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第6章 怎样把话说得更漂亮

“卡诺,其实有个问题我一直很想问你,你到底多大了啊?”

这天卡诺让萝拉和嘉南德放假休息。习惯了每天忙忙碌碌受尽折磨卖感动的两个人,突然有一天只是吃吃玩玩,不用费尽心思想怎么样能让顾客掏钱,脑筋反而短路了。吃饱喝足的嘉南德躺在翼之床上,啃着溪桐果帮助消化,百无聊赖间竟然问出这么个问题。

熟归熟,对女孩子这么没礼貌的后果还是相当严重的,只听一声惨叫,嘉南德的屁股上结结实实地挨了一顿揍,疼得好像几百只拳头同一时间朝他的屁股狠狠地打了一下似的。他滚落到地上抬起头看始作俑者,结果人家淡定地好像根本不关她的事一样。

在白溪边练舞的萝拉闻声而来,看见嘉南德趴在地上揉着屁股的惨状,问道:“你怎么啦啊?”收获了卡诺一个警告的眼神之后,受害人无奈地说了一个“善意”的谎言:“吃得太饱结果睡着了,一不小心就摔了下来。”

“哦,那你睡相好一点嘛,我走了啊。”

嘉南德在心里默默地念着,你做了销售那么久,怎么还是这么笨啊,难道没有发现我被卡诺欺负吗?别走……回来救我……没希望了!可怜的孩子眼巴巴地目送萝拉的背影走向森林深处的溪边,当那个身影消失不见的时候,他一转头竟然发现卡诺叉着腰站在他身旁,差一点又发出惊天动地的叫声。

“你是怎么知道我的?”嗯?这一刻的小女巫不像是个会恶作剧的孩子。

嘉南德爬起来坐好,看看卡诺,后者严肃地给了他一个“我懒得陪你玩”的表情,他便说:“卡诺?伊斯马汉,这个名字我绝对不会记错。在我很小的时候,就立志成为梦精灵的传人,然后导师爷爷就告诉我要让自己变得坚强却始终怀有善良。他每天都和我讲一些精灵们的故事,在他年轻的时候,有幸得到一个精灵的帮助,那个精灵的名字就叫——”他不敢说下去,因为导师年轻的时候,那可是50多年前啊。

“对,是我,卡诺?伊斯马汉,爱精灵,四大精灵中唯一没有传人,每过77年就会重生一次的巫师精灵。”

“重生?难道卡诺你……会死?重生之后你还会不会记得我们?那如果我们死了你又重生一次,所有的朋友都不在了你会不会很孤独?”嘉南德虽然听过很多精灵传说,接受能力已经非常强了,但是对于小女巫告诉他的这些信息,还是无法很好地消化。

“不是死。怎么跟你解释呢,假如我们受伤,伤口会慢慢愈合,这是一种自身修复和再生的能力,新的细胞取代旧的。只不过大多数人没有办法做到所有的细胞都再生重来一次,不过我可以。整个周期是77年。嘉南德,你能听明白吗?”见他虽然目瞪口呆但还是点头了,小女巫继续说下去,“你可能会好奇为什么只有我是这样,其实和巫术没有关系,是宇宙大人创造这个世界时奇妙的安排。爱、梦、歌、舞,所有的精灵都是美好幸福的代表,但是人们可以没有梦想只是活在现实里,人们也能不懂得欣赏歌舞的美好,却不能没有爱。只要爱还在,哪怕会有各种伤害,也能很好地愈合。爱是带动梦想和美好的基本。我很庆幸自己是宇宙大人爱的精灵,能够拥有一个如此伟大的使命。”

嘉南德呆呆地望着这个看起来只不过十来岁的小女孩,哦,应该叫她伟大的爱精灵,觉得自己好像是在做梦。他脑海中各种复杂的思绪像是顽皮的溪桐树的嫩枝,扭来扭去变成一团,好不容易理出一个他一直想问却不好意思打扰卡诺述说的问题:“你为什么又会变成销售狂呢?”

“当你们把所有感动卖出去的时候,我会告诉你答案的。”

“1、2、3、4、5!嘉南德,我们只要把这五个感动卖出去,就完成任务了呢!快走吧!”萝拉早已不再提着笨重的大箱子来装感动,一周不到的时间里,他们就卖出了十几个,而现在仅剩的五个感动装在小背包里,带起来也很轻松,她欢快地仿佛是要出去游玩。

嘉南德还在想着小女巫和他讲过的事情,有点心不在焉。这几天他有意识地找些机会支开萝拉,想看看卡诺会不会再多透露一些秘密,谁知道小女巫好像从来没和他提过爱精灵一样,根本就不搭理他。

“看,还看什么啊……”萝拉见这个小子迟迟不肯动身,又回想起这两天的些许异样,最终发挥她的超级想象力得出一个结论;“哦,你舍不得卡诺,喜欢人家了?”

