刘晓早上出门照例非常晚。
昨晚与谭庆的一番大战,使他的脑袋还浸泡在白花花的啤酒泡沫中。这当然令他晚出的理由更加具有说服力。
出租车刚拐上人民大道,手机就响了起来。
是许建国。
看到久违的许建国的号码又一次闪烁在自己的手机屏幕上,刘晓竟然莫明其妙地激动起来。
“你别误会。”这是许建国的第一句话。他仿佛已将刘晓的心思洞悉无疑,所以毫不客气坚决果断地踩碎了刚冒头的希望气球。
到目前为止,刘晓只来得及说一个“喂”字。
刘晓不再误会:他与建国之间还得继续“误会”下去。
“Charles(查尔斯)让我通知你,马上给罗杰打个电话。”
许建国不是刘晓的上司,由他来传达Charles(查尔斯)的口信似乎不太正常。
“怎么了?老大,出了什么事吗?”刘晓还是试图注入轻松融洽的暖流。
“是关于地税的故障的问题。你直接跟罗杰谈吧。”建国却将身体裹紧在御寒的棉衣中。
刘晓来不及细想,此时此刻,恐怕也想不出个所以然。他机械地打开手机的电话簿,调出了罗杰的号码,按动拨号键。
好一会儿,罗杰的声音才从那头传来。
“喂,哪一位?”
“你好,我是刘晓。”
“哦,是你,怎么了?”
“地税的故障有什么新情况吗?”
“我不是都跟许建国说了嘛,还来找我干嘛?”罗杰很不耐烦。听得出,他已经酒足饭饱了,所以显得底气十足。
刘晓不知道他们唱的这是哪一出。只好耐着性子。
“老大,我都已经打过来了,你就说两句吧。”
罗杰犹豫了一会儿。
“好吧,你等一下,我先出来。”
有将近十五秒钟,刘晓只能听到罗杰的脚步声。看来,他为了寻找一个合适的说话的地方费了不少力气。
“是这样,地税的故障已经解除了。”罗杰的话语简单而直接,看来,他不仅找到了说话的地方,还调整好了谈话的心态。
“太好了!可怎么……”刘晓的高兴劲儿只持续了一秒钟。
“事情没这么简单。我们之所以不能迅速判断故障原因,是因为我们找不到故障日志的记录;我们检查了设备的所有部分,并未发现异常,可停机故障却发生了,我们的工程师也亲眼见到了。”
“有没可能是突然停电造成的。”
“你不会不知道,机房里安装了不间断电源。”
“那,电源也出了故障呢?”刘晓依然不依不饶。
“即使那样,设备里内置的电池也能保证,所有数据的存储和故障日志的记录。”
“如果电源和电池都坏了呢?”话刚出口,刘晓都有些为自己的胡搅蛮缠害臊。
罗杰用五秒钟的沉默表达了抗议。
“我做了一项操作。这是我去美国进修的时候,人家私下告诉我的。操作和维修手册上都没有。当年,设备的研发人员为了调试方便,留了后门。它可以恢复所有被删除的记录。你猜我看到了什么。”
“什么?”
“有一条故障记录。”
“有记录?……你是说被某个人删除了?”
“千真万确。”
刘晓陷入了沉思。
“可怎么会被删除的呢?”
“这恐怕就要由你来找出答案了。”罗杰长长叹了口气。
“会不会是误操作呢?”刘晓又想犯混了。
“删除记录的操作是很麻烦的,要经过好几道关卡,目的就是为了防止误操作。”罗杰解释得出奇的耐心。
“你是说,有人……”
“我什么都没说。下午我就回BJ了。”罗杰打断了刘晓的胡思乱想。
“这些情况,地税的人知道了吗?”
“你们事先打过招呼,而且这次故障也太奇怪,所以我没有跟他们讲。老实说,我也不知道该怎么讲。”听得出来,故障的解决反而给罗杰带来了新的困扰。
“那你有什么建议吗?”
“有关问题我已经跟许建国他们交待了。至于怎么去跟地税的人讲,还是你们商量吧。”罗杰干脆挂了电话。
现在,该轮到刘晓给他生锈的脑子上点油了。如果故障记录的删除不是一场意外,就是有人故意为之;也就是说:有人偷偷制造了一起停机事件,并故意抹掉了故障的记录。没头绪的查找只会引出一种结果——对BMQ的产品失去信心。当然,这次故障对地税不会造成任何的损失。所以,地税的人也不会深究。但他们的目的已经达到了。那就是,让所有人对BMQ以及与BMQ的进一步合作产生疑虑。
究竟会是谁干的呢?