令人遗憾。然后我继续说：“保罗，告诉我，你到底想要从你的大学生活里学到什么？”他现在比较冷静了，停了一会儿说：“我想我最终的目的是学习如何生活，但是我想我败得很惨。”我告诉他：“我们可以通过各种方式来学习。我想你一定能够从这次经验中学到真正成功的教训。当你作弊时，你的良知严重困扰你，使你有罪恶感。这种罪恶感摧毁了你的信心。就像你所说的你都要崩溃了。保罗，人们判断是非多半是根据道德或宗教的观点。我现在并不是要跟你说教，教你明辨是非，可是我们来看它实际的一面。当你做任何违背良知的事情时，罪恶感就会阻碍你的思考过程，使你无法顺畅地思考，因为你内心会不时地问：我会不会被逮住？我会不会被逮住？保罗。”我继续说：“你是这样迫切要得甲等的成绩，才作出违背良知的事来。同样地，在你一生中，也会遇到许多你迫切想要获得甲等成就的情况，而试图去做一些有违良心的事来。例如，有一天你因迫切地想促成一项交易，而不择手段地诱使客户掏腰包。这样做，成功的机会可能很大，但会产生什么后果呢？罪恶感缠住你，等你再碰到这位顾客时，你会感到很不自在，怀疑他是否发现你已做了手脚。你的表现也因为心神不定而乱成一团，很可能就无法再做第二、第三、第四笔不断而来的生意。结果，使用诈术做成的生意反而挡了许多财路。”我继续告诉保罗：“一位曾经显赫一时的社交名流，因为深深恐惧他的太太会发现他有外遇而心神不定。结果恐惧消蚀他的信心，什么事都做不好。”
我也提醒保罗，许多犯人被捕，并不是因为留下什么线索，而是他们表现出有罪的样子。他们的罪恶感使他们列入嫌疑犯的名单。
我们每一个人都有向善的意愿。当我们违背这种意愿时，就等于把癌细胞放进自己的良知，吞噬信心，并逐渐蔓延。因此，要避免去做任何会使你自问：我会被逮住吗？他们会发现吗？我能摆脱吗？这一类的事情。
绝不要为了得到甲等的成绩而破坏自己的信心。
我很高兴要在此指出，保罗此时已经了解正当行事的实际价值了。我建议他坐下来重考。然后回答他担心的会被退学的问题。我说：“我很清楚校方的规定。但如果我们把用各种方法作弊的学生全部都开除，就有一半的教授跟着失业。如果把所有有作弊念头的学生全部开除，学校就要关门了。”
“所以，如果你帮我一个忙，我就会忘掉这件事情。”他说。我走到书架旁取出一本《金科玉律伴我五十年》说：“保罗，把这本书读完再还我，看看作者是怎样靠正当行事而成为美国最富有的人物之一。”
“行事正当”能使你的良知获得满足，因而建立自信。“行事出轨”会导致两种消极的结果：第一，罪恶感会腐蚀我们的信心。第二，别人迟早会发现而不再信任我们。
下面这个心理学原则值得反复细读：要建立信心，就要行为端正。
心理学家克莱恩博士在他所著的《应用心理学》中曾经提道：“要记住，行动引导情绪。你无法直接控制情绪，一定要先透过选择性的行为举止——这种避免一般性悲剧（例如婚姻问题和误解）的说法，有心理学的实用根据。
“你若每天行事得当，就会感觉到有相应的情绪出现。只要你和你的伴侣能不断有约会与亲吻的动作，而且诚心赞美，互相体贴，就不会有爱的烦恼了。
“你不可能一直只有爱的行动而感觉不到爱。”
许多心理学家都告诉我们，我们能借着改变实际行动，来改变我们的心态。例如，如果你使自己发笑，你就会觉得真的很好笑。当你挺直腰背时，你就会觉得自己很优秀。相反，你若扮出一副苦瓜脸，看看会不会真的感到苦闷。
