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第7章 男人要做财富的创造者(6)

他这么辩解,其实就是要把这个计划埋进坟墓里。他找出各种消极的想法。他已经想到写书多么累人,因此不想找麻烦,事情还没做就已经想到失败的理由了。

具体可行的创意的确很重要,高明的创意就是成功的先导。

但是,光有创意还不够。还必须立即行动,去实施这一创意。高明的创意也只有在实施后才有价值。

每天都有几千人把自己辛苦得来的新构想取消或埋葬掉,因为他们不敢执行。过了一段时间以后,这些构想又会回来折磨他们。

拿破仑·希尔认为,天下最悲哀的一句话就是:“我当时其应该那么做却没有那么做。每天都可以听到有人说:‘如果我1992年就开始那笔生意,早就发财啦!’或‘我早就料到了,我好后悔当时没有做!’”一个好创意如果胎死腹中,真的会叫人叹息不已,永远不能忘怀。如果真的彻底施行,当然也会带来无限的满足。

驾驭好赚钱的机会

几乎人人都想赚到大钱,但真正赚到大钱的人毕竟是少数。这是因为他们在无限商机的商海中,没有驾驭好赚钱的机会。那么把握商机的秘诀是什么呢?以下几个方面的内容可供你参考:

(1)掌握社会脉搏

无论你是否热衷于赚钱,你都要与社会保持密切的接触这是最基本的生存条件,也是保护自己的方法。或者你也有以下的经验:自以为已经非常了解社会,可是有一天走在街上,你惊觉迎面而来的人都穿上某种你认为陈旧款式的衣服;或者走进茶馆,听到某句你硬是听不明白的口头语;或者在公司里发觉人人都在玩某种你不懂的玩意儿。

以上的情况,都像是“突然间”流行起来,而且有蔓延的趋势,一刹那人人都为之着迷起来,争相仿效。其实这是社会趋势的一个模式,开始时,具有隐而不显的特质,一般人不易察觉,但触觉敏锐的人则能从中窥见端倪。有些社会趋势,甚至会影响某些行业的盛衰。

了解社会的新趋势,从而掌握重要资料来加以利用,对自己的发展,绝对有益。

(2)洞悉行业趋势

了解各行业的发展趋势,能帮助你建立自己的事业。预测到某个行业的变动所带来的影响。就能相应掌握赚钱的机会。

例如置身于电脑业爆炸的年代,对任何人来说,认识电脑、学习电脑语言,是刻不容缓的。于是,教授电脑的学校不断增加,并趋向于更加专业化。

每一项新科技的出现,皆因有此需求才应运而生。如自动取款机的出现,是银行顾客不愿意浪费时间排队等候而产生的,对银行方面而言,自动取款机减轻了出纳员的工作量,也方便了顾客取款,一举两得。

以上所说的,都是近年来一些社会现象,亦可从中看到某些行业的发展趋势。当然,以一己之心,不可能尽窥所有行业,但最低限度,必须了解本行业及相关行业的情况,才能找到创新构思。

(3)准确掌握市场信息

及时获取和开发有价值的信息,是取得最佳经济效益的根本保证。

被称为世界“假发之父”的香港富豪刘文汉,就是靠餐桌上的一句话发迹的。30年前,他在美国的一座饭店吃饭时,和两个美国人闲聊,得知戴假发正逐渐成为美国人的一种时尚。他随即着手调查,证实这条信息属实。返回香港后,创办假发工厂,所推出的产品很快占领了美国市场。

所以,你应以现实的眼光,敏锐的头脑,注重市场信息的收集、处理和利用,分析和掌握社会需求,摸清同行和竞争对手的动态,进而做出正确的销售决策,才会使你在复杂激烈的市场竞争中立于不败之地。

(4)重视消费者的意向

不论何种行业,应时时注意掌握消费者的心理趋向,并采取相应措施,以提供顾客所渴望的商品或所期待的服务。我们应明白买卖的主体是顾客,要使他们心满意足地付出钞票,并且认识到你的企业的存在价值,如此公司的业务才能蒸蒸日上。比如说,从事销售业者应以消费者的真正所需为重点,并备有全套相关的产品。从事饮食业及服务大众的人,亦应精心选择顾客喜爱的口味、气氛,进行周到服务。为了达到这一目的,经营者必须不断地努力收集各种信息,以便了解消费者的真正需求。

(5)在潮流中发掘灵感

社会是前进的,追得上潮流的生意人,才可以与社会同步前进,否则留在原地,很容易被同行超越,甚至被淘汰。何谓潮流?做生意的有句格言:“顾客永远是对的。”就是在可能的范围内顺应消费者的要求,潮流就由此而来。

能从潮流中发掘做生意的新手法,并且付诸实施,就是成功的第一步。

(6)警惕群体心理

以赚钱作为自己生活目标的人,绝不能成为群体心理的牺牲品。这是因为,群体非常容易犯错误。而且,即使不犯错误,追随群体通常也得不到什么好处。就经济方面而言,获利的往往是领头人,而不是追随者。