“痛痛痛!”一根溪桐树枝打了萝拉的屁股一下。唉,为什么每次说卡诺都会被发现呢,小女巫要不要这么强大啊?

果然,绯闻的对象正坐在那根打人的树枝上凶巴巴地看着她:“萝拉你再乱说话,就没有这么走运了。为了惩罚你,这5个感动你必须全部卖给一个人——格拉布城的城主。”

“喂,这不公平!假使他不肯要,那么我明明今天卖给其他人就算完成宇宙大人的任务了,你这样不是白白浪费我的时间?”

卡诺用一句话就把自己的“报复”行为提升到了相当的高度:“把商品卖给指定的人才是销售能力的体现,有时候由不得你挑选客户。”

谁让小女巫是师父呢?不听老师的话天理不容啊。萝拉只能用这样的理由安慰自己。临走之前她回头看了一眼又在吃棒棒糖的卡诺,心里愤愤地想,真是为老不尊啊,好说是个销售大师,一点师长的样子都没有!

嘉南德的心神恍惚因为小女巫的一句话而平静下来:去到城主那里,你的疑惑会被解开的。记住,不能让萝拉知道我的身份。

小男孩点了点头,终于笑了。

安静了一路的萝拉,等到走出白溪之森之后,到底是忍不住了,问嘉南德:“告诉姐姐,你不是真的喜欢卡诺啊。不可以哦,她年纪比你大了差不多一倍了耶……”嘉南德懒得理这个八卦的家伙,敷衍地回应了一句:“放心吧,我对年纪这么大的女生没有兴趣。”傻瓜,她哪里是比我大一倍的年纪啊,这么算下来几百倍都有了!

“没关系啦,我以后带你回魔法城,介绍几个南方的、可爱的小女孩给你认识……”萝拉在自己的幻想里洋洋得意,她不知道,到了城主家以后,竟然会有如此意想不到的经历。

有钱人,真是有钱人!萝拉来到城主家之后,觉得卡诺对自己真是太好了。先不说一路走来这么大的一个庄园要多少钱吧,至少现在他们坐的这块手工织就的毯子就不便宜,看这些刺绣如此精美,少说也要2个金币;居然还有来自魔法城的水晶屋顶,瞧瞧这变幻的颜色多漂亮啊,这么大一块水晶就至少50个金币啊,再加上施展在上面的魔法……萝拉仿佛看到自己把最后一个感动卖出去之后,小女巫假装正经略显吝啬的表扬,还有多罗对自己张开怀抱的那一瞬间……

“你就是萝拉?”

快速地收回自己天马行空的幻想,萝拉露出一个得体的笑容,并且行了一个非常优雅的淑女礼:“城主先生您好!此次拜访是有一些相当不错的商品想要介绍给您!”

“可是我什么都不缺!”傲慢的男人根本不看他们,他由家仆服侍着坐下,然后盯着自己手上那几个硕大的宝石戒指,突然皱起眉头,取下其中一个,“这个戒指脏了,送给你!”家仆习以为常地接下,装进口袋。

“我们知道城主先生您非常有钱,但是感动是来自魔法城的水晶球,是直接能向宇宙大人提出要求的许愿工具。”

“哦,那倒是非常有趣!”

看吧,宇宙大人的名头还是相当有吸引力的吧。嘉南德将装有感动的小背包递给萝拉,刚准备向城主展示,却听到:

“问题是,我想要的东西我用钱去买就可以,除此之外我真的想不到什么事情需要劳烦宇宙大人。”

萝拉和嘉南德愣住了。从来没有碰到过这样的反应,大凡听说可以向宇宙大人许愿之后,顾客们关心的都是需要花多少钱,或者他们所说的是不是在骗人。这该如何回应呢?还没等他们想出如何回答,城主又说:“你们一共有多少感动需要卖出去?大概多少钱?”

“城主先生,一个感动卖10个金币,而现在仅剩五个了。”

“好吧,那就拿50个金币给这两个孩子,毕竟你们辛辛苦苦地跑了一次。”

过分,实在是太过分了!我们不是来乞讨的,我们是销售员!!!萝拉蹭的站了起来,脸上还是温婉的笑容,但是语气却颇有点和小女巫吵架时候的力量了:“我想您误会了,我们并不是需要这些钱,只不过觉得可能感动会适合您这样的先生而已,既然您不需要,那么我们就先告辞,我想一定会有很多人不像您这样一无所求,宇宙大人对他们会很有帮助。”

“有趣,有趣,你们两个孩子还真是有趣。可是现在天色已晚,出庄园太不安全,还是先住下,明天一早你们再走吧。给萝拉小姐和嘉南德先生安排住处!”

