行动计划包括与程序员共同合作开发一个程序，能够把来自问题根源的数据和元数据包含的信息进行比较。不完整的数据会立刻被检测出来并加以修改，结果大大减少了员工对比过程中所耗费的时间。
思维导图让每个人看到了那幅大的图画，可以宏观把握。当流程的组成部分被综合起来看时，错误点对每个人来讲都会变得很明显。这种情况下的思维导图并不复杂，但是它能使团队迅速地发现问题。随后团队又在其他流程中使用了大量的思维导图。
研讨会的目的在于为员工提供新的工具，帮助他们学会作为一个团队来工作。最终，所有这些目的都实现了，并且还附带了另外的好处。节省下来的工作时间相当可观，资源得以更加有效地管理，加班时间减少了。随着研讨会的继续进行，议题拓展到公司的其他领域。达西说：
“我信任团队、思维导图和活动分析的力量，因为其带来的结果无可辩驳。这些都是员工们在工作、职业生涯和个人生活中有力的工具。”
结论
在主动型管理体系中，企业由于使用了具有流程分析技术的草根团队的精力和创造力，而变得非常成功。通过对大脑怎样工作的理解而产生的思维导图和其他工具给日常工作活动带来了新层次的思考。
下一章的内容
本章提供了草根革命大拼图的最后一块碎片。而在最后一章里，所有的这些碎片被排列进一个研讨会，产生优良的成果，这就是“三天的奇迹”。
下一章会探讨领导力的问题，并回答安妮?凯利寻找一种可以可持续用于改变企业文化的方法。
措施
1a.列出你目前工作中的六项活动。每项活动必须包括一个行为动词、和一个目标名词，这样读者就可以清楚地想象你正在从事的物理活动。例如，一项活动可以是“我正在把一个顾客的订单（名词）输入（行为动词）到日程安排系统中”。
1b.查看你的活动清单，如果有些活动有50%或者超过50%都与失败/修改/错误相关，请标注出来。
2.把你的活动清单给其他人看，让他们向你描述他们对你活动的理解。
3.会见一个活动中的客户（内部的或者外部的），询问他们如何使用该项活动的产出。
4.从练习1a中选择一个活动，建构一幅思维导图。
5.列出你从做这个阶段的练习中所认识到的所有好处。