如果有一批受人尊敬的经济专家突然断言说,未来最有希望的产品是蛋卷冰淇淋,你没有理由相信他们是在为你提供新的信息。你必须根据事实自己去做出判断,并且要保持一定的心理距离,以便正确评判其他人的群体判断,而不致陷入没有头脑的群体判断失误中。大多数靠自我奋斗而成功的富豪,同时也是独立性很强的人,这决不是一种巧合。

让灵感时刻伴随着你

别小瞧大街上行色匆匆的人群,也不要介意在人声吵杂的公共场合多逗留几分钟,因为也许正是那不经意的一瞬间,灵感已涌上你的心头。

真正懂得经营之道的人,明白成功与否源自街上那些看起来最普普通通的人群,因为他们的一言一行、一举一动,均可带给你生意上的灵感;他们的喜好与否,任何时候都决定着你的发展方向。

在大都城市生活的人都有这样的体会,当乘地铁时,玻璃窗外漆黑一片,面对面式的座位更是令人憋闷和尴尬。一般人对此都呈现出一种无可奈何,可懂得生意之道的商人却巧妙地加以利用,他们在车厢顶部贴上小广告,并且在小小的框子里填满不大的字,因为他们知道,此时乘客都有空余的时间注意它。相反,挂在站台或楼梯边的广告灯箱,就不适宜填满广告文字,因为这种情况下的人们均是匆匆赶路,没有多少时间驻足观看。

在特定的环境里,漂亮的画面,简洁的文字,或是令人眼前一亮,或是发出会心的微笑,总是能给人留下深刻的印象。

在电影院或公园附近,一般都有像冷饮、小食品之类的店铺,这些依赖影院和公园生存的店铺平日可能门庭若市,可一旦影院或公园冷清萧条,或是碰上市容清理,其生意必然大受影响。

因此,做生意很多时候都带有投机性,看到好的一面,一定要想到不好的一面,如依附旅游胜地的商店,很多商家只看到游人穿梭不息,经营效益肯定不错,一旦处于旅游淡季,生意也必然随之下降。而很少有人会想到有些旅游景点也会因为城市规划需要,而被征作他用,随着现在房地产旺销的有利时机,将店铺改为写字楼,以赚取更多的租金。

市场经营品种是否“合群”,也直接影响店铺的生意,比如该市场主要经营建材类新商品,便不宜开设新潮气派上档次的精品店和舞厅之类娱乐场所,因为与周围环境格格不入,生意也很难顺利进行。

干事业讲究天时、地利、人和,做生意更强调这一点。深入了解周围环境和人事关系,对于生意成功有百利而无一害。因为,只从单方面考虑,周围发生的任何事,轻则影响营业额,重则影响你店铺的存亡。

假如你拥有一个中等规模的商店,生意不错,经营也还算顺利,而且你自认在不断留心消费者、与消费者保持联系、改进服务等方面,已做得无可挑剔。可是在一次外出中,你偶然发现某地和你差不多的商场竟比你红火得多,此时的你千万别嫉妒和耿耿于怀,反而应该抓住良机,设法在极有限的时间里,学到对方一招半式对你有用的好方法。如果你这样做了,那你无疑会得到一次免费参观、学习的好机会。

要有自己的特色

原则上没有竞争的生意是再好不过的,所以一般的人总认为在同业多的地方开店,可能会面临很大的竞争。但实际上呢?店多的地方,一定是意味着顾客也多,这也是北京的电子产品销售商为什么集中在中关村的原因了!同业越多,人气也越旺,人气越旺,店也越多,这乃是所谓的相乘效果。

站在消费者的立场来看,商店越多的地区,购物自然越方便,选择的机会也越多,因此,同业越密集的地区,大家赚钱的机会也越多;像北京的海淀图书城或电子一条街都是典型的例子。显然,单枪匹马地拉客,是不如全街的同业集体拉客来得有效。

早年,专家也经常以单独一家店与专业街之孰优孰劣为话题作比较,目前也是如此。

像东京银座或日本桥附近,百货公司林立,每家的生意都不错,但如新宿区只有伊势丹一家百货公司,然其生意却也非常鼎盛,这又是何故呢?

深入分析的话,不难了解伊势丹生意好的原因,并非是它没有竞争对手而独家垄断了当地市场,实际上是因为伊势丹的周围林立着无数的专业店与小商铺,无形中这些商店乃以伊势丹为中心,而围绕着它形成一个商业区,以致百家争鸣;台北市仁爱路的远东百货公司,即类似伊势丹的发展。

“抓住特定对象为顾客”这个理论说穿了没有什么大道理,但要真正贯彻却是不容易的事。人的欲望都是无止境的,谁都想赚尽天下的钱,但这又谈何容易呢?

以钓具来说,到百货公司买的人,与到钓具专卖店购买的人在层次上有所不同。

经营钓具行较出色的人,从一个几毛钱的鱼钩、浮标,到一支上万元的鱼竿,一定都要具备才行,这样的话,才会吸引喜好这门道的人上门,而百货公司要做到应有尽有,事实上是不太可能的。

如果一般钓具店其货色与价钱都与百货公司差不多,那谁又愿意上门呢?所以,这也是为什么百货公司一家一家的成立,但某些专卖店也门庭若市的原因了!