温暖绵软的床睡起来的感觉并不如白溪之森一张简单的翼之床来得舒服,萝拉竟然失眠了。这一刻她穿着贵族小姐的睡衣,躺在天鹅绒铺垫的床铺,屋里点燃贵重的助眠香薰,门外甚至有家仆随时准备着为她服务,她却感觉自己的心空荡荡的,好孤独。

不知道现在卡诺在干什么。她突然很想念这个总是爱恶作剧的小女巫,在自己最无助的时候,她就像是来到生命里的一个礼物,让她知道自己不必绝望。而这一刻,萝拉又有了那种熟悉的感觉,无所适从,没有希望。明天,当太阳再次升起,她和嘉南德真的就要颗粒无收地离开这里吗?

睡不着,于是她干脆坐起来看自己已经记录了许多心得的魔法笔记,那个不太会说话、害怕和人打交道、只会跳舞的萝拉改变了不少。那些记录里,有惨痛的回忆,也有成功的喜悦,翻着翻着,萝拉的脸上出现了温暖的笑容。

“我就猜你会读到这里。怎么样,对我膜拜吧。你的销售遇到了问题,证明你到了该进步的时候了。现在的你,已经能把商品的特点和优势讲得非常清楚,但是当面对难缠一些的顾客时,你的问题在于没有办法让他们愿意听你介绍你的商品,他们压根觉得不需要也没有那个耐心应酬你。所以,你得让自己把话说得好听一些,像是最尖锐的飞刀,直接扎到他们心里最痒和最痛的地方!”

小女巫的声音突然从萝拉记录的最后一页跑了出来,萝拉能想象到她说这些话的时候得意洋洋的模样。而在萝拉的记录后页,有这么一段内容:

学会赞美,你将掌控任何形式的谈判主动权,13把小飞刀(注)——

一、赞美具体化

二、从否定到肯定

三、赞美对方得意的事情

四、主动和别人打招呼

五、适度指出别人身上的变化

六、与自己做对比

七、逐渐增强的评价

八、似否定实肯定

九、信任刺激

十、给对方未曾期待的评价

十一、当一个捧人的角色

十二、记得特别的事情和日子

十三、了解别人的兴趣爱好

什么嘛,就这么几句话,都没有解释和说明!萝拉在心里叹了一口气,小女巫,你又不教我,只给我这些标题,叫我怎么办呢?那家伙简直讨厌极了,居然还要我去赞美他,是不是有些难为人啊?

萝拉呆呆地望着那页纸,还期待着小女巫会在上面施个什么魔法来帮助她说服城主购买感动,但是一直盯到她眼睛干涩,依然什么都没有发生。这不对!如果卡诺真想要帮自己的话,绝对不会放任她对着这十三把“飞刀”绞尽脑汁,到底要怎样才能明白这些飞刀要怎么用呢?她把手放在那页纸上,没有魔法生效;她把每个字轻声诵读出来,没有魔法生效;她甚至把整本笔记抱在胸口祈祷,还是没有魔法生效。萝拉快要发狂了。

“卡诺,我知道你能听到,如果你不帮我的话,我真的不知如何是好了。从一开始遇见你,我的生命就发生了那样美好的变化,一切不敢奢望的,突然都有了实现的可能。所以这个城主虽然难搞,但是你是无所不能的销售狂啊,你一定会教给我把感动卖给他的方法,也只有你能做到!”绝望中她放下魔法笔记,抱着枕头喃喃自语,没想到竟然听到了熟悉的笑声。是小女巫!

仿佛从梦中惊醒一般,萝拉抬起头四下张望,没有卡诺的身影,但是魔法笔记正一闪一闪,好像有什么在召唤她。她打开笔记看到最后那页纸上,数字“九”正闪烁着奇异的光芒。信任刺激……卡诺是让我用这个去打动城主?不会吧,什么是信任刺激?等一下!萝拉像是突然有了灵感,闭上眼睛想象着小女巫的样子,又说了一段话。

“你知道我没有你那么聪明,那么懂得如何把东西销售出去,这是天分,好像只要你一说话,所有人的注意力都被你吸引过去了,无论你所卖的东西是要一个铜板还是一百个金币,对方都会心甘情愿拿出来给你……”果不其然,数字“六”又欢快地闪耀起来了。原来真的是有魔法啊,只不过这个魔法太小气了一点吧,如果萝拉不肯赞美小女巫几句,难道卡诺就任由她束手无策了吗?

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