要证明控制过的行动能改变情绪很容易。自我介绍时很害羞的人，在同时采取三种很简单的行动以后，信心会代替胆怯。第一，伸出手来热切地握住对方。第二，正视对方的眼睛。第三，说“我很高兴认识你。”
这三种简单的行动马上能自动驱除害羞感。有信心的行动会产生有信心的想法。所以，若要有充满信心的思考，就要先有充满信心的行动。并且要照你希望的方式来行动。
相信你是独一无二的
你和我可能不是某个国家的帝王或王后，但就我们自己来说，我们也是十分特殊的人物。如果让世界上所有的小孩，都能因为他们生存在这个世界上而觉得自己与众不同，那岂不是一件很好的事吗？如果我们能够克服贫穷与疾病，下一步就是告诉自己，在这个社会里，最重要的是“名牌”，就是挂在我们自己身上的那一块牌子。
对此，有人做了一个实验：在一个讨论青少年自尊的研讨会上，他征求了8位自愿者，请他们站到课堂前来，我发给这8个人每人一块纸板做成的“身份”卡，让他们挂在脖子上，以显示他们在生活中的假想身份。
每张卡片的正面，写上他们的身份：婴儿、太空人、工友、摇滚歌星、棒球选手、医生、律师。然后，要求这8个人把他们认为重要的身份，按序排成一排。
结果，这个本来纯粹为了好玩的游戏，变成了“星球大战”。这8个学生你推我挤的，展开一场严肃的“身份争夺”战。个个都以为自己最重要。
“太空人”首先站到排头，他说：“我应该排在最前面，因为我去过的地方，你们其余的人都没有去过。此外，我也将为人类寻找另一处可居住的地方，因为地球现在太拥挤了！”（台下的学生纷纷鼓掌）“摇滚歌星”走了上来，把“太空人”推挤到第二位（台下的学生发出欢呼），他说：“我早已到了‘外太空’，我赚的钱最多，我还可以把你买下来，担任我私人喷射机的驾驶员。”
这时，“棒球选手”走了上来。“我想，我应该排在最前面。我所赚的钱和摇滚明星一样多，而且，在每个球季的晚上，都在大群观众面前比赛，从事健康活动，这对你们有莫大的好处。”（更多的欢呼声）这时候，轮到“医生”走到排头了。“我应该排在第一，因为在你们受伤或生病时，我负责替你们医治，而且，我赚的钱也不少。”（掌声不多）律师走了上来。“我才是最好的，因为我能使你坐牢，或者使你不必坐牢，你们必须把所有的钱拿来付给我。”（欢呼）“母亲”走了上来。“我才是最重要的，因为是我把你们所有的人带到这个世界来的。”（掌声不多）“婴儿”也走了上来。“我应该排在第一位，因为我们所有的人都曾经是婴儿，然后，我们才能成为母亲，或成为任何人。”（鼓掌声）最后剩下来的是“工友”。担任“工友”的这位学生，似乎就知道他不必和大家去争名次，他知道只要他一开口说话，就会惹来哄堂大笑，虽然这不过是一场游戏，而且所有的参加者都是自愿的。但“工友”知道自己不会被当作第一名看待。而且，每一次玩这种游戏时，扮演“工友”的那位学生，就主动地认为自己是第八名。
在这8名自愿者回到班级行列之前，我说明了我对他们的真正要求。“我希望你们根据你们的重要性来安排自己的位置。但我不是要你们像这样狗咬狗，谁都想做王，而是要求你们大家手拉手，围成一个互相新生的圆圈，站在大家面前，不管他的外表长得如何，或是他所从事的是什么工作。你们之中的每一个人，都和其他任何一位具有相同的价值。”
对他们的耳朵来说，这是一种新的音乐；对他们的眼睛而言，这更是一种前所未见的景象。
大多数的孩子告诉我，除了在教堂之外，他们从来不曾听过这样的话。
大多数成年人也未曾听过这样的训诲。若是听过的话，那也是很久以前的事了。
