刷卡进入办公室,就看见Mark和前台的小秘书嘻嘻哈哈的聊着天儿。说实话,在聪明的眼里,Anderson的工作能力是高于这个楼宇部主管Mark的,但是偏偏,Mark确又是高职位,真让人不理解。在外企也要学会平衡关系啊,上边的关系协调的好,职位才做的高。
聪明知道自己的弱项就是协调人际关系,她的心思都放在业务上。
有些累了,拿着鼠标随意的翻看着邮件。咦,那个海龟的胡小姐又发信来,说是家里面的房子冷,问能不能换房。这个人十分难缠,大学毕业后,和老公去了加拿大,拿了国籍,找了工作,老公又被外派回贝城。这次回来享受的是外籍的待遇,公司给了3000美金租房子,胡小姐没有工作,做起了全职的家庭主妇。
聪明依然记得,当时为他们找房子的情景,她老公没有时间看房,
所以最后订房子的事情都是由胡小姐一个人决定的。她找房子和一般的老外客户真不一样,明明3000美金的预算,却让聪明带她看了几乎所有高档的房子,公司给了一个月找房子的时间,她一点也不着急,反正也没事做,直到最后两天时间里,聪明再次提醒她,如果再不定,合同签不下来,租金或押金付不出来,她是没有办法住进去的。
我不急,你不用催我,到最后再说,我可告诉你Michelle,我哪家经纪公司也没找,就找了你们一家,你可要珍惜机会啊。胡小姐话语中带着高傲和得意。她分明不知道,如果她去找别的经纪公司,她先生的公司是不会签合同的,聪明的公司是独家的代理,一般的老外客户都知道。
懒得和这种人斗嘴,聪明换了话题:根据我的经验,您先生公司负责签字的经理这几天就要外出,如果签不了字的话,房子是无论如何也住不进去的,再说,还有财务付费也需要几天的时间。
那你们公司帮我们付,胡小姐直截了当的说
那我问问公司吧,对于这种没有接受过这种服务,而且认为你只是帮她找找房子,却又赚得很多的客户,只能不予理睬。她把聪明的公司当成了在街边随便立个大牌子招租,招客户的小中介公司了。
还有啊,如果住不进去,您的酒店费用要自己支付了,聪明善意的提醒着
什么,凭什么要让我们付,你们没有给我们提供好的房子,让我们没有选择余地,到最后却让我们付款,这是什么道理,扭曲的脸,变形的嘴里喷出这些话。
聪明知道这是个没有道理可讲的客户,也不再和她分辨什么,该说的都说了,该做的都做了,决定权在胡小姐那。看她最后怎么办吧。
第二天,当聪明再次约胡小姐看房时,她的态度倒有了些转变,配合了一些,相信是她老公给她讲了下公司安居的政策。
不管怎样,在一个月底前,合同终于签下来,是聪明的小秘书赶到机场找到负责签合同的经理,经理在机场把她的租赁合同签署掉的。
至于付款,聪明亲自和房子的业主(还好是发展商的房子)去协调,由于聪明有几个客户都住在这儿,而且付款记录很好,也就卖给了聪明一个面子,让他们没有付一分钱就住了进来。这是一个两层的半独立的房子,由于预算很紧,3000美金中是不包括能源费的,所以水,电,燃气费都要有租客自己出,而且聪明再次提醒,这里的供暖是要自己烧天然气的,没有市政的供暖。
贝城的燃气能有几个钱,行了你别说了,我知道了,胡小姐不屑的打断聪明的谈话。
接下来的事情可想而知,在供暖期开始后的时间里,聪明不断的接到胡小姐的投诉,不是家里这个不能用,就是房子和房子的间距的太近,没有隐私,再不就是物业不好,等等抱怨的话,其实归根结底就是每个月的供暖费太贵。在第一个供暖里月,胡小姐算了下买燃气的费用,居然要人民币2000多元,这还不算电,和水的费用。如果24小时不开燃气,房间的温度又达不到热的温度。
胡小姐老公的公司是不负责能源费的,所以这部分都要住户自己出。胡小姐觉得压力不小
想到这个胡搅蛮缠的胡小姐,聪明就头痛。如果让秘书去接洽,她又会抱怨不重视她,反正现在是淡季,自己上阵应付一下吧,聪明苦笑了一下。
没办法,谁让她是客户呢,聪明打电话给胡小姐。