资金保持畅通

做生意赚钱也好,赔钱也好,就是不要赊账,这是成功的经营者的经验之谈。经营者要在最短的时间内,将手里的资金赚取最大的利润,不论此资金是自有的还是借来的,都务求要有最大的回报率和增长率。在做生意的过程中,越能加速资金的回收,就越能最大限度地发挥资金的增值效应。资金的回收比较慢,固然令资金使用效率大减,此外,积压产品太多和固定资产过于庞大,也会使资金积压而不能获得有效的使用。

每一个经营者都会认为,生意越多越好。社会上评价一个经营者是否成功,往往也主要是看其营业额、增长率和利润。一家公司可以生意天天有,但是资金回收问题,往往却被不恰当地忽略。这样做生意的结果,订单蜂拥而至,却并不意味着现金大量流入。假如10个客户中有9个资金周转有问题,不能及时付清货款,那你的公司就会出现非常严重的资金流通问题。不能及时付款的客户,即使再多也未必是好事。因为客户多意味着公司不断接订单和从事生产,意味着不断地将资金投入生产,可是所有赊账交易的货款又未能收回分毫,甚至连应收款项的零头都没能进账。在这种情况下,经营者手里现金的大量流失,就好似一个突然伤及大动脉的人大量出血。

此外,如果你的营业额增加很多,但会计账上只是“应收的数字”,而不是“现金”一栏的增加。这样以来,虽然你的生意看起来红红火火,但也不一定真的赚钱。因为你“赚”的那些“账”还不知哪年哪月才能变成实实在在的利润,或者能否收回来谁也不敢打保票。其后果很可能是债权方上门讨债,经营者宣布破产。许多经营者的破产,都是因为这种欠账不定期造成的。

手里的存货不能出手,在很多时候还不如垃圾,因为垃圾扔掉也就没事了,存货还得付仓储费和保管费。假如要等上一年半载才能清仓,你的资金就会被积压,不论资金是外借的还是自己的,起码都有一定的利息成本。积压资金越多,其利息额就越大,假如时间增加,那利息成本也会相应增高。

建立一个有效的收款程序,是预防公司走上赤字倒闭的关键。但如何进行现金管理呢?最基本的原则就是“尽可能快地收回应收的款项”,而在不损害公司信誉为前提下,尽可能拖延“应付款项”的支付。说白了,就是尽最大的可能让钱在你的手里多停留一段时间。

要使自己的货款回收畅通,经营者应该为公司设计一个明确易懂的信贷控制管理制度,如客户的账单已经超过期限时,就应及时采取行动:催收通知、停止发货和交易等,如果确有必要,也可以考虑进一步的法律行动。在催收货款时,一般情况下以不破坏与客户关系的前提下,实行催收大行动。当然,如果该客户有意拖欠或即将倒闭,这就显示日后你们可能再也没什么生意可做了,此时一切以收钱为上,也没什么顾忌与客气的了。

总起来说,经营者对于资金的回收要力求快,有时即使压点价也要快点收回来。千万不要为了多赚一点点“账面钱”而将资金死死地套住。现在许多大商场经营服装的经营者,都非常明白这个道理,刚上市应时的服装,价格奇高,很快就赚回了该赚的钱,等到快过季时,为了不压货,尽快回拢资金,几乎是半卖半送赶快处理了事。假若经营者懂得如何使公司资金保持畅通,懂得及时回收账款的重要性,则经营者的生存机会就会比别人大得多。在生意场上,忽略保有现金的经营者,无异于自掘坟墓。

要有成功者的态度

当你向成功进发的时候,你所能具有的最重要的资本就是成功者的态度。

文学作品和历史中到处可见这样的人:他们多次遭受障碍;他们比身边的人更缺乏天才;他们生活在最恶劣的环境中;他们总是面对众多的失败……可是,你在成功者的名单中,却能找到他们其中许多人的名字。

为什么?当他们周围的人失败时,当别人更具有天才的时候,当别人拥有更多机会的时候,当别人具有更多有利的资源的时候,他们是依靠什么实现夙愿的?

其秘诀就在于:他们具有成功者的态度!

在一场重要的美式足球比赛中,东道主队被客方球员带球进入达阵区内,对方一下子就领先了6分,而比赛眼看就要结束了。外接员的号码被观众大声叫喊着。整个下午他都在球场上拼命来回奔跑着。他的身体各处都被对方的防守队员撞得生疼。而且,他知道,整个下午,四分卫的压力一直很大,防卫组需要传球的时候,他传球到位的比例远远低于平时的水准。

所以,他就放缓了自己在球场上的奔跑速度。他想偷一会儿懒,目光不由自主地去找球。令他感到吃惊的是,他看到球正朝着自己飞来——传得正好到位!这位失败的外接员以一个很漂亮的姿势一跃而起,企图接住球。但是,他跳得稍低了一点点,球落在了场地外面。观众群中传来了不满的叫声。

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