在现代社会中，人人都以自我为中心，这种现象称之为“自我陶醉”。
从以“我”为中心的现状，变成以“我们”为中心的时代，是需要度过一段极为艰苦的历程的。
健全的自尊与自我陶醉，有着天壤之别。
“尊重”这两个字的意思是指重视其价值。就人类来说，我确信这就是所有成就的起点与第一颗种子。“尊重”是我们的能力基础。它使我们能够去爱其他的人，而且可以去完成一项有价值的目标，而没有丝毫恐惧。自我陶醉式的满足是一种现实主义，享乐主义式的自我崇拜。自尊则是精神上的爱。为什么我们敬畏大海的力量与壮阔、敬畏宇宙的广阔无际、鲜花的美艳、落日的壮丽……而却轻视我们自己？创造我们的不也是同一位造物主吗？我们拥有思考、经历、改变生活环境以及爱的能力，那么，我们岂不是万物当中最杰出的吗？
接受我们目前的这种样子，是建立自信的关键，我们每个人都是有价值的、随时都在改变的、并不完美的、成长中的个人，而且要知道，虽然我们的生理和心理并不是生来就很公平，但我们却拥有相等的权利，可以根据自己的精神标准，去感觉自己是很优秀的。你是造物主的一个杰作，你必须随时记住这个秘诀：“我们必须在内心充满爱，然后才能把爱心施给他人。”
心理暗示的作用
我们知道：“人的心理活动可分为有意识和无意识两类，当这两类活动处在最和谐的状态时，人的活动才能达到最佳的效果”。“暗示”这种常见的心理活动，就是发掘人们的无意识心理活动并使之与有意识心理活动联系，获得“无意插柳柳成荫”的效果。我们可以利用以下这些积极心理暗示方法来建立自信。
丧失斗志的忌语
反正与毕竟对于任何怀有伟大的自觉与优美情操的人来说，是一种自然现象。
当工作或读书不顺利的时候，一般人常会说：“反正”“毕竟”或“总之”之类的话，例如：“反正我认为不行，毕竟是不行的”，“总之，我是无能为力了”，“我毕竟比不上他”。诸如此类的例子，正是一种被拒绝的心境加以正常化的典型。因为这些话已经说出了口，使得本来可以做好的事，也做不好了。一开口就说“反正”“毕竟”“没办法”或“不得已”的话，这表示要放弃努力，或停止思考的意思。所以，当这些话说完之后，也等于自己的缺点被正常化了，迫使自己无法向外踏出一步，而被囿于一个小壳子里。
如果你刚好被困于无益的自卑感里，那你得立刻从平时的谈话或文章里，取消“反正”与“毕竟”等令人丧气的两大忌语。纵使这两句忌语浮现在你的脑海里，你也要避免实际去应用它，这样才能增进你的自信。
使用肯定式的表现法最具功效
最近，一位水果商谈起生意上的趣事。因为有些水果，很难从外表去判断它是不是很甜，所以，有些客人就问老板：“这个西瓜到底甜不甜呀？”
“你的桔子甜吗？”在这种情况下，如果水果商用暖昧不明的语气回答说：
“大概很甜吧！”或“我想不会酸吧！”那么十个客人中定有七八个掉头就走。
但是，同样的货物，如果改用肯定的语气表示：“如果我这里的西瓜不甜，哪里还能买到甜西瓜呢？”“我这里绝对不卖不甜的西瓜！”奇怪的很，这些货品就能很顺利地脱手。这虽然是商场上的推销手腕，事实上，如果能运用心理学上的原理，使顾客相信这些西瓜或桔子是甜的，以增加对方的信心，必能达到畅销的目的。同样地，如想在自己的内心里培植自信，首先得用肯定的方式，这是一个先决条件，只要说：“一定不会酸。”而不说：“大概不会酸吧！”运用肯定的语气，无疑是获取成功的第一步。
消除自卑感
有些女人面对着镜子，当她看到自己的形影或肤色时，忍不住产生某种幸福的感受。相反地，有些女人却被自卑感所困扰。虽然彼此的肤色都很黑黝，但自信的女人会以为：“我的皮肤呈小麦色，几乎可跟黑发相媲美。”
