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第四章 草根领导的创造力:思维导图的力量(7)

丹尼斯和他的团队开创了Lite FM和MAJIC这两个电台。在南佛罗里达州竞争激烈的广播市场中,这几个电台一直在收听率、收入和利润的排行榜上名列前茅。Lite FM是工作期间收听的广播频道的收听率第一名,而MAJIC则是南佛罗里达老人频道的第一名。

丹尼斯和他的团队一直非常成功地使用思维导图。每个执行官都在墙上挂了一张公司远景的思维导图。这些年以来,丹尼斯一直都让理查德教授他的销售人员如何使用思维导图来分析他们的销售陈述报告。他的团队使用思维导图来帮助他们的陈述,并且与其他媒体的广播成本和收益相比较。然后把思维导图保留下来,这样他们就可以很容易记住自己的销售情况,便于做出决定。在思维导图的底部是联系信息。那这种方**产生什么样的影响呢?

《纽约时报周末版》1999年10月13日上有一篇关于商界中大脑力量的文章。这篇文章引用了丹尼斯的话:“迈阿密一家名为WMXJ的广播电台在采用了理查德?伊斯雷尔的思维导图后,销售额较前一年增长了10%。”

《全脑销售》(托尼?巴赞和理查德?伊斯雷尔著,高尔出版社,1995年)一书为你提供了如何使用思维导图提高公司销售额的全面说明。

团体绘制思维导图可以从草根开始产生创造性的想法

如果你在公司中遇到一个问题或是一个创造性的项目,那么请绘制一张大的思维导图贴在公共的工作区域。然后邀请团队其他成员在这张思维导图上面添加他们的想法,画上想要的图画,为之添加枝干。这样团体绘制思维导图是一种非常有用的方法,可以充分利用全体人员的知识,从而获得解决问题的最终方法和实施方案的最终办法。很多公司都使用这种方法解决了关于利润夺取的问题。

小文森特?柳扎是路易斯安那州库克斯墨西哥餐厅的老总,他遇到了一个重大问题:顾客们在餐厅就餐完毕回到车里的过程中遭到了抢劫。他已经雇佣了安全警卫,也在这个地方加强了照明,但是问题仍有发生。文森特决定绘制一张思维导图,将问题和可能采用的解决方案写上,然后将这张导图贴在墙上,以便让从洗碗工到经理层的所有人都看见。结果,问题的解决方案不是来自高级管理层,而是来自草根层。一位公交车司机看到了这张导图,填上了他的解决方法:“为什么不陪客人们上车?”

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