而她内心一定暗喜不已。可是，一个缺乏自信的女人却因此痛苦不堪地呻吟起来：“怎么搞的，我的肤色这么黑。”两个人的心情完全不同。
有的女人看见镜子就丧失信心，甚至在一气之下，把镜子摔破。由此可见，价值判断的标准是非常主观而又含糊的现象。只要认为漂亮，看起来就觉得很漂亮，如果认为讨厌看来看去都觉得不顺眼。尤其，关于自卑感的情况，也常常会受到语言的影响，所以说，否定意味的语言，对于一个人的心理健康有百害而无一利。
《物性论》一书的作者是古罗马大诗人卢克莱修，他奉劝天下人要多多称赞肤色黑黝的女人说：“你的肤色如同胡桃那样迷人。”只要不断地赞赏对方，那么，这位女人即使再三对镜梳妆，或明知自己的皮肤黑黝，也会毫不在乎。这样一来，她就能专心于化妆，而且总觉得自己不失为迷人的女性。
接着，卢克莱修奉劝我们不妨将“骨瘦如柴”改说为“可爱的羚羊”，把“喋喋不休”改说为“雄辩的才华”。不同的语言可将相同的事实，完全改观，而且也给人不同的心理感受。
总之，运用肯定或否定的措词，可将同一件事实，形容成有如天壤之别的结果。可见措词这件事，诚然是任何天才都无法比拟的魔术师。在任何情况之下，只要常用有价值的措词或叙述法，则可以将同一个事实完全改观，当然也能驱除自卑感，而令人享受愉快的生活。
省略或改用代名词
利用自我暗示治好各种疾病，最先发现这种精神治疗法的人——法国的艾米尔·库恩博士告诉我们说，自我暗示的秘诀，就是避免反复使用含有负性意味的无益措词。我们与其说“痛苦消失、痛苦消失、痛苦消失”，远不如说“痛苦消失、消失、消失”来得好些，至少后一句话不会使人有嫌恶之感。尽量少用负性与无益的刺激性措词，甚至根本不用此类措词，更能获得暗示效果。
不仅在精神治疗时要采用这种方法，甚至在我们的日常生活里，也应多加采用。我们常常看见某人为考试提心吊胆，而且开口闭口表示可能考试不及格，结果不幸而言中，由此可知，诸如此类具有负性作用的言语，还是不说为妙。倘若不幸名落孙山，你还口口声声说道“留级”，“惨了”，那你就非常可能成为人生的留级生，或是个窝囊废。倘若碰到非说不可的时候，那你最好改用“那件事”“那个事件”或“从那以后”等代名词，或其他可以替代的措词，这样自然可把不愉快的事实或气氛摆脱掉。
逐渐把问题抽象化
当我们碰到无法避免的讨厌问题时，常会感到闷闷不乐，或惶恐不安。
这时候，有位名叫哈牙卡的“意义论”的学者指示我们一种绝妙的方法，那就是运用“抽象阶梯”，或“袖手旁观”的方式来排除苦闷。
换句话说，任何具体的个别东西，一定具有更高的抽象化概念。例如家里的花猫是雌猫，进一步是猫，再一步则属于猫类，哺乳类，脊椎动物，这样不断往上爬升，原来的事物看起来就会变得很抽象了。
例如你有一位令人讨厌的主管A，那你也可用花猫的方式，将他加以抽象化，即用A——压迫者——哺乳类——脊椎动物——动物——生物等抽象梯次，逐渐将他那种讨厌的气息驱除殆尽，造成“袖手旁观”的习惯，这时候，把A主管看成脊椎动物，或生物，总比把A看成A的情况更使人心平气和。如果碰到讨厌的工作，你也可以马上想到劳动是为了什么——获取吃饭资本——为了生活，懂得这样联想，也能使你心平气和地做事去。不善言辞的人，在苦恼的时候也可这样联想：情报——传递——内容，如懂得利用抽象的阶梯，就能消除不安的具体性。
联想有助于忘记讨厌的事情
